Marc Thi\u00e9baud<\/b><\/a><\/em><\/h3>\nPsychologue, animateur, formateur,
\nSuisse
\n<\/em>thiebaud[arobase]formaction.ch<\/a><\/em><\/td>\n\nYann Vacher<\/a><\/em><\/h3>\nFormateur et chercheur, Universit\u00e9 de Corse,\u00a0<\/em>France
\n<\/em>vacher[arobase]univ-corse.fr<\/a><\/em><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/h3>\nR\u00e9sum\u00e9<\/i><\/h4>\n
Ce texte a pour buts de faire un \u00e9tat des lieux des connaissances en lien avec les dynamiques d\u2019intelligence en APP. La premi\u00e8re partie s\u2019int\u00e9resse aux d\u00e9finitions de l\u2019intelligence collective. La deuxi\u00e8me explore les liens encore peu \u00e9tudi\u00e9s entre intelligence collective et APP. La troisi\u00e8me analyse les aspects concernant les interactions de groupe en APP pouvant servir de point d\u2019appui pour le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective. A partir des \u00e9crits existants sur le sujet, cinq \u00e9l\u00e9ments principaux sont mis en \u00e9vidence concernant notamment la constitution du collectif, son \u00e9volution dans le temps et ses processus relationnels et r\u00e9flexifs. Dans la derni\u00e8re partie, la d\u00e9marche d\u2019\u00e9laboration du num\u00e9ro th\u00e9matique consacr\u00e9 \u00e0 ce sJujet est bri\u00e8vement pr\u00e9sent\u00e9e.<\/p>\n
Mots-cl\u00e9s\u00a0<\/em><\/h5>\nintelligence collective, interactions de groupe, \u00e9mergence, plus-values, co-construction<\/p>\n
Cat\u00e9gorie d’article\u00a0<\/em><\/h5>\nSynth\u00e8se et mise en perspective\u00a0; texte th\u00e9orique<\/p>\n
R\u00e9f\u00e9rencement\u00a0<\/em><\/h5>\nThi\u00e9baud, M. et Vacher, Y. (2018). Explorer les dynamiques d\u2019intelligence collective en APP favorisant l\u2019\u00e9mergence de l\u2019in\u00e9dit et de plus-values qui d\u00e9passent les apports individuels. In Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles<\/em>, No 13, pp. 4-17. http:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3042<\/a><\/u>.<\/p>\n <\/p>\n
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<\/a>\u00a0Commentaires<\/a><\/p>\n <\/p>\n
\nExplore the dynamics of collective intelligence in Professional Practice Analysis (PPA) favoring the emergence of new practices and gains that exceed the individual contributions<\/em><\/strong><\/h5>\nAbstract<\/em><\/h5>\nThis text aims to draw a statement of the knowledge linked to the intelligence dynamics in PPA. The first part focus to the definitions of collective intelligence. The second one explores the links yet poorly studied between collective intelligence and PPA. The third one, analyzes the aspects concerning group interactions in PPA, able to be used as a support for the developpement of collective intelligence. Five main elements are highlighted from existing texts on the topic. In the last part, the way of elaboration of the thematic number dedicated to this topic is briefly presented.<\/p>\n
Keywords<\/em><\/h5>\ncollective intelligence, group interactions, emergence, gains, co-construction<\/p>\n
\n <\/p>\n
[toc]<\/p>\n
Ce texte poursuit un double but\u00a0: il s\u2019agira d\u2019une part de faire un \u00e9tat des lieux des connaissances en lien avec les dynamiques d\u2019intelligence collective en APP\u00a0; et d\u2019autre part, de pr\u00e9senter la d\u00e9marche d\u2019\u00e9laboration du num\u00e9ro th\u00e9matique consacr\u00e9 \u00e0 ce sujet (voir Thi\u00e9baud et Vacher, 2018).<\/p>\n
1. Qu\u2019entendre par \u00ab\u00a0intelligence collective\u00a0\u00bb\u2009\u00a0? <\/strong><\/h4>\nL\u2019objectif de ce num\u00e9ro est d\u2019\u00e9clairer les dynamiques qui participent \u00e0 la cr\u00e9ation et \u00e0 l\u2019entretien de l\u2019intelligence collective dans les groupes d\u2019analyse de pratiques professionnelles (APP).<\/p>\n
Abordons d\u2019embl\u00e9e la question de la d\u00e9finition de l\u2019intelligence collective (IC) en nous int\u00e9ressant sp\u00e9cifiquement aux groupes dits restreints. Ceux-ci sont caract\u00e9ris\u00e9s, selon Anzieu et Martin (1990), par leur petite taille (entre 4 et 15 personnes environ), un degr\u00e9 d\u2019organisation interne \u00e9lev\u00e9, des buts d\u00e9finis et clarifi\u00e9s au sein du groupe ainsi que par la pr\u00e9sence de riches relations humaines. Plusieurs d\u00e9finitions de l\u2019IC existent, qui mettent l\u2019accent sur certains processus plut\u00f4t que d\u2019autres (processus relationnels, cognitifs, informationnels, \u00e9motionnels, organisationnels, techniques, etc.). Elles se rejoignent cependant pour la plupart sur deux points\u00a0cl\u00e9s\u00a0:<\/p>\n
\n- Si l\u2019intelligence collective est faite d\u2019intelligences individuelles, elle est davantage que la combinaison ou l\u2019addition de celles-ci\u00a0(le tout est plus que la somme des parties, en terme syst\u00e9mique)\u2009;<\/li>\n
- Elle correspond \u00e0 une \u00e9mergence d\u2019un \u00ab\u00a0plus\u00a0\u00bb li\u00e9 aux interactions entre les individus participant au collectif.<\/li>\n<\/ol>\n
Ceci nous permet de pr\u00e9ciser les propos de Bonabeau et Theraulaz (1995) qui \u00e9crivent\u00a0: \u00ab on parle m\u00e9taphoriquement \u00ab d\u2019intelligence \u00bb collective lorsqu\u2019un groupe social peut r\u00e9soudre un probl\u00e8me dans un cas o\u00f9 un agent isol\u00e9 en serait incapable \u00bb.<\/em> Ainsi, selon Mack (1997), l\u2019intelligence collective est de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale \u00ab une capacit\u00e9 qui, par la combinaison et la mise en interaction de connaissances, id\u00e9es, opinions, questionnements, doutes de plusieurs personnes, g\u00e9n\u00e8re de la valeur (ou une performance ou un r\u00e9sultat) sup\u00e9rieure \u00e0 ce qui serait obtenu par la simple addition des contributions (connaissances, id\u00e9es, etc.) de chaque individu \u00bb. <\/em><\/p>\nPour Olfa Za\u00efbet (2007) qui a \u00e9tudi\u00e9 les \u00e9quipes de travail, l\u2019intelligence collective peut \u00eatre d\u00e9finie comme un \u00ab\u00a0ensemble des capacit\u00e9s de compr\u00e9hension, de r\u00e9flexion, de d\u00e9cision et d\u2019action d\u2019un collectif de travail restreint issu de l\u2019interaction entre ses membres et mis en \u0153uvre pour faire face \u00e0 une situation donn\u00e9e pr\u00e9sente ou \u00e0 venir \u00bb. \u00a0<\/em><\/p>\nPour Ribette (2005), dans une perspective syst\u00e9mique, c\u2019est \u00ab\u00a0une \u00e9mergence culturelle, organisationnelle due<\/em> au<\/em> d\u00e9veloppement<\/em> entre les individus de relations de communication<\/em>\u00a0<\/em>\u00bb.<\/em><\/p>\nPierre L\u00e9vy (1994) la d\u00e9finit quant \u00e0 lui ainsi\u00a0: \u00ab\u00a0C’est une intelligence partout distribu\u00e9e, sans cesse valoris\u00e9e, coordonn\u00e9e en temps r\u00e9el, qui aboutit \u00e0 une mobilisation effective des comp\u00e9tences. Le fondement et le but de l’intelligence collective sont la reconnaissance et l’enrichissement mutuels des personnes\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n\u00c0 partir de ces \u00e9l\u00e9ments et dans le contexte d\u2019une APP, nous pouvons poser comme base que d\u00e9velopper l\u2019intelligence collective signifie valoriser des dynamiques ainsi qu\u2019une capacit\u00e9 de dialogue et de co-construction favorisant l\u2019\u00e9mergence de l\u2019in\u00e9dit et de plus-values qui d\u00e9passent l\u2019apport de chacun, au service de l\u2019analyse de pratiques<\/em>. Dans cette perspective, ce qui nous int\u00e9resse c\u2019est donc de comprendre quelles dynamiques sont \u00e0 l\u2019\u0153uvre lorsque cette \u00e9mergence se manifeste.