<\/h3>\nFlorence Arnal<\/strong><\/em><\/h3>\nCadre de sant\u00e9 formatrice IFSI CHU
\nMontpellier<\/p>\n
florence-arnal[arobase]chu-montpellier.fr<\/a><\/p>\n <\/p>\n
C\u00e9cile Pierre<\/strong><\/em><\/h3>\nCadre de sant\u00e9 formatrice IFSI CHU
\nMontpellier<\/p>\n
c-pierre[arobase]chu-montpellier.fr<\/a><\/td>\n
\n<\/h3>\nMagali Aubac Camelio<\/strong><\/em><\/h3>\nCadre de sant\u00e9 formatrice IFSI CHU Montpellier<\/p>\n
m-aubac[arobase]chu-montpellier.fr<\/a><\/p>\n <\/p>\n
Robert Rubio<\/strong><\/em><\/h3>\nCadre de sant\u00e9 formateur IFSI CHU Montpellier<\/p>\n
r-rubio[arobase]chu-montpellier.fr<\/a><\/p>\n <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
R\u00e9sum\u00e9<\/i><\/h4>\n
Contraint par les conditions sanitaires li\u00e9es \u00e0 la pand\u00e9mie de la Covid-19 et fort de son exp\u00e9rience acquise en p\u00e9dagogie \u00e0 distance depuis un an, un groupe de cadres de sant\u00e9 formateurs en Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI) a v\u00e9cu sa premi\u00e8re exp\u00e9rience d\u2019APP \u00e0 distance. Cette s\u00e9ance particuli\u00e8re a suscit\u00e9 plusieurs interrogations chez ces formateurs sur les plans \u00e9motionnel, cognitif, technique et environnemental, questionnant leurs repr\u00e9sentations sur l\u2019APP en distanciel.<\/p>\n
Mots-cl\u00e9s\u00a0<\/em><\/h5>\nAPP \u00e0 distance, exp\u00e9rience, comp\u00e9tences, repr\u00e9sentations, supervision<\/p>\n
Cat\u00e9gorie d’article\u00a0<\/em><\/h5>\nT\u00e9moignage<\/p>\n
R\u00e9f\u00e9rencement\u00a0<\/em><\/h5>\nArnal, F., Aubac Camelio, M., Pierre, C. & Rubio, R. (2021). Une premi\u00e8re exp\u00e9rience d\u2019APP \u00e0 distance pour des cadres de sant\u00e9 formateurs : une exp\u00e9rience paradoxale f\u00e9d\u00e9ratrice. In Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles<\/em>, No 20, pp. 39-51. http:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=4597<\/u>.<\/p>\n
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<\/a>\u00a0Commentaires<\/a><\/p>\n <\/p>\n
\nA first experience of distance analysis of practices for health executives trainers : a federating paradoxical experience<\/strong><\/em><\/p>\nAbstract<\/em><\/h5>\nForced by the health conditions linked to the Covid-19 pandemic and with the experience acquired in distance learning over the last year, a group of health executives trainers in a nursing training institute (IFSI) had their first experience with practice analysis. This particular session raised several questions for these trainers on the emotional, cognitive, technical and environmental levels, questioning their representations of distance professional practice analysis.<\/p>\n
Keywords<\/em><\/h5>\nremote practice analysis, experience, skills, representations, supervision<\/p>\n
\n <\/p>\n
[toc]<\/p>\n
Depuis 2014, des s\u00e9ances d\u2019Analyse de Pratiques Professionnelles (APP) r\u00e9unissent les cadres de sant\u00e9 formateurs de l\u2019Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI) du Centre Hospitalier Universitaire de Montpellier engag\u00e9s dans l\u2019animation de s\u00e9ances d\u2019APP aupr\u00e8s d\u2019\u00e9tudiants en soins infirmiers[1]<\/a>. Elles sont mises en \u0153uvre sous la responsabilit\u00e9 de Patrick Robo, qui est par ailleurs concepteur du dispositif avec lequel nous travaillons, le Groupe de Formation \u00e0 l\u2019Analyse des Pratiques Professionnelles (GFAPP)[2]<\/a>. Ces s\u00e9ances repr\u00e9sentent, dans le cadre de la formation continue, un temps de formation et d\u2019accompagnement professionnel autrement d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0supervision\u00a0\u00bb. Elles se d\u00e9roulent habituellement dans une salle mise \u00e0 disposition par l\u2019\u00e9tablissement, au rythme de quatre \u00e0 huit fois par an, sur une journ\u00e9e compl\u00e8te ou en demi-journ\u00e9e. Cette ann\u00e9e, les conditions d\u2019exercice en p\u00e9riode de pand\u00e9mie \u00e0 la Covid-19 ont conduit le groupe \u00e0 faire l\u2019exp\u00e9rience d\u2019une premi\u00e8re s\u00e9ance d\u2019APP en visioconf\u00e9rence (avec l\u2019usage de l\u2019application Microsoft\u00ae Teams)[3]<\/a>.<\/p>\nLes \u00e9crits qui suivent sont le r\u00e9sultat d\u2019un travail pr\u00e9vu initialement par deux membres du groupe, Magali Aubac Cam\u00e9lio (MA) et Robert Rubio (RR)[4]<\/a> . Le besoin de partager la r\u00e9flexion autour de cette \u00e9criture a amen\u00e9 deux autres coll\u00e8gues de ce m\u00eame groupe, Florence Arnal (FA) et C\u00e9cile Pierre (CP), \u00e0 exprimer elles aussi leurs v\u00e9cus de cette s\u00e9ance. Les \u00e9crits se sont r\u00e9v\u00e9l\u00e9s compl\u00e9mentaires entre eux. Ce sont donc des travaux r\u00e9alis\u00e9s initialement de fa\u00e7on individuelle qui se sont articul\u00e9s progressivement au fil des relectures pour, au final, ne faire qu\u2019un seul article. Celui-ci s\u2019organise autour de diff\u00e9rentes phases : l\u2019amont de la s\u00e9ance, le d\u00e9marrage, les quatre \u00e9tapes de l\u2019APP (narration, questionnement, formulation d\u2019hypoth\u00e8ses, parole rendue au narrateur), le v\u00e9cu de l\u2019apr\u00e8s-s\u00e9ance et une conclusion.<\/p>\n1. L\u2019amont de la s\u00e9ance APP \u00e0 distance<\/strong><\/h4>\nRobert Rubio\u00a0:<\/p>\n
Programm\u00e9 depuis plusieurs mois[5]<\/a>, ce temps de formation – supervision avait \u00e9t\u00e9 organis\u00e9 par les deux co-pilotes[6]<\/a> (FA et RR) du groupe de formateurs en concertation avec Patrick Robo.<\/p>\nIl s\u2019agissait d\u2019une APP exclusivement en visioconf\u00e9rence, afin de tenir compte :<\/p>\n
\n- Des contraintes sanitaires li\u00e9es \u00e0 la pand\u00e9mie de la Covid-19\u00a0;<\/li>\n
- Et des difficult\u00e9s rencontr\u00e9es lors d\u2019une pr\u00e9c\u00e9dente s\u00e9ance de formation-supervision, dite hybride, o\u00f9 la moiti\u00e9 du groupe \u00e9tait pr\u00e9sente physiquement dans une m\u00eame salle et l\u2019autre moiti\u00e9 r\u00e9partie sur plusieurs sites et connect\u00e9e par visioconf\u00e9rence. Les personnes regroup\u00e9es dans la salle ont connu alors quelques difficult\u00e9s pour se focaliser sur les coll\u00e8gues qui s\u2019exprimaient, soit \u00e0 l\u2019\u00e9cran, soit dans la salle, ce qui s\u2019est r\u00e9v\u00e9l\u00e9 fortement pr\u00e9judiciable \u00e0 la qualit\u00e9 de l\u2019\u00e9coute, \u00e0 la circulation et \u00e0 la distribution de la parole.<\/li>\n<\/ul>\n
Nous avons donc formul\u00e9 l\u2019hypoth\u00e8se que si chacun des membres du groupe \u00e9tait en distanciel devant un ordinateur individuel, alors la parole serait plus facile \u00e0 distribuer et l\u2019attention plus ais\u00e9e \u00e0 se focaliser successivement sur l\u2019expression de chacune ou chacun des participants \u00e0 l\u2019\u00e9cran. De plus, ces formateurs se sont sentis pr\u00eats \u00e0 tenter une premi\u00e8re s\u00e9ance d\u2019APP dans de telles conditions gr\u00e2ce aux exp\u00e9riences v\u00e9cues depuis pr\u00e8s d\u2019un an (depuis le premier confinement en mars 2020) avec l\u2019usage de ce mode de communication, que ce soit en travaux dirig\u00e9s ou en cours magistraux avec les \u00e9tudiants, ainsi qu\u2019en r\u00e9unions diverses avec l\u2019\u00e9quipe p\u00e9dagogique[7]<\/a>.<\/p>\nMagali Aubac\u00a0:<\/p>\n
Depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie, la question de l\u2019APP en distanciel s\u2019\u00e9tait pos\u00e9e. Le d\u00e9bat \u00e9tait vif dans notre groupe. Pour ma part, je n\u2019\u00e9tais pas oppos\u00e9e \u00e0 cette modalit\u00e9, mais je me demandais concr\u00e8tement comment cela pourrait se d\u00e9rouler. J\u2019avais d\u00e9j\u00e0 propos\u00e9 d\u2019animer une s\u00e9ance avec un groupe de volontaires formateurs, mais nous n\u2019avions pas encore pu nous organiser. Cette s\u00e9ance \u00e9tait donc l\u2019occasion de vivre ensemble cette exp\u00e9rience dans l\u2019esprit de \u00ab\u00a0laboratoire exp\u00e9rimental\u00a0\u00bb d\u00e9velopp\u00e9 tout au long de cette supervision et ce sans retentissement direct sur la qualit\u00e9 des s\u00e9ances avec les \u00e9tudiants.<\/p>\n
2. Le d\u00e9marrage de la s\u00e9ance d\u2019APP<\/strong><\/h4>\nC\u00e9cile Pierre\u00a0:<\/p>\n
De mon c\u00f4t\u00e9, j\u2019avais choisi de rester sur mon lieu de travail\u00a0; j\u2019avais besoin de me situer dans un espace professionnel afin de ne pas laisser appara\u00eetre mon espace intime dans cette pratique nouvelle. A l\u2019\u00e9cart de la vie \u00ab\u00a0institutionnelle\u00a0\u00bb de l\u2019\u00e9tablissement, j\u2019avais choisi \u00e0 l\u2019avance un espace o\u00f9 j\u2019avais peu de chance d\u2019\u00eatre d\u00e9rang\u00e9e et o\u00f9 le contenu de nos \u00e9changes ne pourrait pas \u00eatre entendu. C\u2019\u00e9tait sans compter les probl\u00e8mes de connexion qui allaient retarder le moment o\u00f9 j\u2019allais pouvoir rejoindre le groupe\u00a0: frustration et d\u00e9couragement. Je savais que la situation qui allait \u00eatre expos\u00e9e pouvait me concerner puisqu\u2019il s\u2019agissait d\u2019une situation v\u00e9cue avec une co-animation en APP, o\u00f9 j\u2019\u00e9tais pr\u00e9sente comme bin\u00f4me. Je me posais d\u00e9j\u00e0 de nombreuses questions\u00a0: comment avoir la distance n\u00e9cessaire alors que je pouvais moi-m\u00eame m\u2019interroger sur cette situation\u00a0? Comment rester \u00e0 l\u2019\u00e9coute des questionnements d\u2019un autre alors que je pouvais avoir v\u00e9cu les choses diff\u00e9remment\u00a0? Etc.<\/p>\n
RR\u00a0:<\/p>\n
Au moment convenu, neuf personnes \u00e9taient connect\u00e9es, comprenant les membres de l\u2019\u00e9quipe ainsi que le superviseur, Patrick Robo, pr\u00e9sent dans le cadre de ce temps de formation continue en distanciel comme en pr\u00e9sentiel. Celui-ci interviendra comme superviseur pour accompagner la mise en place du cadre de la s\u00e9ance, puis en tant que participant \u00e0 l\u2019APP qui sera anim\u00e9e (non par lui comme initialement envisag\u00e9 lors de la pr\u00e9paration en amont), mais par une participante souhaitant vivre cette exp\u00e9rience. Il accompagnera ensuite, en superviseur, la m\u00e9ta-analyse (laquelle sera toujours anim\u00e9e par cette m\u00eame participante \u00e0 sa demande). Quatre personnes \u00e9taient par ailleurs absentes pour des raisons personnelles ou professionnelles. Ce chiffre (neuf), enti\u00e8rement d\u00fb au hasard, est int\u00e9ressant \u00e0 noter car il correspond au nombre exact de fen\u00eatres sur l\u2019\u00e9cran que propose l\u2019application utilis\u00e9e en visioconf\u00e9rence (Teams). Ainsi, nous \u00e9tions tous visibles en m\u00eame temps pour le reste du groupe (et non pas simplement repr\u00e9sent\u00e9s par un logo porteur de nos initiales). Certains avaient choisi d\u2019\u00eatre \u00e0 domicile, d\u2019autres sur le lieu du travail, seuls, dans leur bureau.<\/p>\n
