Avec les contributions de Laurent Lebrun, Dominique Lefeuvre, Caroline Bell, Blandine Bousquet, Marc Thi\u00e9baud, Alain Cartigny, Marie France Soubrier, Pierre Cieutat, Guillaume Villain <\/p>\n Ce texte pr\u00e9sente des t\u00e9moignages et r\u00e9flexions en lien avec des s\u00e9ances d\u2019analyse de pratiques (APP) \u00e0 distance. Ils sont issus d\u2019\u00e9changes d\u00e9velopp\u00e9s au sein du r\u00e9seau GFAPP (groupe de formation \u00e0 et par l\u2019analyse de pratiques professionnelles). Ils mettent en \u00e9vidence l\u2019utilit\u00e9 d\u2019offrir des possibilit\u00e9s d\u2019APP par visioconf\u00e9rence notamment lorsque les rencontres en pr\u00e9sentiel ne sont pas possibles. Les t\u00e9moignages \u00e9voquent en particulier les pr\u00e9cautions utiles \u00e0 prendre et les am\u00e9nagements qu\u2019il peut \u00eatre n\u00e9cessaire et profitable d\u2019op\u00e9rer par rapport aux APP en pr\u00e9sentiel.<\/p>\n visioconf\u00e9rence, distance, animation, communication<\/p>\n T\u00e9moignage<\/p>\n Collectif (2020). Exp\u00e9riences v\u00e9cues en analyse de pratiques \u00e0 distance : t\u00e9moignages et partages sur le r\u00e9seau GFAPP. In Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles, No 17, pp. 5-22. http:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3740.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n This text presents testimonies and reflections related to remote practice analysis sessions (PPA). They are the result of exchanges developed within the GFAPP network (group for training in and through the analysis of professional practices). They highlight the usefulness of offering PPA opportunities through videoconferencing, especially when face-to-face meetings are not possible. In particular, the testimonies mention the useful precautions to be taken and the adjustments that it may be necessary and beneficial to make in relation to face-to-face PPAs.<\/p>\n videoconferencing, distance, animation, communication<\/p>\n <\/p>\n Les t\u00e9moignages et r\u00e9flexions ci-apr\u00e8s sont constitu\u00e9s d\u2019\u00e9changes d\u00e9velopp\u00e9s en avril 2020 au sein du r\u00e9seau GFAPP autour de l\u2019analyse de pratiques professionnelles (APP) \u00e0 distance. Ces \u00e9changes ont \u00e9t\u00e9 initi\u00e9s par des questions soulev\u00e9es par Laurent Lebrun. Ils sont pr\u00e9sent\u00e9s dans le respect de leur chronologie et quasi sans modification (si ce n\u2019est la suppression des formules de politesse ou de propos abordant d\u2019autres aspects). Les contributeurs en ont accept\u00e9 apr\u00e8s coup la publication telle quelle, alors qu\u2019ils avaient produit leurs r\u00e9flexions sans penser que celles-ci pourraient \u00eatre publi\u00e9es. L\u2019\u00e9quipe \u00e9ditoriale a souhait\u00e9 conserver un texte qui t\u00e9moigne de la spontan\u00e9it\u00e9 qui a pr\u00e9valu dans l\u2019\u00e9criture, \u00e9tant entendu qu\u2019un soin diff\u00e9rent aurait pu y \u00eatre apport\u00e9 si l\u2019id\u00e9e d\u2019une publication avait \u00e9t\u00e9 envisag\u00e9e au moment o\u00f9 les \u00e9changes ont \u00e9t\u00e9 initi\u00e9s.<\/p>\n Laurent Lebrun Je suppose que comme moi, une grosse partie, voire la totalit\u00e9, de votre activit\u00e9 APP est annul\u00e9e depuis presque un mois.<\/p>\n Cette semaine, je pressentais que le temps et le besoin de la parole allaient revenir apr\u00e8s un mois o\u00f9 les organisations, les directions et les \u00e9quipes de terrain ont d\u00fb s’organiser en urgence, assurer la continuit\u00e9 du service et trouver des nouveaux rep\u00e8res dans les postures professionnelles. Et hier, un collectif que j’accompagne m’a demand\u00e9 d’organiser \u00e0 distance une s\u00e9ance APP. Je ne suis pas un sp\u00e9cialiste et encore moins un adepte de cette forme de communication et d’accompagnement. Depuis des ann\u00e9es, je refuse m\u00eame de m’y int\u00e9resser.<\/p>\n Je me suis familiaris\u00e9 un peu avec zoom et je dois admettre et reconna\u00eetre que les deux s\u00e9ances ont \u00e9t\u00e9 de qualit\u00e9. Cela fait bouger les lignes chez moi et c’est tr\u00e8s bien.<\/p>\n Pour autant, je me pose quelques questions sur la fa\u00e7on d’animer et guider le groupe \u00e0 travers l’\u00e9cran. C’est pourquoi je vous sollicite. Avez-vous des exp\u00e9riences APP men\u00e9es \u00e0 distance ?<\/p>\n Si oui, quelles sont les vigilances et protections \u00e0 mettre en place ? Quelles seraient les \u00ab\u00a0erreurs\u00a0\u00bb \u00e0 ne pas faire ? Comment faire l’inclusion en d\u00e9but de s\u00e9ance ?<\/p>\n Dominique Lefeuvre La situation actuelle am\u00e8ne \u00e0 reconsid\u00e9rer certaines positions comme l\u2019utilisation de la visio-conf\u00e9rence en p\u00e9riode de confinement. J\u2019ai une exp\u00e9rience limit\u00e9e en APP \u00e0 distance et quelques r\u00e9unions \u00e0 distance.<\/p>\n Des r\u00e8gles simples de prise de parole sont \u00e0 poser ou convenir pour s\u2019adapter \u00e0 ce mode de communication moins fluide : lever la main pour solliciter la parole avec des interventions courtes.<\/p>\n Les deux premiers temps de l\u2019APP ont une grande importance : le temps de la technique afin que tous les participants aient pu se poser dans un endroit o\u00f9 la lumi\u00e8re, le cadrage, l\u2019audition, le fonctionnement de l\u2019application soient apprivois\u00e9s. Puis ce premier temps que vous nommez peut-\u00eatre \u00ab inclusion \u00bb, ces premiers \u00e9changes plus ou moins formels o\u00f9 chacun s\u2019exprime et fait groupe.<\/p>\n J\u2019ai \u00e9t\u00e9 surpris de la facilit\u00e9 de certaines personnes \u00e0 d\u00e9crocher et s\u2019absenter des \u00e9changes et quitter le champ de la web cam. De fait, porter une attention constante exige une concentration que chacun maintien ou non.<\/p>\n En p\u00e9riode de confinement, la visio-conf\u00e9rence s\u2019impose comme une \u00e9vidence pour ne pas \u00ab laisser tomber \u00bb ou de c\u00f4t\u00e9 des \u00e9quipes en attente et en demande de paroles sur leur pratique. L\u2019envisager en relai ponctuel avec un groupe qui a d\u00e9j\u00e0 travaill\u00e9 ensemble est une \u00e9tape, j\u2019h\u00e9siterai face \u00e0 une demande d\u2019usage exclusif de visioconf\u00e9rence. C\u2019est un outil amen\u00e9 \u00e0 \u00eatre apprivois\u00e9 dans d\u2019autres contextes que l\u2019APP.