{"id":3200,"date":"2019-01-05T22:18:30","date_gmt":"2019-01-05T21:18:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3200"},"modified":"2021-08-14T10:56:44","modified_gmt":"2021-08-14T09:56:44","slug":"echanges-en-lien-avec-lutilisation-de-techniques-de-lentretien-dexplicitation-en-app-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3200","title":{"rendered":"Echanges en lien avec l\u2019utilisation de techniques de l&rsquo;entretien d&rsquo;explicitation en APP"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\" align=\"center\"><strong><em>Collectif<\/em><\/strong><\/h3>\n<p><em>Avec les contributions de Mich\u00e8le Knuchel-Bossel, Caroline Bell, Jean Chocat, Marc Thi\u00e9baud, Pierre Cieutat, Philippe P\u00e9aud, Denis Loizon et Patrick Robo<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><i>R\u00e9sum\u00e9<\/i><\/h5>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce texte pr\u00e9sente des t\u00e9moignages et r\u00e9flexions autour de la question de l\u2019utilisation des techniques de l\u2019entretien d\u2019explicitation dans les groupes d\u2019analyse de pratiques (APP). Ils sont issus d\u2019\u00e9changes d\u00e9velopp\u00e9s \u00e0 distance au sein du r\u00e9seau GFAPP (groupe de formation \u00e0 et par l\u2019analyse de pratiques professionnelles). Ils mettent en \u00e9vidence l\u2019utilit\u00e9 de d\u00e9velopper dans les groupes d\u2019APP la capacit\u00e9 \u00e0 utiliser le questionnement d&rsquo;explicitation pour d\u00e9crire le d\u00e9roulement de l\u2019action et la pratique de l\u2019exposant. Un tel apprentissage se fait dans la dur\u00e9e. Il s&rsquo;agit en particulier d&rsquo;\u00eatre attentif \u00e0 la nature des verbalisations (plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 leur contenu) et de travailler \u00e0 la formulation des questions. Les b\u00e9n\u00e9fices sont multiples\u00a0: soutien \u00e0 la mise en r\u00e9cit, pr\u00e9cision des informations qui accro\u00eet la richesse des hypoth\u00e8ses de compr\u00e9hension, r\u00e9duction de la tendance \u00e0 faire des interpr\u00e9tations ou suggestions, etc.<\/p>\n<h5><em>Mots-cl\u00e9s\u00a0<\/em><\/h5>\n<p>entretien d\u2019explicitation, technique, questionnement, apprentissage<\/p>\n<h5><em>Cat\u00e9gorie d&rsquo;article\u00a0<\/em><\/h5>\n<p>T\u00e9moignage\u00a0; techniques et outils au service de l\u2019analyse de pratiques professionnelles<\/p>\n<h5><em>R\u00e9f\u00e9rencement\u00a0<\/em><\/h5>\n<p style=\"text-align: justify;\">Collectif. (2019). Echanges en lien avec l\u2019utilisation de techniques de l&rsquo;entretien d&rsquo;explicitation en APP. In <em>Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles<\/em>, No 14, pp. 120-129. http:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3192<em>.<\/em><\/p>\n<hr class=\"shortcode hr light-gray\" style=\"border-width:1px;\" \/>\n<p><a href=\"http:\/\/www.analysedepratique.org\/wp-content\/uploads\/collectif-revue-app-janvier2019.pdf\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/www.analysedepratique.org\/wp-content\/uploads\/download-icon.png\" alt=\"download-icon\" width=\"24\" height=\"29\" \/><\/a><a href=\"http:\/\/www.analysedepratique.org\/wp-content\/uploads\/collectif-revue-app-janvier2019.pdf\">Article en PDF<\/a> \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 <a href=\"#co\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.analysedepratique.org\/wp-content\/uploads\/et-info-comment.png\" alt=\"et-info-comment\" width=\"30\" height=\"31\" \/><\/a>\u00a0<a href=\"#co\">Commentaires<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<h4><em>Exchanges related to the use of clarifying interview techniques in PPA<\/em><\/h4>\n<h5><em>Abstract<\/em><\/h5>\n<p style=\"text-align: justify;\">This text presents testimonies and reflections about the question of the use of clarifying interview techniques in professional practice analysis groups (PPA). They come from exchanges developed from afar within the GFAPP network (training group for analysis of professional practices). They reveal that, while it doesn\u2019t make any sense to conduct an individual clarifying interview as it is in PPA, it is useful to develop the ability in the group to use clarifying questioning to describe the course of action and the expounder \u2018s practice. Such learning takes place over time. In particular, it is a question of being attentive to the nature of verbalizations (rather than their content) and of working on the questionning formulation. The benefits are many : support for storytelling, accuracy of information that increases the quality of the understanding assumptions, reducing the tendency to make interpretations or suggestions, etc.