La s\u00e9ance proprement dite pouvait alors commencer. Comme pour les pr\u00e9c\u00e9dentes, v\u00e9cues en pr\u00e9sentiel, nous avons d\u2019abord convenu d\u2019un animateur de s\u00e9ance. Une coll\u00e8gue s\u2019est port\u00e9e volontaire \u00e0 la condition d\u2019\u00eatre en mono-animation, arguant que la co-animation dans ces conditions lui paraissait tr\u00e8s difficile. Le groupe a valid\u00e9 la proposition.<\/p>\n
MA\u00a0:<\/p>\n
Ma proposition d\u2019animer une fois accept\u00e9e par le groupe, nous avons repris les principes de confidentialit\u00e9, bienveillance sans complaisance, co-responsabilit\u00e9, engagement, confiance, suspension du jugement, co-construction, neutralit\u00e9, non conseil, volontariat et assiduit\u00e9. Il a sembl\u00e9 important au groupe de rappeler que ces principes impliquaient \u00e9galement d\u2019enlever les filtres (option du logiciel qui permet de flouter l\u2019environnement du participant ou le remplacer par une image fixe). Chacun s\u2019engageait aussi, \u00e0 \u00e9viter, par anticipation, les diversions \u00e9ventuelles que sont les mails, spams, notifications arrivant sur les ordinateurs professionnels. Il a \u00e9t\u00e9 rappel\u00e9 que le t\u00e9l\u00e9phone portable devait \u00eatre \u00e9teint lors de la s\u00e9ance, comme habituellement en APP. Nous nous sommes \u00e9galement engag\u00e9s \u00e0 ne pas enregistrer cette s\u00e9ance. Les co-pilotes du groupe avaient anticip\u00e9 un probl\u00e8me de confidentialit\u00e9 en programmant dans l\u2019application Teams une session priv\u00e9e pour \u00e9viter qu\u2019un \u00ab\u00a0non invit\u00e9\u00a0\u00bb entende les conversations. Nous avons \u00e9galement convenu de lever la main virtuellement pour demander la parole et d\u2019\u00e9teindre son micro apr\u00e8s avoir parl\u00e9 (pour \u00e9viter les bruits ou d\u2019\u00e9ventuels effets larsen).<\/p>\n
RR\u00a0:<\/p>\n
Tr\u00e8s rapidement, la n\u00e9cessit\u00e9 de se donner des r\u00e8gles sp\u00e9cifiques \u00e0 ce type de s\u00e9ance a \u00e9merg\u00e9, fond\u00e9e sur les besoins de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 psychologique\u00a0: s\u2019assurer que chaque personne soit bien seule dans la pi\u00e8ce. L\u2019une de nos coll\u00e8gues, Doctorante en Droit et Sciences Politiques, nous a fait part d\u2019\u00e9crits relatant les conditions recens\u00e9es pour ce type de r\u00e9union en visioconf\u00e9rence et en a pr\u00e9cis\u00e9 certains aspects. Ainsi, nous avons tous \u00e9t\u00e9 d\u2019accord pour proscrire les arri\u00e8re-plans propos\u00e9s par l\u2019application et rendre visible l\u2019espace situ\u00e9 derri\u00e8re chacun d\u2019entre nous. Cela permettait aussi un meilleur confort visuel et une plus grande authenticit\u00e9 dans nos \u00e9changes.<\/p>\n
Au tout d\u00e9but de la r\u00e9union, nous nous sommes \u00e9galement aper\u00e7us que la disparition subite d\u2019un participant \u00e0 l\u2019\u00e9cran suscitait imm\u00e9diatement questions et inqui\u00e9tudes de la part du reste du groupe. Il a donc fallu convenir aussi de ne pas se d\u00e9placer hors du champ de la cam\u00e9ra et, si une sortie s\u2019av\u00e9rait indispensable, de pr\u00e9venir de la n\u00e9cessit\u00e9 imp\u00e9rieuse de quitter sa place. Or, cela s\u2019est pass\u00e9 \u00e0 plusieurs reprises pour des motifs inattendus\u00a0: \u00a0soudain saignement du nez pour une coll\u00e8gue, intervention n\u00e9cessaire urgente aupr\u00e8s d\u2019un animal domestique chez un autre, retour d\u2019\u00e9cole impromptu des enfants pour une troisi\u00e8me coll\u00e8gue, etc\u2026 Ainsi, force est de constater que l\u2019environnement \u00e0 domicile peut tr\u00e8s vite se r\u00e9v\u00e9ler inadapt\u00e9 au travail. Nous nous sommes aussi rendu compte que la visibilit\u00e9 de l\u2019environnement \u00e0 180\u00b0 autour du participant pouvait \u00eatre utile pour renforcer le sentiment de s\u00e9curit\u00e9 des autres interlocuteurs \u00e0 distance.<\/p>\n
De plus, au cours de la s\u00e9ance, l\u2019animatrice a eu un probl\u00e8me technique de synchronisation[8]<\/a>, ce qui a pouss\u00e9 une autre coll\u00e8gue \u00e0 se d\u00e9signer comme co- animatrice afin de r\u00e9guler les prises de parole en temps r\u00e9el.<\/p>\nCP\u00a0:<\/p>\n
En d\u00e9but de s\u00e9ance nous avions rappel\u00e9 les r\u00e8gles habituelles de fonctionnement en APP convenues pour notre groupe puis avions jug\u00e9 n\u00e9cessaire d\u2019en rajouter de nouvelles inh\u00e9rentes \u00e0 la situation exceptionnelle que nous vivions. Nos cam\u00e9ras devaient rester allum\u00e9es, ce qui avait un effet tr\u00e8s perturbant pour moi car le fait d\u2019\u00eatre confront\u00e9e \u00e0 mon image sur l\u2019\u00e9cran avait pour effet de laisser mon regard et mon attention port\u00e9s sur cette image et non sur le groupe\u00a0: connect\u00e9e mais centr\u00e9e sur moi\u2026 Effet pervers de la mise \u00e0 distance de l\u2019autre, puisque finalement l\u2019\u00e9cran, que je pouvais consid\u00e9rer comme un bouclier entre soi et les autres, avait pour effet de renforcer le reflet de ma propre image et donc mon ins\u00e9curit\u00e9. Il \u00e9tait donc possible de \u00ab\u00a0se voir\u00a0\u00bb dans le groupe mais sans le groupe\u00a0! Et prendre soudain conscience de ses tics non verbaux et des travers d\u2019un visage qui s\u2019expriment en \u00ab\u00a0live<\/em>\u00a0\u00bb[9]<\/a>.<\/p>\nRR\u00a0:<\/p>\n
A la demande de l\u2019animatrice, apr\u00e8s le rappel des principes et des r\u00e8gles d\u2019une s\u00e9ance de GFAPP par le groupe, deux membres se sont port\u00e9s volontaires pour exposer une situation. Ils ont pu convenir entre eux lequel serait l\u2019exposant. Le groupe a accept\u00e9 le r\u00e9sultat de la co-d\u00e9lib\u00e9ration. L\u2019exposant a pu donc pr\u00e9senter sa situation intitul\u00e9e\u00a0: \u00ab\u00a0Partag\u00e9 entre bienveillance et sans complaisance<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\nMA\u00a0:<\/p>\n
La s\u00e9ance pouvait donc d\u00e9buter. J\u2019ai alors propos\u00e9 une pause, selon le d\u00e9roul\u00e9 habituel de nos s\u00e9ances, entre le choix de la situation et la narration\u00a0; la pause a \u00e9t\u00e9 d\u00e9termin\u00e9e de cinq minutes au lieu de quinze habituellement\u00a0; j\u2019ai utilis\u00e9 une technique d\u2019animation de visioconf\u00e9rence en diffusant une chanson (calibr\u00e9e sur le temps de pause d\u00e9fini avec les participants) dans le but de faire revenir tout le groupe \u00e0 la fin. Cette technique a fonctionn\u00e9 pour ceux qui \u00e9taient \u00e0 leur domicile, mais moins pour ceux qui \u00e9taient sur leur lieu de travail. Ces derniers \u00e9tant sortis de la pi\u00e8ce, ils n\u2019entendaient plus la musique\u00a0; de plus, ils ont \u00e9t\u00e9 interpell\u00e9s sur d\u2019autres activit\u00e9s dans l\u2019institut et ont d\u00e9pass\u00e9 le temps de pause.<\/p>\n
Une fois le groupe de nouveau au complet, j\u2019ai rappel\u00e9 les r\u00e8gles adopt\u00e9es par le groupe pour chaque \u00e9tape ainsi que le temps d\u00e9termin\u00e9 pour la phase \u00e0 venir. J\u2019ai ensuite donn\u00e9 la parole au narrateur.<\/p>\n
3. Le v\u00e9cu de la s\u00e9ance de GFAPP<\/strong><\/h4>\n3.1 L\u2019\u00e9tape de la narration<\/strong><\/h6>\nRR\u00a0:<\/p>\n
J\u2019\u00e9tais l\u2019exposant. La lecture a posteriori<\/em> de mes notes montre que je n\u2019ai rien \u00e9crit, ni sur le temps de mon expos\u00e9, ni sur le temps des questions. A ce moment-l\u00e0, j\u2019\u00e9tais en fait compl\u00e8tement concentr\u00e9 sur ma parole, ma qualit\u00e9 d\u2019\u00e9locution mais aussi sur l\u2019\u00e9coute, sur ce que pouvaient exprimer les uns et autres et sur ce que je pouvais \u00e9laborer et exprimer par moi-m\u00eame. Quelques semaines apr\u00e8s cette s\u00e9ance, il me revient certains souvenirs\u2026<\/p>\nJe me souviens, pendant la narration, avoir \u00e9t\u00e9 perturb\u00e9 par un certain silence\u00a0: celui de ma coll\u00e8gue, C\u00e9cile Pierre, mon bin\u00f4me lors de la s\u00e9ance relat\u00e9e[10]<\/sup><\/a>. Je lui avais fait part plusieurs jours auparavant de mon d\u00e9sir d\u2019\u00e9voquer en APP cette s\u00e9ance avec les \u00e9tudiants que nous avions co-anim\u00e9e et je lui avais demand\u00e9 son accord, ce \u00e0 quoi elle avait r\u00e9pondu favorablement. Pendant mon expos\u00e9, son point de vue me manquait, voire son approbation (ou sa d\u00e9sapprobation) selon les moments \u00e9voqu\u00e9s de la situation[11]<\/a>. Je me suis senti d\u00e9muni, sans moyen pour la solliciter, comme je l\u2019aurais fait du regard, en pr\u00e9sentiel. Elle est rest\u00e9e relativement silencieuse (elle a pos\u00e9 quelques questions) mais est rest\u00e9e, pour moi, inaccessible du regard.<\/p>\nDe plus, malgr\u00e9 le principe pos\u00e9 de neutralit\u00e9, les mimiques, les grattements de gorge, les sons de bouche, les gestes, les attitudes des uns et des autres, difficilement compl\u00e8tement maitrisables et donc perceptibles en pr\u00e9sentiel, m\u2019ont ici terriblement manqu\u00e9. Je me souviens aussi d\u2019une sensation bizarre\u00a0: c\u2019\u00e9tait comme si j\u2019exprimais un monologue, \u00e0 la mani\u00e8re d\u2019un acteur d\u00e9clamant son texte face au public, sans vraiment le regarder, prot\u00e9g\u00e9 par le \u00ab\u00a0quatri\u00e8me mur\u00a0\u00bb[12]<\/a>, les yeux dans le vague. Je tentais alors, dans ces conditions, de me \u00ab\u00a0raccrocher\u00a0\u00bb \u00e0 mes seuls souvenirs, comme un acteur se raccrochant \u00e0 son texte, pour pr\u00e9senter le plus pr\u00e9cis\u00e9ment possible les diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments de la situation v\u00e9cue.<\/p>\nCP\u00a0:<\/p>\n
L\u2019expos\u00e9 de la situation commence, je suis dans la pi\u00e8ce que j\u2019ai choisie, lumi\u00e8re \u00e9teinte, car ainsi je me vois moins\u00a0! J\u2019incline l\u2019\u00e9cran de mon ordinateur portable, seul stratag\u00e8me que j\u2019ai trouv\u00e9 pour encore moins me voir. J\u2019\u00e9coute intens\u00e9ment. Je me d\u00e9tache de mes propres questionnements, j\u2019\u00e9coute juste\u00a0; je tente de comprendre le point de vue de l\u2019exposant. Mon propre questionnement reste tranquille.<\/p>\n
3.2 L\u2019\u00e9tape des questions<\/strong><\/h6>\nCP\u00a0:<\/p>\n
La phase de questionnement d\u00e9marre, j\u2019interviens peu, les demandes de clarification de mes coll\u00e8gues participants me suffisent, mon \u00e9coute au service de l\u2019autre me permet de comprendre ce qui se joue. Comme une impression d\u2019y voir clair, alors que je suis dans la p\u00e9nombre\u00a0! Je vis bien l\u2019exp\u00e9rience. Dans l\u2019intimit\u00e9, seule, je me connecte \u00e0 ce qui se passe et je parviens \u00e0 m\u2019oublier\u00a0; je ne suis centr\u00e9e que sur le r\u00e9cit de Robert et plus du tout sur mes pens\u00e9es par rapport \u00e0 la situation ou sur des \u00e9l\u00e9ments non verbaux des membres du groupe.<\/p>\n