<\/p>\n Caroline Bell L\u2019utilisation de la visioconf\u00e9rence pose le probl\u00e8me de la confidentialit\u00e9 et de la gestion des donn\u00e9es\u2026 Tout est archivable, tra\u00e7able sur la toile\u2026 Il convient de choisir des outils institutionnels, s\u2019ils existent, afin de garantir que le flux des donn\u00e9es soit crypt\u00e9 et que ces donn\u00e9es ne soient pas conserv\u00e9es. Du coup, \u00e9ventuellement des soucis avec Zoom ou d\u2019autres, sauf s’ils sont int\u00e9gr\u00e9s et autoris\u00e9s par votre institution. Les outils doivent \u00eatre conformes au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD).<\/p>\n Voici quelques points posant questions de la politique RGPD de Zoom\u00a0:<\/p>\n Ces derni\u00e8res semaines, il semble que cette soci\u00e9t\u00e9 ait \u00e9t\u00e9 la cible de hackeurs qui revendent ensuite sur le dark web<\/em> les donn\u00e9es recueillies.<\/p>\n M\u00eame si un outil est conforme, le fait d\u2019adresser un lien de connexion par message priv\u00e9 ouvre le risque du piratage\u2026<\/p>\n Autre question soulev\u00e9e : le cadre donn\u00e9 \u00e0 l\u2019APP peut se faire dans un milieu non professionnel, et du coup se pose la question de la confidentialit\u00e9 \u00e9galement.<\/p>\n Il est possible \u00e0 chaque utilisateur d\u2019enregistrer la visio. Bien s\u00fbr, cela peut se faire si l\u2019ensemble des participants sont inform\u00e9s et donnent leur accord, \u00e9ventuellement dans l\u2019optique de la m\u00e9ta-analyse\u2026<\/p>\n Blandine Bousquet \u00c9tant donn\u00e9 le contexte, j’ai anim\u00e9 quelques s\u00e9ances d’APP et supervision en \u00ab\u00a0visio\u00a0\u00bb ces derniers temps. J’ai \u00e9t\u00e9 surprise que cela fonctionne aussi bien, venant ainsi bousculer quelques-unes de mes croyances.<\/p>\n J’ai utilis\u00e9 Zoom et Skype et ajout\u00e9 10 minutes en amont des s\u00e9ances pour les ajustements techniques. J’\u00e9tais assez tendue au d\u00e9marrage des deux premi\u00e8res s\u00e9ances, craignant de ne rien maitriser de ces aspects techniques, or Zoom est tr\u00e8s facile d’utilisation (payant). Maintenant je me sens \u00e0 l’aise.<\/p>\n J’ai pris un peu de temps pour poser le cadre en rappelant que ces syst\u00e8mes ne sont pas s\u00e9curis\u00e9s mais que les informations que nous allions \u00e9changer avaient sans doute peu d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e0-bas dans la Silicon Valley\u00a0; toutefois il est sans doute pr\u00e9f\u00e9rable de fermer toutes les applications ouvertes et d’utiliser un PC pro. Mais \u00e0 lire le mail tr\u00e8s \u00e9clairant de Caroline cela me donne des infos plus pr\u00e9cises.<\/p>\n Je conseille aux participants de s’installer \u00e0 l’\u00e9cart, au calme et demande de fermer les micros lorsque l’on ne s’exprime pas. Je propose \u00e0 ceux qui le souhaitent de fermer de temps en temps leur cam\u00e9ra si celle-ci les d\u00e9range en envoyant un message \u00e9crit au groupe pour pr\u00e9venir (facile dans la barre de Zoom sous les images). \u00ab\u00a0Je coupe mon image quelques instants mais je suis pr\u00e9sent\u00a0\u00bb. Il est arriv\u00e9 deux fois que des personnes aient souhait\u00e9 s’exprimer cam\u00e9ra \u00e9teinte, pour moi c’est ok.<\/p>\n J’ai eu de 2 \u00e0 10 personnes dans mes groupes et cela s’est tr\u00e8s bien pass\u00e9. Les participants se coupent beaucoup moins la parole qu’en pr\u00e9sentiel. Mais je dois dire que toutes les personnes que j’ai eues jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent \u00e9taient volontaires. Je pense que je n’animerai pas un groupe d’APP en visioconf\u00e9rence avec des personnes ne souhaitant pas \u00eatre l\u00e0.<\/p>\n Un peu de cr\u00e9ativit\u00e9 est n\u00e9cessaire pour les inclusions\u00a0; pour ma part j’ai fait appel aux m\u00e9taphores : \u00ab\u00a0si j’\u00e9tais un paysage aujourd\u2019hui, \u00e0 l’instant o\u00f9 je parle, ce serait … et pourquoi\u00a0\u00bb (par exemple).<\/p>\n Sur une s\u00e9ance d’APP o\u00f9 les personnes \u00e9taient surtout tr\u00e8s heureuses de se retrouver entre coll\u00e8gues et n’avaient pas de sujet autre que l’envie de partager, j’ai propos\u00e9 une \u00ab\u00a0inclusion inclusive\u00a0\u00bb qui a dur\u00e9 l’ensemble du temps de la s\u00e9ance.<\/p>\n Quelques minutes au narrateur A pour s’exprimer sur son \u00e9tat, sa situation – les autres \u00e9coutent sans intervenir – puis chacun r\u00e9agit tour \u00e0 tour sur les propos de A sans jugement, sans opinion mais en disant ce qui l’a touch\u00e9, ce qui a capt\u00e9 l’attention et ce que cela nous dit de ce \u00e0 quoi A accorde de la valeur dans sa vie.<\/p>\n Puis, qu’est-ce que ces mots et expressions entendus ont \u00e9veill\u00e9 en nous dans notre propre histoire personnelle.<\/p>\n Puis A exprime ce qui l’a \u00e9mu, touch\u00e9, int\u00e9ress\u00e9 dans ce qu’il a entendu.<\/p>\n C’est un tr\u00e8s bel exercice mais il faut \u00eatre vigilant sur le cadre, sur la gestion du temps aussi. Tout le monde s’exprime. La formulation des questions au collectif doit \u00eatre claire. Les r\u00e8gles sont pos\u00e9es en amont. Cet exercice est inspir\u00e9 des Pratiques Narratives et plus particuli\u00e8rement des questions pos\u00e9es aux t\u00e9moins ext\u00e9rieurs dans les c\u00e9r\u00e9monies d\u00e9finitionnelles (White, M. (2009). Cartes des pratiques narratives<\/em>. Le Germe pp. 195-196).<\/p>\n Si l’exercice int\u00e9resse certains d’entre vous, je peux le partager avec plus de pr\u00e9cision mais encore une fois cela prend beaucoup de temps et donc oubli\u00e9e l’APP !!! C’est possible dans certaines situations avec un groupe assez avanc\u00e9 et pas nombreux (pas plus de 6 personnes). C’est la description de ton groupe, Laurent, qui m’a fait penser \u00e0 cela.<\/p>\n Dans le cas d’une simple inclusion, le Covid \u00e9tant dans tous les esprits, je lui laisse une place en d\u00e9but de r\u00e9union. En APP, le covid est au c\u0153ur des \u00e9changes par le biais du confinement ou la peur des personnes sur le terrain ou leur difficult\u00e9 \u00e0 travailler ou le manque de mat\u00e9riel de protection etc. Et le deuil aussi parfois.