Avec les contributions de Nir Zalts, J\u00fcrg Bichsel, Nancy Lauzon et Michel Desjardins,\u00a0Blandine Bousquet, Michaela Knuchel-Bossel et Santina Ieronimo Tikhomirov<\/em><\/p>\n <\/p>\n Ce texte pr\u00e9sente cinq contributions de personnes qui t\u00e9moignent de leurs observations et r\u00e9flexions issues de leurs pratiques d\u2019animation de groupes d\u2019APP qui travaillent en intelligence collective. Nir Zalts s\u2019interroge sur la magie qui op\u00e8re parfois quand les \u00ab\u00a0esprits se rejoignent\u00a0\u00bb. J\u00fcrg Bichsel souligne l\u2019importance de l\u2019\u00e9mergence, de l\u2019espace et de l\u2019accueil pour de l\u2019inattendu. Nancy Lauzon et Michel Desjardins mettent en \u00e9vidence la capacit\u00e9 du groupe \u00e0 mobiliser et \u00e0 coordonner les ressources de chacun au service du d\u00e9veloppement d\u2019une compr\u00e9hension commune. Blandine Bousquet \u00e9voque divers mots cl\u00e9s tels que\u00a0: \u00e9nergie, lien, ouverture, reconnaissance, enthousiasme… Michaela Knuchel-Bossel et Santina Ieronimo Tikhomirov parlent dans leur t\u00e9moignage de connexion et d\u2019accordage tant \u00e9motionnel que cognitif.<\/p>\n intelligence collective, synchronicit\u00e9, \u00e9mergence, \u00e9nergie, accordage<\/p>\n T\u00e9moignage<\/p>\n Collectif. (2018). T\u00e9moignages de dynamiques d\u2019intelligence collective dans des groupes d\u2019APP. In Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles<\/em>, No 13, pp. 82-92. http:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3051.<\/p>\n <\/p>\n This text presents five contributions from people who testify to their observations and reflections resulting from their practices of animation of groups of Professionnal Practice Analysis working in collective intelligence. Nir Zalts wonders about the magic that sometimes happens when \u00ab\u00a0minds meet\u00a0\u00bb. J\u00fcrg Bichsel underlines the importance of emergence, space and hospitality for the unexpected. Nancy Lauzon and Michel Desjardins highlight the group’s ability to mobilize and coordinate each other’s resources to develop a common understanding. Blandine Bousquet evokes various keywords such as : energy, connection, openness, recognition, enthusiasm … Michaela Knuchel-Bossel and Santina Leronimo Tikhomirov speak in their testimony of connection and emotional and cognitive matching.<\/p>\n collective intelligence, synchronicity, emergence, energy, matching<\/p>\n <\/p>\n [toc]<\/p>\n <\/p>\n Lorsque Marc Thi\u00e9baud m\u2019a propos\u00e9 de penser \u00e0 une exp\u00e9rience v\u00e9cue qui est pour moi un exemple de l\u2019intelligence collective en action, je me suis surpris \u00e0 penser directement \u00e0 mon groupe d\u2019intervision dont je suis membre depuis 15 ans. J\u2019aurais imagin\u00e9 pouvoir donner un exemple des groupes APP que j\u2019anime en entreprise ou dans le domaine scolaire, mais mon cerveau s\u2019est avant tout, imm\u00e9diatement, connect\u00e9 \u00e0 mes exp\u00e9riences en tant que participant. Pendant les rencontres d\u2019intervision, j\u2019ai fr\u00e9quemment cette sensation que le groupe devient transcendant et produit une dynamique particuli\u00e8re rarement v\u00e9cue ailleurs. Le r\u00e9sultat prend la forme d\u2019un \u00e9clairage nouveau \u00e0 la fois pour l\u2019exposant et les autres participants. Qu\u2019est-ce qui se passe dans le groupe ? Je r\u00e9alise qu\u2019il n\u2019est pas simple d\u2019\u00e9voquer ce qui se produit pendant ces moments qu\u2019on peut appeler d\u2019intelligence collective. C\u2019est comme si c\u2019\u00e9tait de l\u2019ordre de la magie\u2026 de l\u2019indescriptible.