MA\u00a0:<\/p>\n
La co-animatrice a g\u00e9r\u00e9 la distribution de la parole, ce qui m\u2019a permis de me concentrer sur le non-verbal des participants et sur la r\u00e9gulation de la s\u00e9ance. L\u2019\u00e9cran fournit une vision panoramique de face des participants ce qui diff\u00e8re des s\u00e9ances en pr\u00e9sentiel. Comme en t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine (voir Miller, 2003), cette vision permet de mieux rep\u00e9rer le non verbal mais limite la perception au champ de la cam\u00e9ra\u00a0; les informations donn\u00e9es par la position du corps ne sont pas disponibles par exemple. Par contre, mon cerveau a d\u00fb traiter les nombreuses informations visuelles \u00e9mises par tous les participants ainsi que les \u00e9changes de paroles cons\u00e9cutifs, ce qui a sollicit\u00e9 plus d\u2019attention de ma part que lors d\u2019une APP habituelle. Au cours de la s\u00e9ance, une des participantes a disparu de l\u2019\u00e9cran, mais afin de ne pas perturber la dynamique de la s\u00e9ance, je ne l\u2019ai pas soulign\u00e9\u00a0; j\u2019ai choisi de le notifier uniquement lors de sa r\u00e9apparition. Elle nous dira plus tard que la batterie de son ordinateur s\u2019\u00e9tait d\u00e9charg\u00e9e. Cette disparition soudaine de l\u2019\u00e9cran sans possibilit\u00e9 de demander des explications imm\u00e9diates est une des limites de cet exercice tant pour le groupe et l\u2019animateur que pour le \u00ab\u00a0disparu\u00a0\u00bb lui-m\u00eame.<\/p>\n
Par ailleurs, plusieurs participants ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9rang\u00e9s lors de la s\u00e9ance sur leur lieu de travail\u00a0; une des participantes a d\u00fb fermer son bureau \u00e0 clef pour limiter ces nuisances. J\u2019ai pu observer qu\u2019un autre participant a \u00e9t\u00e9 interpell\u00e9 par une personne ext\u00e9rieure au groupe lors de la visioconf\u00e9rence, mais son micro \u00e9tant ferm\u00e9, nous n\u2019avons pas entendu les \u00e9changes. De plus j\u2019ai appris apr\u00e8s la s\u00e9ance qu\u2019un \u00ab\u00a0non participant\u00a0\u00bb a entendu une partie des \u00e9changes car il partage le bureau avec un des participants, ce qui pose clairement un probl\u00e8me de confidentialit\u00e9, voire d\u2019\u00e9thique professionnelle. A certains moments de la s\u00e9ance, le narrateur est sorti du champ de vision et s\u2019est lev\u00e9 pour \u00ab\u00a0ouvrir au chat\u00a0\u00bb ce qui m\u2019a d\u00e9rang\u00e9e en tant qu\u2019animatrice. En effet, lors des s\u00e9ances en pr\u00e9sentiel, les participants ne se l\u00e8vent pas et la pi\u00e8ce suffit \u00e0 garantir la confidentialit\u00e9 des \u00e9changes. La responsabilit\u00e9 de la s\u00e9curit\u00e9 du groupe assur\u00e9e par l\u2019animateur en pr\u00e9sentiel devient-elle par n\u00e9cessit\u00e9 co-partag\u00e9e en virtuel\u00a0?<\/p>\n
RR\u00a0:<\/p>\n
De m\u00eame que pour le temps de la narration, mon regard comme outil de sollicitation de mes coll\u00e8gues ne m\u2019a \u00e9t\u00e9 d\u2019aucune utilit\u00e9 lors du temps des questions\u00a0: ma concentration \u00e9tait tout enti\u00e8re focalis\u00e9e sur l\u2019\u00e9coute des interrogations et sur ma capacit\u00e9 \u00e0 expliciter ce qui revenait \u00e0 ma m\u00e9moire en r\u00e9ponse aux questions. Je produisais un effort intense d\u2019introspection pour coller au mieux \u00e0 mes souvenirs et aussi pour trouver les mots les plus justes et les plus facilement compr\u00e9hensibles par mes coll\u00e8gues. Je prenais conscience de l\u2019importance de la s\u00e9mantique et de l\u2019effort d\u2019\u00e9laboration et de structuration de ma pens\u00e9e que ce travail exigeait. L\u00e0 aussi, j\u2019\u00e9prouvais le besoin d\u2019aide de ma coll\u00e8gue, C\u00e9cile. Mais, conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de l\u2019APP, elle n\u2019intervenait pas pour apporter des compl\u00e9ments \u00e0 mes r\u00e9ponses. La sensation d\u2019\u00eatre seul, livr\u00e9 \u00e0 moi-m\u00eame, \u00e9tait tr\u00e8s forte. Et, paradoxalement, la sensation d\u2019\u00eatre \u00e9cout\u00e9 aussi.<\/p>\n
3.3 L\u2019\u00e9tape des hypoth\u00e8ses de compr\u00e9hension<\/strong><\/h6>\nRR\u00a0:<\/p>\n
Sur la partie des hypoth\u00e8ses, je me souviens l\u2019avoir d\u00e9but\u00e9e avec encore \u00e0 l\u2019esprit ma r\u00e9ponse \u00e0 la derni\u00e8re question pos\u00e9e : \u00ab\u00a0J\u2019ai eu l\u2019impression de rajouter de la violence \u00e0 la violence\u00a0<\/em>\u00bb. Comme si j\u2019avais re\u00e7u un uppercut dans le sternum, je respirais \u00e0 faible amplitude et je notais sur mon cahier, comme un automate, sans y pr\u00eater vraiment attention, les hypoth\u00e8ses que formulaient les participants. Est-ce que le pr\u00e9sentiel y aurait chang\u00e9 quelque chose\u00a0? A nouveau, me revient alors ce sentiment paradoxal d\u2019\u00eatre seul et, en m\u00eame temps, sujet d\u2019attention et d\u2019int\u00e9r\u00eat de la part des autres. Comme une perte, quelque part, d\u2019une certaine autonomie, la sensation d\u2019\u00eatre finalement d\u00e9pendant du bon soin d\u2019autrui pour pouvoir poursuivre ma route, priv\u00e9 de mes sens habituels de rep\u00e9rage et de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n3.4 L\u2019\u00e9tape de retour de la parole au narrateur<\/strong><\/h6>\nRR\u00a0:<\/p>\n
Apr\u00e8s le temps des hypoth\u00e8ses, le temps de la conclusion m\u2019a plong\u00e9 dans la g\u00eane\u00a0: que pouvais-je dire, raconter \u00e0 toutes ces oreilles que je devinais tendues alors que je venais d\u2019entrevoir pr\u00e8s d\u2019une trentaine de pistes de compr\u00e9hension de ce qui s\u2019\u00e9tait potentiellement pass\u00e9 dans la situation que je venais de raconter\u00a0? Je me souviens m\u2019\u00eatre extrait de mes pens\u00e9es avec difficult\u00e9, comme lest\u00e9 par l\u2019effort de concentration bien plus intense que d\u2019habitude, m\u00fb par la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019exprimer ma reconnaissance pour tout ce travail d\u2019analyse et de r\u00e9flexion d\u00e9ploy\u00e9 par mes coll\u00e8gues. Je sentais les mots sortant de ma bouche, encore plus lourds que d\u2019habitude\u00a0: seule ma voix portait. Mon corps, mon regard et mes gestes ne pouvaient participer \u00e0 ce moment de reconnaissance et de gratitude. J\u2019ai eu le sentiment d\u2019\u00eatre encore plus limit\u00e9 que d\u2019habitude, sollicitant sans l\u2019exprimer l\u2019indulgence de mes coll\u00e8gues. Une \u00e9preuve orale et, surtout, physique allait bient\u00f4t se terminer.<\/p>\n
3.5 L\u2019\u00e9tape de la m\u00e9ta-analyse<\/strong><\/h6>\nRR\u00a0:<\/p>\n
Je garde de cette \u00e9tape un souvenir assez vague\u00a0: je me souviens ne pas \u00eatre souvent intervenu, assistant aux \u00e9changes sans pouvoir m\u2019impliquer vraiment. La faute peut-\u00eatre \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 de devoir r\u00e9cup\u00e9rer d\u2019un effort intense de concentration ainsi qu\u2019\u00e0 une certaine confusion dans mes pens\u00e9es, comme si le \u00ab\u00a0pas de c\u00f4t\u00e9\u00a0\u00bb n\u00e9cessaire pour une posture d\u2019analysant ne pouvait se faire imm\u00e9diatement, le travail d\u2019introspection m\u2019ayant amen\u00e9 encore plus loin que d\u2019habitude. J\u2019\u00e9tais aussi \u00e9tonn\u00e9 d\u2019entendre une discussion aussi anim\u00e9e et enthousiaste, les uns et les autres semblant avoir d\u00e9couvert et appris \u00e9norm\u00e9ment au cours cette s\u00e9ance originale. Les th\u00e8mes abord\u00e9s pendant cette m\u00e9ta-analyse ont \u00e9t\u00e9 multiples\u00a0: ils ont port\u00e9, vu que c\u2019\u00e9tait une premi\u00e8re exp\u00e9rience, sur la mise en \u0153uvre de l\u2019APP \u00e0 distance, sur l\u2019amont, sur la mise en place du cadre et particuli\u00e8rement sur les r\u00e8gles sp\u00e9cifiques n\u00e9cessaires au distanciel, sur l\u2019animation et la co-animation, sur la confidentialit\u00e9 des lieux de chacun.<\/p>\n
MA\u00a0:<\/p>\n
Un des participants, lors de la m\u00e9ta-analyse, a dit\u00a0: \u00ab\u00a0finalement le virtuel nous rapproche\u00a0!<\/em>\u00a0\u00bb. En effet, avoir la vision globale du groupe de participants avec leurs visages \u00e0 l\u2019\u00e9cran nous rapproche du groupe mais demande une attention accrue, ce qui peut expliquer notre \u00e9tat de fatigue visuelle et cognitive \u00e0 la fin de la s\u00e9ance. Le respect du cadre est \u00e9galement interrog\u00e9 par cette pratique en visioconf\u00e9rence\u00a0: des r\u00e8gles sp\u00e9cifiques \u00e0 ce type d\u2019exercice doivent \u00eatre pos\u00e9es en amont. Le choix du lieu est primordial, que ce soit \u00e0 domicile ou sur le lieu de travail\u00a0; il demande une anticipation individuelle des facteurs de diversion \u00e9ventuels (porte ferm\u00e9e, animaux, enfants qui rentrent de l\u2019\u00e9cole, t\u00e9l\u00e9phone fixe, etc.). Cependant ces facteurs relatifs \u00e0 l\u2019environnement de travail de chaque participant sont multipli\u00e9s par rapport \u00e0 une s\u00e9ance dans un lieu unique avec un environnement partag\u00e9. De m\u00eame les sollicitations personnelles via l\u2019ordinateur utilis\u00e9 pour la visioconf\u00e9rence peuvent \u00eatre nombreuses (spams, mails, notifications) et cela n\u00e9cessite une programmation anticip\u00e9e du mat\u00e9riel. V\u00e9rifier certains param\u00e8tres techniques comme la webcam, le micro et la charge de la batterie sont indispensables.\u00a0Les participants et l\u2019animateur ont donc besoin d\u2019avoir des comp\u00e9tences techniques de programmation basique de l\u2019ordinateur et une connaissance accrue des fonctionnalit\u00e9s offertes par le logiciel de visioconf\u00e9rence afin d\u2019offrir un cadre s\u00e9curis\u00e9 et fonctionnel \u00e0 cette s\u00e9ance \u00e0 distance.<\/p>\n4. Le v\u00e9cu d\u2019apr\u00e8s-s\u00e9ance<\/strong><\/h4>\nCP\u00a0:<\/p>\n
L\u2019exp\u00e9rience prend fin, je dois quitter mon \u00ab\u00a0cocon\u00a0\u00bb rassurant pour rejoindre et reprendre le cours de ma journ\u00e9e. Je suis frustr\u00e9e de ne croiser personne du groupe pour \u00e9changer. La semaine se termine, ce sont les vacances, je n\u2019aurai pas l\u2019occasion d\u2019en parler tout de suite. J\u2019emporte avec moi mon ressenti, j\u2019aurais voulu en parler \u00ab\u00a0en vrai\u00a0\u00bb. En pr\u00e9sentiel, le temps de \u00ab\u00a0d\u00e9connexion\u00a0\u00bb et de retour \u00e0 la suite de la journ\u00e9e se vit en collectif, puisque nous sommes tous dans le m\u00eame espace. Ici, nous sommes \u00ab\u00a0repartis\u00a0\u00bb seuls chacun de notre c\u00f4t\u00e9.<\/p>\n