<\/p>\n2. Liens entre APP et intelligence collective<\/strong><\/h4>\n\u00c0 l\u2019issue d\u2019une s\u00e9ance d\u2019APP, au moment du bilan, nous observons fr\u00e9quemment que l\u2019un ou l\u2019autre des participants utilise le terme d\u2019intelligence collective pour qualifier ce qu\u2019il a v\u00e9cu. Cela ne nous \u00e9tonne pas dans la mesure o\u00f9, form\u00e9s \u00e0 la dynamique de groupe, \u00e0 l\u2019approche syst\u00e9mique et \u00e0 la r\u00e9flexivit\u00e9 de groupe, nous tendons \u00e0 privil\u00e9gier en tant qu\u2019animateur d\u2019APP les aspects collectifs[1]<\/a>. Leurs propos r\u00e9v\u00e8lent l\u2019impression globale d\u2019un dialogue, d\u2019un respect mutuel, d\u2019une richesse d\u2019apports, mais ils ont le plus souvent de la peine \u00e0 pr\u00e9ciser davantage ce qui a fait intelligence collective. Le t\u00e9moignage que rapporte Pierre Cieutat (2015, p. 66) \u00e9voque cette impression g\u00e9n\u00e9rale\u00a0: \u00ab\u00a0<\/em>\u00c9couter l\u2019intelligence collective s\u2019exprimer \u00e0 travers nous. On emm\u00e8ne cela \u00e0 la maison et cela nous fait grandir.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\nMalgr\u00e9 nos recherches sur internet, il nous a \u00e9t\u00e9 difficile de trouver des productions mettant en lien IC et APP\u00a0; de plus, rares sont celles qui donnent des d\u00e9tails sur la nature de ce lien. \u00c0 titre d\u2019exemple, nous pouvons citer les formules suivantes\u00a0: \u00ab\u00a0les rencontres d\u2019analyse de pratiques mettent l\u2019intelligence collective au service de l\u2019\u00e9panouissement professionnel<\/em>\u00a0\u00bb ou encore \u00ab\u00a0l\u2019APP permet le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective et de l\u2019identit\u00e9 professionnelle\u00a0\u00bb<\/em>. \u00a0La notion d\u2019intelligence collective en APP reste floue. L\u2019IC appara\u00eet ainsi de fa\u00e7on diffuse, sous diff\u00e9rentes formes et dans divers statuts dont nous d\u00e9taillerons quelques occurrences dans les paragraphes qui suivent.<\/p>\nElle est parfois \u00e9voqu\u00e9e en tant qu\u2019un des fondements de l\u2019APP, comme le fait Calmejane-Gauzins (2017, p. 45)\u00a0: \u00ab\u00a0il me semble aussi indispensable de rappeler \u00e0 cette occasion ses fondements, ses principes, et les valeurs qu\u2019elle v\u00e9hicule (int\u00e9r\u00eat de l\u2019intelligence collective, foi dans l\u2019autonomisation et la responsabilisation de chaque professionnel, \u2026)<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\nSous d\u2019autres formes, l\u2019IC appara\u00eet parfois mentionn\u00e9e, sans \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e9tudi\u00e9e, pour sp\u00e9cifier l\u2019orientation du travail en APP qui prend appui sur les interactions dans le groupe. Celles-ci sont caract\u00e9ris\u00e9es par l\u2019accueil des diff\u00e9rences entre les participants, la valorisation de leurs ressources, la confrontation dans la bienveillance, la mise en lien et en perspective des apports de chacun, l\u2019authenticit\u00e9 des relations, des questionnements qui se f\u00e9condent mutuellement, etc.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Un travail de confrontation entre les participants est engag\u00e9. Il consiste, entre pairs, \u00e0 d\u00e9battre, dans le respect de chacun, sur les diff\u00e9rentes hypoth\u00e8ses compr\u00e9hensives, \u00e0 les mettre en perspective, \u00e0 faire s\u2019exprimer des avis contradictoires afin de faire \u00e9voluer les \u00e9l\u00e9ments d\u2019analyse vers plus de richesse et de profondeur. Nous nous situons ici dans l\u2019\u00e9laboration d\u2019un nouveau contenu issu d\u2019une l\u2019intelligence collective.\u00a0<\/em>\u00bb (Chocat, 2016).<\/p>\n\u00ab\u00a0Ce travail prend une dimension nouvelle lorsque l\u2019animateur cherche \u00e0 faciliter dans le groupe une recherche en commun et un dialogue \u00e0 m\u00eame de mobiliser une intelligence collective. Les questionnements se f\u00e9condent mutuellement. [\u2026] Plus les participants exp\u00e9rimentent cette approche collective, plus ils d\u00e9couvrent la richesse d\u2019une d\u00e9marche qui leur offre l\u2019occasion de d\u00e9velopper ensemble leur capacit\u00e9 d\u2019analyse, pas \u00e0 pas, par un va-et-vient entre les apports de chacun\u2009; une d\u00e9marche qui multiplie les \u00e9clairages, qui consiste, plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 les opposer, \u00e0 les apposer et les relier. <\/em>\u00bb (Thi\u00e9baud, 2013).<\/p>\nL\u2019IC appara\u00eet par ailleurs dans certains \u00e9crits pour clarifier le r\u00f4le de l\u2019animateur \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la cr\u00e9ation, de la r\u00e9gulation et de l\u2019entretien des dynamiques d\u2019interaction dans le groupe. Ces textes soulignent notamment l\u2019importance d\u2019une posture d\u2019accompagnement, en retrait, qui permet au groupe d\u2019exp\u00e9rimenter et de prendre confiance dans ses comp\u00e9tences collectives.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Ainsi, si l\u2019on veut mobiliser l\u2019intelligence collective dans une perspective de prise de recul et d\u2019\u00e9lucidation, et non de r\u00e9solution du probl\u00e8me, il s\u2019agit, pour l\u2019animateur, d\u2019endosser une posture d\u2019accompagnement et non d\u2019expert. Dans cette posture, il s\u2019agit de faire confiance que les ressources sont dans le groupe.\u00a0\u00bb <\/em>(Rebetez, 2017).<\/p>\n\u00ab\u00a0Je n\u2019interviens, pendant toute cette phase d\u2019hypoth\u00e8ses, qu\u2019en termes de r\u00e9gulation du groupe\u2009; mon exp\u00e9rience montre que la plupart des id\u00e9es que j\u2019ai pu avoir sur le contenu finissent par \u00eatre \u00e9mises par quelqu\u2019un \u00e0 un moment ou \u00e0 un autre, et que l\u2019essentiel est de faire confiance \u00e0 l\u2019intelligence collective.<\/em>\u00a0\u00bb (Faingold, 2014).<\/p>\n3. APP et interactions de groupe<\/strong><\/h4>\nDe mani\u00e8re plus g\u00e9n\u00e9rale, une rapide revue de litt\u00e9rature met en \u00e9vidence que, dans le domaine de l\u2019APP, les auteurs privil\u00e9gient les aspects li\u00e9s \u00e0 l\u2019analyse et aux dispositifs plut\u00f4t que ceux relatifs aux interactions de groupe qui restent peu \u00e9tudi\u00e9s.<\/p>\n
Pourtant, la majorit\u00e9 des analyses de pratiques se font en groupe et les avantages en sont syst\u00e9matiquement soulign\u00e9s. Ainsi, les groupes d\u2019APP, en permettant de travailler sur ses pratiques avec des coll\u00e8gues, offrent l\u2019occasion de vivre une exp\u00e9rience collective et positive et de briser l\u2019isolement que peuvent vivre certains professionnels. Ils donnent la possibilit\u00e9 de d\u00e9couvrir les b\u00e9n\u00e9fices d\u2019une \u00e9coute, d\u2019un accompagnement mutuel et d\u2019exp\u00e9rimenter directement la pluralit\u00e9 des repr\u00e9sentations et subjectivit\u00e9s \u00e0 l\u2019\u0153uvre dans le travail.<\/p>\n