<\/p>\n<h5><em>Keywords<\/em><\/h5>\n<p>clarifying interview, technical, questioning, learning<\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les t\u00e9moignages et r\u00e9flexions ci-apr\u00e8s sont constitu\u00e9s d\u2019\u00e9changes d\u00e9velopp\u00e9s en novembre 2018 au sein du r\u00e9seau GFAPP<a href=\"#_ftn1\" name=\"_ftnref1\">[1]<\/a> autour de l\u2019utilisation des techniques de l\u2019entretien d\u2019explicitation en cours de s\u00e9ance d\u2019analyse de pratiques professionnelles (APP). Ces \u00e9changes ont \u00e9t\u00e9 initi\u00e9s par des questions soulev\u00e9es par Mich\u00e8le Knuchel-Bossel, organisatrice d\u2019une journ\u00e9e d\u2019\u00e9tude consacr\u00e9e aux techniques de l&rsquo;entretien d&rsquo;explicitation<a href=\"#_ftn2\" name=\"_ftnref2\">[2]<\/a> dans les groupes d\u2019APP. Les lecteurs int\u00e9ress\u00e9s peuvent lire le compte-rendu de cette journ\u00e9e dans Knuchel-Bossel (2019).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les \u00e9changes sont pr\u00e9sent\u00e9s dans le respect de leur chronologie et sans modification. Les contributeurs en ont accept\u00e9 apr\u00e8s coup la publication telle quelle, alors qu\u2019ils avaient produit leurs r\u00e9flexions sans penser que celles-ci pourraient \u00eatre publi\u00e9es. L\u2019\u00e9quipe \u00e9ditoriale a souhait\u00e9 conserver un texte qui t\u00e9moigne de la spontan\u00e9it\u00e9 qui a pr\u00e9valu dans l\u2019\u00e9criture, \u00e9tant entendu qu\u2019un soin diff\u00e9rent aurait pu y \u00eatre apport\u00e9 si l\u2019id\u00e9e d\u2019une publication avait \u00e9t\u00e9 envisag\u00e9e au moment o\u00f9 les \u00e9changes ont \u00e9t\u00e9 initi\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Mich\u00e8le Knuchel-Bossel<br \/>\n<\/strong><a href=\"mailto:michaela.knuchel-bossel@hep-bejune.ch\">michaela.knuchel-bossel@hep-bejune.ch<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">J&rsquo;ai v\u00e9cu une journ\u00e9e autour de l&rsquo;utilisation d&rsquo;outils de l&rsquo;entretien d&rsquo;explicitation (EdE) en APP et je serais tr\u00e8s int\u00e9ress\u00e9e par les exp\u00e9riences que vous avez faites dans ce domaine.\u00a0Auparavant, je me repr\u00e9sentais difficilement comment utiliser l\u2019EdE en APP de groupe. Je ne me repr\u00e9sentais l\u2019EdE que comme un entretien formalis\u00e9 entre deux personnes \u2013 m\u00eame au sein d\u2019un groupe. Mais j\u2019ai v\u00e9cu autre chose, une fluidit\u00e9 dans le questionnement EdE parmi d\u2019autres questions, une non-exclusion des autres participants. Il est vrai que l\u2019exp\u00e9rience en EdE joue un r\u00f4le d\u00e9terminant. Et la \u00ab formation \u00bb du groupe \u00e0 l\u2019EdE est un enjeu \u2013 et un d\u00e9fi \u2013 de taille !<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Apr\u00e8s avoir suivi une formation de base de 10 jours en entretien d\u2019explicitation puis de cinq jours en EdE pratiqu\u00e9e en groupe, je restais dans une grande incertitude quant \u00e0 l\u2019utilisation de l\u2019EdE en analyse de pratique professionnelle. Ce qui me perturbait, c\u2019est le c\u00f4t\u00e9 tr\u00e8s formalis\u00e9 de l\u2019EdE, avec demande d\u2019accord, formule pour l\u2019entr\u00e9e en \u00e9vocation, etc. En m\u00eame temps il me semblait qu\u2019un EdE ne pouvait exister sans ces \u00e9l\u00e9ments.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Durant cette journ\u00e9e, suite \u00e0 une des deux APP que nous avons v\u00e9cue, une observatrice experte en EdE a apport\u00e9 en m\u00e9ta des \u00e9clairages (sur l\u2019importance de se centrer sur un moment sp\u00e9cifi\u00e9, durant lequel l\u2019exposant a commis une action) voire des consignes de formulations (par exemple \u00ab <em>vos prochaines questions commenceront par les mots que l\u2019exposante a prononc\u00e9s : \u00e0 ce moment, quand j\u2019ai fait\u2026<\/em> \u00bb). L\u2019option choisie a donc \u00e9t\u00e9 de centrer les questions sur le moment sp\u00e9cifi\u00e9, sous l\u2019impulsion des participants familiers de l\u2019EdE. S\u2019il y a eu dialogue, il \u00e9tait de courte dur\u00e9e, maximum deux ou trois questions.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s formateur pour moi de vivre ces deux APP et je reste avec des questions en chantier :<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Quelles exp\u00e9riences faites-vous avec l\u2019EdE\u00a0? Une phase de dialogue entre l\u2019animateur B et l\u2019exposant A ? De quelle dur\u00e9e et avec quels effets sur les autres participants ? Des questions EdE pos\u00e9es exclusivement par l\u2019animateur mais \u00e9gren\u00e9es au fil de la phase de questionnement ? Des questions EdE pos\u00e9es par tous les participants ?<\/li>\n<li>Comment vous y prenez-vous pour que les participants apprennent \u00e0 poser ces questions d\u2019EdE ? (Lorsque je parle de \u00ab questions EdE \u00bb, je pense \u00e0 la formulation au pr\u00e9sent, \u00e0 la reprise exacte des mots de l\u2019exposant, \u00e0 la centration sur le moment sp\u00e9cifi\u00e9, etc.)