Plus tard, \u00e0 l\u2019occasion de l\u2019\u00e9criture de ces lignes, l\u2019exp\u00e9rience prend sens, par la mise en mots\u00a0; je comprends que je ne suis pas seule \u00e0 me questionner, je comprends que le \u00ab\u00a0bizarre\u00a0\u00bb de la situation a \u00e9t\u00e9 ressenti aussi par mon coll\u00e8gue \u00ab\u00a0exposant\u00a0\u00bb. Nous partageons alors de vive voix, puis au travers de cet \u00e9crit qui laissera une trace de l\u2019exp\u00e9rience, comme une correspondance entre deux professionnels, chacun \u00e0 sa place, r\u00e9unis par les mots.<\/p>\n
Florence Arnal\u00a0:<\/p>\n
La proximit\u00e9 de l\u2019\u00e9cran m\u2019a pos\u00e9 question\u00a0; je suis \u00e0 seulement quelques 20-30 cm de mes autres coll\u00e8gues en permanence pendant plusieurs heures (3h30), ce qui n\u2019arrive jamais dans la vraie vie. J\u2019ai l\u2019impression d\u2019\u00eatre voyeuse, d\u2019entrer dans la sph\u00e8re intime de ceux qui ont choisi de rester chez eux, voyant l\u2019un se lever pour alimenter le feu, une autre changer de pi\u00e8ce, etc. Et en m\u00eame temps je suis moi-m\u00eame sous le regard de mes pairs, sans \u00e9chappatoire possible (sans pouvoir regarder par la fen\u00eatre, regarder le sol ou le bureau, pour soutenir ma propre r\u00e9flexion int\u00e9rieure). Une des consignes en APP est de rester pr\u00e9sent dans la salle. Bien s\u00fbr, mais de quelle pr\u00e9sence s\u2019agit-il\u00a0? Le double stimulus (le son et l\u2019image) me donne l\u2019impression d\u2019un d\u00e9calage et d\u2019\u00eatre en retard. Je re\u00e7ois des signaux contradictoires que mon cerveau ne peut analyser correctement. Je dois redoubler de vigilance pour \u00e9viter que ma concentration et mon attention ne s\u2019\u00e9chappent\u00a0! Et j\u2019ai, pour finir, l\u2019impression de ne pas avoir \u00e9t\u00e9 suffisamment au service de l\u2019exposant pour l\u2019aider \u00e0 analyser sa situation, prise par mes propres difficult\u00e9s attentionnelles.<\/p>\n
Mais en m\u00eame temps, avec du recul, j\u2019ai le sentiment d\u2019une forme de contradiction irr\u00e9ductible (aporie\u00a0?) entre mon d\u00e9sir de proximit\u00e9 (dans un temps social o\u00f9 les interactions et la proximit\u00e9 sont prohib\u00e9es) et ce sentiment de proximit\u00e9 visuelle envahissante. Et pourtant, cette proximit\u00e9 visuelle m\u2019a fait plaisir, car elle m\u2019a permis enfin de voir mes pairs sans masque et de retrouver leurs mimiques et leur non verbal\u00a0!<\/p>\n
MA\u00a0:<\/p>\n
Finalement, il me semble que le distanciel peut nous rapprocher mais exige un cadre plus rigoureux et plus soutenu par des comp\u00e9tences techniques des participants, un engagement et une co-responsabilit\u00e9 accrue de la part de tous.<\/p>\n
A la fin de la s\u00e9ance d\u2019analyse, nous avons pour habitude que l\u2019animateur accorde un temps individuel \u00e0 l\u2019exposant afin de s\u2019assurer que cela s\u2019est bien d\u00e9roul\u00e9 pour lui. J\u2019ai propos\u00e9 au groupe de cl\u00f4turer la s\u00e9ance et j\u2019ai utilis\u00e9 l\u2019espace virtuel pour r\u00e9aliser cet entretien \u00ab\u00a0priv\u00e9\u00a0\u00bb.<\/p>\n
RR\u00a0:<\/p>\n
A la fin de la s\u00e9ance de ce GFAPP, je ressentais vivement le besoin d\u2019\u00e9changer en apart\u00e9 avec Magali Aubac, l\u2019animatrice et P. Robo, le formateur-superviseur de la s\u00e9ance. Nous avons dans un premier temps \u00e9chang\u00e9 \u00e0 trois en visioconf\u00e9rence d\u00e8s la r\u00e9union termin\u00e9e avec les autres participants, puis par t\u00e9l\u00e9phone en duo, successivement avec l\u2019une puis avec l\u2019autre. Je me souviens d\u2019un m\u00e9lange de sentiments de r\u00e9ussite et de satisfaction, mais aussi de retenue\u00a0: je ne pouvais penser si facilement que de telles conditions puissent finalement r\u00e9unir autant d\u2019int\u00e9r\u00eats, notamment par la qualit\u00e9 de l\u2019\u00e9coute et de l\u2019\u00e9laboration de la pens\u00e9e qu\u2019elles engendraient. Une phrase, prononc\u00e9e par l\u2019un des membres du groupe d\u00e8s la fin de la s\u00e9ance de GFAPP, r\u00e9sumait cette id\u00e9e\u00a0: \u00ab\u00a0L\u2019APP \u00e0 distance nous rapproche mais elle ne peut pas remplacer l\u2019APP en pr\u00e9sentiel<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\nUn autre sentiment a persist\u00e9 apr\u00e8s cette s\u00e9ance\u00a0: celui d\u2019un v\u00e9cu commun intense qui a engendr\u00e9 dans les jours qui ont suivi plus de compr\u00e9hension et de solidarit\u00e9 entre les membres de ce groupe. La production de cet article \u00e0 plusieurs voix en est l\u2019un des t\u00e9moignages.<\/p>\n
5. Pour conclure<\/strong><\/h4>\nLes conditions sanitaires li\u00e9es \u00e0 la pand\u00e9mie de la Covid-19 nous ont conduit \u00e0 faire l\u2019exp\u00e9rience d\u2019une APP \u00e0 distance. En effet, le contexte actuel nous pousse \u00e0 inventer des pratiques novatrices et \u00e0 faire le choix d\u2019organisation en proc\u00e9dure d\u00e9grad\u00e9e. Notre intention de d\u00e9part \u00e9tait de \u00ab\u00a0faire un essai\u00a0\u00bb et cet \u00e9crit a surtout valeur de t\u00e9moignage de l\u2019exp\u00e9rience. Ainsi, outre le fait de nous avoir permis d\u2019\u00e9prouver nos capacit\u00e9s d\u2019adaptation, cette exp\u00e9rience a \u00e9t\u00e9 l\u2019occasion d\u2019actualiser nos repr\u00e9sentations sur ce mode de communication en s\u00e9ance APP\u00a0: nos comp\u00e9tences cognitives, notamment celles permettant l\u2019\u00e9laboration de la r\u00e9flexion et de l\u2019analyse, ont \u00e9t\u00e9 fortement sollicit\u00e9es et s\u2019en sont trouv\u00e9es certainement d\u00e9velopp\u00e9es, certes au prix d\u2019une grande \u00e9nergie d\u00e9ploy\u00e9e, tant psychiquement que physiquement. Elle a aussi permis de pr\u00e9ciser les conditions, mat\u00e9rielles et humaines, pour que \u00ab\u00a0\u00e7a fonctionne\u00a0\u00bb et de conforter notre hypoth\u00e8se, \u00e0 savoir que la r\u00e9ussite de cette s\u00e9ance est aussi due en grande partie au fait que ce groupe a d\u00e9j\u00e0 une bonne exp\u00e9rience de l\u2019APP en pr\u00e9sentiel.<\/p>\n
Cependant, malgr\u00e9 la satisfaction d\u2019avoir su pleinement exploiter les int\u00e9r\u00eats d\u2019une s\u00e9ance d\u2019APP en distanciel, nous restons convaincus qu\u2019une s\u00e9ance en pr\u00e9sentiel, par les \u00e9changes informels possibles, le contact, la sociabilit\u00e9 et d\u2019autres ph\u00e9nom\u00e8nes propres aux \u00eatres sociaux que nous sommes, reste le mode le plus adapt\u00e9 aux buts vis\u00e9s par l\u2019APP. Une \u00e9tude mettant en \u00e9vidence ces aspects-l\u00e0 lors de s\u00e9ances d\u2019APP en pr\u00e9sentiel pourrait d\u2018ailleurs \u00eatre mise en \u0153uvre\u2026<\/p>\n
R\u00e9f\u00e9rences bibliographiques<\/strong><\/h4>\nMiller, E. A. (2003). The technical and interpersonal aspects of telemedicine : effects on doctor\u2013patient communication. Journal of Telemedicine and Telecare<\/em>. 9 (1): 1\u20137. URL: http:\/\/jtt.sagepub.com\/content\/9\/1\/1.short<\/a>.<\/p>\nRobo, P. (2002). \u00ab L\u2019analyse de pratiques professionnelles\u00a0: un dispositif de formation accompagnante \u00bb,\u00a0Vie p\u00e9dagogique<\/em>, n\u00b0 122 avec errata dans le n\u00b0 123, Minist\u00e8re de l\u2019\u00c9ducation du Qu\u00e9bec, p 7-10 \/ 57. http:\/\/probo.free.fr\/ecrits_app\/A_propos_APP_Vie_Pedagogique.htm<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n Haut de page<\/a>\n <\/p>\n
<\/p>\n
Notes<\/strong><\/h4>\n[1]<\/a> Les cadres de sant\u00e9 formateurs animent en bin\u00f4me des s\u00e9ances d\u2019APP (une quinzaine de s\u00e9ances par an) aupr\u00e8s des \u00e9tudiants en soins infirmiers et des \u00e9l\u00e8ves aides-soignants.<\/p>\n[2]<\/a> GFAPP : dispositif de formation de formateurs, bas\u00e9 sur l\u2019analyse, en groupes restreints, de pratiques professionnelles v\u00e9cues \u00e0 partir d\u2019un r\u00e9cit diff\u00e9r\u00e9. Voir\u00a0: Robo (2002), www.gfapp.fr<\/a> et http:\/\/probo.free.fr\/ecrits_app\/gfapp_definition.pdf<\/a>.<\/p>\n[3]<\/a> https:\/\/www.microsoft.com\/<\/a><\/p>\n[4]<\/a>\u00a0 Initiales identifiant les auteurs dans leur \u00e9crit singulier plus loin dans le texte.<\/p>\n[5]<\/a> Ces s\u00e9ances font partie du plan de formation de l\u2019\u00e9tablissement, programm\u00e9es donc plusieurs mois \u00e0 l\u2019avance.<\/p>\n[6]<\/a> Dans l\u2019\u00e9quipe p\u00e9dagogique de l\u2019IFSI, deux co-pilotes du groupe des formateurs APP sont identifi\u00e9s, garants de l\u2019organisation des s\u00e9ances d\u2019APP avec les \u00e9tudiants et des temps de r\u00e9union n\u00e9cessaires pour le bon fonctionnement du groupe.<\/p>\n[7]<\/a> Chaque membre de l\u2019\u00e9quipe p\u00e9dagogique s\u2019est vu dot\u00e9 par l\u2019\u00e9tablissement d\u2019un ordinateur portable en janvier 2020.<\/p>\n[8]<\/a> L\u2019animatrice visualisait la demande de parole en diff\u00e9r\u00e9, ce qui ne lui permettait pas de r\u00e9partir la parole en temps r\u00e9el.<\/p>\n[9]<\/a> \u00ab\u00a0Quand vous \u00eates en visioconf\u00e9rence, vous savez que tout le monde vous regarde. Vous \u00eates comme sur sc\u00e8ne, ce qui provoque une pression sociale et l’impression que vous devez jouer\u00a0\u00bb<\/em>, selon Marissa Shuffler, enseignante en psychologie organisationnelle \u00e0 l’universit\u00e9 am\u00e9ricaine de Clemson,\u00a0aupr\u00e8s de la BBC\u00a0; https:\/\/www.francetvinfo.fr\/internet\/pourquoi-la-visioconference-met-elle-notre-cerveau-k-o-et-comment-riposter_4283359.html<\/a>.<\/p>\n[10]<\/a> Il s\u2019agissait d\u2019une situation de co-animation d\u2019une s\u00e9ance d\u2019APP avec des \u00e9tudiants en soins infirmiers de 1\u00e8re<\/sup> ann\u00e9e.<\/p>\n[11]<\/a> C\u00e9cile Pierre\u00a0: \u00ab\u00a0Pour ma part j\u2019ai compris que c\u2019est bien le point de vue de Robert qui est expos\u00e9 ici, m\u00eame si la situation de d\u00e9part nous a concern\u00e9 tous les deux, c\u2019est bien Robert l\u2019exposant, il m\u2019a inform\u00e9 et j\u2019ai en quelque sorte donn\u00e9 mon accord, <\/em>compte tenu de la r\u00e8gle qui veut que l\u2019on demande l\u2019accord \u00e0 une personne concern\u00e9e par la situation expos\u00e9e\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n[12]<\/a> Au th\u00e9\u00e2tre, le quatri\u00e8me mur d\u00e9signe un \u00ab\u00a0mur\u00a0\u00bb imaginaire situ\u00e9 sur le devant de la sc\u00e8ne, s\u00e9parant la sc\u00e8ne des spectateurs et \u00ab\u00a0au travers\u00a0\u00bb duquel ceux-ci voient les acteurs jouer\u00a0; voir\u00a0: https:\/\/www.caucus.fr\/le-quatrieme-mur\/<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n
\n
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Cadre de sant\u00e9 formatrice IFSI CHU