Par ailleurs, un certain nombre d\u2019apprentissages sont favoris\u00e9s par les interactions dans le collectif\u2009; les apports des diff\u00e9rentes personnes dans un groupe produisent une richesse reconnue lorsqu\u2019il s\u2019agit de prendre du recul sur sa pratique. Dans les \u00e9quipes, l\u2019APP est \u00e9galement un moyen privil\u00e9gi\u00e9 pour d\u00e9velopper la coop\u00e9ration et l\u2019entraide.<\/p>\n
Dans les publications que nous avons recens\u00e9es, l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des auteurs met l\u2019accent sur l\u2019importance qu\u2019il y a \u00e0 assurer un climat socio-affectif s\u00e9curisant et \u00e0 favoriser des relations f\u00e9condes dans le groupe. \u00c0 cet \u00e9gard, nous pouvons d\u00e9gager de leurs \u00e9crits cinq \u00e9l\u00e9ments principaux qu\u2019il nous para\u00eet int\u00e9ressant de pr\u00e9senter bri\u00e8vement dans la mesure o\u00f9 ils peuvent servir de point d\u2019appui pour le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective.<\/p>\n
3.1 Travail de constitution du collectif <\/strong><\/h6>\nC\u2019est l\u2019aspect le plus \u00e9tudi\u00e9 et document\u00e9. Ainsi, dans le r\u00e9cent num\u00e9ro sp\u00e9cial consacr\u00e9 \u00e0 la mise en place et au d\u00e9marrage d\u2019un groupe d\u2019APP (Thi\u00e9baud, 2017), 10 articles sur 14 abordent la mani\u00e8re dont il importe de prendre soin de sa constitution. \u00c0 moins qu\u2019il ne s\u2019agisse d\u2019une \u00e9quipe de travail existante, la transformation d\u2019une collection d\u2019individus n\u2019ayant aucun lien particulier en une entit\u00e9 qui \u0153uvre vers des objectifs communs est une \u00e9tape primordiale. Elle peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une condition pr\u00e9alable au d\u00e9veloppement d\u2019une intelligence collective. Cela va de pair avec l\u2019\u00e9laboration de r\u00e8gles et de processus concert\u00e9s et l\u2019\u00e9panouissement de relations marqu\u00e9es par le respect et la reconnaissance des ressources et sp\u00e9cificit\u00e9s de chacun.<\/p>\n
Il nous para\u00eet important de souligner qu\u2019un groupe d\u2019APP ne se cr\u00e9e pas instantan\u00e9ment, un apprentissage est souvent n\u00e9cessaire (voir par exemple Clerc et Roche, 2017). Selon Thi\u00e9baud, Chocat, Robo et Vacher (2017, p. 161), \u00ab\u00a0au-del\u00e0 du cadre, avec ses objectifs, ses principes et ses r\u00e8gles de fonctionnement propos\u00e9s par l\u2019animateur, ce sont une relation et une d\u00e9marche impliquantes pour chacun qui devraient se construire en coop\u00e9ration. Diff\u00e9rents facteurs facilitant ou freinant le bon d\u00e9roulement de la premi\u00e8re s\u00e9ance avec le groupe d\u2019APP rel\u00e8vent notamment de la clarification des attentes et craintes avec les diff\u00e9rents acteurs impliqu\u00e9s, du recueil des repr\u00e9sentations de chacun et de la construction progressive d\u2019un sens partag\u00e9.\u00a0\u00bb <\/em><\/p>\nIl est ainsi possible d\u2019imaginer que des dynamiques d\u2019IC \u00e9mergent parfois durant cette d\u00e9marche de construction progressive. Cela d\u00e9pend des processus qui sont mobilis\u00e9s dans ce but et de la place donn\u00e9e aux participants pour travailler \u00e0 une co-\u00e9laboration.<\/p>\n
3.2. Phases d\u2019\u00e9volution du groupe<\/strong><\/h6>\nLes \u00e9crits concernant les phases d\u2019\u00e9volution d\u2019un groupe d\u2019APP sont, quant \u00e0 eux, beaucoup moins nombreux. Par quelles phases un groupe d\u2019APP passe-t-il au fil du temps\u2009? Qu\u2019est-ce qui les caract\u00e9rise\u2009? \u00c0 quel moment un groupe est-il plus \u00e0 m\u00eame de d\u00e9velopper quelle forme d\u2019intelligence collective\u2009? L\u2019\u00e9volution d\u2019un collectif dans la dur\u00e9e\u00a0a \u00e9t\u00e9 largement \u00e9tudi\u00e9e en revanche dans la litt\u00e9rature sur les groupes et les \u00e9quipes de travail. Les auteurs s\u2019entendent g\u00e9n\u00e9ralement pour consid\u00e9rer quatre phases principales\u00a0:<\/p>\n
\n- Le contact (forming)\u00a0<\/em>: chacun vient avec plus ou moins de peur devant l\u2019inconnu, sans s\u2019engager fortement\u2009; dans la majorit\u00e9 des cas, la d\u00e9pendance vis-\u00e0-vis de l\u2019animateur est grande. Il est donc primordial de rassurer et de clarifier le cadre et les r\u00e8gles.<\/li>\n
- La relation \u00e0 l\u2019autorit\u00e9 et l\u2019exercice d\u2019influence (storming)<\/em>: les membres du groupe vont tenter de trouver leur place, se positionner davantage, se heurter les uns aux autres, tester la solidit\u00e9 de l\u2019animateur, pour se sentir en s\u00e9curit\u00e9. Des affinit\u00e9s se cr\u00e9ent, certaines personnes cherchent \u00e0 exercer du contr\u00f4le sur le groupe. Il importe de r\u00e9guler les relations en faisant s\u2019exprimer les d\u00e9saccords au besoin et en favorisant une communication ouverte et respectueuse.<\/li>\n
- L\u2019\u00e9laboration de normes et d\u2019une coh\u00e9sion de groupe (norming)\u00a0<\/em>: les diff\u00e9rences sont nomm\u00e9es, accept\u00e9es et appos\u00e9es plut\u00f4t qu\u2019oppos\u00e9es\u00a0; le groupe d\u00e9veloppe des normes relationnelles et sait trouver des solutions pour un fonctionnement coh\u00e9sif. L\u2019animateur facilitera les synergies.<\/li>\n
- L\u2019efficacit\u00e9 (performing)<\/em>: Le groupe utilise efficacement ses ressources sans \u00eatre frein\u00e9 par des probl\u00e8mes interpersonnels\u00a0; le leadership peut \u00eatre exerc\u00e9 de mani\u00e8re flexible par diff\u00e9rents membres du groupe. Les bilans permettent de valoriser la qualit\u00e9 du travail et des processus de groupe.<\/li>\n<\/ul>\n
En APP, l\u2019importance du climat socio-\u00e9ducatif, de la s\u00e9curit\u00e9 et de la confiance entre les membres du groupe est syst\u00e9matiquement soulign\u00e9e. La plupart des auteurs insistent sur le r\u00f4le du cadre et de l\u2019animateur \u00e0 cet effet (voir entre autres Rebetez, 2014). Cela correspond avant tout \u00e0 la premi\u00e8re phase.<\/p>\n
Gouze (2005) s\u2019est int\u00e9ress\u00e9 aux diff\u00e9rentes phases g\u00e9n\u00e9ralement travers\u00e9es par un groupe d\u2019APP. Il a pu, en sp\u00e9cifiant les \u00e9volutions observables au cours d\u2019une s\u00e9ance, en distinguer\u00a0trois\u00a0:<\/p>\n
1) une phase de r\u00e9sistance\u00a0suivie d\u2019acceptation r\u00e9ciproque, aid\u00e9e par le cadre et le r\u00f4le s\u00e9curisant de l\u2019animateur\u00a0;<\/p>\n
2) une phase d\u2019illusion groupale dans laquelle tout semble possible, qui favorise l\u2019utilisation de l\u2019imaginaire et des associations libres dans l\u2019analyse\u00a0;<\/p>\n