<\/p>\n L\u2019accueil des \u00e9motions est plus difficile \u00e0 distance.<\/p>\n Marc Thi\u00e9baud Mon exp\u00e9rience des s\u00e9ances d’APP \u00e0 distance date d’il y a un an\u2026 et je me demandais, avant le chamboulement que l’on vit actuellement, si j’allais les d\u00e9velopper davantage. J’\u00e9tais h\u00e9sitant, je d\u00e9sirais explorer certaines possibilit\u00e9s (d\u00e9j\u00e0 pour r\u00e9duire mon\/notre empreinte CO2), mais je ne sentais pas encore que c\u2019\u00e9tait m\u00fbr, ni \u00e0 mon niveau, ni en ce qui concerne les participants des groupes que j’anime. Maintenant, avec le Covid-19, cette question ne se pose plus. J\u2019ai eu des s\u00e9ances d\u2019APP \u00e0 distance r\u00e9cemment et des s\u00e9ances sont pr\u00e9vues dans les semaines \u00e0 venir.<\/p>\n Mais cela soul\u00e8ve pour moi d’autres questions.<\/p>\n 1)<\/p>\n Dans une APP en pr\u00e9sentiel, beaucoup de choses peuvent \u00eatre v\u00e9cues, communiqu\u00e9es, r\u00e9alis\u00e9es, qui ne sont pas possibles \u00e0 distance.<\/p>\n Qu’est-ce que cela implique\u00a0? Qu\u2019est-ce qui sera diff\u00e9rent que je dois apprendre \u00e0 accepter ?<\/em><\/p>\n Dans les groupes que j’anime, on travaille beaucoup en intelligence collective, la parole circule librement entre les participants, elle rebondit fr\u00e9quemment, ouvrant de nouvelles perspectives\u2026 il est difficile de vivre la m\u00eame exp\u00e9rience \u00e0 distance, d\u00e8s que l’on est davantage que trois ou quatre personnes. On peut cependant se concerter sur diff\u00e9rentes mani\u00e8res de proc\u00e9der, faire un geste pour signaler que l’on veut prendre la parole. On peut aussi convenir que l’on va s’exprimer, pour commencer, chacun une fois, dans une parole en tour \u00ab\u00a0de table\u00a0\u00bb qui peut se prendre au moment o\u00f9 chacun le sent.<\/p>\n On mobilise bien davantage que la parole : le mouvement dans l’espace, le jeu de r\u00f4le, l’utilisation de dessins, sch\u00e9mas, cartes-images, objets, ainsi que des \u00e9changes en duos ou en sous-groupe, etc. Il faut pratiquement aussi y renoncer en travail \u00e0 distance.<\/p>\n Nous nous rencontrons g\u00e9n\u00e9ralement sur une demi-journ\u00e9e ou une journ\u00e9e pleine\u2026 pas envisageable \u00e0 distance. Je propose deux heures \u00e0 2h30, c’est un maximum je trouve.<\/p>\n Un travail sur une certaine dur\u00e9e en pr\u00e9sentiel favorise une intensit\u00e9, une implication \u00e9motionnelle, des approfondissements, des mises en lien, des analyses \u00ab m\u00e9ta \u00bb. Cela me tient \u00e0 c\u0153ur et tient \u00e0 c\u0153ur aussi aux participants. Il nous faut accepter que c\u2019est plus limit\u00e9 en visioconf\u00e9rence.<\/p>\n Dans mes animations, je me fie beaucoup \u00e0 la dynamique du groupe, \u00e0 ce que je sens qui passe comme \u00e9nergie dans le groupe (c\u2019est un ressenti physique), \u00e0 toutes les communications non verbales avec et entre les participants, qui vivent beaucoup de libert\u00e9 et de spontan\u00e9it\u00e9 dans le groupe. En travail \u00e0 distance, je dois y renoncer en partie, mon animation est plus structur\u00e9e, guid\u00e9e. Nous pouvons cependant aussi r\u00e9guler au fur et \u00e0 mesure et nous m\u00e9ta-communiquons davantage par la parole.<\/p>\n On s\u2019adapte. Pour moi, ce cheminement se fait peu \u00e0 peu\u2026 je vois que les s\u00e9ances d’APP \u00e0 distance ne permettent pas seulement de rester en lien, elles ont aussi des aspects positifs\u00a0; \u00e0 mesure que j\u2019en accepte les limites, cela laisse de la place pour d\u00e9velopper d’autres choses\u2026<\/p>\n 2)<\/p>\n Cette situation totalement in\u00e9dite que nous vivons est aussi une opportunit\u00e9 pour explorer d’autres mani\u00e8res de faire. C\u2019est tr\u00e8s stimulant d’exp\u00e9rimenter des modalit\u00e9s de travail que l’on n\u2019aurait peut-\u00eatre pas imagin\u00e9es dans les groupes que j’anime.<\/p>\n Qu’est-ce qu’il est b\u00e9n\u00e9fique de d\u00e9velopper autrement dans une s\u00e9ance \u00e0 distance ? Ma r\u00e9flexion fait \u00e9cho notamment \u00e0 ton t\u00e9moignage Blandine. J’ai bien appr\u00e9ci\u00e9 de lire l\u2019exp\u00e9rience de partage et d’\u00e9coute, \u00e0 tour de r\u00f4le, que tu as propos\u00e9e dans ton groupe ! Il y a beaucoup de mani\u00e8res d’envisager une s\u00e9ance \u00e0 distance\u2026 d’improviser aussi en fonction de ce que les participants apportent comme pr\u00e9occupations. Cela rejoint mon int\u00e9r\u00eat pour travailler diff\u00e9rentes modalit\u00e9s en compl\u00e9mentarit\u00e9 dans les groupes que j’anime. Notamment en combinant l’accompagnement d’un exposant (qui reste la mani\u00e8re la plus fr\u00e9quente pour moi, en visio comme en pr\u00e9sentiel) + les \u00e9changes de pratiques et d’exp\u00e9riences.<\/p>\n J\u2019animais l’autre jour en visioconf\u00e9rence un groupe de cinq accompagnants d’\u00e9l\u00e8ves en difficult\u00e9s en milieu scolaire. Les participants ont appr\u00e9ci\u00e9 de pouvoir exprimer, chacun, les pr\u00e9occupations qui les habitent par rapport \u00e0 la mani\u00e8re dont ils peuvent envisager leur r\u00f4le maintenant \u00e0 distance. Cela a commenc\u00e9 par une demande apport\u00e9e par une participante. Nous l\u2019avons \u00e9cout\u00e9e. Puis apr\u00e8s deux ou trois questions de clarification, cela s’est poursuivi dans un partage entre tous, qui a suscit\u00e9 de nombreuses ouvertures. Nous n\u2019avons pas proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 une analyse sp\u00e9cifique de la pratique d\u2019une exposante. Mais apr\u00e8s l\u2019\u00e9change, chacun a apport\u00e9 un retour r\u00e9flexif sur sa pratique.<\/p>\n A un autre moment, par rapport \u00e0 une situation difficile apport\u00e9e par une participante \u00e0 distance, nous avons pass\u00e9 beaucoup moins de temps qu’habituellement \u00e0 explorer ses v\u00e9cus et sa pratique\u2026 mais nous avons plut\u00f4t \u00ab brainstorm\u00e9 \u00bb. D’abord sur tous les d\u00e9fis que pose cette situation\u00a0; puis sur diff\u00e9rentes options qui pourraient \u00eatre explor\u00e9es et exp\u00e9riment\u00e9es. Moins d\u2019hypoth\u00e8ses de compr\u00e9hension approfondies, mais davantage de partages cr\u00e9atifs je dirais. Les participants \u00e9taient tr\u00e8s satisfaits et leurs r\u00e9flexions en fin de s\u00e9ance montraient que cela les avait \u00e9galement conduits \u00e0 analyser leur pratique.