\nMontpellier<\/p>\n
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Cette s\u00e9ance particuli\u00e8re a suscit\u00e9 plusieurs interrogations chez ces formateurs sur les plans \u00e9motionnel, cognitif, technique et environnemental, questionnant leurs repr\u00e9sentations sur l\u2019APP en distanciel.<\/p>\n APP \u00e0 distance, exp\u00e9rience, comp\u00e9tences, repr\u00e9sentations, supervision<\/p>\n T\u00e9moignage<\/p>\n Arnal, F., Aubac Camelio, M., Pierre, C. & Rubio, R. (2021). Une premi\u00e8re exp\u00e9rience d\u2019APP \u00e0 distance pour des cadres de sant\u00e9 formateurs : une exp\u00e9rience paradoxale f\u00e9d\u00e9ratrice. In Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles<\/em>, No 20, pp. 39-51. http:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=4597<\/u>.<\/p>\n <\/p>\n A first experience of distance analysis of practices for health executives trainers : a federating paradoxical experience<\/strong><\/em><\/p>\n Forced by the health conditions linked to the Covid-19 pandemic and with the experience acquired in distance learning over the last year, a group of health executives trainers in a nursing training institute (IFSI) had their first experience with practice analysis. This particular session raised several questions for these trainers on the emotional, cognitive, technical and environmental levels, questioning their representations of distance professional practice analysis.<\/p>\n remote practice analysis, experience, skills, representations, supervision<\/p>\n <\/p>\n [toc]<\/p>\n Depuis 2014, des s\u00e9ances d\u2019Analyse de Pratiques Professionnelles (APP) r\u00e9unissent les cadres de sant\u00e9 formateurs de l\u2019Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI) du Centre Hospitalier Universitaire de Montpellier engag\u00e9s dans l\u2019animation de s\u00e9ances d\u2019APP aupr\u00e8s d\u2019\u00e9tudiants en soins infirmiers[1]<\/a>. Elles sont mises en \u0153uvre sous la responsabilit\u00e9 de Patrick Robo, qui est par ailleurs concepteur du dispositif avec lequel nous travaillons, le Groupe de Formation \u00e0 l\u2019Analyse des Pratiques Professionnelles (GFAPP)[2]<\/a>. Ces s\u00e9ances repr\u00e9sentent, dans le cadre de la formation continue, un temps de formation et d\u2019accompagnement professionnel autrement d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0supervision\u00a0\u00bb. Elles se d\u00e9roulent habituellement dans une salle mise \u00e0 disposition par l\u2019\u00e9tablissement, au rythme de quatre \u00e0 huit fois par an, sur une journ\u00e9e compl\u00e8te ou en demi-journ\u00e9e. Cette ann\u00e9e, les conditions d\u2019exercice en p\u00e9riode de pand\u00e9mie \u00e0 la Covid-19 ont conduit le groupe \u00e0 faire l\u2019exp\u00e9rience d\u2019une premi\u00e8re s\u00e9ance d\u2019APP en visioconf\u00e9rence (avec l\u2019usage de l\u2019application Microsoft\u00ae Teams)[3]<\/a>.<\/p>\n Les \u00e9crits qui suivent sont le r\u00e9sultat d\u2019un travail pr\u00e9vu initialement par deux membres du groupe, Magali Aubac Cam\u00e9lio (MA) et Robert Rubio (RR)[4]<\/a> . Le besoin de partager la r\u00e9flexion autour de cette \u00e9criture a amen\u00e9 deux autres coll\u00e8gues de ce m\u00eame groupe, Florence Arnal (FA) et C\u00e9cile Pierre (CP), \u00e0 exprimer elles aussi leurs v\u00e9cus de cette s\u00e9ance. Les \u00e9crits se sont r\u00e9v\u00e9l\u00e9s compl\u00e9mentaires entre eux. Ce sont donc des travaux r\u00e9alis\u00e9s initialement de fa\u00e7on individuelle qui se sont articul\u00e9s progressivement au fil des relectures pour, au final, ne faire qu\u2019un seul article. Celui-ci s\u2019organise autour de diff\u00e9rentes phases : l\u2019amont de la s\u00e9ance, le d\u00e9marrage, les quatre \u00e9tapes de l\u2019APP (narration, questionnement, formulation d\u2019hypoth\u00e8ses, parole rendue au narrateur), le v\u00e9cu de l\u2019apr\u00e8s-s\u00e9ance et une conclusion.<\/p>\n Robert Rubio\u00a0:<\/p>\n Programm\u00e9 depuis plusieurs mois[5]<\/a>, ce temps de formation – supervision avait \u00e9t\u00e9 organis\u00e9 par les deux co-pilotes[6]<\/a> (FA et RR) du groupe de formateurs en concertation avec Patrick Robo.<\/p>\n Il s\u2019agissait d\u2019une APP exclusivement en visioconf\u00e9rence, afin de tenir compte :<\/p>\n Nous avons donc formul\u00e9 l\u2019hypoth\u00e8se que si chacun des membres du groupe \u00e9tait en distanciel devant un ordinateur individuel, alors la parole serait plus facile \u00e0 distribuer et l\u2019attention plus ais\u00e9e \u00e0 se focaliser successivement sur l\u2019expression de chacune ou chacun des participants \u00e0 l\u2019\u00e9cran. De plus, ces formateurs se sont sentis pr\u00eats \u00e0 tenter une premi\u00e8re s\u00e9ance d\u2019APP dans de telles conditions gr\u00e2ce aux exp\u00e9riences v\u00e9cues depuis pr\u00e8s d\u2019un an (depuis le premier confinement en mars 2020) avec l\u2019usage de ce mode de communication, que ce soit en travaux dirig\u00e9s ou en cours magistraux avec les \u00e9tudiants, ainsi qu\u2019en r\u00e9unions diverses avec l\u2019\u00e9quipe p\u00e9dagogique[7]<\/a>.<\/p>\n Magali Aubac\u00a0:<\/p>\n Depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie, la question de l\u2019APP en distanciel s\u2019\u00e9tait pos\u00e9e. Le d\u00e9bat \u00e9tait vif dans notre groupe. Pour ma part, je n\u2019\u00e9tais pas oppos\u00e9e \u00e0 cette modalit\u00e9, mais je me demandais concr\u00e8tement comment cela pourrait se d\u00e9rouler. J\u2019avais d\u00e9j\u00e0 propos\u00e9 d\u2019animer une s\u00e9ance avec un groupe de volontaires formateurs, mais nous n\u2019avions pas encore pu nous organiser. Cette s\u00e9ance \u00e9tait donc l\u2019occasion de vivre ensemble cette exp\u00e9rience dans l\u2019esprit de \u00ab\u00a0laboratoire exp\u00e9rimental\u00a0\u00bb d\u00e9velopp\u00e9 tout au long de cette supervision et ce sans retentissement direct sur la qualit\u00e9 des s\u00e9ances avec les \u00e9tudiants.<\/p>\n C\u00e9cile Pierre\u00a0:<\/p>\n De mon c\u00f4t\u00e9, j\u2019avais choisi de rester sur mon lieu de travail\u00a0; j\u2019avais besoin de me situer dans un espace professionnel afin de ne pas laisser appara\u00eetre mon espace intime dans cette pratique nouvelle. A l\u2019\u00e9cart de la vie \u00ab\u00a0institutionnelle\u00a0\u00bb de l\u2019\u00e9tablissement, j\u2019avais choisi \u00e0 l\u2019avance un espace o\u00f9 j\u2019avais peu de chance d\u2019\u00eatre d\u00e9rang\u00e9e et o\u00f9 le contenu de nos \u00e9changes ne pourrait pas \u00eatre entendu. C\u2019\u00e9tait sans compter les probl\u00e8mes de connexion qui allaient retarder le moment o\u00f9 j\u2019allais pouvoir rejoindre le groupe\u00a0: frustration et d\u00e9couragement. Je savais que la situation qui allait \u00eatre expos\u00e9e pouvait me concerner puisqu\u2019il s\u2019agissait d\u2019une situation v\u00e9cue avec une co-animation en APP, o\u00f9 j\u2019\u00e9tais pr\u00e9sente comme bin\u00f4me. Je me posais d\u00e9j\u00e0 de nombreuses questions\u00a0: comment avoir la distance n\u00e9cessaire alors que je pouvais moi-m\u00eame m\u2019interroger sur cette situation\u00a0? Comment rester \u00e0 l\u2019\u00e9coute des questionnements d\u2019un autre alors que je pouvais avoir v\u00e9cu les choses diff\u00e9remment\u00a0? Etc.<\/p>\n RR\u00a0:<\/p>\n Au moment convenu, neuf personnes \u00e9taient connect\u00e9es, comprenant les membres de l\u2019\u00e9quipe ainsi que le superviseur, Patrick Robo, pr\u00e9sent dans le cadre de ce temps de formation continue en distanciel comme en pr\u00e9sentiel. Celui-ci interviendra comme superviseur pour accompagner la mise en place du cadre de la s\u00e9ance, puis en tant que participant \u00e0 l\u2019APP qui sera anim\u00e9e (non par lui comme initialement envisag\u00e9 lors de la pr\u00e9paration en amont), mais par une participante souhaitant vivre cette exp\u00e9rience. Il accompagnera ensuite, en superviseur, la m\u00e9ta-analyse (laquelle sera toujours anim\u00e9e par cette m\u00eame participante \u00e0 sa demande). Quatre personnes \u00e9taient par ailleurs absentes pour des raisons personnelles ou professionnelles. Ce chiffre (neuf), enti\u00e8rement d\u00fb au hasard, est int\u00e9ressant \u00e0 noter car il correspond au nombre exact de fen\u00eatres sur l\u2019\u00e9cran que propose l\u2019application utilis\u00e9e en visioconf\u00e9rence (Teams). Ainsi, nous \u00e9tions tous visibles en m\u00eame temps pour le reste du groupe (et non pas simplement repr\u00e9sent\u00e9s par un logo porteur de nos initiales). Certains avaient choisi d\u2019\u00eatre \u00e0 domicile, d\u2019autres sur le lieu du travail, seuls, dans leur bureau.<\/p>\n La s\u00e9ance proprement dite pouvait alors commencer. Comme pour les pr\u00e9c\u00e9dentes, v\u00e9cues en pr\u00e9sentiel, nous avons d\u2019abord convenu d\u2019un animateur de s\u00e9ance. Une coll\u00e8gue s\u2019est port\u00e9e volontaire \u00e0 la condition d\u2019\u00eatre en mono-animation, arguant que la co-animation dans ces conditions lui paraissait tr\u00e8s difficile. Le groupe a valid\u00e9 la proposition.<\/p>\n MA\u00a0:<\/p>\n Ma proposition d\u2019animer une fois accept\u00e9e par le groupe, nous avons repris les principes de confidentialit\u00e9, bienveillance sans complaisance, co-responsabilit\u00e9, engagement, confiance, suspension du jugement, co-construction, neutralit\u00e9, non conseil, volontariat et assiduit\u00e9. Il a sembl\u00e9 important au groupe de rappeler que ces principes impliquaient \u00e9galement d\u2019enlever les filtres (option du logiciel qui permet de flouter l\u2019environnement du participant ou le remplacer par une image fixe). Chacun s\u2019engageait aussi, \u00e0 \u00e9viter, par anticipation, les diversions \u00e9ventuelles que sont les mails, spams, notifications arrivant sur les ordinateurs professionnels. Il a \u00e9t\u00e9 rappel\u00e9 que le t\u00e9l\u00e9phone portable devait \u00eatre \u00e9teint lors de la s\u00e9ance, comme habituellement en APP. Nous nous sommes \u00e9galement engag\u00e9s \u00e0 ne pas enregistrer cette s\u00e9ance. Les co-pilotes du groupe avaient anticip\u00e9 un probl\u00e8me de confidentialit\u00e9 en programmant dans l\u2019application Teams une session priv\u00e9e pour \u00e9viter qu\u2019un \u00ab\u00a0non invit\u00e9\u00a0\u00bb entende les conversations. Nous avons \u00e9galement convenu de lever la main virtuellement pour demander la parole et d\u2019\u00e9teindre son micro apr\u00e8s avoir parl\u00e9 (pour \u00e9viter les bruits ou d\u2019\u00e9ventuels effets larsen).