<\/p>\n En revanche, il est plus facile d\u2019identifier les facteurs qui favorisent l\u2019\u00e9mergence de ce ph\u00e9nom\u00e8ne. Ce qui caract\u00e9rise le travail de ce groupe d\u2019intervision est un assemblage rare d\u2019une m\u00e9thode tr\u00e8s structur\u00e9e, presque rigide, et d\u2019une cr\u00e9ativit\u00e9 qui d\u00e9passe souvent les limites du rationnel. Dans la m\u00e9thode, un \u00e9l\u00e9ment reste constant : la prise de recul de l\u2019exposant lors des analyses. Celui-ci reste silencieux et prend des notes. Le groupe ne s\u2019adresse \u00e0 lui que pour v\u00e9rifier si les \u00e9changes lui apportent quelque chose. Les discussions prennent alors, souvent, une tournure surprenante car non influenc\u00e9es par la vision de l\u2019exposant.<\/p>\n Afin de favoriser la cr\u00e9ativit\u00e9, nous utilisons des m\u00e9thodes diverses comme la m\u00e9taphore, les images mentales, le dessin, les jeux de r\u00f4le, etc. A l\u2019int\u00e9rieur de chaque \u00e9tape d\u00e9finie par le processus de l\u2019APP, tous les possibles, voire tous les \u00ab\u00a0d\u00e9lires\u00a0\u00bb, sont n\u00e9anmoins permis. Se peut-il que ce climat de permission lib\u00e8re les ressources de chacun, les membres se sentant \u00e0 l\u2019aise pour jouer sans limites avec les hypoth\u00e8ses, m\u00eames celles qui pourraient appara\u00eetre de prime abord farfelues\u00a0? Nous nous sentons aussi libre de rebondir, sans aucune inhibition, en associant sur les id\u00e9es des autres.<\/p>\n En outre, il faut prendre en consid\u00e9ration le fait que ce groupe d\u2019intervision est constitu\u00e9 de personnes qui s\u2019appuient sur une importante exp\u00e9rience \u00e0 la fois professionnelle et personnelle.\u00a0 Nous nous connaissons depuis longtemps et une amiti\u00e9 s\u2019est tiss\u00e9e au fil des ann\u00e9es. Le niveau de confiance et de s\u00e9curit\u00e9 personnelle est, par cons\u00e9quent, tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9\u00a0; beaucoup plus que dans les groupes d\u2019APP que j\u2019anime en entreprise. Enfin, le dernier \u00e9l\u00e9ment qui me semble favoriser l\u2019intelligence collective dans ce groupe est l\u2019engagement. Nous sommes fortement impliqu\u00e9s dans la joie de \u00ab\u00a0d\u00e9cortiquer\u00a0\u00bb la situation. Cette \u00abmission\u00bb passionnante pousse le groupe \u00e0 donner le meilleur de son potentiel. Lors de nos bilans, nous partageons souvent le sentiment d\u2019avoir v\u00e9cu un moment de travail intense et d\u2019une grande efficacit\u00e9.<\/p>\n Finalement, quelles formes peut prendre cette intelligence collective en r\u00e9alit\u00e9 ? Malgr\u00e9 les difficult\u00e9s que je rencontre pour les identifier, je tenterai cependant de d\u00e9crire cette dynamique \u00ab myst\u00e9rieuse \u00bb. L\u2019image qui me vient est celle des \u00ab esprits qui se rejoignent \u00bb. Le premier \u00e9l\u00e9ment qui peut \u00eatre ressenti, voire observ\u00e9, est une \u00e9coute profonde de ce qui se passe \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de chacun de nous et des id\u00e9es exprim\u00e9es par les autres. Le groupe cherche constamment des angles de vue qui n\u2019ont pas encore \u00e9t\u00e9 mobilis\u00e9s. Ce processus du groupe produit des associations d\u2019id\u00e9es originales. Mon hypoth\u00e8se est qu\u2019il existe une communication \u00e0 multi-niveaux lors de ces moments. Mises \u00e0 part les paroles \u00e9chang\u00e9es, nos inconscients communiquent et leur contenu devient partiellement collectif. J\u2019ai le sentiment que nous restons aussi connect\u00e9s \u00e0 l\u2019exposant qui reste silencieux.