<\/li>\n<li>Comment g\u00e9rez-vous la question de l\u2019accord de A ? et des autres participants ?<\/li>\n<li>Quels apports constatez-vous apr\u00e8s une phase de questionnement incluant des outils d\u2019EdE (hypoth\u00e8ses, pistes, bilan) ?<\/li>\n<li>Quel v\u00e9cu pour les autres participants ?<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Caroline Bell<br \/>\n<\/strong><a href=\"mailto:bell.caroline@free.fr\">bell.caroline@free.fr<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Je pratique une forme d\u2019entretien d\u2019explicitation avec les stagiaires que je re\u00e7ois ou que j\u2019accompagne. Je n\u2019y suis pas form\u00e9e. C\u2019est un excellent outil d\u2019analyse professionnel. Cependant, il convoque davantage les gestes professionnels investis, la mani\u00e8re de faire la classe qu\u2019un \u00e9v\u00e9nement probl\u00e9matique ou de r\u00e9ussite.\u00a0Au sens o\u00f9, en APP, il est souvent question de situation qui engage fortement \u00e9motionnellement. Les entretiens d\u2019explicitation vont chercher \u00e0 expliciter et \u00e0 justifier les postures, les gestes professionnels investis. Ils vont permettre de mesurer l\u2019\u00e9cart entre le pr\u00e9vu et le r\u00e9alis\u00e9. De plus, l\u2019entretien d\u2019explicitation se r\u00e9alise entre deux individus. Il me semble difficile de le faire conduire par un groupe. Si un formateur est rompu \u00e0 cette d\u00e9marche, on pourrait imaginer un questionnement pr\u00e9alable par une seule personne. Le reste du groupe pouvant \u00e0 l\u2019issue poser d\u2019autres questions de compr\u00e9hension.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Mich\u00e8le Knuchel-Bossel <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Je ne comprends pas bien la distinction que tu fais Caroline entre EdE et APP quant au sens. L\u2019APP ne sert-elle pas aussi \u00e0 comprendre ses propres postures, \u00e0 prendre conscience de ce qui am\u00e8ne \u00e0 tel ou tel geste professionnel\u00a0? En ce sens, l\u2019EdE peut \u00eatre un outil pour approcher finement ces \u00e9l\u00e9ments. Avant la journ\u00e9e d\u2019\u00e9tude de samedi dernier, je me repr\u00e9sentais difficilement comment utiliser l\u2019EdE en APP de groupe, car, comme toi Caroline, je ne me repr\u00e9sentais l\u2019EdE que comme un entretien formalis\u00e9 entre deux personnes \u2013 m\u00eame au sein d\u2019un groupe. Mais j\u2019ai v\u00e9cu autre chose samedi, une fluidit\u00e9 dans le questionnement EdE parmi d\u2019autres questions, une non-exclusion des autres participants. Mais il est vrai que l\u2019exp\u00e9rience en EdE joue un r\u00f4le d\u00e9terminant. Et la \u00ab\u00a0formation\u00a0\u00bb du groupe \u00e0 l\u2019EdE est un enjeu \u2013 et un d\u00e9fi \u2013 de taille\u00a0!<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Jean Chocat<br \/>\n<\/strong><a href=\"mailto:jean.chocat@orange.fr\">jean.chocat@orange.fr<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ayant moi m\u00eame pu travailler en EdE, sans me situer dans une certitude de r\u00e9ponse, ce qui m\u2019interpelle se situe sur deux points :<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>la question de la comp\u00e9tence du groupe \u00e0 pouvoir accompagner le narrateur dans cette position d\u2019\u00e9vocation\u00a0; l\u2019EdE demeure une technique rigoureuse n\u00e9cessitant pour ma part un entra\u00eenement soutenu\u00a0;<\/li>\n<li>et de ce fait, le risque de recentrer la dynamique des \u00e9changes entre deux personnes au sein du groupe d\u2019APP avec l\u2019illusion quant \u00e0 penser qu\u2019on pratique r\u00e9ellement l\u2019EdE\u00a0; mais aussi, quelle place pour le processus d\u2019intelligence collective et quelle position pour l\u2019animateur au sein du groupe ?<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Je trouve que ce sont deux dynamiques exploratoires certainement compl\u00e9mentaires mais pas si faciles \u00e0 marier.\u00a0 Mais c\u2019est possible quand m\u00eame.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Apr\u00e8s se pose aussi la question du rapport aux dispositifs engag\u00e9s, les assises th\u00e9oriques et m\u00e9thodologiques. Peut-\u00eatre faut-il bien expliciter la finalit\u00e9 recherch\u00e9e et en quoi l&rsquo;EdE engage un processus de transformation dans la conscience de la pratique \u00e9nonc\u00e9e et son \u00e9volution. Je pense aussi qu&rsquo;il faut avoir des groupes ayant d\u00e9j\u00e0 exp\u00e9riment\u00e9 l&rsquo;EdE et ayant acquis des comp\u00e9tences en APP. Cela peut \u00eatre int\u00e9ressant de le mettre en exp\u00e9rimentation avec, comme on le pratique dans les s\u00e9minaires du r\u00e9seau GFAPP, un retour d&rsquo;exp\u00e9rience sur la dynamique mise en jeu.