<\/p>\n RR\u00a0:<\/p>\n Tr\u00e8s rapidement, la n\u00e9cessit\u00e9 de se donner des r\u00e8gles sp\u00e9cifiques \u00e0 ce type de s\u00e9ance a \u00e9merg\u00e9, fond\u00e9e sur les besoins de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 psychologique\u00a0: s\u2019assurer que chaque personne soit bien seule dans la pi\u00e8ce. L\u2019une de nos coll\u00e8gues, Doctorante en Droit et Sciences Politiques, nous a fait part d\u2019\u00e9crits relatant les conditions recens\u00e9es pour ce type de r\u00e9union en visioconf\u00e9rence et en a pr\u00e9cis\u00e9 certains aspects. Ainsi, nous avons tous \u00e9t\u00e9 d\u2019accord pour proscrire les arri\u00e8re-plans propos\u00e9s par l\u2019application et rendre visible l\u2019espace situ\u00e9 derri\u00e8re chacun d\u2019entre nous. Cela permettait aussi un meilleur confort visuel et une plus grande authenticit\u00e9 dans nos \u00e9changes.<\/p>\n Au tout d\u00e9but de la r\u00e9union, nous nous sommes \u00e9galement aper\u00e7us que la disparition subite d\u2019un participant \u00e0 l\u2019\u00e9cran suscitait imm\u00e9diatement questions et inqui\u00e9tudes de la part du reste du groupe. Il a donc fallu convenir aussi de ne pas se d\u00e9placer hors du champ de la cam\u00e9ra et, si une sortie s\u2019av\u00e9rait indispensable, de pr\u00e9venir de la n\u00e9cessit\u00e9 imp\u00e9rieuse de quitter sa place. Or, cela s\u2019est pass\u00e9 \u00e0 plusieurs reprises pour des motifs inattendus\u00a0: \u00a0soudain saignement du nez pour une coll\u00e8gue, intervention n\u00e9cessaire urgente aupr\u00e8s d\u2019un animal domestique chez un autre, retour d\u2019\u00e9cole impromptu des enfants pour une troisi\u00e8me coll\u00e8gue, etc\u2026 Ainsi, force est de constater que l\u2019environnement \u00e0 domicile peut tr\u00e8s vite se r\u00e9v\u00e9ler inadapt\u00e9 au travail. Nous nous sommes aussi rendu compte que la visibilit\u00e9 de l\u2019environnement \u00e0 180\u00b0 autour du participant pouvait \u00eatre utile pour renforcer le sentiment de s\u00e9curit\u00e9 des autres interlocuteurs \u00e0 distance.<\/p>\n De plus, au cours de la s\u00e9ance, l\u2019animatrice a eu un probl\u00e8me technique de synchronisation[8]<\/a>, ce qui a pouss\u00e9 une autre coll\u00e8gue \u00e0 se d\u00e9signer comme co- animatrice afin de r\u00e9guler les prises de parole en temps r\u00e9el.<\/p>\n CP\u00a0:<\/p>\n En d\u00e9but de s\u00e9ance nous avions rappel\u00e9 les r\u00e8gles habituelles de fonctionnement en APP convenues pour notre groupe puis avions jug\u00e9 n\u00e9cessaire d\u2019en rajouter de nouvelles inh\u00e9rentes \u00e0 la situation exceptionnelle que nous vivions. Nos cam\u00e9ras devaient rester allum\u00e9es, ce qui avait un effet tr\u00e8s perturbant pour moi car le fait d\u2019\u00eatre confront\u00e9e \u00e0 mon image sur l\u2019\u00e9cran avait pour effet de laisser mon regard et mon attention port\u00e9s sur cette image et non sur le groupe\u00a0: connect\u00e9e mais centr\u00e9e sur moi\u2026 Effet pervers de la mise \u00e0 distance de l\u2019autre, puisque finalement l\u2019\u00e9cran, que je pouvais consid\u00e9rer comme un bouclier entre soi et les autres, avait pour effet de renforcer le reflet de ma propre image et donc mon ins\u00e9curit\u00e9. Il \u00e9tait donc possible de \u00ab\u00a0se voir\u00a0\u00bb dans le groupe mais sans le groupe\u00a0! Et prendre soudain conscience de ses tics non verbaux et des travers d\u2019un visage qui s\u2019expriment en \u00ab\u00a0live<\/em>\u00a0\u00bb[9]<\/a>.<\/p>\n RR\u00a0:<\/p>\n A la demande de l\u2019animatrice, apr\u00e8s le rappel des principes et des r\u00e8gles d\u2019une s\u00e9ance de GFAPP par le groupe, deux membres se sont port\u00e9s volontaires pour exposer une situation. Ils ont pu convenir entre eux lequel serait l\u2019exposant. Le groupe a accept\u00e9 le r\u00e9sultat de la co-d\u00e9lib\u00e9ration. L\u2019exposant a pu donc pr\u00e9senter sa situation intitul\u00e9e\u00a0: \u00ab\u00a0Partag\u00e9 entre bienveillance et sans complaisance<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\n MA\u00a0:<\/p>\n La s\u00e9ance pouvait donc d\u00e9buter. J\u2019ai alors propos\u00e9 une pause, selon le d\u00e9roul\u00e9 habituel de nos s\u00e9ances, entre le choix de la situation et la narration\u00a0; la pause a \u00e9t\u00e9 d\u00e9termin\u00e9e de cinq minutes au lieu de quinze habituellement\u00a0; j\u2019ai utilis\u00e9 une technique d\u2019animation de visioconf\u00e9rence en diffusant une chanson (calibr\u00e9e sur le temps de pause d\u00e9fini avec les participants) dans le but de faire revenir tout le groupe \u00e0 la fin. Cette technique a fonctionn\u00e9 pour ceux qui \u00e9taient \u00e0 leur domicile, mais moins pour ceux qui \u00e9taient sur leur lieu de travail. Ces derniers \u00e9tant sortis de la pi\u00e8ce, ils n\u2019entendaient plus la musique\u00a0; de plus, ils ont \u00e9t\u00e9 interpell\u00e9s sur d\u2019autres activit\u00e9s dans l\u2019institut et ont d\u00e9pass\u00e9 le temps de pause.<\/p>\n Une fois le groupe de nouveau au complet, j\u2019ai rappel\u00e9 les r\u00e8gles adopt\u00e9es par le groupe pour chaque \u00e9tape ainsi que le temps d\u00e9termin\u00e9 pour la phase \u00e0 venir. J\u2019ai ensuite donn\u00e9 la parole au narrateur.<\/p>\n RR\u00a0:<\/p>\n J\u2019\u00e9tais l\u2019exposant. La lecture a posteriori<\/em> de mes notes montre que je n\u2019ai rien \u00e9crit, ni sur le temps de mon expos\u00e9, ni sur le temps des questions. A ce moment-l\u00e0, j\u2019\u00e9tais en fait compl\u00e8tement concentr\u00e9 sur ma parole, ma qualit\u00e9 d\u2019\u00e9locution mais aussi sur l\u2019\u00e9coute, sur ce que pouvaient exprimer les uns et autres et sur ce que je pouvais \u00e9laborer et exprimer par moi-m\u00eame. Quelques semaines apr\u00e8s cette s\u00e9ance, il me revient certains souvenirs\u2026<\/p>\n Je me souviens, pendant la narration, avoir \u00e9t\u00e9 perturb\u00e9 par un certain silence\u00a0: celui de ma coll\u00e8gue, C\u00e9cile Pierre, mon bin\u00f4me lors de la s\u00e9ance relat\u00e9e[10]<\/sup><\/a>. Je lui avais fait part plusieurs jours auparavant de mon d\u00e9sir d\u2019\u00e9voquer en APP cette s\u00e9ance avec les \u00e9tudiants que nous avions co-anim\u00e9e et je lui avais demand\u00e9 son accord, ce \u00e0 quoi elle avait r\u00e9pondu favorablement. Pendant mon expos\u00e9, son point de vue me manquait, voire son approbation (ou sa d\u00e9sapprobation) selon les moments \u00e9voqu\u00e9s de la situation[11]<\/a>. Je me suis senti d\u00e9muni, sans moyen pour la solliciter, comme je l\u2019aurais fait du regard, en pr\u00e9sentiel. Elle est rest\u00e9e relativement silencieuse (elle a pos\u00e9 quelques questions) mais est rest\u00e9e, pour moi, inaccessible du regard.<\/p>\n De plus, malgr\u00e9 le principe pos\u00e9 de neutralit\u00e9, les mimiques, les grattements de gorge, les sons de bouche, les gestes, les attitudes des uns et des autres, difficilement compl\u00e8tement maitrisables et donc perceptibles en pr\u00e9sentiel, m\u2019ont ici terriblement manqu\u00e9. Je me souviens aussi d\u2019une sensation bizarre\u00a0: c\u2019\u00e9tait comme si j\u2019exprimais un monologue, \u00e0 la mani\u00e8re d\u2019un acteur d\u00e9clamant son texte face au public, sans vraiment le regarder, prot\u00e9g\u00e9 par le \u00ab\u00a0quatri\u00e8me mur\u00a0\u00bb[12]<\/a>, les yeux dans le vague. Je tentais alors, dans ces conditions, de me \u00ab\u00a0raccrocher\u00a0\u00bb \u00e0 mes seuls souvenirs, comme un acteur se raccrochant \u00e0 son texte, pour pr\u00e9senter le plus pr\u00e9cis\u00e9ment possible les diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments de la situation v\u00e9cue.<\/p>\n CP\u00a0:<\/p>\n L\u2019expos\u00e9 de la situation commence, je suis dans la pi\u00e8ce que j\u2019ai choisie, lumi\u00e8re \u00e9teinte, car ainsi je me vois moins\u00a0! J\u2019incline l\u2019\u00e9cran de mon ordinateur portable, seul stratag\u00e8me que j\u2019ai trouv\u00e9 pour encore moins me voir. J\u2019\u00e9coute intens\u00e9ment. Je me d\u00e9tache de mes propres questionnements, j\u2019\u00e9coute juste\u00a0; je tente de comprendre le point de vue de l\u2019exposant. Mon propre questionnement reste tranquille.<\/p>\n CP\u00a0:<\/p>\n La phase de questionnement d\u00e9marre, j\u2019interviens peu, les demandes de clarification de mes coll\u00e8gues participants me suffisent, mon \u00e9coute au service de l\u2019autre me permet de comprendre ce qui se joue. Comme une impression d\u2019y voir clair, alors que je suis dans la p\u00e9nombre\u00a0! Je vis bien l\u2019exp\u00e9rience. Dans l\u2019intimit\u00e9, seule, je me connecte \u00e0 ce qui se passe et je parviens \u00e0 m\u2019oublier\u00a0; je ne suis centr\u00e9e que sur le r\u00e9cit de Robert et plus du tout sur mes pens\u00e9es par rapport \u00e0 la situation ou sur des \u00e9l\u00e9ments non verbaux des membres du groupe.<\/p>\n MA\u00a0:<\/p>\n La co-animatrice a g\u00e9r\u00e9 la distribution de la parole, ce qui m\u2019a permis de me concentrer sur le non-verbal des participants et sur la r\u00e9gulation de la s\u00e9ance. L\u2019\u00e9cran fournit une vision panoramique de face des participants ce qui diff\u00e8re des s\u00e9ances en pr\u00e9sentiel. Comme en t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine (voir Miller, 2003), cette vision permet de mieux rep\u00e9rer le non verbal mais limite la perception au champ de la cam\u00e9ra\u00a0; les informations donn\u00e9es par la position du corps ne sont pas disponibles par exemple. Par contre, mon cerveau a d\u00fb traiter les nombreuses informations visuelles \u00e9mises par tous les participants ainsi que les \u00e9changes de paroles cons\u00e9cutifs, ce qui a sollicit\u00e9 plus d\u2019attention de ma part que lors d\u2019une APP habituelle. Au cours de la s\u00e9ance, une des participantes a disparu de l\u2019\u00e9cran, mais afin de ne pas perturber la dynamique de la s\u00e9ance, je ne l\u2019ai pas soulign\u00e9\u00a0; j\u2019ai choisi de le notifier uniquement lors de sa r\u00e9apparition. Elle nous dira plus tard que la batterie de son ordinateur s\u2019\u00e9tait d\u00e9charg\u00e9e. Cette disparition soudaine de l\u2019\u00e9cran sans possibilit\u00e9 de demander des explications imm\u00e9diates est une des limites de cet exercice tant pour le groupe et l\u2019animateur que pour le \u00ab\u00a0disparu\u00a0\u00bb lui-m\u00eame.