<\/p>\n Le concept de la synchronicit\u00e9 propos\u00e9 Carl Gustav Jung peut aussi \u00eatre \u00e9clairant. Jung parle de \u00ab l’occurrence simultan\u00e9e d’au moins deux \u00e9v\u00e9nements qui ne pr\u00e9sentent pas de lien de causalit\u00e9, mais dont l’association prend un sens pour la personne qui les per\u00e7oit<\/em> \u00bb. Le r\u00e9sultat tangible est souvent une nouvelle clart\u00e9, une lumi\u00e8re qui s\u2019allume soudain chez l\u2019exposant. Cet effet peut \u00eatre visible pour l\u2019observateur et il est clairement v\u00e9cu. J\u2019en ai fait l\u2019exp\u00e9rience personnelle \u00e0 de nombreuses reprises. \u00a0Alors je vois ma situation autrement, des perspectives s\u2019ouvrent \u00e0 moi et je trouve un nouveau sens \u00e0 ce que je vis, pas toujours compris par le groupe d\u2019ailleurs.<\/p>\n L\u2019intelligence collective, est-ce de la magie ? Cette dynamique reste pour moi difficile \u00e0 d\u00e9crire et compliqu\u00e9e \u00e0 expliquer, mais elle est belle, bien humaine et r\u00e9elle.<\/p>\n R\u00e9f\u00e9rence bibliographique<\/strong><\/p>\n Jung, C. G. (1988). La synchronicit\u00e9, principe de relations acausales. In Synchronicit\u00e9 et Paracelsica.<\/em> Paris\u00a0: Albin Michel, coll. \u00ab \u0152uvres in\u00e9dites de C. G. Jung \u00bb, pp. 19-119.<\/p>\n <\/p>\n Ce que l\u2019intelligence collective \u00e9voque pour moi dans la dynamique d\u2019un groupe d\u2019APP, c\u2019est de l\u2019\u00e9mergence, de la cr\u00e9ativit\u00e9, de l\u2019inattendu, un cadeau\u2026<\/p>\n Tout se passe comme si, dans des conditions favorables, peuvent \u00e9merger des id\u00e9es, des analyses, des pistes nouvelles qui sont le fruit d\u2019un partage confiant.<\/p>\n Ces conditions doivent permettre au \u00ab nous \u00bb de prendre le dessus sur le \u00ab je \u00bb et le \u00ab tu \u00bb qui peuvent glisser dans la rivalit\u00e9 et la comp\u00e9tition o\u00f9 chacun veut \u00e9mettre les meilleures hypoth\u00e8ses, celles qui seront retenues par l\u2019exposant.<\/p>\n Cela veut dire qu\u2019il faut v\u00e9rifier le caract\u00e8re volontaire de la pr\u00e9sence de chacun, clarifier les r\u00e8gles de fonctionnement, permettre que se cr\u00e9e la confiance r\u00e9ciproque, laisser la parole circuler librement, s\u2019arr\u00eater pour m\u00e9tacommuniquer selon le besoin, etc.<\/p>\n Une des cl\u00e9s de l\u2019intelligence collective, c\u2019est d\u2019apposer des visions diff\u00e9rentes. Cela devrait permettre d\u2019\u00e9largir le regard de toutes les personnes impliqu\u00e9es dans une APP. L\u2019intelligence collective, c\u2019est plus que la somme des parties, c\u2019est une forme de catalyse des id\u00e9es qui fait que l\u2019id\u00e9e de X et celle de Y vont aider \u00e0 l\u2019apparition d\u2019une troisi\u00e8me id\u00e9e chez Z. C\u2019est l\u00e0 que se produit l\u2019\u00e9mergence !<\/p>\n Pour lui laisser la place, il faut du vide, de l\u2019espace, du doute, du temps ! On est \u00e0 l\u2019oppos\u00e9 des certitudes, du savoir absolu, du d\u00e9bat visant \u00e0 d\u00e9fendre des id\u00e9es, du \u00ab \u00e9coutez-moi \u00bb. Ainsi, assiste-t-on r\u00e9ellement \u00e0 l\u2019\u00e9laboration d\u2019id\u00e9es qui ne sont plus \u00e0 l\u2019actif d\u2019individus mais du groupe tout entier.