<\/p>\n Pour faciliter la communication, j\u2019ai tendance en visioconf\u00e9rence \u00e0 inviter les participants \u00e0 identifier rapidement des angles ou des dimensions d’analyse que l’on va privil\u00e9gier\u2026 ce qui donne des points de rep\u00e8re pour le partage des hypoth\u00e8ses et analyse. Dans ce travail \u00e0 distance, je per\u00e7ois aussi que des pauses r\u00e9flexives, quelques minutes, en individuel, sont bienvenues, elles reposent aussi par rapport \u00e0 la communication.<\/p>\n Cela peut prendre d\u2019autres formes parfois, riches, apprenantes, \u00e0 d\u00e9velopper, \u00e0 inventer\u2026<\/p>\n 3)<\/p>\n J’en viens progressivement \u00e0 me dire que le travail \u00e0 distance ne fait pas qu’enlever quelque chose au pr\u00e9sentiel. Il pourrait s’inscrire en compl\u00e9mentarit\u00e9. Quand je pense au futur, je me pose maintenant la question :<\/p>\n Qu’est-ce qui peut favoriser un enrichissement mutuel entre analyse de pratique en pr\u00e9sentiel et \u00e0 distance ? \u00a0Comment penser leurs potentielles compl\u00e9mentarit\u00e9s ?<\/em><\/p>\n Laurent Lebrun Merci \u00e0 ceux et celles qui ont r\u00e9pondu \u00e0 ma sollicitation. Elle portait sur les vigilances \u00e0 avoir pour animer une s\u00e9ance APP \u00e0 distance. Je vous fais maintenant un retour de ma s\u00e9ance \u00e0 distance.\u00a0 J’ai senti que j’avais autant \u00e0 partager sur mon propre cheminement avant la s\u00e9ance que de la s\u00e9ance elle-m\u00eame. Pas pour parler de moi \u00e0 partir d’un endroit d’\u00e9go mais pour partager comment j’ai chemin\u00e9 afin d\u2019effectuer la bascule et trouver une posture ok.<\/p>\n Un collectif de travailleurs sociaux m\u2019a demand\u00e9 il y a deux semaines s\u2019il \u00e9tait possible de mettre en place une s\u00e9ance d\u2019APP \u00e0 distance. Le groupe est compos\u00e9 de 7 professionnels que les accompagne depuis six mois \u00e0 raison d\u2019une s\u00e9ance toutes les 6 semaines. Je ne m\u2019attendais pas \u00e0 cette sollicitation. Pourtant, j\u2019ai r\u00e9pondu : \u00ab volontiers, j\u2019organise cela via la plateforme Zoom \u00bb. Je ne m\u2019y attendais d\u2019autant pas car je suis au d\u00e9part quelqu\u2019un qui ne con\u00e7oit pas l\u2019accompagnement \u00e0 distance et encore moins lorsqu\u2019il s\u2019agit d\u2019un groupe. Une croyance forte chez moi depuis longtemps est que seul un accompagnement physique, de proximit\u00e9, peut \u00eatre de qualit\u00e9. N\u00e9anmoins, j\u2019ai accompagn\u00e9 deux personnes pour une s\u00e9ance de coaching \u00e0 travers l\u2019\u00e9cran et elles \u00e9taient satisfaites du travail r\u00e9alis\u00e9. Moi, pas totalement.<\/p>\n Au-del\u00e0 de mes limites techniques li\u00e9es \u00e0 l\u2019informatique et du peu d\u2019int\u00e9r\u00eat que je porte \u00e0 l\u2019outil ordinateur, je faisais une liste de tout ce qui peut manquer dans le distanciel et ce \u00e0 quoi je suis particuli\u00e8rement sensible\u00a0:<\/p>\n Et aussi tout simplement :<\/p>\n M\u00eame si je r\u00e9ponds vite positivement, je sais que je le fais aussi pour certaines raisons\u00a0:<\/p>\n Nous avons donc programm\u00e9 la s\u00e9ance, j\u2019ai pris un abonnement professionnel chez Zoom\u2026 puis, j\u2019ai vite \u00e9t\u00e9 rattrap\u00e9 par une forme d\u2019appr\u00e9hension. Je me suis mis une pression forte. Mon mental m\u2019a ramen\u00e9 plusieurs fois \u00e0 la rencontre de mon censeur int\u00e9rieur. Et qu\u2019est-ce qu\u2019il me disait mon censeur ?<\/p>\n Et mon syndrome de l\u2019imposteur qui en rajoute un peu du genre : \u00ab et tu es qui toi pour t\u2019autoriser \u00e0 accompagner \u00e0 distance. Tu n\u2019as ni la comp\u00e9tence, ni l\u2019exp\u00e9rience \u00bb.<\/p>\n Bref, quelques moments entre moi et moi pas faciles et dont j\u2019avais du mal \u00e0 m\u2019extraire. Qu\u2019est ce qui m\u2019a fait basculer ? Une balade en for\u00eat avec mon \u00e9pouse \u00e0 qui j\u2019ai demand\u00e9 de l\u2019aide et du soutien. J\u2019avais \u00e0 l\u00e2cher prise. Je devais accepter que la s\u00e9ance puisse \u00eatre diff\u00e9rente, que je ne ma\u00eetrisais pas grand-chose \u00e0 l\u2019avance. Accepter que je ne vais peut-\u00eatre pas \u00eatre au top mais un excellent d\u00e9butant dans ce mode d\u2019accompagnement. Accepter de faire des erreurs, les reconna\u00eetre et les partager si n\u00e9cessaire. Accepter que la s\u00e9ance sera ce qu\u2019elle sera, \u00e0 savoir, soit un r\u00e9el temps d\u2019APP mais peut-\u00eatre seulement (et c\u2019est suffisant) un temps de partage entre eux sur l\u2019actualit\u00e9, la situation li\u00e9e \u00e0 la crise sanitaire, leur fa\u00e7on de vivre et traverser cette p\u00e9riode.<\/p>\n \u00catre pr\u00eat et dispos\u00e9 \u00e0 tout accueillir finalement et laisser de c\u00f4t\u00e9 le protocole et la structuration \u00ab classique \u00bb des s\u00e9ances. \u00catre ok avec le fait que le cadre \u00ab habituel \u00ab que je pose ne serait peut-\u00eatre pas respect\u00e9 voire m\u00eame bouscul\u00e9. L\u00e2cher avec mes attentes, ne pas me fixer d\u2019objectifs. \u00catre l\u00e0 et pleinement l\u00e0, pr\u00e9sent et disponible \u00e0 eux.<\/p>\n J\u2019ai de la gratitude pour cette balade et de la reconnaissance pour mon \u00e9pouse qui \u00e9tait au jute endroit pour m\u2019accompagner et me faire switcher<\/em> dans une perspective agr\u00e9able et joyeuse de retrouver ce groupe et de me mettre \u00e0 sa disposition.<\/p>\n Une fois cette bascule op\u00e9r\u00e9e chez moi, mes id\u00e9es \u00e9taient claires. Je leur ai envoy\u00e9 un mail pour leur signifier combien j\u2019\u00e9tais ravi de les retrouver et les f\u00e9liciter d\u2019avoir pris cette initiative et formuler leur demande. Je leur ai pr\u00e9cis\u00e9 que c\u2019\u00e9tait une premi\u00e8re pour moi et que j\u2019avais confiance que nous r\u00e9aliserions une bonne s\u00e9ance quel que soit les sujets et ou th\u00e9matiques abord\u00e9es. J\u2019ai rappel\u00e9 le 4\u00e8me accord Tolt\u00e8ques nous invitant \u00e0 faire de notre mieux.