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Marc Thi\u00e9baud<br \/>\n<\/strong><a href=\"mailto:thiebaud@formaction.ch\">thiebaud@formaction.ch<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans ma pratique d\u2019animation de groupes d&rsquo;APP, je favorise l&rsquo;utilisation de diff\u00e9rentes mani\u00e8res d&rsquo;explorer la pratique analys\u00e9e avec l&rsquo;exposant. Je trouve toujours aidant de pouvoir approcher les aspects concrets de la pratique, de d\u00e9couvrir et d\u00e9plier les actions, les perceptions, les ressentis, les intentions, les r\u00e9flexions \u00e0 la base des d\u00e9cisions prises, les encha\u00eenements des actions et interactions, etc. \u2026 sous forme d&rsquo;invitation, dans le respect de la personne, en s&rsquo;inspirant possiblement de diff\u00e9rentes techniques (EdE, questionnement syst\u00e9mique en lien avec les interactions, jeu de r\u00f4le (voir Muller, Bichsel et Thi\u00e9baud, 2016). Pour moi, il ne s&rsquo;agit pas de pratiquer un entretien EdE (d\u2019autant que je ne suis pas form\u00e9 \u00e0 l\u2019EdE) ou un jeu de r\u00f4le en tant que tel, mais de faciliter un travail par le groupe qui soit aussi riche que possible (je privil\u00e9gie quasi syst\u00e9matiquement les dynamiques d&rsquo;intelligence collective). Avec le temps, je constate que exposants et participants apprennent \u00e0 s&rsquo;en inspirer, \u00e0 partir de propositions\/invitations qui peuvent leur \u00eatre faites progressivement, et ils en appr\u00e9cient les b\u00e9n\u00e9fices.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Mich\u00e8le Knuchel-Bossel<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">C\u2019est bien de cette mani\u00e8re que je con\u00e7ois l\u2019apport des outils d\u2019EdE en APP : approcher le concret de la pratique, aller chercher ce dont on n\u2019est pas conscient, explorer les satellites de l\u2019action tout en se centrant sur l\u2019action elle-m\u00eame. Mais l\u2019EdE ne convient pas \u00e0 toutes les situations pr\u00e9sent\u00e9es en APP et un des enjeux est de reconna\u00eetre quand l\u2019employer. Tu utilises Marc un terme qui me pla\u00eet et qui correspond \u00e0 ce que nous avons v\u00e9cu samedi durant la journ\u00e9e d\u2019\u00e9tude : invitation. Empathie, contenance, respect du groupe et de l\u2019animateur qui invitent l\u2019exposant \u00e0 explorer, \u00e0 d\u00e9plier et d\u00e9ployer sa pratique pour en prendre conscience. Je te rejoins, Marc, par rapport \u00e0 l\u2019utilisation adapt\u00e9e des techniques mobilis\u00e9es par rapport aux diff\u00e9rents groupes et s\u00e9quences d\u2019APP que l\u2019on anime.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Pierre Cieutat<br \/>\n<\/strong><a href=\"mailto:pierre.cieutat@gmail.com\">pierre.cieutat@gmail.com<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Je ne suis pas form\u00e9 aux entretiens d&rsquo;explicitation mais ce que j&rsquo;en sais me fait apparaitre une diff\u00e9rence irr\u00e9ductible avec l&rsquo;APP car la d\u00e9marche s&rsquo;inscrit dans le champ de l&rsquo;analyse de l&rsquo;activit\u00e9. Or dans cette derni\u00e8re, on cherche en premier lieu \u00e0 avoir une vision de la dite activit\u00e9 la plus proche possible de la r\u00e9alit\u00e9 (entretien au sosie, vid\u00e9o, enregistrement, entretien d&rsquo;explicitation).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour moi l&rsquo;APP a pour mat\u00e9riau la narration du sujet telle qu&rsquo;elle se fait au moment de l&rsquo;APP. Le groupe cherche alors par des questions \u00e0 se saisir de ce que l&rsquo;exposant a voulu dire sans chercher une v\u00e9rit\u00e9 hors du discours du sujet, ni m\u00eame une vision commune. C&rsquo;est cette mati\u00e8re avec ces \u00e9vidences, ces contradictions, ces ellipses, ces flous, ces omissions, ces rajouts dont le groupe se saisit pour chercher \u00e0 comprendre, de mani\u00e8re plurielle, ce qui pose probl\u00e8me \u00e0 l&rsquo;exposant \u00e0 l&rsquo;\u00e9vocation de cette situation. Il le fait par l&rsquo;\u00e9mission d&rsquo;hypoth\u00e8ses sur \u00ab\u00a0comment on est arriv\u00e9 l\u00e0\u00a0\u00bb. Ce \u00ab\u00a0l\u00e0\u00a0\u00bb n&rsquo;est pas le r\u00e9el, il est la narration de l&rsquo;exposant.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Quand on a des GAPP (groupes d\u2019analyse de pratiques professionnelles) avec plusieurs personnes ayant v\u00e9cu la m\u00eame sc\u00e8ne ou travaillant au m\u00eame endroit, cela pose souvent des probl\u00e8mes aux participants qui ne savent pas comment se situer. Ils ne voient pas les choses de la m\u00eame fa\u00e7on, ou ils ont des informations qui n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 dites. Dans le groupe d&rsquo;APP entre parents (les Groupes d&rsquo;Analyse de Situations Parentales\u00a0; voir Cieutat, 2014) cela nous a m\u00eame amen\u00e9 \u00e0 la r\u00e8gle que nous \u00e9vitons que les deux parents soient pr\u00e9sents pour une analyse. Mon hypoth\u00e8se est que l&rsquo;exposant a peut-\u00eatre besoin de cet espace de libert\u00e9 dans sa narration. On est loin, selon moi, de l&rsquo;intention de l&rsquo;entretien d&rsquo;explicitation.