<\/p>\n Cela n\u2019est pas toujours \u00e9vident. Certaines tendances peuvent venir freiner, voire emp\u00eacher une telle production collective. Ainsi, ce qui me frappe souvent dans les APP que j\u2019anime, c\u2019est combien chaque personne a sa grille de lecture et de compr\u00e9hension unique de la situation pr\u00e9sent\u00e9e. Cette grille est perceptible autant dans les questions pos\u00e9es, dans les analyses produites, que dans les pistes d\u2019actions propos\u00e9es quand cette \u00e9tape fait partie du processus. Tout se passe donc comme si chaque participant refl\u00e8te sa vision de la pratique pr\u00e9sent\u00e9e avec peut-\u00eatre, parfois, l\u2019impression qu\u2019elle est, sinon la meilleure, du moins tr\u00e8s pertinente. Il peut y avoir pour les membres du groupe comme une pression, un d\u00e9fi, consistant \u00e0 \u00eatre \u00e0 la fois pertinent, original et valid\u00e9 par les autres et particuli\u00e8rement par l\u2019exposant. Il m\u2019est arriv\u00e9 de donner quittance \u00e0 une personne qui revenait \u00e0 de trop nombreuses reprises sur sa mani\u00e8re de comprendre la r\u00e9alit\u00e9 en la priant de laisser place aussi \u00e0 d\u2019autres compr\u00e9hensions.<\/p>\n C\u2019est ainsi que je vois le r\u00f4le de la personne qui anime, \u00e0 savoir : cr\u00e9er le vide, l\u2019espace, l\u2019accueil pour de l\u2019inattendu, l\u00e2cher ses convictions, ses repr\u00e9sentations, ses certitudes\u2026 douter, \u00e9couter, d\u00e9construire pour reconstruire autrement. Rappeler que le but est de multiplier les analyses et non de trouver les meilleures, \u00eatre ouvert aux propos des autres plut\u00f4t que de pr\u00e9parer sa prochaine intervention\u2026<\/p>\n Il n\u2019est pas rare que les participants, lors du bilan de l\u2019APP, rel\u00e8vent combien il s\u2019est produit chez eux des d\u00e9cadrages et recadrages, des visions nouvelles et combien le processus collectif est apprenant, surprenant et performant.<\/p>\n <\/p>\n Michel Desjardins Notre t\u00e9moignage est tir\u00e9 d\u2019une exp\u00e9rience de groupe de cod\u00e9veloppement [2]<\/a> v\u00e9cue dans le cadre du master en \u00e9ducation dans une universit\u00e9 du Qu\u00e9bec. Le groupe est compos\u00e9 de directeurs et de directeurs adjoints d\u2019\u00e9tablissement scolaire en exercice comptant au moins cinq ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience. Dans le cadre de la d\u00e9marche, un membre expose \u00e0 ses coll\u00e8gues une situation probl\u00e9matique associ\u00e9e \u00e0 la gestion des ressources humaines \u00e0 laquelle il est confront\u00e9. Les lignes qui suivent proposent des \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9flexion portant sur l\u2019intelligence collective que nous avons \u00e9labor\u00e9s au fur et \u00e0 mesure de l\u2019accompagnement de ce groupe.<\/p>\n Au fil de la d\u00e9marche, nous constatons qu\u2019une complicit\u00e9 se cr\u00e9e graduellement entre les membres du groupe. Les participants s\u2019approprient collectivement la situation probl\u00e9matique qu\u2019un des membres du groupe a d\u00e9pos\u00e9e. D\u00e9nouer cette probl\u00e9matique et en tirer des apprentissages deviennent ainsi des objectifs communs. Avec g\u00e9n\u00e9rosit\u00e9 et bienveillance, chacun partage avec ses pairs ses savoirs d\u2019exp\u00e9rience, ses connaissances et son savoir-faire, et ce, tout en demeurant vigilant de ne pas \u00ab\u2009jouer \u00e0 l\u2019expert\u2009\u00bb au sein du groupe. Ce dernier veille aussi \u00e0 soutenir \u00e9motivement le membre qui a d\u00e9pos\u00e9 la probl\u00e9matique et \u00e0 l\u00e9gitimer ses interventions \u00e0 certains moments. Sa vuln\u00e9rabilit\u00e9 est reconnue et accueillie.