3) une phase de travail durant laquelle l\u2019animateur va aider le groupe \u00e0 d\u00e9velopper une analyse plus diff\u00e9renci\u00e9e et \u00ab\u00a0d\u00e9sintriqu\u00e9e<\/em>\u00a0\u00bb de la pratique.<\/p>\nPour Gouze (2005, p. 24), \u00ab\u00a0dans l\u2019animation, il s\u2019agit donc de suivre le travail et de permettre la croissance\u00a0: on ne peut pas sauter d\u2019\u00e9tapes, il y a parfois des retours en arri\u00e8re. Il s\u2019agit d\u2019un processus en cours\u00a0: un travail de maturation est \u00e0 l\u2019\u0153uvre.\u00a0\u00bb<\/em>. L\u2019\u00e9volution du groupe est, \u00e0 ce titre, un \u00e9l\u00e9ment central du climat et de sa r\u00e9gulation.<\/p>\n3.3. Dynamique et interactions de groupe <\/strong><\/h6>\nPour consid\u00e9rer les aspects de dynamique de groupe et d\u00e9velopper leur attention \u00e0 leur \u00e9gard, la plupart des animateurs s\u2019appuient sur les connaissances d\u00e9velopp\u00e9es dans les champs de la psychologie humaniste, de la syst\u00e9mique, de la psychosociologie ou de la psychanalyse. Rares sont cependant les auteurs qui ont analys\u00e9 les sp\u00e9cificit\u00e9s de la dynamique des groupes d\u2019APP.<\/p>\n
Gouze, parmi d\u2019autres, souligne l\u2019importance de ces aspects pour l\u2019animation. \u00ab\u00a0S\u2019il n\u2019y a pas dans un \u00ab\u00a0groupe restreint primaire d\u2019\u00e9change\u00a0\u00bb du type groupe d\u2019APP, une centration sur le groupe. Il y a, par contre, une dimension groupale de fait. La m\u00e9conna\u00eetre, c\u2019est risquer des dynamiques groupales inadapt\u00e9es et des d\u00e9compensations individuelles. Au contraire, prendre en compte cette dimension, c\u2019est se doter d\u2019un outil tr\u00e8s puissant pour le travail.\u00a0\u00bb <\/em>(Gouze, 2005, p. 25).<\/p>\nIl \u00e9voque plus particuli\u00e8rement deux aspects du point de vue de l\u2019animation\u00a0:<\/p>\n
\n- L\u2019\u00e9coute du groupe\u00a0: il ne s\u2019agit pas de rechercher une ma\u00eetrise (illusoire et dangereuse), mais de faciliter la croissance du groupe, d\u2019aider l\u2019expression des peurs et freins qui peuvent \u00eatre pr\u00e9sents, de d\u00e9jouer certains m\u00e9canismes (rationalisation, refoulement, \u00e9clatement), de mettre en valeur les liens.<\/li>\n
- L\u2019\u00e9coute des sujets dans le groupe\u00a0: l\u2019animateur a pour r\u00f4le d\u2019aider \u00e0 reconna\u00eetre les diff\u00e9rences au sein du groupe, de permettre \u00e0 chacun de trouver sa voix, sa place (et non une place qui serait assign\u00e9e par le groupe).<\/li>\n<\/ol>\n
Un autre aspect r\u00e9side dans le d\u00e9veloppement d\u2019une forme de r\u00e9ciprocit\u00e9 entre les participants \u00e9voqu\u00e9e par Thi\u00e9baud (2018), favoris\u00e9 par le fait que chacun \u00e0 son tour peut b\u00e9n\u00e9ficier du travail d\u2019analyse par le groupe en lien avec sa pratique. En effet, la mise en \u0153uvre de s\u00e9ances successives d\u2019APP permet \u00e0 chaque participant de passer du r\u00f4le d\u2019exposant \u00e0 celui de participant et vice-versa.<\/p>\n
Par ailleurs, une dynamique de bienveillance est privil\u00e9gi\u00e9e en APP. Les tensions sont r\u00e9gul\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 ne pas faire obstacle \u00e0 la confiance requise pour l\u2019implication de chacun. Celle-ci constitue un facteur cl\u00e9 pour que l\u2019APP puisse r\u00e9ellement porter ses fruits. Mais l\u2019homog\u00e9n\u00e9isation de la pens\u00e9e telle que pr\u00e9sente dans le group think<\/em> n\u2019appara\u00eet pas comme profitable (voir Janis, 1972, qui en a clarifi\u00e9 plusieurs caract\u00e9ristiques telles que la pression de la conformit\u00e9, l\u2019autocensure des opinions divergentes et l\u2019illusion de l\u2019unanimit\u00e9). L\u2019h\u00e9t\u00e9rog\u00e9n\u00e9it\u00e9, la diversit\u00e9 des v\u00e9cus ainsi que les confrontations entre des apports dissemblants des participants paraissent souhaitables, car porteuses de richesses. Pour \u00eatre constructives, ces valorisations de la diff\u00e9rence n\u00e9cessitent cependant un climat socio-affectif favorable. L\u2019implication de tous s\u2019effectue ainsi lorsque les craintes de jugements, les hi\u00e9rarchies implicites ou les tentatives de prise de pouvoir sont r\u00e9duites voire ont disparu.<\/p>\nLes aspects \u00e9motionnels occupent ici une place particuli\u00e8re qu\u2019il faut relever. Dans le cas des dynamiques \u00e9voqu\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment\u00a0(pr\u00e9sence de jugements, hi\u00e9rarchies, etc.), ils peuvent agir comme des freins potentiels \u00e0 l\u2019analyse et entraver le d\u00e9veloppement d\u2019un climat favorable. \u00c0 l\u2019oppos\u00e9, les facteurs affectifs, lorsqu\u2019ils sont en lien avec des dynamiques positives d\u2019adh\u00e9sion, de reconnaissance, de r\u00e9sonnance, peuvent participer aux processus de co-construction du groupe.<\/p>\n
Dans le registre des interactions, d\u2019autres facteurs entrent en jeu et peuvent limiter les processus d\u2019intelligence collective. Nous citerons \u00e0 titre d\u2019exemple la question de la participation libre ou contrainte, le choix des participants (coopt\u00e9 ou impos\u00e9), la constitution d\u2019\u00e9quipes ou de groupes institutionnels (voir Allenbach, 2017 et Rugo Graber, 2017), la pr\u00e9sence ou non d\u2019un contenant groupal, l\u2019histoire du collectif et la stabilit\u00e9 ou instabilit\u00e9 du groupe (voir Chocat, 2016).<\/p>\n
Sous tous ces aspects, la richesse des interactions pr\u00e9sente dans un groupe d\u2019APP semble propice au d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective sous ses diverses formes, pour autant que celles-ci aient atteint un certain degr\u00e9 de maturation et que les r\u00e9gulations n\u00e9cessaires soient possibles. La dynamique de groupe, si elle participe \u00e0 l\u2019accroissement potentiel de l\u2019IC, est de notre point de vue indissociable des \u00e9l\u00e9ments \u00e9voqu\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment (constitution du collectif et \u00e9volution du groupe).<\/p>\n
3.4. Intersubjectivit\u00e9 et alt\u00e9rit\u00e9 dans l\u2019APP en groupe<\/strong><\/h6>\nCertains \u00e9crits mettent en avant le fait qu\u2019en APP, le travail concerne notamment la singularit\u00e9 des pratiques, la subjectivit\u00e9 de l\u2019acteur et les v\u00e9cus relationnels. Pour Cifali (2014, p. 23) qui d\u00e9veloppe une approche clinique\u00a0: \u00ab\u00a0dans l\u2019analyse de pratiques, il y a un pr\u00e9suppos\u00e9 qui engage le formateur \u00e0 reconna\u00eetre que la subjectivit\u00e9 dans l\u2019action ne peut pas \u00eatre \u00e9lud\u00e9e. En parlant de subjectivit\u00e9, nous optons pour une d\u00e9finition du sujet comme ne pouvant exister sans intersubjectivit\u00e9, d\u2019un sujet constamment fabriqu\u00e9 par le monde et ses \u00e9v\u00e9nements, mais pas d\u00e9termin\u00e9 au point de n\u2019\u00eatre qu\u2019une p\u00e2le r\u00e9plique des mouvements qui le d\u00e9passent.\u00a0\u00bb<\/em>.<\/p>\nL\u2019entr\u00e9e dans l\u2019analyse de la complexit\u00e9 et de la singularit\u00e9 de la pratique de chacun, passe par la reconnaissance de l\u2019autre dans sa subjectivit\u00e9 et l\u2019acceptation de la sienne.\u00a0 Le climat socio-affectif se fonde ainsi sur le d\u00e9veloppement, plus ou moins pr\u00e9sent, d\u2019une \u00e9thique de l\u2019alt\u00e9rit\u00e9, \u00e9thique se structurant autour de la reconnaissance, de la valorisation et de la diff\u00e9rence pr\u00e9sente par et gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019autre. L\u2019accueil de cette alt\u00e9rit\u00e9 en tant que fait, objet et moyen de la co-construction participe dans ce cadre \u00e0 la dynamique d\u2019interaction tout autant dans ses dimensions affectives que cognitives. La richesse de la diff\u00e9rence et des interactions qui d\u00e9coulent de cette \u00e9thique semble \u00eatre \u00e0 l\u2019origine de l\u2019\u00e9mergence de l\u2019IC.<\/p>\n