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Philippe P\u00e9aud<br \/>\n<\/strong><a href=\"mailto:philippe.peaud@wanadoo.fr\">philippe.peaud@wanadoo.fr<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il faut savoir que je forme des formateurs \u00e0 l&rsquo;utilisation de l&rsquo;analyse de pratiques et que j&rsquo;anime des groupes d&rsquo;analyse de pratiques rassemblant deux sortes de publics, des formateurs ou des enseignants.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Je r\u00e9ponds maintenant \u00e0 tes questions, Mich\u00e8le, \u00e0 partir d&rsquo;une exp\u00e9rience de plus d&rsquo;une d\u00e9cennie d&rsquo;utilisation de l&rsquo;explicitation en analyse de pratiques. Dans le cadre des groupes d&rsquo;entra\u00eenement \u00e0 l&rsquo;analyse de pratiques, je fais du questionnement d&rsquo;explicitation un objet d&rsquo;apprentissage pour le groupe. Je ne fais pas d&rsquo;entretien d&rsquo;explicitation en pr\u00e9sence d&rsquo;un groupe, j&rsquo;apprends aux participants \u00e0 utiliser ce questionnement. Faire un entretien d&rsquo;explicitation en pr\u00e9sence d&rsquo;un groupe a pour cons\u00e9quence de r\u00e9duire la participation du groupe \u00e0 l&rsquo;observation de l&rsquo;entretien, ce qui me semble contradictoire avec une des caract\u00e9ristiques de l&rsquo;analyse de pratiques en groupe : c&rsquo;est qu&rsquo;elle se fait en groupe.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour apprendre \u00e0 utiliser le questionnement d&rsquo;explicitation, cela suppose d&rsquo;apprendre \u00e0 \u00e9couter les verbalisations d&rsquo;une mani\u00e8re bien particuli\u00e8re. Il ne s&rsquo;agit pas d&rsquo;\u00eatre attentif au contenu des verbalisations mais \u00e0 leur nature (commentaires, contexte, savoirs, buts, action) pour centrer le questionnement sur l&rsquo;action (\u00e9tapes de l&rsquo;action, prises d&rsquo;information, inf\u00e9rences \u00e0 partir de celles-ci, prise de d\u00e9cision en lien avec ces derni\u00e8res, croyances impliqu\u00e9es dans la mise en \u0153uvre, etc.).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour cela, au d\u00e9part, je fais construire un outil de rep\u00e9rage des diff\u00e9rents types de verbalisation \u00e0 partir d&rsquo;une narration ; cet outil (co-construit par les participants \u00e0 partir de ce qu&rsquo;ils ont per\u00e7u dans une narration) est ensuite mis \u00e0 l&rsquo;\u00e9preuve au cours de l&rsquo;\u00e9coute d&rsquo;une autre narration et, surtout, au moment de la phase de questionnement. Des observateurs sont charg\u00e9s de rep\u00e9rer les types de verbalisation explor\u00e9s et de compter les questions pos\u00e9es selon les types de verbalisation vis\u00e9s. Tout ceci est ensuite exploit\u00e9 au cours du temps \u00ab\u00a0m\u00e9ta\u00a0\u00bb. Progressivement, les cat\u00e9gories et les indicateurs de verbalisation se stabilisent.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">J&rsquo;introduis progressivement les questions pour documenter les diff\u00e9rentes cat\u00e9gories. Dans le temps \u00ab\u00a0m\u00e9ta\u00a0\u00bb, un travail est r\u00e9alis\u00e9 sur les informations manquantes au regard de l&rsquo;outil de rep\u00e9rage. Des formulations de question sont alors test\u00e9es pour obtenir ces informations. Je fais utiliser le format des questions d&rsquo;explicitation : reformulation en reprenant les mots du narrateur + question descriptive (\u00ab\u00a0Comment&#8230; ?\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Qu&rsquo;est-ce que&#8230; ?\u00a0\u00bb), ouverte (pas de compl\u00e9ments d&rsquo;objet apr\u00e8s le verbe), universelle (questionnement sur ce que Vermersch appelle les \u00ab\u00a0universaux de la structure du v\u00e9cu\u00a0\u00bb : \u00e9tapes chronologiques, prises d&rsquo;information, traitement). C&rsquo;est un apprentissage qui demande du temps et de la r\u00e9p\u00e9tition. Il se construit progressivement au cours d\u2019une succession de cinq \u00e0 six groupes d&rsquo;analyse de pratiques, un par demi-journ\u00e9es. Il faut donc pouvoir disposer d&rsquo;au moins trois jours de formation, rien que pour l&rsquo;apprentissage de ce type de questionnement.