<\/p>\n Le groupe d\u00e9veloppe ainsi une capacit\u00e9 \u00e0 mobiliser et \u00e0 coordonner les ressources de chacun en vue d\u2019atteindre une compr\u00e9hension commune de la situation expos\u00e9e et de ses enjeux. Les membres consolident collectivement leurs capacit\u00e9s d\u2019analyse, notamment en multipliant les perspectives suivant lesquelles la situation probl\u00e9matique est envisag\u00e9e, \u00e0 savoir\u00a0: la probl\u00e9matique amen\u00e9e, son contexte et la personne qui la porte. De plus, ils s\u2019investissent afin d\u2019\u00e9laborer des strat\u00e9gies pour d\u00e9nouer la situation et faire l\u2019examen de leur efficacit\u00e9 relative et effective, une fois les strat\u00e9gies mises \u00e0 l\u2019\u00e9preuve. Autant d\u2019apprentissages qui t\u00e9moignent \u00e0 notre avis de l\u2019\u00e9mergence d\u2019une intelligence collective.<\/p>\n Anim\u00e9s d\u2019une volont\u00e9 de saisir les leviers qui favorisent cette \u00e9mergence, nous nous interrogeons. Diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9ponse s\u2019invitent alors. Ainsi, nous pensons que la composition du groupe pourrait ici avoir une incidence favorable. Les membres sont tous des gestionnaires d\u2019\u00e9tablissement scolaire appel\u00e9s \u00e0 vivre ou ayant v\u00e9cu de telles situations probl\u00e9matiques associ\u00e9es \u00e0 la gestion des ressources humaines. Ils se sentent donc interpell\u00e9s par les situations probl\u00e9matiques introduites par leurs pairs. Nous croyons \u00e9galement que le fait de d\u00e9terminer collectivement, d\u00e8s le d\u00e9but, des principes de fonctionnement tels que le respect et la confidentialit\u00e9 favorise l\u2019engagement des membres du groupe dans la d\u00e9marche\u00a0; une condition essentielle selon nous. \u00c0 cela s\u2019ajoutent diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments du dispositif qui balise la d\u00e9marche d\u2019apprentissage \u00e0 laquelle sont invit\u00e9s les membres du groupe\u00a0: la d\u00e9finition des \u00e9tapes de la d\u00e9marche, leur respect rigoureux, le r\u00f4le de chacun.<\/p>\n R\u00e9f\u00e9rences bibliographiques<\/strong><\/p>\n Payette, A. & Champagne C. (1997). Le groupe de cod\u00e9veloppement professionnel<\/em>, Qu\u00e9bec, Presses de l\u2019Universit\u00e9 du Qu\u00e9bec.<\/p>\n Association Qu\u00e9b\u00e9coise du cod\u00e9veloppement professionnel, www.aqcp.org<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n A la suite de l\u2019appel \u00e0 t\u00e9moignage, j\u2019ai retourn\u00e9 le sujet de l\u2019intelligence collective (IC) dans ma t\u00eate pendant quelques semaines. Finalement, j\u2019ai choisi d\u2019interroger des \u00e9quipes dans lesquelles j\u2019interviens comme animatrice d\u2019APP.<\/p>\n 1er<\/sup> groupe, situation n\u00b01\u00a0: apr\u00e8s une APP, nous avons encore du temps devant nous.<\/em><\/p>\n Je pose la question suivante au groupe\u00a0: \u00ab\u00a0A votre avis Intelligence Collective (que j\u2019ai voulu exprimer sans article) \u00e9tait-elle pr\u00e9sente au cours de notre s\u00e9ance\u00a0?\u00a0\u00bb<\/p>\n \u00ab\u00a0C\u2019est quoi\u00a0?\u00a0\u00bb\u00a0 \u00ab\u00a0Que veux-tu dire\u00a0?\u00a0\u00bb\u00a0\u00ab\u00a0A quel moment\u00a0?