<\/p>\n Je les ai invit\u00e9s \u00e0 se mettre dans les meilleures conditions possibles pour cette s\u00e9ance (deux \u00e9taient sur leur lieu professionnel et les cinq autres \u00e0 leur domicile).<\/p>\n Je leur ai propos\u00e9 de prendre un temps en d\u00e9but de s\u00e9ance pour poser quelques r\u00e8gles facilitant la fluidit\u00e9 et la circulation de la parole. Je les ai invit\u00e9s aussi \u00e0 se munir d\u2019une feuille et d\u2019un stylo (ce que je ne fais jamais) et de me contacter s\u2019ils avaient des probl\u00e8mes techniques. C\u2019est vous dire les autorisations que je me suis donn\u00e9es.<\/p>\n Le jour dit\u00a0: je lance la r\u00e9union pour \u00eatre le premier et accueillir les participants.\u00a0 Deux personnes sont d\u00e9j\u00e0 l\u00e0 en attente. Nous nous saluons et nous nous sourions. Quatre autres arrivent tr\u00e8s rapidement. La derni\u00e8re a des soucis de connexion. Nous l\u2019entendons mais sa cam\u00e9ra ne s\u2019active pas. Le groupe lui donne quelques conseils techniques en vain. 15 minutes passent \u00e0 r\u00e9gler cette difficult\u00e9. Accepter de \u00ab perdre \u00ab et prendre le temps pour que tous soient l\u00e0, visibles \u00e0 travers l\u2019\u00e9cran.<\/p>\n La technique \u00e9tant r\u00e9solue, je leur propose un temps d\u2019inclusion et de m\u00e9t\u00e9o du jour orient\u00e9 autour des points suivants :<\/p>\n Volontairement, je d\u00e9cide de ne pas donner d\u2019indications de temps pour cette premi\u00e8re \u00e9tape, pr\u00eat \u00e0 laisser chacun s\u2019exprimer sans se sentir limit\u00e9 ni dans ses propos, ni dans la dur\u00e9e. Finalement, chacun s\u2019exprime \u00e0 tour de r\u00f4le assez facilement et rapidement. Je sens d\u00e9j\u00e0 que chacun est pr\u00e9sent, disponible et \u00e0 l\u2019\u00e9coute. Ils expriment tous le plaisir qu\u2019ils ont de se voir et de s\u2019entendre. Il y a trois sujets de travail exprim\u00e9s dont un qui est prioritaire car il porte sur l\u2019ins\u00e9curit\u00e9 que vivent plusieurs d\u2019entre eux dans le cadre de leurs missions et des diff\u00e9rentes formes d\u2019agressions qu\u2019ils ont v\u00e9cues.<\/p>\n Je prends la parole pour proposer une synth\u00e8se de ce que j\u2019ai entendu (feed-back groupal). Avant de laisser chacun s\u2019exprimer, je leur propose de poser quelques r\u00e8gles pour que nos \u00e9changes et modes de communication soient dynamiques et agr\u00e9ables pour chacun. Nous retenons les r\u00e8gles suivantes :<\/p>\n Je fais ensuite un rapide retour sur la question de la confidentialit\u00e9 partageant, entre autres, que cette plateforme n\u2019est pas la plus r\u00e9put\u00e9e pour sa s\u00e9curit\u00e9 et qu\u2019en m\u00eame temps le risque est faible.<\/p>\n Le sujet apport\u00e9, li\u00e9 au v\u00e9cu et au sentiment d\u2019ins\u00e9curit\u00e9 sur le lieu de travail, m\u00e9rite que chacun partage concr\u00e8tement les formes d\u2019agression qu\u2019il a subi. Je leur propose tour \u00e0 tour de mettre en mots (et d\u2019une certaine fa\u00e7on en maux) leurs exp\u00e9riences respectives. A partir de l\u00e0, la s\u00e9ance s\u2019installe dans un protocole assez classique (dans une perspective proche du cod\u00e9veloppement que j\u2019utilise volontiers). Cela s’est mis en place presque naturellement.<\/p>\n La parole circule facilement et tous participent. Ils sont concentr\u00e9s, respectueux les uns des autres et bienveillants entre eux. Je sers de chef d\u2019orchestre certainement comme un r\u00e9alisateur aux manettes dans son car-r\u00e9gie pour la retransmission d\u2019un \u00e9v\u00e8nement sportif. Mon \u0153il balaie rapidement et constamment les diff\u00e9rents \u00e9crans afin de m\u2019assurer que ceux qui veulent t\u00e9moigner puisse le faire. Je relance par une question ouverte \u00e0 partir des mots et expressions entendues en les invitant \u00e0 utiliser le \u00ab je \u00ab et non le \u00ab nous \u00ab ou le \u00ab on \u00bb.<\/p>\n La s\u00e9ance se d\u00e9roule bien et vite. En fonction du temps qui passe, je reste vigilant \u00e0 ce que les diff\u00e9rentes \u00e9tapes de mon protocole s’articulent et s’enchainent logiquement. Finalement, nous ferons qu\u2019une seule pause de cinq minutes, personne n\u2019en r\u00e9clamant une seconde et moi n\u2019y pensant m\u00eame plus \u00e0 la proposer. Le travail et la r\u00e9flexion sont de qualit\u00e9. Ils envisagent plusieurs d\u00e9marches \u00e0 mettre en place et se mettent d\u2019accord sur la mani\u00e8re dont ils vont interpeler leur responsable.<\/p>\n Je leur signifie que l\u2019heure avan\u00e7ant, nous allons bient\u00f4t cl\u00f4turer la s\u00e9ance. Je leur demande de partager comment et avec quoi ils repartent. Ils sont tous satisfaits, surpris qu\u2019il soit d\u00e9j\u00e0 le temps de se s\u00e9parer. Ils ont tous senti la solidit\u00e9 de l\u2019\u00e9quipe et sont rassur\u00e9s sur leurs capacit\u00e9s d\u2019entre aide m\u00eame \u00e0 distance. Ils ont appr\u00e9ci\u00e9 que je ne les laisse pas s\u2019engouffrer dans la plainte et la critique envers leur direction pour pouvoir se responsabiliser de nouveau, \u00eatre acteur et force de propositions. Cinq d\u2019entre eux disent qu\u2019ils appr\u00e9hendaient finalement la s\u00e9ance \u00e0 distance mais qu\u2019ils l\u2019ont bien v\u00e9cue. Il y a des sourires sur chaque visage et ils prennent le temps de se dire au revoir en faisant des signes de la main.<\/p>\n Et en ce qui me concerne : j’\u00e9tais particuli\u00e8rement fatigu\u00e9 \u00e0 l’issue de la s\u00e9ance alors que dans le m\u00eame temps il me semble que je suis rest\u00e9 davantage en retrait, laissant encore plus que d’habitude le groupe cheminer et r\u00e9fl\u00e9chir sur la th\u00e9matique abord\u00e9e. Je ne me suis pas senti stress\u00e9. Je me sentais de mieux en mieux au fur et \u00e0 mesure du d\u00e9roulement de la s\u00e9ance.<\/p>\n O\u00f9 j\u2019en suis trois jours apr\u00e8s\u00a0?<\/p>\n D\u00e9j\u00e0, j\u2019appr\u00e9hende diff\u00e9remment la s\u00e9ance avec un autre groupe qui aura lieu prochainement. Je vais rester dans le m\u00eame \u00e9tat d\u2019esprit tout en accueillant l\u2019id\u00e9e que cela pourrait se passer diff\u00e9remment. J\u2019appr\u00e9cie le chemin que cela me fait faire et de m\u2019ouvrir \u00e0 des possibles que je n\u2019imaginais pas. Je n\u2019ai pas l\u2019intention de devenir un \u00ab expert \u00bb de la relation et de l\u2019accompagnement \u00e0 distance. En revanche, je suis en train de faire de la place \u00e0 cette fa\u00e7on de faire et de l\u2019int\u00e9grer comme un outil, une technique, une approche suppl\u00e9mentaire et compl\u00e9mentaire \u00e0 ma pratique et ma posture professionnelle.