3.5. \u00c9coute empathique, questionnement constructif et r\u00e9flexivit\u00e9 dans le groupe<\/strong><\/h6>\nLes aspects d\u2019\u00e9coute et de questionnement sont fr\u00e9quemment abord\u00e9s dans les \u00e9crits traitant de l\u2019APP. Les auteurs y \u00e9tudient la nature de ces aspects et leur implication dans les processus d\u2019analyse. La qualit\u00e9 de l\u2019\u00e9coute et la capacit\u00e9 \u00e0 questionner l\u2019autre notamment sont \u00e9voqu\u00e9es comme des \u00e9l\u00e9ments d\u00e9terminants de l\u2019analyse. Ainsi, \u00e9couter autrui dans l\u2019expression de sa subjectivit\u00e9 et le questionner en faisant l\u2019effort de chercher \u00e0 le comprendre incarnent une approche empathique d\u00e9crite comme une capacit\u00e9 essentielle pour constituer le collectif et entrer dans des interactions constructives. En ce sens, ces \u00e9l\u00e9ments nous apparaissent comme potentiellement moteurs dans le d\u00e9veloppement de l\u2019IC.<\/p>\n
Les d\u00e9placements op\u00e9r\u00e9s dans cette logique empathique sont aussi de nature \u00e0 favoriser une prise de recul par rapport \u00e0 soi, car ils peuvent renvoyer chacun \u00e0 son propre fonctionnement et positionnement. Mais cette attitude r\u00e9flexive ne se limite pas \u00e0 la seule analyse du processus empathique et de ses cons\u00e9quences. Elle se d\u00e9veloppe sur de multiples objets de r\u00e9flexion (Vacher, 2014, 2015\u00a0; Guillemette, 2017\u00a0; Thi\u00e9baud, 2018)\u00a0et concourt \u00e0 l\u2019enrichissement des interactions entre les participants au groupe d\u2019APP. \u00c0 titre d\u2019exemple, la capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir collectivement sur le fonctionnement du groupe au cours d\u2019une s\u00e9ance en fait partie.<\/p>\n
Ainsi, les phases ou temps d\u2019analyse m\u00e9ta pr\u00e9sents dans les diff\u00e9rents dispositifs d\u2019APP permettent aux participants de d\u00e9velopper des interactions constructives dans un registre compl\u00e9mentaire \u00e0 celui de l\u2019analyse de la pratique. Dans ce cadre, la r\u00e9flexivit\u00e9, nourrie par les d\u00e9placements empathiques et les interactions, semble pouvoir offrir un terreau fertile \u00e0 l\u2019\u00e9mergence de l\u2019IC.<\/p>\n
3.6. En r\u00e9sum\u00e9<\/strong><\/h6>\nUn certain nombre de travaux sur la constitution d\u2019un groupe d\u2019APP, sa dynamique et la communication entre les participants offrent des r\u00e9flexions qui peuvent apporter des \u00e9clairages utiles concernant les conditions susceptibles de favoriser ou freiner l\u2019\u00e9mergence d\u2019intelligence collective. Ils ne clarifient cependant pas les dynamiques d\u2019intelligence collective elles-m\u00eames qui peuvent \u00eatre \u00e0 l\u2019\u0153uvre, au sens o\u00f9 nous les avons d\u00e9finies.<\/p>\n
4. D\u00e9marche d\u2019\u00e9laboration d\u2019un num\u00e9ro th\u00e9matique consacr\u00e9 \u00e0 l\u2019intelligence collective au sein des groupes d\u2019APP<\/strong><\/h4>\nL\u2019id\u00e9e d\u2019un num\u00e9ro th\u00e9matique sur les dynamiques d\u2019intelligence collective a pris forme lors de l\u2019\u00e9change que nous avons eu suite \u00e0 la publication de nos articles respectifs dans le num\u00e9ro 12 de la Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles.<\/p>\n
Dans son article, Vacher (2018) reprenait l\u2019id\u00e9e de la formule \u00ab\u00a01 + 1 =\u2009 ?\u00a0\u00bb de Thi\u00e9baud (2016) pour proposer une grille de lecture simple des configurations d\u2019apprentissage ou de d\u00e9veloppement susceptibles d\u2019appara\u00eetre en APP. Il identifie quatre effets possibles du groupe\u00a0: les effets de co-construction, de mutualisation, de domination et d\u2019inhibition.\u00a0En pr\u00e9sentant la configuration de co-construction, il esquisse les contours d\u2019une intelligence collective dans les groupes d\u2019APP\u00a0: \u00ab 1+1=3\u00a0\u00bb. \u00a0Le groupe d\u2019APP poss\u00e8de parfois un potentiel cr\u00e9atif pouvant aboutir \u00e0 des apprentissages individuels et collectifs, au d\u00e9veloppement professionnel de chacun des participants ainsi qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9mergence d\u2019un collectif apprenant. Avec le temps, et lorsque les conditions favorables sont r\u00e9unies (\u00e9coute, prise de parole constructive, adh\u00e9sion \u00e0 l\u2019objectif d\u2019analyse), le collectif accro\u00eet ses capacit\u00e9s \u00e0 produire une analyse enrichie. [\u2026] La mise en perspective des questions, hypoth\u00e8ses et analyses produites et \u00e9nonc\u00e9es par chacun des membres du groupe peut alors permettre l\u2019\u00e9mergence d\u2019hypoth\u00e8ses et de pistes nouvelles, intentionnellement co-construites, et qui sont le produit de la mise en commun des apports individuels. \u00c0 l\u2019issue de la s\u00e9ance, les apports de tous les participants conduisent \u00e0 ce qu\u2019individuellement et collectivement les analyses r\u00e9alis\u00e9es par chacun soient in\u00e9dites, en ce sens qu\u2019elles sont le fruit des interactions singuli\u00e8res et impr\u00e9visibles des membres du groupe.\u00a0<\/em>\u00bb (Vacher, 2018, p. 6).<\/p>\nDe son c\u00f4t\u00e9, Thi\u00e9baud (2018) \u00e9voquait dans son texte les comp\u00e9tences collectives susceptibles de se d\u00e9velopper lorsqu\u2019un groupe devient capable d\u2019accompagner l\u2019exposant coll\u00e9gialement. Il y aborde notamment les interactions complexes et les r\u00e9gulations pr\u00e9sentes dans le groupe ainsi que des aspects de conscientisation du fonctionnement collectif par les participants. \u00ab\u00a0On peut observer de multiples interactions entre les participants et le d\u00e9veloppement d\u2019une dynamique qui permet de riches regards crois\u00e9s et l\u2019\u00e9mergence de nouvelles capacit\u00e9s. [\u2026] On peut mentionner quelques observations qui vont dans ce sens. Les participants, lorsqu\u2019ils y sont invit\u00e9s, prennent en compte ce qui a \u00e9t\u00e9 dit pour rebondir, approfondir et mettre en lien diff\u00e9rents \u00e9clairages. En outre, \u00e0 mesure qu\u2019ils travaillent ensemble et que cro\u00eet la confiance, ils d\u00e9veloppent la capacit\u00e9 \u00e0 se r\u00e9guler. [\u2026] Cette comp\u00e9tence collective d\u2019accompagnement se d\u00e9veloppe d\u2019autant plus qu\u2019un temps est consacr\u00e9 \u00e0 \u00e9voquer avec le groupe ce qui favorise le succ\u00e8s de la d\u00e9marche et ce que sa mise en \u0153uvre a permis comme \u00e9mergence (m\u00e9ta-analyse non seulement sur les analyses d\u00e9velopp\u00e9es, mais aussi sur les processus v\u00e9cus et les liens entre les deux\u00a0; voir Vacher, 2014). Cette dimension r\u00e9flexive gagne \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sente tout au long de la d\u00e9marche et ne pas se limiter au seul temps de bilan en fin de s\u00e9ance. Elle d\u00e9veloppe la conscience collective du groupe.\u00a0\u00bb <\/em>Thi\u00e9baud (2018, p. 24).<\/p>\nEn conclusion de nos articles, nous exprimions chacun notre int\u00e9r\u00eat \u00e0 pouvoir \u00e9tudier et mieux comprendre les dynamiques d\u2019intelligence collective potentiellement \u00e0 l\u2019\u0153uvre.<\/p>\n