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Comment g\u00e9rer la question de l\u2019accord de A ? et des autres participants ? Compte tenu de ce que je viens d&rsquo;exposer ci-dessus, cela se g\u00e8re dans le cadre \u00ab\u00a0classique\u00a0\u00bb de la mise en route d&rsquo;un groupe d&rsquo;analyse de pratiques. Les r\u00e8gles \u00e9thiques, d\u00e9ontologiques et sociales \u00ab\u00a0habituelles\u00a0\u00bb sont pos\u00e9es avant de commencer et, en tant qu&rsquo;animateur, j&rsquo;agis en garant du respect des r\u00e8gles pos\u00e9es (confidentialit\u00e9, bienveillance, etc.).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Quels apports apr\u00e8s une phase de questionnement incluant des outils d\u2019EdE (hypoth\u00e8ses, pistes, bilan) ? Quand les participants commencent \u00e0 faire preuve d&rsquo;un peu d&rsquo;habilet\u00e9 dans le questionnement, les effets produits sont la diminution progressive (voire la disparition avec certains groupes) des questions interpr\u00e9tatives, des jugements et des suggestions plus ou moins implicites de bonnes pratiques. Les hypoth\u00e8ses de compr\u00e9hension sont plus riches car les donn\u00e9es recueillies sur la pratique du narrateur (mani\u00e8res d&rsquo;agir + r\u00e8gles d&rsquo;action) sont plus pr\u00e9cises, plus d\u00e9taill\u00e9es (\u00ab\u00a0C&rsquo;est comme si on le voyait agir\u00a0\u00bb me disent souvent les participants). La d\u00e9finition de pistes d&rsquo;action en est facilit\u00e9e car le narrateur change de point de vue sur ce qu&rsquo;il a v\u00e9cu en int\u00e9grant toutes les nouvelles informations ; selon le t\u00e9moignage de diff\u00e9rents narrateurs, ce ne sont pas tant les hypoth\u00e8ses qui provoquent cela que les informations nouvelles et insoup\u00e7onn\u00e9es au d\u00e9part par le narrateur ; et cela leur donne des id\u00e9es nouvelles pour agir (illustration de ce qu&rsquo;\u00e9crit Vygotski (1997) : je vois diff\u00e9remment, j&rsquo;agis diff\u00e9remment).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Quel v\u00e9cu pour les autres participants ? Ils trouvent cet apprentissage difficile au d\u00e9but. Les contraintes pos\u00e9es progressivement (questions commen\u00e7ant par comment ou qu&rsquo;est-ce que, absence de compl\u00e9ments apr\u00e8s le verbe, exploration syst\u00e9matique) effraient certains dans un premier temps (pas tous, d&rsquo;autres me disent que cela les rassure). Toutefois, les effets produits, ne serait-ce que lorsqu&rsquo;un participant arrive \u00e0 poser une question d&rsquo;explicitation, les rassurent et les poussent \u00e0 s&rsquo;engager dans ce questionnement. Ce qui frappe beaucoup les participants, c&rsquo;est le niveau de d\u00e9tails qu&rsquo;ils obtiennent gr\u00e2ce \u00e0 ce questionnement (cf. ci-dessus).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Denis Loizon<br \/>\n<\/strong><a href=\"mailto:Denis.Loizon@wanadoo.fr\">Denis.Loizon@wanadoo.fr<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">J\u2019utilise l\u2019Entretien d&rsquo;Explicitation en tant que chercheur pour obtenir des donn\u00e9es tr\u00e8s pr\u00e9cises, mais j\u2019utilise aussi ces techniques dans des entretiens de conseil et dans les groupes d\u2019APP pour mettre en \u0153uvre des entretiens \u00ab non agressifs \u00bb (surtout dans les relations tuteurs &#8211; stagiaires). Les diverses techniques de questionnement issues de l\u2019EdE transforment les relations et la posture de celui qui m\u00e8ne l\u2019entretien.\u00a0 Donc c\u2019est tr\u00e8s positif\u00a0! En groupe d\u2019APP, ce mode de questionnement pr\u00e9sente l\u2019avantage d\u2019affiner les descriptions issues des r\u00e9cits. Comme l\u2019\u00e9crit Jean, ce sont effectivement des techniques compl\u00e9mentaires au service du d\u00e9veloppement de l\u2019analyse.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Patrick Robo<br \/>\n<\/strong><a href=\"mailto:patrick.robo1@outlook.fr\">patrick.robo1@outlook.fr<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Je me retrouve \u00e9videmment dans tout ce qui a \u00e9t\u00e9 \u00e9crit et qui distingue bien l\u2019entretien d\u2019explicitation de l\u2019APP. Pour moi et contrairement \u00e0 ce qu\u2019avancent certains que j\u2019ai pu croiser ou lire, l\u2019EdE n\u2019est pas une modalit\u00e9 d\u2019APP, ce que confirment des \u00ab\u00a0vermesch\u00e9riens\u00a0 valid\u00e9s \u00bb \u00e0 qui j\u2019ai eu l\u2019occasion de poser la question. Par contre, ce que j\u2019avance dans toutes mes formations \u00e0 et par l\u2019APP c\u2019est qu\u2019il me para\u00eet n\u00e9cessaire voire indispensable d\u2019avoir un minimum de formation sinon d\u2019informations sur ce qu\u2019est l\u2019EdE, sur ses techniques, et ce tr\u00e8s particuli\u00e8rement au service du questionnement de l\u2019exposant\u00b7e.