<\/p>\n Je mets de l\u2019int\u00e9r\u00eat, du sens et de la valeur \u00e0 cette forme d\u2019accompagnement. Et je sais qu\u2019en faisant ce travail pour moi, \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de moi, les autres s\u2019y engageront d\u2019autant plus ais\u00e9ment.<\/p>\n La r\u00e9solution du probl\u00e8me est d\u2019abord \u00e0 faire chez moi plut\u00f4t que d\u2019imaginer, cogiter comment les personnes accompagn\u00e9es vont vivre ces moments. Je serai d\u2019autant plus disponible et en capacit\u00e9 d\u2019\u00e9couter leurs r\u00e9serves et r\u00e9sistances, une fois que j\u2019aurai travers\u00e9 les miennes.<\/p>\n Alain Cartigny Bonjour Laurent,<\/p>\n Merci pour ce t\u00e9moignage qui me semble apporter des r\u00e9ponses aux questions que je me pose en ce qui concerne une s\u00e9ance d\u2019APP \u00e0 distance. Avec les \u00e9tudiants de l\u2019\u00e9cole d\u2019IBODE, qui sont presque tous mobilis\u00e9s sur le front du COVI 19 depuis plus de 4 semaines, nous envisageons la reprise du cours de la formation (en 18 mois) \u00e0 distance, \u00e0 l\u2019aide de plusieurs outils num\u00e9riques. L\u2019analyse des pratiques professionnelles fait partie int\u00e9grante de notre dispositif de formation, se posait le probl\u00e8me de la reprise de cette activit\u00e9, avec la limite de la distance.<\/p>\n Comment organiser une s\u00e9ance \u00e0 distance, en gardant la coh\u00e9sion du groupe, en permettant \u00e0 chacun de s\u2019exprimer, en faisant confiance \u00e0 la technologie, comment distribuer la parole, en \u00e9vitant la cacophonie, en \u00e9vitant l\u2019isolement de l\u2019un ou de l\u2019autre, etc. Il est clair qu\u2019une telle organisation n\u00e9cessite de pr\u00e9ciser les r\u00e8gles qui doivent pr\u00e9sider \u00e0 la s\u00e9ance, ces r\u00e8gles varient donc quelque peu dans leur mani\u00e8re de se manifester, notamment la demande de prise de parole et la distribution de celle-ci par l\u2019animateur.<\/p>\n Nous allons vivre cette exp\u00e9rience bient\u00f4t. Ce que je peux partager d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0, ce sont mes doutes, mes craintes et mes certitudes.<\/p>\n Mes certitudes se situent au niveau du besoin de faire de l\u2019APP, surtout dans la situation de crise sanitaire actuelle. Mes \u00e9l\u00e8ves sont des adultes, professionnels de la sant\u00e9, \u00e0 priori pr\u00e9par\u00e9s aux situations difficiles, qui ont \u00e9t\u00e9 \u00ab sortis manu militari \u00bb du contexte de la formation pour \u00eatre \u00ab vers\u00e9s \u00bb dans un dispositif de soin compl\u00e8tement improvis\u00e9 et impr\u00e9par\u00e9 aux situations qui ont dues \u00eatre v\u00e9cues. La violence de ces situations, la violence du contexte, la peur de vivre des exp\u00e9riences de mort, de mourir, de porter la mort aupr\u00e8s de sa famille, n\u00e9cessite \u00e0 mon avis, de partager ses exp\u00e9riences pour prendre du recul, pour comprendre mieux, pour analyser et sans doute pour mieux faire.<\/p>\n Mes craintes se situent autour du dispositif que je n\u2019ai exp\u00e9riment\u00e9 que dans des circonstances de r\u00e9union, d\u2019\u00e9changes, de conversation, ainsi la distribution de la parole, l\u2019\u00e9coute, la disponibilit\u00e9, vivre les \u00e9motions, voir l\u2019autre, les autres, sera plus difficile, peut \u00eatre impossible par moment !<\/p>\n Mes doutes se situent autour du bienfond\u00e9 de \u00ab le faire quand m\u00eame \u00bb, mais impossible de le savoir sans vivre cette exp\u00e9rience, sans l\u2019analyser ensuite, sans en tirer des enseignements \u00e0 l\u2019issue de la s\u00e9ance !<\/p>\n Je suis donc partag\u00e9, mais r\u00e9solu, tout en restant sur mes gardes afin de ne pas me faire d\u00e9passer par l\u2019\u00e9v\u00e8nement et r\u00e9ussir \u00e0 mener une s\u00e9ance qui permet \u00e0 chacun d\u2019\u00eatre avec l\u2019autre, d\u2019\u00eatre au service de l\u2019autre, et ensuite de partager l\u2019exp\u00e9rience.<\/p>\n Marie France Soubrier Bonjour Laurent,<\/p>\n Je viens de lire le r\u00e9cit que tu as eu le courage de partager au sein du r\u00e9seau, sur ton engagement professionnel, via des s\u00e9ances d’APP \u00e0 distance. Je n’ai rien \u00e0 en dire parce que je salue avant tout la confiance en amont.<\/p>\n Je me permettrai simplement ces r\u00e9flexions en vrac et sur le moment, que ton r\u00e9cit a certainement amen\u00e9es, en esp\u00e9rant qu’elles soient bien adress\u00e9es pour te servir.<\/p>\n L’analyse de situation et de pratique \u00e9tant une faible part de mes activit\u00e9s, je la trouve toutefois toujours int\u00e9ressante pour am\u00e9liorer l’ensemble de ma pratique et de mes actions – je suis psychologue. En fait, comme l’ensemble de pratiques groupales que j’ai pu animer o\u00f9 dans lesquelles j’\u00e9tais invit\u00e9e \u00e0 participer, c’est la part du malentendu, le d\u00e9calage, le loup\u00e9, ce auquel je ne m’attendais pas avec son lot d’agr\u00e9able, pas agr\u00e9able, qui semble favoriser ce que je nomme la co-\u00e9laboration, de v\u00e9ritables nouveaux savoirs; la contrepartie \u00e9tant, ce me semble, d’accepter ce qui ne sera pas saisi, la part du \u00ab\u00a0je ne me l’explique pas pour le moment\u00a0\u00bb\u00a0 ou du \u00ab\u00a0je ne comprends* pas\u00a0\u00bb qui sera ressentie durant l’APP ou dans l’apr\u00e8s coup.<\/p>\n * comprendre = \u00e9tymologiquement, \u00ab\u00a0prendre avec\u00a0\u00bb, induit toujours d’int\u00e9grer l’autre dans son format pr\u00e9\u00e9tabli de penser.<\/p>\n Je connais cette part (surmoi ? moi id\u00e9al ? id\u00e9al du moi ?) que tu nommes le censeur ^^ et qui comme toutes les instances en chacun.e de nous, se manifestent au singulier et rev\u00eatent par l’affect qui les porte sur le moment, un r\u00f4le diff\u00e9rent.