<\/p>\n Par ailleurs, plusieurs participants ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9rang\u00e9s lors de la s\u00e9ance sur leur lieu de travail\u00a0; une des participantes a d\u00fb fermer son bureau \u00e0 clef pour limiter ces nuisances. J\u2019ai pu observer qu\u2019un autre participant a \u00e9t\u00e9 interpell\u00e9 par une personne ext\u00e9rieure au groupe lors de la visioconf\u00e9rence, mais son micro \u00e9tant ferm\u00e9, nous n\u2019avons pas entendu les \u00e9changes. De plus j\u2019ai appris apr\u00e8s la s\u00e9ance qu\u2019un \u00ab\u00a0non participant\u00a0\u00bb a entendu une partie des \u00e9changes car il partage le bureau avec un des participants, ce qui pose clairement un probl\u00e8me de confidentialit\u00e9, voire d\u2019\u00e9thique professionnelle. A certains moments de la s\u00e9ance, le narrateur est sorti du champ de vision et s\u2019est lev\u00e9 pour \u00ab\u00a0ouvrir au chat\u00a0\u00bb ce qui m\u2019a d\u00e9rang\u00e9e en tant qu\u2019animatrice. En effet, lors des s\u00e9ances en pr\u00e9sentiel, les participants ne se l\u00e8vent pas et la pi\u00e8ce suffit \u00e0 garantir la confidentialit\u00e9 des \u00e9changes. La responsabilit\u00e9 de la s\u00e9curit\u00e9 du groupe assur\u00e9e par l\u2019animateur en pr\u00e9sentiel devient-elle par n\u00e9cessit\u00e9 co-partag\u00e9e en virtuel\u00a0?<\/p>\n RR\u00a0:<\/p>\n De m\u00eame que pour le temps de la narration, mon regard comme outil de sollicitation de mes coll\u00e8gues ne m\u2019a \u00e9t\u00e9 d\u2019aucune utilit\u00e9 lors du temps des questions\u00a0: ma concentration \u00e9tait tout enti\u00e8re focalis\u00e9e sur l\u2019\u00e9coute des interrogations et sur ma capacit\u00e9 \u00e0 expliciter ce qui revenait \u00e0 ma m\u00e9moire en r\u00e9ponse aux questions. Je produisais un effort intense d\u2019introspection pour coller au mieux \u00e0 mes souvenirs et aussi pour trouver les mots les plus justes et les plus facilement compr\u00e9hensibles par mes coll\u00e8gues. Je prenais conscience de l\u2019importance de la s\u00e9mantique et de l\u2019effort d\u2019\u00e9laboration et de structuration de ma pens\u00e9e que ce travail exigeait. L\u00e0 aussi, j\u2019\u00e9prouvais le besoin d\u2019aide de ma coll\u00e8gue, C\u00e9cile. Mais, conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de l\u2019APP, elle n\u2019intervenait pas pour apporter des compl\u00e9ments \u00e0 mes r\u00e9ponses. La sensation d\u2019\u00eatre seul, livr\u00e9 \u00e0 moi-m\u00eame, \u00e9tait tr\u00e8s forte. Et, paradoxalement, la sensation d\u2019\u00eatre \u00e9cout\u00e9 aussi.<\/p>\n RR\u00a0:<\/p>\n Sur la partie des hypoth\u00e8ses, je me souviens l\u2019avoir d\u00e9but\u00e9e avec encore \u00e0 l\u2019esprit ma r\u00e9ponse \u00e0 la derni\u00e8re question pos\u00e9e : \u00ab\u00a0J\u2019ai eu l\u2019impression de rajouter de la violence \u00e0 la violence\u00a0<\/em>\u00bb. Comme si j\u2019avais re\u00e7u un uppercut dans le sternum, je respirais \u00e0 faible amplitude et je notais sur mon cahier, comme un automate, sans y pr\u00eater vraiment attention, les hypoth\u00e8ses que formulaient les participants. Est-ce que le pr\u00e9sentiel y aurait chang\u00e9 quelque chose\u00a0? A nouveau, me revient alors ce sentiment paradoxal d\u2019\u00eatre seul et, en m\u00eame temps, sujet d\u2019attention et d\u2019int\u00e9r\u00eat de la part des autres. Comme une perte, quelque part, d\u2019une certaine autonomie, la sensation d\u2019\u00eatre finalement d\u00e9pendant du bon soin d\u2019autrui pour pouvoir poursuivre ma route, priv\u00e9 de mes sens habituels de rep\u00e9rage et de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n RR\u00a0:<\/p>\n Apr\u00e8s le temps des hypoth\u00e8ses, le temps de la conclusion m\u2019a plong\u00e9 dans la g\u00eane\u00a0: que pouvais-je dire, raconter \u00e0 toutes ces oreilles que je devinais tendues alors que je venais d\u2019entrevoir pr\u00e8s d\u2019une trentaine de pistes de compr\u00e9hension de ce qui s\u2019\u00e9tait potentiellement pass\u00e9 dans la situation que je venais de raconter\u00a0? Je me souviens m\u2019\u00eatre extrait de mes pens\u00e9es avec difficult\u00e9, comme lest\u00e9 par l\u2019effort de concentration bien plus intense que d\u2019habitude, m\u00fb par la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019exprimer ma reconnaissance pour tout ce travail d\u2019analyse et de r\u00e9flexion d\u00e9ploy\u00e9 par mes coll\u00e8gues. Je sentais les mots sortant de ma bouche, encore plus lourds que d\u2019habitude\u00a0: seule ma voix portait. Mon corps, mon regard et mes gestes ne pouvaient participer \u00e0 ce moment de reconnaissance et de gratitude. J\u2019ai eu le sentiment d\u2019\u00eatre encore plus limit\u00e9 que d\u2019habitude, sollicitant sans l\u2019exprimer l\u2019indulgence de mes coll\u00e8gues. Une \u00e9preuve orale et, surtout, physique allait bient\u00f4t se terminer.<\/p>\n RR\u00a0:<\/p>\n Je garde de cette \u00e9tape un souvenir assez vague\u00a0: je me souviens ne pas \u00eatre souvent intervenu, assistant aux \u00e9changes sans pouvoir m\u2019impliquer vraiment. La faute peut-\u00eatre \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 de devoir r\u00e9cup\u00e9rer d\u2019un effort intense de concentration ainsi qu\u2019\u00e0 une certaine confusion dans mes pens\u00e9es, comme si le \u00ab\u00a0pas de c\u00f4t\u00e9\u00a0\u00bb n\u00e9cessaire pour une posture d\u2019analysant ne pouvait se faire imm\u00e9diatement, le travail d\u2019introspection m\u2019ayant amen\u00e9 encore plus loin que d\u2019habitude. J\u2019\u00e9tais aussi \u00e9tonn\u00e9 d\u2019entendre une discussion aussi anim\u00e9e et enthousiaste, les uns et les autres semblant avoir d\u00e9couvert et appris \u00e9norm\u00e9ment au cours cette s\u00e9ance originale. Les th\u00e8mes abord\u00e9s pendant cette m\u00e9ta-analyse ont \u00e9t\u00e9 multiples\u00a0: ils ont port\u00e9, vu que c\u2019\u00e9tait une premi\u00e8re exp\u00e9rience, sur la mise en \u0153uvre de l\u2019APP \u00e0 distance, sur l\u2019amont, sur la mise en place du cadre et particuli\u00e8rement sur les r\u00e8gles sp\u00e9cifiques n\u00e9cessaires au distanciel, sur l\u2019animation et la co-animation, sur la confidentialit\u00e9 des lieux de chacun.<\/p>\n MA\u00a0:<\/p>\n Un des participants, lors de la m\u00e9ta-analyse, a dit\u00a0: \u00ab\u00a0finalement le virtuel nous rapproche\u00a0!<\/em>\u00a0\u00bb. En effet, avoir la vision globale du groupe de participants avec leurs visages \u00e0 l\u2019\u00e9cran nous rapproche du groupe mais demande une attention accrue, ce qui peut expliquer notre \u00e9tat de fatigue visuelle et cognitive \u00e0 la fin de la s\u00e9ance. Le respect du cadre est \u00e9galement interrog\u00e9 par cette pratique en visioconf\u00e9rence\u00a0: des r\u00e8gles sp\u00e9cifiques \u00e0 ce type d\u2019exercice doivent \u00eatre pos\u00e9es en amont. Le choix du lieu est primordial, que ce soit \u00e0 domicile ou sur le lieu de travail\u00a0; il demande une anticipation individuelle des facteurs de diversion \u00e9ventuels (porte ferm\u00e9e, animaux, enfants qui rentrent de l\u2019\u00e9cole, t\u00e9l\u00e9phone fixe, etc.). Cependant ces facteurs relatifs \u00e0 l\u2019environnement de travail de chaque participant sont multipli\u00e9s par rapport \u00e0 une s\u00e9ance dans un lieu unique avec un environnement partag\u00e9. De m\u00eame les sollicitations personnelles via l\u2019ordinateur utilis\u00e9 pour la visioconf\u00e9rence peuvent \u00eatre nombreuses (spams, mails, notifications) et cela n\u00e9cessite une programmation anticip\u00e9e du mat\u00e9riel. V\u00e9rifier certains param\u00e8tres techniques comme la webcam, le micro et la charge de la batterie sont indispensables.\u00a0Les participants et l\u2019animateur ont donc besoin d\u2019avoir des comp\u00e9tences techniques de programmation basique de l\u2019ordinateur et une connaissance accrue des fonctionnalit\u00e9s offertes par le logiciel de visioconf\u00e9rence afin d\u2019offrir un cadre s\u00e9curis\u00e9 et fonctionnel \u00e0 cette s\u00e9ance \u00e0 distance.<\/p>\n CP\u00a0:<\/p>\n L\u2019exp\u00e9rience prend fin, je dois quitter mon \u00ab\u00a0cocon\u00a0\u00bb rassurant pour rejoindre et reprendre le cours de ma journ\u00e9e. Je suis frustr\u00e9e de ne croiser personne du groupe pour \u00e9changer. La semaine se termine, ce sont les vacances, je n\u2019aurai pas l\u2019occasion d\u2019en parler tout de suite. J\u2019emporte avec moi mon ressenti, j\u2019aurais voulu en parler \u00ab\u00a0en vrai\u00a0\u00bb. En pr\u00e9sentiel, le temps de \u00ab\u00a0d\u00e9connexion\u00a0\u00bb et de retour \u00e0 la suite de la journ\u00e9e se vit en collectif, puisque nous sommes tous dans le m\u00eame espace. Ici, nous sommes \u00ab\u00a0repartis\u00a0\u00bb seuls chacun de notre c\u00f4t\u00e9.<\/p>\n Plus tard, \u00e0 l\u2019occasion de l\u2019\u00e9criture de ces lignes, l\u2019exp\u00e9rience prend sens, par la mise en mots\u00a0; je comprends que je ne suis pas seule \u00e0 me questionner, je comprends que le \u00ab\u00a0bizarre\u00a0\u00bb de la situation a \u00e9t\u00e9 ressenti aussi par mon coll\u00e8gue \u00ab\u00a0exposant\u00a0\u00bb. Nous partageons alors de vive voix, puis au travers de cet \u00e9crit qui laissera une trace de l\u2019exp\u00e9rience, comme une correspondance entre deux professionnels, chacun \u00e0 sa place, r\u00e9unis par les mots.<\/p>\n Florence Arnal\u00a0:<\/p>\n La proximit\u00e9 de l\u2019\u00e9cran m\u2019a pos\u00e9 question\u00a0; je suis \u00e0 seulement quelques 20-30 cm de mes autres coll\u00e8gues en permanence pendant plusieurs heures (3h30), ce qui n\u2019arrive jamais dans la vraie vie. J\u2019ai l\u2019impression d\u2019\u00eatre voyeuse, d\u2019entrer dans la sph\u00e8re intime de ceux qui ont choisi de rester chez eux, voyant l\u2019un se lever pour alimenter le feu, une autre changer de pi\u00e8ce, etc. Et en m\u00eame temps je suis moi-m\u00eame sous le regard de mes pairs, sans \u00e9chappatoire possible (sans pouvoir regarder par la fen\u00eatre, regarder le sol ou le bureau, pour soutenir ma propre r\u00e9flexion int\u00e9rieure). Une des consignes en APP est de rester pr\u00e9sent dans la salle. Bien s\u00fbr, mais de quelle pr\u00e9sence s\u2019agit-il\u00a0? Le double stimulus (le son et l\u2019image) me donne l\u2019impression d\u2019un d\u00e9calage et d\u2019\u00eatre en retard. Je re\u00e7ois des signaux contradictoires que mon cerveau ne peut analyser correctement. Je dois redoubler de vigilance pour \u00e9viter que ma concentration et mon attention ne s\u2019\u00e9chappent\u00a0! Et j\u2019ai, pour finir, l\u2019impression de ne pas avoir \u00e9t\u00e9 suffisamment au service de l\u2019exposant pour l\u2019aider \u00e0 analyser sa situation, prise par mes propres difficult\u00e9s attentionnelles.<\/p>\n Mais en m\u00eame temps, avec du recul, j\u2019ai le sentiment d\u2019une forme de contradiction irr\u00e9ductible (aporie\u00a0?) entre mon d\u00e9sir de proximit\u00e9 (dans un temps social o\u00f9 les interactions et la proximit\u00e9 sont prohib\u00e9es) et ce sentiment de proximit\u00e9 visuelle envahissante. Et pourtant, cette proximit\u00e9 visuelle m\u2019a fait plaisir, car elle m\u2019a permis enfin de voir mes pairs sans masque et de retrouver leurs mimiques et leur non verbal\u00a0!