\u00a0\u00bb\u2026<\/p>\n Sans r\u00e9pondre \u00e0 ces questions, je garde mon cap et redemande si, \u00e0 leur avis, IC \u00e9tait pr\u00e9sente au cours de nos \u00e9changes. Or, \u00e0 interroger son \u00e9ventuelle pr\u00e9sence, voici qu\u2019IC pointe son nez. En r\u00e9fl\u00e9chissant chacun des participants alors r\u00e9fl\u00e9chit l\u2019autre.<\/p>\n Anna se lance\u00a0: \u00ab\u00a0Oui je crois qu\u2019elle \u00e9tait l\u00e0, j\u2019ai eu l\u2019impression de monter un escalier avec Jeanne. Ce qu\u2019elle disait r\u00e9sonnait en moi.\u00a0\u00bb<\/p>\n Jeanne\u00a0: \u00ab\u00a0Oui c\u2019est exactement cela. Je me suis sentie comprise.\u00a0\u00bb<\/p>\n Anna\u00a0:\u00a0\u00ab\u00a0D\u2019avoir le sentiment de te comprendre m\u2019a aid\u00e9 \u00e0 aller plus loin.\u00a0\u00bb<\/p>\n Jeanne\u00a0: \u00ab\u00a0On a escalad\u00e9 un truc.\u00a0\u00bb<\/p>\n Aur\u00e9lien\u00a0(rigolant) : \u00ab\u00a0C\u2019\u00e9tait un petit collectif \u00e0 vous deux\u00a0!\u00a0\u00bb<\/p>\n Anna (rigolant)\u00a0: \u00ab\u00a0Tu aurais pu monter l\u2019escalier si tu avais suivi\u00a0!\u00a0\u00bb<\/p>\n Carla\u00a0: \u00ab\u00a0Si on n\u2019a pas envie, \u00e7a ne marche pas.\u00a0\u00bb<\/p>\n J\u2019observe l\u2019\u00e9nergie du groupe, le dynamisme des \u00e9changes. Il m\u2019apparait que IC est aussi une \u00e9nergie. Elle n\u2019est pas que cognitive. Elle permet que des mots soient prononc\u00e9s, que l\u2019humour s\u2019invite. A proposer IC, celle-ci s\u2019empare de nous. Elle semble \u00e9voluer en nous mais surtout entre nous. Je pourrais la voir comme des boucles qui passent en nous puis entre nous. Des boucles qui nous lient et nous relient\u00a0: je t\u2019\u00e9coute\u00a0; ce que tu dis m\u2019int\u00e9resse.<\/p>\n Carole\u00a0: \u00ab\u00a0Intelligence c\u2019est quand m\u00eame un grand mot\u00a0!\u00a0\u00bb<\/p>\n Aur\u00e9lien (rigolant)\u00a0: \u00ab\u00a012 lettres\u00a0\u00bb<\/p>\n J\u2019\u00e9cris alors au paperboard<\/em>, verticalement, les lettres INTELLIGENCE COLLECTIVE et je propose \u00e0 chacun de donner un mot par lettre. Les r\u00e9ponses fusent\u00a0:<\/p>\nR\u00e9sum\u00e9<\/i><\/h4>\n
Mots-cl\u00e9s\u00a0<\/em><\/h5>\n
Cat\u00e9gorie d’article\u00a0<\/em><\/h5>\n
R\u00e9f\u00e9rencement\u00a0<\/em><\/h5>\n
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<\/a>\u00a0Commentaires<\/a><\/p>\n
\nTestimonies of collective intelligence dynamic in groups of Professionnal Practice Analysis<\/em><\/strong><\/h5>\n
Abstract<\/em><\/h5>\n
Keywords<\/em><\/h5>\n
\nL\u2019intelligence collective\u2026un ph\u00e9nom\u00e8ne magique ?<\/strong><\/h4>\n
\nNir Zalts
\n<\/strong>Formateur, HEP Vaud\u00a0; coach et animateur d\u2019APP en entreprise, Suisse<\/em>
\nnir-haim.zalts[arobase]hepl.ch<\/a><\/em><\/p>\n\u00ab Seul on va plus vite\u2026 ensemble on va plus loin ! \u00bb[1]<\/a><\/strong>\u00a0<\/strong><\/h4>\n
\nJ\u00fcrg Bichsel
\n<\/strong>Psychologue, animateur de groupes d\u2019APP, Suisse<\/em>
\nj[arobase]bichsel.net<\/a><\/em><\/p>\nUne exp\u00e9rience de cod\u00e9veloppement en milieu universitaire<\/strong><\/h4>\n
\nNancy Lauzon
\n<\/strong>Professeure, Universit\u00e9 de Sherbrooke, Qu\u00e9bec<\/em>
\nnancy.lauzon[arobase]usherbrooke.ca<\/a><\/em><\/p>\n
\n<\/strong>Coach, formateur et animateur de Groupe de cod\u00e9veloppement professionnel, Qu\u00e9bec<\/em>
\nmicheldesjardins22[arobase]videotron.ca<\/a><\/u><\/em><\/p>\nL\u2019Intelligence Collective en APP, une lumineuse \u00e9nergie\u00a0?<\/strong><\/h4>\n
\nBlandine Bousquet
\n<\/strong>Coach professionnelle, animatrice et formatrice en APP<\/em>
\nb.l.bousquet[arobase]wanadoo.fr<\/a><\/em><\/p>\n