<\/p>\n Autrement dit, ce\/cette censeur.e qui nous emp\u00eache d’un c\u00f4t\u00e9, cache de l’autre peut-\u00eatre ce qui veut se dire, de ce quelque chose qui nous r\u00e9siste encore – et heureusement, autrement tout s’arr\u00eaterait l\u00e0 !<\/p>\n Voil\u00e0, Laurent, je m’arr\u00eate sur ces propos en esp\u00e9rant que la part manquante sur un autre moment sera espace de nouveaux possibles pour nos pratiques, puisque tout repose sur des repr\u00e9sentations et des mots !<\/p>\n L’inconstance et l’inattendu sont le versant n\u00e9cessaire aux mod\u00e8les et aux cadres, afin que de cet ensemble \u00e9merge une dynamique qui tende vers la co-\u00e9laboration de nouveaux savoirs.<\/p>\n Pierre Cieutat J’utilise comme vous plusieurs plateformes depuis un certain temps et intensivement depuis cinq semaines. Je partage mes r\u00e9flexions. Je r\u00e9siste \u00e0 l’APP distancielle. Cependant chaque situation est unique et je trouve l\u00e9gitime d’accompagner un groupe qui se connait surtout quand les membres en expriment le besoin. Ce sera diff\u00e9rent qu’habituellement mais pas forc\u00e9ment moins bien. Pour la s\u00e9curit\u00e9 du groupe, le t\u00e9moignage de Laurent me fait croire que c’est le questionnement pr\u00e9liminaire qui, du point de vue de l’animateur, en est le meilleur garant.<\/p>\n Techniquement chaque plateforme a ses sp\u00e9cificit\u00e9s. Un point m\u00e9riterait selon moi une attention sp\u00e9cifique : c’est la question de \u00ab\u00a0se voir\u00a0\u00bb et, pour l’animateur, de voir le visage et le corps de l’exposant. Chaque plateforme est diff\u00e9rente et, selon le nombre de participants, on ne voit que celui qui parle et les derniers qui ont parl\u00e9 (les 4 derniers parfois plus). Ainsi, il se peut que l’animateur ne voie plus le visage de l’exposant pendant de longs moments s\u2019il ne parle pas. C’est \u00e0 prendre en compte. Personnellement cela m’ins\u00e9curise en tant qu’animateur\u00a0; l’exposant \u00ab\u00a0se dissout\u00a0\u00bb, on d\u00e9bat de sa situation, c’est intellectuel… Cela arrive aussi parfois en pr\u00e9sentiel mais la corporalit\u00e9 de l’exposant me rappelle \u00e0 lui (c’est pourquoi je fais attention \u00e0 ce qu’il soit en face de moi).<\/p>\n Plus techniquement, Alain, dans Teams il n’y a rien de pr\u00e9vu pour demander la parole, un \u00ab\u00a0lever la main\u00a0\u00bb (comme dans Zoom). Il faudrait pr\u00e9voir une modalit\u00e9 en d\u00e9but de s\u00e9ance (tu peux essayer avec \u00ab\u00a0la conversation\u00a0\u00bb, ce chat<\/em> qui permet d’\u00e9crire sur le c\u00f4t\u00e9 \u00ab\u00a0parole\u00a0\u00bb par exemple, l’animateur voit qui a \u00e9crit \u00ab\u00a0parole\u00a0\u00bb).<\/p>\n Je me dis que tout le monde d\u00e9bute et cela augmente la vigilance de tous les membres du groupe ; cela a donc toutes les chances de bien se passer. Si cette modalit\u00e9 devient routini\u00e8re \u00e0 l’avenir, cela poserait des probl\u00e8mes plus aigus selon moi.<\/p>\n Guillaume Villain Ces \u00e9changes font \u00e9chos tant sur le fonctionnement d’un APP en mode virtuel que sur cette transition impos\u00e9e en t\u00e9l\u00e9travail et en vie-virtuelle.<\/p>\n Pour l’APP je suis, comme le pr\u00e9cise aussi Laurent, un adepte peut \u00eatre obtus pour ma part du pr\u00e9sentiel et plus particuli\u00e8rement pour tout ce qui n’est pas de l’ordre du visible, tous ces rien, ces mouvements, ces regards, l\u2019atmosph\u00e8re qui me semble \u00eatre des indicateurs de la vie du groupe et des r\u00e9gulations souhaitables, ce qui chez moi me permet d’\u00eatre parfois sur le fil du rasoir mais en s\u00e9curit\u00e9. Est-il possible de transf\u00e9rer les habitudes ou les rep\u00e8res sensoriels de la proximit\u00e9 vers d’autres \u00e9l\u00e9ments qui informeraient su l’\u00e9tat psychologique des uns et des autres\u00a0?<\/p>\n Pour le t\u00e9l\u00e9travail, j’ai pu exp\u00e9rimenter l’organisation par l’\u00e9ducation nationale dans le domaine et plus particuli\u00e8rement la gestion d’une r\u00e9union professionnelle. Et l\u00e0, surprise, rien ne nous \u00e9chappe, encore moins puisque tous les interlocuteurs \u00e9taient visibles et audibles et donc les souffles, rires et autres communications non verbales \u00e9taient bien pr\u00e9sents ce qui amplifie les jeux d’acteurs qui \u00e9chappent parfois dans une r\u00e9union. Ce qui aurait pu \u00eatre non-pris en compte dans un contexte de r\u00e9union pr\u00e9sentielle avec une proximit\u00e9 humaine (une salle de r\u00e9union dans un \u00e9tablissement scolaire ou un lieu habituel de r\u00e9union ou de formation), devient, dans un espace virtuel \u00ab\u00a0invit\u00e9\u00a0\u00bb dans l’intimit\u00e9 domestique, \u00e0 savoir mon salon, exacerb\u00e9. Ici, chez moi, il n’y a pas d\u2019espace symbolique professionnel filtrant les habituelles relations intrins\u00e8ques \u00e0 l\u2019\u00e9ducation nationale. Ma question alors sera\u00a0: suis-je \u00e0 m\u00eame de construire une bulle professionnelle dans un espace habituellement d\u00e9volu au priv\u00e9\u00a0? Pour ma part il semble que le besoin d’espace d\u00e9di\u00e9 prenne le pas sur l’espace cr\u00e9\u00e9.<\/p>\n Donc ma question pour ceux qui pratiquent l’APP en virtuel\u00a0: quels ressentis, quelles impressions retrouvez-vous et\/ou d\u00e9couvrez-vous ?<\/p>\n Marc Thi\u00e9baud Merci pour vos partages. Je viens de (re)lire les messages. Plusieurs choses r\u00e9sonnent pour moi et m\u2019inspirent.<\/p>\n D’abord, la confiance que je peux avoir dans le groupe\u00a0; comme en pr\u00e9sentiel, chaque personne a des ressources et est l\u00e0 pour s’entraider ; je peux compter dessus au cas o\u00f9 cela deviendrait plus difficile, on r\u00e9gulera les \u00e9changes \u00e0 distance.<\/p>\n Ensuite, l\u2019esprit d\u2019exploration, la curiosit\u00e9 pour d\u00e9couvrir ce que peut apporter une APP \u00e0 distance (beaucoup de personnes dans les groupes que j’anime sont dans cet \u00e9tat d\u2019esprit d’ailleurs).<\/p>\n La question du sens aussi : voir si cela correspond \u00e0 une demande, \u00e0 un besoin, si c’est coh\u00e9rent par rapport \u00e0 l’histoire du groupe, au v\u00e9cu collectif, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e\u2026 (sinon, il n’y a rien \u00e0 forcer, ce n’est pas une obligation de faire de l\u2019APP en visioconf\u00e9rence).