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La technique du questionnement en EdE, qui \u00e0 la base est au service du recueil d\u2019informations sur le d\u00e9roulement de l\u2019action d\u2019un acteur, permet, dans le cadre d\u2019une APP, d\u2019en recueillir aussi sur la situation et sur la pratique professionnelle de l\u2019exposant\u00b7e. Pour rappel, Vermersch pr\u00e9cise que le but de l\u2019EdE est l\u2019explicitation du d\u00e9roulement de l\u2019action et que l\u2019objet de l\u2019entretien est l\u2019action avec l\u2019intention de trouver les logiques intrins\u00e8ques \u00e0 la t\u00e2che et \u00e0 l\u2019activit\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e. Donc une analyse de la t\u00e2che. Il donne donc ainsi le primat \u00e0 la r\u00e9f\u00e9rence de l\u2019action ; l\u2019EdE est au service de la description et non de l\u2019explication\u2026 et ce dans le cadre d\u2019un duo (intervieweur et interview\u00e9).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans l\u2019\u00e9volution de sa d\u00e9marche il pr\u00e9cise aussi \u00e0 quoi peut servir l\u2019EdE (en duo), \u00e0 savoir :<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Permettre \u00e0 \u00ab l\u2019intervieweur \u00bb de s\u2019informer sur comment s\u2019est d\u00e9roul\u00e9 une action mise en \u0153uvre par un acteur (\u00ab l\u2019interview\u00e9 \u00bb). C\u2019\u00e9tait l\u2019objectif \u00e0 l\u2019origine de l\u2019EdE.<\/li>\n<li>Ou permettre \u00e0 \u00ab l\u2019intervieweur \u00bb d\u2019accompagner l\u2019acteur en l\u2019aidant \u00e0 conscientiser comment il s\u2019y est pris, comment il s\u2019y prend<\/li>\n<li>Ou permettre \u00e0 l\u2019acteur d\u2019apprendre \u00e0 s\u2019auto-informer sans l\u2019aide d\u2019un autre.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Personnellement, c\u2019est en particulier le troisi\u00e8me point que je vise au sein d\u2019un groupe d\u2019APP dans le principe d\u2019\u00e9mancipation des acteurs, et ce tant pour l\u2019exposant\u00b7e que pour les partcipant\u00b7e\u00b7s. Bien entendu, l\u2019utilisation de techniques de questionnement de l\u2019EdE par le groupe permettra \u00e0 chacun de s\u2019informer non seulement sur le d\u00e9roulement de l\u2019action mais aussi sur le contexte de cette action et sur la pratique de l\u2019acteur. Cette utilisation permettra aussi d\u2019aider l\u2019exposant\u00b7e \u00e0 prendre conscience de certaines choses sur l\u2019action, sur le contexte, sur sa pratique et m\u00eame sur lui\/elle.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mais comment s\u2019y prennent les animateurs\u00b7trices sensibilis\u00e9\u00b7e\u00b7s aux techniques de l\u2019EdE ? J\u2019ai pu observer dans mon parcours plusieurs styles d\u2019animateurs\u00b7trices s\u2019autorisant \u00e0 intervenir de temps \u00e0 autres dans le temps des questions pos\u00e9es \u00e0 l\u2019exposant\u00b7e :<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>celui\/celle qui utilise ces techniques sans le dire\u00a0;<\/li>\n<li>celui\/celle qui utilise ces techniques apr\u00e8s les avoir explicit\u00e9es en amont ou les signalant en temps m\u00e9ta\u00a0;<\/li>\n<li>celui\/celle qui invite les participants \u00e0 utiliser ces techniques apr\u00e8s les avoir explicit\u00e9es\u00a0;<\/li>\n<li>celui\/celle qui met en place une d\u00e9marche de formation \u00e0 l\u2019utilisation de ces techniques.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Je pense que nous pourrions poursuivre la r\u00e9flexion men\u00e9e ici en allant du c\u00f4t\u00e9 plus pratique, \u00e0 savoir comment l\u2019animateur\u00b7trice d\u2019un groupe d\u2019APP s\u2019y prend pour permettre aux participants d\u2019acqu\u00e9rir, de d\u00e9velopper ce que je nommerai \u00ab l\u2019art du questionnement \u00bb en s\u2019inspirant, se nourrissant des techniques de l\u2019EdE. Ou autrement dit, comment l\u2019animateur\u00b7trice, permet concr\u00e8tement, pratiquement, \u00e0 chacun\u00b7e dans le groupe d\u2019acqu\u00e9rir et de s\u2019approprier cette comp\u00e9tence du questionnement ?<\/p>\n<p><strong>R\u00e9f\u00e9rences bibliographiques<\/strong><\/p>\n<p>Balas, A. et Maurel, M. (1998 \u2013 2009). Analyse de pratiques. Ouvrage publi\u00e9 par le Grex \u00e0 partir des articles parus dans la revue<em> Expliciter<\/em>. Tome 1.<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.grex2.com\/assets\/files\/Dossiers\/Dossier%20Analyse%20de%20Pratique%20Tome%201.pdf\">http:\/\/www.grex2.com\/assets\/files\/Dossiers\/Dossier%20Analyse%20de%20Pratique%20Tome%201.pdf<\/a>.<\/p>\n<p>Balas, A. et Maurel, M. (1998 \u2013 2009). Analyse de pratiques. Tome 2.<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.grex2.com\/assets\/files\/Dossiers\/Dossier%20Analyse%20de%20Pratique%20Tome%202.pdf\">http:\/\/www.grex2.com\/assets\/files\/Dossiers\/Dossier%20Analyse%20de%20Pratique%20Tome%202.pdf<\/a>.<\/p>\n<p>Cieutat, P. (2014). Un Groupe d\u2019analyse de Situations Parentales. In <em>Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles<\/em>, 5, pp. 60-73. <a href=\"http:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=1567\">http:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=1567<\/a>.