Lors de notre \u00e9change, nous avons convenu de prolonger cette r\u00e9flexion et d\u2019effectuer des \u00e9tudes exploratoires \u00e0 partir de donn\u00e9es r\u00e9colt\u00e9es dans les groupes que nous animons.<\/p>\n
Dans la foul\u00e9e nous avons propos\u00e9 un num\u00e9ro th\u00e9matique (voir Thi\u00e9baud et Vacher, 2018) sur les dynamiques d\u2019intelligence collectives au sein des groupes d\u2019APP, comprenant les \u00e9tudes exploratoires, des t\u00e9moignages ainsi qu\u2019un texte de m\u00e9ta r\u00e9flexion. \u00a0Nous voulions aussi, et de fa\u00e7on simultan\u00e9e, nous mettre nous-m\u00eame en position de d\u00e9velopper de l\u2019IC. Fr\u00e9d\u00e9rique Rebetez nous a rejoints dans ce projet si bien que nous avons d\u00e9velopp\u00e9 trois \u00e9tudes et textes r\u00e9alis\u00e9s individuellement suivis d\u2019une m\u00e9ta r\u00e9flexion collective. Pour rester dans l\u2019\u00e9nergie de nos r\u00e9flexions, nous avons opt\u00e9 pour des d\u00e9lais tr\u00e8s courts (quatre mois), l\u2019id\u00e9e \u00e9tant de donner en partage aux lecteurs une r\u00e9flexion en cheminement, susceptible de stimuler d\u2019autres partages et d\u00e9veloppements. Par ailleurs, par un heureux hasard du calendrier (ou par effet de synchronicit\u00e9\u2009?), il se trouve que le s\u00e9minaire annuel du r\u00e9seau GFAPP[2]<\/a> a eu lieu dans le m\u00eame laps de temps et que le th\u00e8me retenu par cooptation entre les personnes qui y ont particip\u00e9 est justement celui de l\u2019intelligence collective. Nous avons ainsi pu inclure le compte-rendu de ce s\u00e9minaire dans le num\u00e9ro th\u00e9matique.<\/p>\nLes lecteurs y trouveront donc une diversit\u00e9 de productions et d\u2019\u00e9clairages sur les dynamiques d\u2019intelligence collective en APP sous les formes suivantes\u00a0:<\/p>\n
\n- Trois textes r\u00e9dig\u00e9s individuellement. <\/em>Ils pr\u00e9sentent chacun les r\u00e9sultats d\u2019une \u00e9tude exploratoire avec l\u2019approche utilis\u00e9e et certaines implications th\u00e9oriques et pratiques. Ces trois \u00e9tudes livrent des points de vue compl\u00e9mentaires. Marc Thi\u00e9baud a identifi\u00e9 dans des groupes ayant une certaine exp\u00e9rience de l\u2019APP six formes que peuvent prendre les dynamiques d\u2019intelligence collective. Les diff\u00e9rentes dynamiques observ\u00e9es ne sont pas toujours pr\u00e9sentes, mais elles tendent \u00e0 se soutenir l\u2019une l\u2019autre et \u00e0 devenir progressivement plus actives simultan\u00e9ment. Fr\u00e9d\u00e9rique Rebetez a cherch\u00e9 \u00e0 d\u00e9plier la mani\u00e8re dont les id\u00e9es apport\u00e9es par les participants durant l\u2019\u00e9tape de l\u2019analyse \u00e9voluent, sont approfondies et mises en lien dans un processus de construction collective de sens qui participe \u00e0 l\u2019intelligence collective. Yann Vacher quant \u00e0 lui s\u2019est attach\u00e9 \u00e0 explorer les composantes communicationnelles des interactions pr\u00e9sentes dans les groupes d\u2019APP. Il a \u00e9tudi\u00e9 comment les attitudes compr\u00e9hensives, \u00e0 travers l\u2019\u00e9coute, la prise de parole et la communication authentique peuvent contribuer \u00e0 l\u2019\u00e9mergence d\u2019intelligence collective.<\/li>\n
- Un article co-\u00e9labor\u00e9 \u00e0 partir des \u00e9changes entre les trois auteurs des articles pr\u00e9c\u00e9dents<\/em>. Cette \u00ab\u00a0co-\u00e9criture m\u00e9ta\u00a0\u00bb et les mises en perspective produites permettent de soulever des questions et des controverses en lien avec l\u2019intelligence collective en APP.<\/li>\n
- Une compilation de cinq t\u00e9moignages<\/em>. Ils proviennent d\u2019animateurs travaillant dans la perspective de la prise en compte et de la mobilisation de cette intelligence collective au service de l\u2019APP.<\/li>\n
- Un compte-rendu d<\/em>e<\/em> s\u00e9minaire <\/em>en lien avec<\/em> l<\/em>a<\/em> th\u00e9matique<\/em>. Il \u00e9voque notamment le contenu des \u00e9changes produits par deux groupes de travail durant le s\u00e9minaire.<\/li>\n<\/ul>\n
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<\/p>\n
Notes<\/strong><\/h4>\n[1]<\/a> Par exemple dans le dispositif ARPPEGE (Vacher, 2015) ou dans les Groupes r\u00e9flexif d\u2019accompagnement et d\u2019analyse de pratiques professionnelles (Thi\u00e9baud, 2001 ; 2013) qui mobilisent les ressources des personnes et une dynamique collective pour l\u2019APP.<\/p>\n[2]<\/a> R\u00e9seau GFAPP : groupe de formation \u00e0 et par l\u2019analyse de pratiques professionnelles ; voir https:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3509<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n
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\nSuisse
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Yann Vacher<\/a><\/em><\/h3>\nFormateur et chercheur, Universit\u00e9 de Corse,\u00a0<\/em>France
\n<\/em>vacher[arobase]univ-corse.fr<\/a><\/em><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/h3>\nR\u00e9sum\u00e9<\/i><\/h4>\n
Ce texte a pour buts de faire un \u00e9tat des lieux des connaissances en lien avec les dynamiques d\u2019intelligence en APP. La premi\u00e8re partie s\u2019int\u00e9resse aux d\u00e9finitions de l\u2019intelligence collective. La deuxi\u00e8me explore les liens encore peu \u00e9tudi\u00e9s entre intelligence collective et APP. La troisi\u00e8me analyse les aspects concernant les interactions de groupe en APP pouvant servir de point d\u2019appui pour le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective. A partir des \u00e9crits existants sur le sujet, cinq \u00e9l\u00e9ments principaux sont mis en \u00e9vidence concernant notamment la constitution du collectif, son \u00e9volution dans le temps et ses processus relationnels et r\u00e9flexifs. Dans la derni\u00e8re partie, la d\u00e9marche d\u2019\u00e9laboration du num\u00e9ro th\u00e9matique consacr\u00e9 \u00e0 ce sJujet est bri\u00e8vement pr\u00e9sent\u00e9e.<\/p>\n
Mots-cl\u00e9s\u00a0<\/em><\/h5>\nintelligence collective, interactions de groupe, \u00e9mergence, plus-values, co-construction<\/p>\n
Cat\u00e9gorie d’article\u00a0<\/em><\/h5>\nSynth\u00e8se et mise en perspective\u00a0; texte th\u00e9orique<\/p>\n
R\u00e9f\u00e9rencement\u00a0<\/em><\/h5>\nThi\u00e9baud, M. et Vacher, Y. (2018). Explorer les dynamiques d\u2019intelligence collective en APP favorisant l\u2019\u00e9mergence de l\u2019in\u00e9dit et de plus-values qui d\u00e9passent les apports individuels. In Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles<\/em>, No 13, pp. 4-17. http:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3042<\/a><\/u>.<\/p>\n <\/p>\n
\u00a0Article en PDF<\/a>\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 <\/a>\u00a0Commentaires<\/a><\/p>\n <\/p>\n