<\/p>\n J\u2019aimerais encore partager un bout de l\u2019exp\u00e9rience faite l’an dernier sur trois s\u00e9ances \u00e0 distance avec un groupe qui comprenait huit personnes (quatre provenant du Qu\u00e9bec, deux de France et deux de Suisse).<\/p>\n Lorsque nous avons imagin\u00e9 ce projet avec un coll\u00e8gue qu\u00e9b\u00e9cois, il \u00e9tait d’embl\u00e9e clair, vu les distances, que nous ne pourrions pas le r\u00e9aliser autrement que par visioconf\u00e9rence. Nous souhaitions pouvoir vivre avec un groupe chacune des d\u00e9marches que nous pratiquons habituellement\u00a0: pour lui, le cod\u00e9veloppement professionnel et pour moi, l\u2019analyse de pratiques (dans une orientation d’accompagnement r\u00e9flexif).<\/p>\n La r\u00e9alisation de ce projet fut riche en enseignements pour la mise en perspective de nos approches (ce sera d’ailleurs l’objet d’un num\u00e9ro th\u00e9matique \u00e0 para\u00eetre cet \u00e9t\u00e9 dans la revue de l\u2019APP). Et aussi tr\u00e8s apprenant pour faire des APP \u00e0 distance.<\/p>\n Il y a eu toute la pr\u00e9paration, n\u00e9cessaire pour s’accorder, pour trouver les six personnes pour faire le groupe, pour que la d\u00e9marche fasse sens pour tout le monde. \u00c9galement pour que le processus par \u00e9tapes propos\u00e9 soit connu \u00e0 l’avance de tous (envoy\u00e9 par envoi e-mail).<\/p>\n Si nous avions pris soin de bien informer chaque personne, tout le monde ne se connaissait pas, nous avons donc commenc\u00e9, durant la premi\u00e8re s\u00e9ance, par un moment de d\u00e9couverte r\u00e9ciproque, en proc\u00e9dant par un tour de parole (ce que nous avons souvent fait dans nos rencontres). Ce qui nous a d’embl\u00e9e li\u00e9, c’est l’int\u00e9r\u00eat pour la d\u00e9marche.<\/p>\n Nous avions pr\u00e9vu 2h30 \u00e0 chaque fois, et il a toujours manqu\u00e9 du temps. Plusieurs raisons \u00e0 cela :<\/p>\n Le fait que les d\u00e9marches utilis\u00e9es \u00e9taient en partie nouvelles pour la plupart des participants n’a pas vraiment pos\u00e9 de difficult\u00e9s. \u00c0 chaque fois, l\u2019animateur a veill\u00e9 \u00e0 expliciter le plus possible l’objectif de l’\u00e9tape en cours. Ce qui a \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement apprenant, ce sont les questions pos\u00e9es concernant le processus\u00a0; les \u00e9tonnements exprim\u00e9s parfois, les d\u00e9calages (vu les diff\u00e9rences d’approche et de culture)\u00a0; ainsi que les r\u00e9gulations qui ont \u00e9t\u00e9 faites en concertation au sein du groupe. Si cela a demand\u00e9 du temps, cela a aussi favoris\u00e9 des prises de recul, des ouvertures\u2026<\/p>\n En fait, nous avons travaill\u00e9 souvent en \u00ab\u00a0multi pistes\u00a0\u00bb (en portant notre attention \u00e0 la pratique analys\u00e9e, \u00e0 notre processus de groupe et \u00e0 nos propres r\u00e9sonances et r\u00e9flexions personnelles). La distance et la visioconf\u00e9rence ne l\u2019ont pas emp\u00each\u00e9.<\/p>\n Nous n\u2019avions pas forc\u00e9ment conscience \u00e0 l’avance du nombre de d\u00e9fis simultan\u00e9s auxquels nous allions faire face\u2026 nous les avons accueillis avec curiosit\u00e9 \u2026 et joie finalement\u2026 au fur et \u00e0 mesure o\u00f9 ils se r\u00e9v\u00e9laient \u00e0 nous. M\u00eame si en tant qu’animateur (je l’ai v\u00e9cu lors de la deuxi\u00e8me s\u00e9ance), cela demande une \u00e9norme attention : \u00e0 l’accompagnement de l’exposant, \u00e0 la circulation de la parole, aux signes et besoins exprim\u00e9s par les uns et les autres, \u00e0 la clarification du processus, \u00e0 la gestion du temps, etc.<\/p>\n Comme cela a \u00e9t\u00e9 exprim\u00e9 par plusieurs d’entre vous dans les \u00e9changes sur le r\u00e9seau\u00a0: j’ai \u00e9t\u00e9 frapp\u00e9 lors de ces s\u00e9ances par la bienveillance et l’entraide pr\u00e9sentes au sein du groupe. Il y avait beaucoup d’\u00e9coute et d’int\u00e9r\u00eat \u00e0 se comprendre. J’ai observ\u00e9 aussi que nous avons pris le temps n\u00e9cessaire pour m\u00e9ta-communiquer.<\/p>\n Il n’est bien s\u00fbr pas possible de savoir comment cela se serait pass\u00e9 en pr\u00e9sentiel. Pendant les 2h30 de la troisi\u00e8me s\u00e9ance, nous avons eu un bref retour des exposants sur les deux premi\u00e8res analyses et nous avons \u00e9chang\u00e9 sur nos apprentissages. Pour chacun, l’exp\u00e9rience a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s positive\u00a0; singuli\u00e8re par rapport \u00e0 une rencontre en pr\u00e9sentiel (particuli\u00e8rement au niveau de la communication et de la dynamique de groupe, moins riche)\u00a0; mais tr\u00e8s propice pour la r\u00e9flexivit\u00e9 (avec plut\u00f4t davantage de facilit\u00e9 \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier chacun des temps m\u00e9ta que nous nous sommes accord\u00e9s et \u00e0 \u00eatre en introspection).<\/p>\n Cette exp\u00e9rience a \u00e9t\u00e9 v\u00e9cue dans un contexte tr\u00e8s diff\u00e9rent de ce que nous connaissons aujourd\u2019hui et des autres groupes que j\u2019anime, mais elle m\u2019a aussi bien inspir\u00e9 et pr\u00e9par\u00e9 aux d\u00e9fis \u00e0 relever aujourd\u2019hui…<\/p>\n
\n<\/em><\/p>\nR\u00e9sum\u00e9<\/i><\/h5>\n
Mots-cl\u00e9s\u00a0<\/em><\/h5>\n
Cat\u00e9gorie d’article\u00a0<\/em><\/h5>\n
R\u00e9f\u00e9rencement\u00a0<\/em><\/h5>\n
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<\/a>\u00a0Commentaires<\/a><\/p>\n
\n<\/h3>\n
Experiences in remote practice analysis: testimonies and shares on the GFAPP network<\/strong><\/em><\/h3>\n
Abstract<\/em><\/h5>\n
Keywords<\/em><\/h5>\n
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\n<\/strong>laurent.lebrun27@gmail.com<\/a><\/p>\n
\n<\/strong>dolefeuvre@orange.fr<\/a><\/p>\n
\n<\/strong>catheo@icloud.com<\/a><\/p>\n\n
\n<\/strong>b.l.bousquet@wanadoo.fr<\/a><\/p>\n
\n<\/strong>marc.thiebaud@net2000.ch<\/a><\/p>\n
\nEn quoi vaut-il la peine d\u2019innover ?<\/em><\/p>\n
\n<\/strong>laurent.lebrun27@gmail.com<\/a><\/p>\n\n
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\n<\/strong>alaincartigny@orange.fr<\/a><\/p>\n
\n<\/strong>mariefrance.s@dbmail.com<\/a><\/p>\n
\n<\/strong>pierre.cieutat@gmail.com<\/a><\/p>\n
\n<\/strong>guillos@hotmail.fr<\/a><\/p>\n
\n<\/strong>marc.thiebaud@net2000.ch<\/a><\/p>\n\n