<\/p>\n<p>Faingold, N. (1998). De l\u2019explicitation des pratiques \u00e0 la probl\u00e9matique de l\u2019identit\u00e9 professionnelle : d\u00e9crypter les messages structurants. <em>Expliciter<\/em>, 26, pp 17-20.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.grex2.com\/assets\/files\/expliciter\/26_septembre_1998.pdf\">https:\/\/www.grex2.com\/assets\/files\/expliciter\/26_septembre_1998.pdf<\/a>.<\/p>\n<p>Knuchel-Bossel, M. (2019). Compte-rendu de la Journ\u00e9e d\u2019Antenne Suisse Explicitation du 17 novembre 2018. In <em>Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles<\/em>, 14, pp 113-119. <a href=\"http:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3192\">http:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3192<\/a>.<\/p>\n<p>Lamy, M. (2014). Quels liens entre l\u2019Entretien d\u2019Explicitation (EDE) et les analyses de pratiques professionnelles (APP) en groupe ? In <em>Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles<\/em>, 2, pp 50-58. <a href=\"http:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=1103\">http:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=1103<\/a>.<\/p>\n<p>Lamy, M. (2008). Quels liens entre l\u2019entretien d\u2019explicitation et analyse de pratiques en groupe\u00a0? <a href=\"http:\/\/probo.free.fr\/textes_amis\/lien_entretien_explicitation_et_app_en_groupe.pdf\">http:\/\/probo.free.fr\/textes_amis\/lien_entretien_explicitation_et_app_en_groupe.pdf<\/a>.<\/p>\n<p>Legault, M. (2003 \u2013 2009). Analyse de pratiques. Tome 3.<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.grex2.com\/assets\/files\/Dossiers\/Analyse%20de%20pratiques%20Tome%203%20Final.pdf\">http:\/\/www.grex2.com\/assets\/files\/Dossiers\/Analyse%20de%20pratiques%20Tome%203%20Final.pdf<\/a>.<\/p>\n<p>Mouchet, A. (2018). <em>L\u2019exp\u00e9rience subjective en recherche et en formation<\/em>. Villeneuve d\u2019Ascq : Presses Universitaire du Septentrion.<\/p>\n<p>Muller, J.-L., Bichsel, J. et Thi\u00e9baud, M. (2016). Le jeu de r\u00f4le au service de l\u2019analyse de pratiques. In <em>Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles<\/em>, 8, pp 17 \u2013 30. <a href=\"http:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=2147\">http:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=2147<\/a>.<\/p>\n<p>Revue <em>Expliciter<\/em>. Grex (groupe de recherche sur l\u2019explicitation). <a href=\"https:\/\/www.grex2.com\">https:\/\/www.grex2.com<\/a>.<\/p>\n<p>Vermesch, P. (2013a). Comment est n\u00e9 l&rsquo;entretien d&rsquo;explicitation. Vid\u00e9o. <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ISQKNR7lJgI\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ISQKNR7lJgI<\/a>.<\/p>\n<p>Vermesch, P. (2013b). Les applications de l&rsquo;entretien d&rsquo;explicitation. Vid\u00e9o. <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=aYpC9s57mFQ\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=aYpC9s57mFQ<\/a>.<\/p>\n<p>Vermesch, P. (2011). <em>L\u2019entretien d\u2019explicitation<\/em>. Paris : ESF.<\/p>\n<p>Vermesch, P. (1997). <em>Pratiques de l&rsquo;entretien d&rsquo;explicitation<\/em>, (en collaboration avec Maryse Maurel) Paris, ESF.<\/p>\n<p>Vigotsky, L. (1997). <em>Pens\u00e9e et langage<\/em>. Paris : La dispute (\u00e9dition originale 1934).<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><br \/>\n<\/b><a href=\"#\" class=\"shortcode button  \" style=\"background-color: silver;\" target=\"\" onclick=\"\"> Haut de page<\/a>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Notes<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\">[1]<\/a> \u00a0Groupe de formation \u00e0 et par l\u2019analyse de pratiques professionnelles ; voir <a href=\"https:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3509\">https:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3509<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref2\" name=\"_ftn2\">[2]<\/a> Initi\u00e9 par Pierre Vermersch (2011).<\/p>\n<div id=\"themify_builder_content-3200\" data-postid=\"3200\" class=\"themify_builder_content themify_builder_content-3200 themify_builder themify_builder_front\">\n\n\t<\/div>\n<!-- \/themify_builder_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Collectif Avec les contributions de Mich\u00e8le Knuchel-Bossel, Caroline Bell, Jean Chocat, Marc Thi\u00e9baud, Pierre Cieutat, Philippe P\u00e9aud, Denis Loizon et Patrick Robo &nbsp; R\u00e9sum\u00e9 Ce texte pr\u00e9sente des t\u00e9moignages et r\u00e9flexions autour de la question de l\u2019utilisation des techniques de l\u2019entretien d\u2019explicitation dans les groupes d\u2019analyse de pratiques (APP). 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