\nExplore the dynamics of collective intelligence in Professional Practice Analysis (PPA) favoring the emergence of new practices and gains that exceed the individual contributions<\/em><\/strong><\/h5>\nAbstract<\/em><\/h5>\nThis text aims to draw a statement of the knowledge linked to the intelligence dynamics in PPA. The first part focus to the definitions of collective intelligence. The second one explores the links yet poorly studied between collective intelligence and PPA. The third one, analyzes the aspects concerning group interactions in PPA, able to be used as a support for the developpement of collective intelligence. Five main elements are highlighted from existing texts on the topic. In the last part, the way of elaboration of the thematic number dedicated to this topic is briefly presented.<\/p>\n
Keywords<\/em><\/h5>\ncollective intelligence, group interactions, emergence, gains, co-construction<\/p>\n
\n <\/p>\n
[toc]<\/p>\n
Ce texte poursuit un double but\u00a0: il s\u2019agira d\u2019une part de faire un \u00e9tat des lieux des connaissances en lien avec les dynamiques d\u2019intelligence collective en APP\u00a0; et d\u2019autre part, de pr\u00e9senter la d\u00e9marche d\u2019\u00e9laboration du num\u00e9ro th\u00e9matique consacr\u00e9 \u00e0 ce sujet (voir Thi\u00e9baud et Vacher, 2018).<\/p>\n
1. Qu\u2019entendre par \u00ab\u00a0intelligence collective\u00a0\u00bb\u2009\u00a0? <\/strong><\/h4>\nL\u2019objectif de ce num\u00e9ro est d\u2019\u00e9clairer les dynamiques qui participent \u00e0 la cr\u00e9ation et \u00e0 l\u2019entretien de l\u2019intelligence collective dans les groupes d\u2019analyse de pratiques professionnelles (APP).<\/p>\n
Abordons d\u2019embl\u00e9e la question de la d\u00e9finition de l\u2019intelligence collective (IC) en nous int\u00e9ressant sp\u00e9cifiquement aux groupes dits restreints. Ceux-ci sont caract\u00e9ris\u00e9s, selon Anzieu et Martin (1990), par leur petite taille (entre 4 et 15 personnes environ), un degr\u00e9 d\u2019organisation interne \u00e9lev\u00e9, des buts d\u00e9finis et clarifi\u00e9s au sein du groupe ainsi que par la pr\u00e9sence de riches relations humaines. Plusieurs d\u00e9finitions de l\u2019IC existent, qui mettent l\u2019accent sur certains processus plut\u00f4t que d\u2019autres (processus relationnels, cognitifs, informationnels, \u00e9motionnels, organisationnels, techniques, etc.). Elles se rejoignent cependant pour la plupart sur deux points\u00a0cl\u00e9s\u00a0:<\/p>\n
\n- Si l\u2019intelligence collective est faite d\u2019intelligences individuelles, elle est davantage que la combinaison ou l\u2019addition de celles-ci\u00a0(le tout est plus que la somme des parties, en terme syst\u00e9mique)\u2009;<\/li>\n
- Elle correspond \u00e0 une \u00e9mergence d\u2019un \u00ab\u00a0plus\u00a0\u00bb li\u00e9 aux interactions entre les individus participant au collectif.<\/li>\n<\/ol>\n
Ceci nous permet de pr\u00e9ciser les propos de Bonabeau et Theraulaz (1995) qui \u00e9crivent\u00a0: \u00ab on parle m\u00e9taphoriquement \u00ab d\u2019intelligence \u00bb collective lorsqu\u2019un groupe social peut r\u00e9soudre un probl\u00e8me dans un cas o\u00f9 un agent isol\u00e9 en serait incapable \u00bb.<\/em> Ainsi, selon Mack (1997), l\u2019intelligence collective est de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale \u00ab une capacit\u00e9 qui, par la combinaison et la mise en interaction de connaissances, id\u00e9es, opinions, questionnements, doutes de plusieurs personnes, g\u00e9n\u00e8re de la valeur (ou une performance ou un r\u00e9sultat) sup\u00e9rieure \u00e0 ce qui serait obtenu par la simple addition des contributions (connaissances, id\u00e9es, etc.) de chaque individu \u00bb. <\/em><\/p>\nPour Olfa Za\u00efbet (2007) qui a \u00e9tudi\u00e9 les \u00e9quipes de travail, l\u2019intelligence collective peut \u00eatre d\u00e9finie comme un \u00ab\u00a0ensemble des capacit\u00e9s de compr\u00e9hension, de r\u00e9flexion, de d\u00e9cision et d\u2019action d\u2019un collectif de travail restreint issu de l\u2019interaction entre ses membres et mis en \u0153uvre pour faire face \u00e0 une situation donn\u00e9e pr\u00e9sente ou \u00e0 venir \u00bb. \u00a0<\/em><\/p>\nPour Ribette (2005), dans une perspective syst\u00e9mique, c\u2019est \u00ab\u00a0une \u00e9mergence culturelle, organisationnelle due<\/em> au<\/em> d\u00e9veloppement<\/em> entre les individus de relations de communication<\/em>\u00a0<\/em>\u00bb.<\/em><\/p>\nPierre L\u00e9vy (1994) la d\u00e9finit quant \u00e0 lui ainsi\u00a0: \u00ab\u00a0C’est une intelligence partout distribu\u00e9e, sans cesse valoris\u00e9e, coordonn\u00e9e en temps r\u00e9el, qui aboutit \u00e0 une mobilisation effective des comp\u00e9tences. Le fondement et le but de l’intelligence collective sont la reconnaissance et l’enrichissement mutuels des personnes\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n\u00c0 partir de ces \u00e9l\u00e9ments et dans le contexte d\u2019une APP, nous pouvons poser comme base que d\u00e9velopper l\u2019intelligence collective signifie valoriser des dynamiques ainsi qu\u2019une capacit\u00e9 de dialogue et de co-construction favorisant l\u2019\u00e9mergence de l\u2019in\u00e9dit et de plus-values qui d\u00e9passent l\u2019apport de chacun, au service de l\u2019analyse de pratiques<\/em>. Dans cette perspective, ce qui nous int\u00e9resse c\u2019est donc de comprendre quelles dynamiques sont \u00e0 l\u2019\u0153uvre lorsque cette \u00e9mergence se manifeste.<\/p>\n2. Liens entre APP et intelligence collective<\/strong><\/h4>\n\u00c0 l\u2019issue d\u2019une s\u00e9ance d\u2019APP, au moment du bilan, nous observons fr\u00e9quemment que l\u2019un ou l\u2019autre des participants utilise le terme d\u2019intelligence collective pour qualifier ce qu\u2019il a v\u00e9cu. Cela ne nous \u00e9tonne pas dans la mesure o\u00f9, form\u00e9s \u00e0 la dynamique de groupe, \u00e0 l\u2019approche syst\u00e9mique et \u00e0 la r\u00e9flexivit\u00e9 de groupe, nous tendons \u00e0 privil\u00e9gier en tant qu\u2019animateur d\u2019APP les aspects collectifs[1]<\/a>. Leurs propos r\u00e9v\u00e8lent l\u2019impression globale d\u2019un dialogue, d\u2019un respect mutuel, d\u2019une richesse d\u2019apports, mais ils ont le plus souvent de la peine \u00e0 pr\u00e9ciser davantage ce qui a fait intelligence collective. Le t\u00e9moignage que rapporte Pierre Cieutat (2015, p. 66) \u00e9voque cette impression g\u00e9n\u00e9rale\u00a0: \u00ab\u00a0<\/em>\u00c9couter l\u2019intelligence collective s\u2019exprimer \u00e0 travers nous. On emm\u00e8ne cela \u00e0 la maison et cela nous fait grandir.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\nMalgr\u00e9 nos recherches sur internet, il nous a \u00e9t\u00e9 difficile de trouver des productions mettant en lien IC et APP\u00a0; de plus, rares sont celles qui donnent des d\u00e9tails sur la nature de ce lien. \u00c0 titre d\u2019exemple, nous pouvons citer les formules suivantes\u00a0: \u00ab\u00a0les rencontres d\u2019analyse de pratiques mettent l\u2019intelligence collective au service de l\u2019\u00e9panouissement professionnel<\/em>\u00a0\u00bb ou encore \u00ab\u00a0l\u2019APP permet le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective et de l\u2019identit\u00e9 professionnelle\u00a0\u00bb<\/em>. \u00a0La notion d\u2019intelligence collective en APP reste floue. L\u2019IC appara\u00eet ainsi de fa\u00e7on diffuse, sous diff\u00e9rentes formes et dans divers statuts dont nous d\u00e9taillerons quelques occurrences dans les paragraphes qui suivent.