<\/p>\n MA\u00a0:<\/p>\n Finalement, il me semble que le distanciel peut nous rapprocher mais exige un cadre plus rigoureux et plus soutenu par des comp\u00e9tences techniques des participants, un engagement et une co-responsabilit\u00e9 accrue de la part de tous.<\/p>\n A la fin de la s\u00e9ance d\u2019analyse, nous avons pour habitude que l\u2019animateur accorde un temps individuel \u00e0 l\u2019exposant afin de s\u2019assurer que cela s\u2019est bien d\u00e9roul\u00e9 pour lui. J\u2019ai propos\u00e9 au groupe de cl\u00f4turer la s\u00e9ance et j\u2019ai utilis\u00e9 l\u2019espace virtuel pour r\u00e9aliser cet entretien \u00ab\u00a0priv\u00e9\u00a0\u00bb.<\/p>\n RR\u00a0:<\/p>\n A la fin de la s\u00e9ance de ce GFAPP, je ressentais vivement le besoin d\u2019\u00e9changer en apart\u00e9 avec Magali Aubac, l\u2019animatrice et P. Robo, le formateur-superviseur de la s\u00e9ance. Nous avons dans un premier temps \u00e9chang\u00e9 \u00e0 trois en visioconf\u00e9rence d\u00e8s la r\u00e9union termin\u00e9e avec les autres participants, puis par t\u00e9l\u00e9phone en duo, successivement avec l\u2019une puis avec l\u2019autre. Je me souviens d\u2019un m\u00e9lange de sentiments de r\u00e9ussite et de satisfaction, mais aussi de retenue\u00a0: je ne pouvais penser si facilement que de telles conditions puissent finalement r\u00e9unir autant d\u2019int\u00e9r\u00eats, notamment par la qualit\u00e9 de l\u2019\u00e9coute et de l\u2019\u00e9laboration de la pens\u00e9e qu\u2019elles engendraient. Une phrase, prononc\u00e9e par l\u2019un des membres du groupe d\u00e8s la fin de la s\u00e9ance de GFAPP, r\u00e9sumait cette id\u00e9e\u00a0: \u00ab\u00a0L\u2019APP \u00e0 distance nous rapproche mais elle ne peut pas remplacer l\u2019APP en pr\u00e9sentiel<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\n Un autre sentiment a persist\u00e9 apr\u00e8s cette s\u00e9ance\u00a0: celui d\u2019un v\u00e9cu commun intense qui a engendr\u00e9 dans les jours qui ont suivi plus de compr\u00e9hension et de solidarit\u00e9 entre les membres de ce groupe. La production de cet article \u00e0 plusieurs voix en est l\u2019un des t\u00e9moignages.<\/p>\n Les conditions sanitaires li\u00e9es \u00e0 la pand\u00e9mie de la Covid-19 nous ont conduit \u00e0 faire l\u2019exp\u00e9rience d\u2019une APP \u00e0 distance. En effet, le contexte actuel nous pousse \u00e0 inventer des pratiques novatrices et \u00e0 faire le choix d\u2019organisation en proc\u00e9dure d\u00e9grad\u00e9e. Notre intention de d\u00e9part \u00e9tait de \u00ab\u00a0faire un essai\u00a0\u00bb et cet \u00e9crit a surtout valeur de t\u00e9moignage de l\u2019exp\u00e9rience. Ainsi, outre le fait de nous avoir permis d\u2019\u00e9prouver nos capacit\u00e9s d\u2019adaptation, cette exp\u00e9rience a \u00e9t\u00e9 l\u2019occasion d\u2019actualiser nos repr\u00e9sentations sur ce mode de communication en s\u00e9ance APP\u00a0: nos comp\u00e9tences cognitives, notamment celles permettant l\u2019\u00e9laboration de la r\u00e9flexion et de l\u2019analyse, ont \u00e9t\u00e9 fortement sollicit\u00e9es et s\u2019en sont trouv\u00e9es certainement d\u00e9velopp\u00e9es, certes au prix d\u2019une grande \u00e9nergie d\u00e9ploy\u00e9e, tant psychiquement que physiquement. Elle a aussi permis de pr\u00e9ciser les conditions, mat\u00e9rielles et humaines, pour que \u00ab\u00a0\u00e7a fonctionne\u00a0\u00bb et de conforter notre hypoth\u00e8se, \u00e0 savoir que la r\u00e9ussite de cette s\u00e9ance est aussi due en grande partie au fait que ce groupe a d\u00e9j\u00e0 une bonne exp\u00e9rience de l\u2019APP en pr\u00e9sentiel.<\/p>\n Cependant, malgr\u00e9 la satisfaction d\u2019avoir su pleinement exploiter les int\u00e9r\u00eats d\u2019une s\u00e9ance d\u2019APP en distanciel, nous restons convaincus qu\u2019une s\u00e9ance en pr\u00e9sentiel, par les \u00e9changes informels possibles, le contact, la sociabilit\u00e9 et d\u2019autres ph\u00e9nom\u00e8nes propres aux \u00eatres sociaux que nous sommes, reste le mode le plus adapt\u00e9 aux buts vis\u00e9s par l\u2019APP. Une \u00e9tude mettant en \u00e9vidence ces aspects-l\u00e0 lors de s\u00e9ances d\u2019APP en pr\u00e9sentiel pourrait d\u2018ailleurs \u00eatre mise en \u0153uvre\u2026<\/p>\n Miller, E. A. (2003). The technical and interpersonal aspects of telemedicine : effects on doctor\u2013patient communication. Journal of Telemedicine and Telecare<\/em>. 9 (1): 1\u20137. URL: http:\/\/jtt.sagepub.com\/content\/9\/1\/1.short<\/a>.<\/p>\n Robo, P. (2002). \u00ab L\u2019analyse de pratiques professionnelles\u00a0: un dispositif de formation accompagnante \u00bb,\u00a0Vie p\u00e9dagogique<\/em>, n\u00b0 122 avec errata dans le n\u00b0 123, Minist\u00e8re de l\u2019\u00c9ducation du Qu\u00e9bec, p 7-10 \/ 57. http:\/\/probo.free.fr\/ecrits_app\/A_propos_APP_Vie_Pedagogique.htm<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n Haut de page<\/a>\n <\/p>\n <\/p>\n [1]<\/a> Les cadres de sant\u00e9 formateurs animent en bin\u00f4me des s\u00e9ances d\u2019APP (une quinzaine de s\u00e9ances par an) aupr\u00e8s des \u00e9tudiants en soins infirmiers et des \u00e9l\u00e8ves aides-soignants.<\/p>\n [2]<\/a> GFAPP : dispositif de formation de formateurs, bas\u00e9 sur l\u2019analyse, en groupes restreints, de pratiques professionnelles v\u00e9cues \u00e0 partir d\u2019un r\u00e9cit diff\u00e9r\u00e9. Voir\u00a0: Robo (2002), www.gfapp.fr<\/a> et http:\/\/probo.free.fr\/ecrits_app\/gfapp_definition.pdf<\/a>.<\/p>\n [3]<\/a> https:\/\/www.microsoft.com\/<\/a><\/p>\n [4]<\/a>\u00a0 Initiales identifiant les auteurs dans leur \u00e9crit singulier plus loin dans le texte.<\/p>\n [5]<\/a> Ces s\u00e9ances font partie du plan de formation de l\u2019\u00e9tablissement, programm\u00e9es donc plusieurs mois \u00e0 l\u2019avance.<\/p>\n [6]<\/a> Dans l\u2019\u00e9quipe p\u00e9dagogique de l\u2019IFSI, deux co-pilotes du groupe des formateurs APP sont identifi\u00e9s, garants de l\u2019organisation des s\u00e9ances d\u2019APP avec les \u00e9tudiants et des temps de r\u00e9union n\u00e9cessaires pour le bon fonctionnement du groupe.<\/p>\n [7]<\/a> Chaque membre de l\u2019\u00e9quipe p\u00e9dagogique s\u2019est vu dot\u00e9 par l\u2019\u00e9tablissement d\u2019un ordinateur portable en janvier 2020.<\/p>\n [8]<\/a> L\u2019animatrice visualisait la demande de parole en diff\u00e9r\u00e9, ce qui ne lui permettait pas de r\u00e9partir la parole en temps r\u00e9el.<\/p>\n [9]<\/a> \u00ab\u00a0Quand vous \u00eates en visioconf\u00e9rence, vous savez que tout le monde vous regarde. Vous \u00eates comme sur sc\u00e8ne, ce qui provoque une pression sociale et l’impression que vous devez jouer\u00a0\u00bb<\/em>, selon Marissa Shuffler, enseignante en psychologie organisationnelle \u00e0 l’universit\u00e9 am\u00e9ricaine de Clemson,\u00a0aupr\u00e8s de la BBC\u00a0; https:\/\/www.francetvinfo.fr\/internet\/pourquoi-la-visioconference-met-elle-notre-cerveau-k-o-et-comment-riposter_4283359.html<\/a>.<\/p>\n [10]<\/a> Il s\u2019agissait d\u2019une situation de co-animation d\u2019une s\u00e9ance d\u2019APP avec des \u00e9tudiants en soins infirmiers de 1\u00e8re<\/sup> ann\u00e9e.<\/p>\n [11]<\/a> C\u00e9cile Pierre\u00a0: \u00ab\u00a0Pour ma part j\u2019ai compris que c\u2019est bien le point de vue de Robert qui est expos\u00e9 ici, m\u00eame si la situation de d\u00e9part nous a concern\u00e9 tous les deux, c\u2019est bien Robert l\u2019exposant, il m\u2019a inform\u00e9 et j\u2019ai en quelque sorte donn\u00e9 mon accord, <\/em>compte tenu de la r\u00e8gle qui veut que l\u2019on demande l\u2019accord \u00e0 une personne concern\u00e9e par la situation expos\u00e9e\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n [12]<\/a> Au th\u00e9\u00e2tre, le quatri\u00e8me mur d\u00e9signe un \u00ab\u00a0mur\u00a0\u00bb imaginaire situ\u00e9 sur le devant de la sc\u00e8ne, s\u00e9parant la sc\u00e8ne des spectateurs et \u00ab\u00a0au travers\u00a0\u00bb duquel ceux-ci voient les acteurs jouer\u00a0; voir\u00a0: https:\/\/www.caucus.fr\/le-quatrieme-mur\/<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n \n Florence Arnal Cadre de sant\u00e9 formatrice IFSI CHU Montpellier florence-arnal[arobase]chu-montpellier.fr C\u00e9cile Pierre Cadre de sant\u00e9 formatrice IFSI CHU Montpellier c-pierre[arobase]chu-montpellier.fr Magali Aubac Camelio Cadre de sant\u00e9 formatrice IFSI CHU Montpellier m-aubac[arobase]chu-montpellier.fr Robert Rubio Cadre de sant\u00e9 formateur IFSI CHU Montpellier r-rubio[arobase]chu-montpellier.fr R\u00e9sum\u00e9 Contraint par les conditions sanitaires li\u00e9es \u00e0 la pand\u00e9mie […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[529,527,528,530,19],"tags":[517,30,99,247,177],"class_list":["post-4597","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-cecile-pierre","category-florence-arnal","category-magali-aubac-camelio","category-robert-rubio","category-10temoignage","tag-app-a-distance","tag-competences","tag-experience","tag-representations","tag-supervision","has-post-title","no-post-date","has-post-category","has-post-tag","has-post-comment","has-post-author"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p3VXfJ-1c9","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4597","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4597"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4597\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4867,"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4597\/revisions\/4867"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4597"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4597"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4597"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}C\u00e9cile Pierre<\/strong><\/em><\/h3>\n
\nMontpellier<\/p>\n\n <\/h3>\n
Magali Aubac Camelio<\/strong><\/em><\/h3>\n
Robert Rubio<\/strong><\/em><\/h3>\n
R\u00e9sum\u00e9<\/i><\/h4>\n
Mots-cl\u00e9s\u00a0<\/em><\/h5>\n
Cat\u00e9gorie d’article\u00a0<\/em><\/h5>\n
R\u00e9f\u00e9rencement\u00a0<\/em><\/h5>\n
<\/a>\u00a0Article en PDF<\/a>\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 <\/a>\u00a0Commentaires<\/a><\/p>\n
\nAbstract<\/em><\/h5>\n
Keywords<\/em><\/h5>\n
\n1. L\u2019amont de la s\u00e9ance APP \u00e0 distance<\/strong><\/h4>\n
\n
2. Le d\u00e9marrage de la s\u00e9ance d\u2019APP<\/strong><\/h4>\n
3. Le v\u00e9cu de la s\u00e9ance de GFAPP<\/strong><\/h4>\n
3.1 L\u2019\u00e9tape de la narration<\/strong><\/h6>\n
3.2 L\u2019\u00e9tape des questions<\/strong><\/h6>\n
3.3 L\u2019\u00e9tape des hypoth\u00e8ses de compr\u00e9hension<\/strong><\/h6>\n
3.4 L\u2019\u00e9tape de retour de la parole au narrateur<\/strong><\/h6>\n
3.5 L\u2019\u00e9tape de la m\u00e9ta-analyse<\/strong><\/h6>\n
4. Le v\u00e9cu d\u2019apr\u00e8s-s\u00e9ance<\/strong><\/h4>\n
5. Pour conclure<\/strong><\/h4>\n
R\u00e9f\u00e9rences bibliographiques<\/strong><\/h4>\n
Notes<\/strong><\/h4>\n