<\/p>\nElle est parfois \u00e9voqu\u00e9e en tant qu\u2019un des fondements de l\u2019APP, comme le fait Calmejane-Gauzins (2017, p. 45)\u00a0: \u00ab\u00a0il me semble aussi indispensable de rappeler \u00e0 cette occasion ses fondements, ses principes, et les valeurs qu\u2019elle v\u00e9hicule (int\u00e9r\u00eat de l\u2019intelligence collective, foi dans l\u2019autonomisation et la responsabilisation de chaque professionnel, \u2026)<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\nSous d\u2019autres formes, l\u2019IC appara\u00eet parfois mentionn\u00e9e, sans \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e9tudi\u00e9e, pour sp\u00e9cifier l\u2019orientation du travail en APP qui prend appui sur les interactions dans le groupe. Celles-ci sont caract\u00e9ris\u00e9es par l\u2019accueil des diff\u00e9rences entre les participants, la valorisation de leurs ressources, la confrontation dans la bienveillance, la mise en lien et en perspective des apports de chacun, l\u2019authenticit\u00e9 des relations, des questionnements qui se f\u00e9condent mutuellement, etc.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Un travail de confrontation entre les participants est engag\u00e9. Il consiste, entre pairs, \u00e0 d\u00e9battre, dans le respect de chacun, sur les diff\u00e9rentes hypoth\u00e8ses compr\u00e9hensives, \u00e0 les mettre en perspective, \u00e0 faire s\u2019exprimer des avis contradictoires afin de faire \u00e9voluer les \u00e9l\u00e9ments d\u2019analyse vers plus de richesse et de profondeur. Nous nous situons ici dans l\u2019\u00e9laboration d\u2019un nouveau contenu issu d\u2019une l\u2019intelligence collective.\u00a0<\/em>\u00bb (Chocat, 2016).<\/p>\n\u00ab\u00a0Ce travail prend une dimension nouvelle lorsque l\u2019animateur cherche \u00e0 faciliter dans le groupe une recherche en commun et un dialogue \u00e0 m\u00eame de mobiliser une intelligence collective. Les questionnements se f\u00e9condent mutuellement. [\u2026] Plus les participants exp\u00e9rimentent cette approche collective, plus ils d\u00e9couvrent la richesse d\u2019une d\u00e9marche qui leur offre l\u2019occasion de d\u00e9velopper ensemble leur capacit\u00e9 d\u2019analyse, pas \u00e0 pas, par un va-et-vient entre les apports de chacun\u2009; une d\u00e9marche qui multiplie les \u00e9clairages, qui consiste, plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 les opposer, \u00e0 les apposer et les relier. <\/em>\u00bb (Thi\u00e9baud, 2013).<\/p>\nL\u2019IC appara\u00eet par ailleurs dans certains \u00e9crits pour clarifier le r\u00f4le de l\u2019animateur \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la cr\u00e9ation, de la r\u00e9gulation et de l\u2019entretien des dynamiques d\u2019interaction dans le groupe. Ces textes soulignent notamment l\u2019importance d\u2019une posture d\u2019accompagnement, en retrait, qui permet au groupe d\u2019exp\u00e9rimenter et de prendre confiance dans ses comp\u00e9tences collectives.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Ainsi, si l\u2019on veut mobiliser l\u2019intelligence collective dans une perspective de prise de recul et d\u2019\u00e9lucidation, et non de r\u00e9solution du probl\u00e8me, il s\u2019agit, pour l\u2019animateur, d\u2019endosser une posture d\u2019accompagnement et non d\u2019expert. Dans cette posture, il s\u2019agit de faire confiance que les ressources sont dans le groupe.\u00a0\u00bb <\/em>(Rebetez, 2017).<\/p>\n\u00ab\u00a0Je n\u2019interviens, pendant toute cette phase d\u2019hypoth\u00e8ses, qu\u2019en termes de r\u00e9gulation du groupe\u2009; mon exp\u00e9rience montre que la plupart des id\u00e9es que j\u2019ai pu avoir sur le contenu finissent par \u00eatre \u00e9mises par quelqu\u2019un \u00e0 un moment ou \u00e0 un autre, et que l\u2019essentiel est de faire confiance \u00e0 l\u2019intelligence collective.<\/em>\u00a0\u00bb (Faingold, 2014).<\/p>\n3. APP et interactions de groupe<\/strong><\/h4>\nDe mani\u00e8re plus g\u00e9n\u00e9rale, une rapide revue de litt\u00e9rature met en \u00e9vidence que, dans le domaine de l\u2019APP, les auteurs privil\u00e9gient les aspects li\u00e9s \u00e0 l\u2019analyse et aux dispositifs plut\u00f4t que ceux relatifs aux interactions de groupe qui restent peu \u00e9tudi\u00e9s.<\/p>\n
Pourtant, la majorit\u00e9 des analyses de pratiques se font en groupe et les avantages en sont syst\u00e9matiquement soulign\u00e9s. Ainsi, les groupes d\u2019APP, en permettant de travailler sur ses pratiques avec des coll\u00e8gues, offrent l\u2019occasion de vivre une exp\u00e9rience collective et positive et de briser l\u2019isolement que peuvent vivre certains professionnels. Ils donnent la possibilit\u00e9 de d\u00e9couvrir les b\u00e9n\u00e9fices d\u2019une \u00e9coute, d\u2019un accompagnement mutuel et d\u2019exp\u00e9rimenter directement la pluralit\u00e9 des repr\u00e9sentations et subjectivit\u00e9s \u00e0 l\u2019\u0153uvre dans le travail.<\/p>\n
Par ailleurs, un certain nombre d\u2019apprentissages sont favoris\u00e9s par les interactions dans le collectif\u2009; les apports des diff\u00e9rentes personnes dans un groupe produisent une richesse reconnue lorsqu\u2019il s\u2019agit de prendre du recul sur sa pratique. Dans les \u00e9quipes, l\u2019APP est \u00e9galement un moyen privil\u00e9gi\u00e9 pour d\u00e9velopper la coop\u00e9ration et l\u2019entraide.<\/p>\n
Dans les publications que nous avons recens\u00e9es, l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des auteurs met l\u2019accent sur l\u2019importance qu\u2019il y a \u00e0 assurer un climat socio-affectif s\u00e9curisant et \u00e0 favoriser des relations f\u00e9condes dans le groupe. \u00c0 cet \u00e9gard, nous pouvons d\u00e9gager de leurs \u00e9crits cinq \u00e9l\u00e9ments principaux qu\u2019il nous para\u00eet int\u00e9ressant de pr\u00e9senter bri\u00e8vement dans la mesure o\u00f9 ils peuvent servir de point d\u2019appui pour le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective.<\/p>\n
3.1 Travail de constitution du collectif <\/strong><\/h6>\nC\u2019est l\u2019aspect le plus \u00e9tudi\u00e9 et document\u00e9. Ainsi, dans le r\u00e9cent num\u00e9ro sp\u00e9cial consacr\u00e9 \u00e0 la mise en place et au d\u00e9marrage d\u2019un groupe d\u2019APP (Thi\u00e9baud, 2017), 10 articles sur 14 abordent la mani\u00e8re dont il importe de prendre soin de sa constitution. \u00c0 moins qu\u2019il ne s\u2019agisse d\u2019une \u00e9quipe de travail existante, la transformation d\u2019une collection d\u2019individus n\u2019ayant aucun lien particulier en une entit\u00e9 qui \u0153uvre vers des objectifs communs est une \u00e9tape primordiale. Elle peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une condition pr\u00e9alable au d\u00e9veloppement d\u2019une intelligence collective. Cela va de pair avec l\u2019\u00e9laboration de r\u00e8gles et de processus concert\u00e9s et l\u2019\u00e9panouissement de relations marqu\u00e9es par le respect et la reconnaissance des ressources et sp\u00e9cificit\u00e9s de chacun.<\/p>\n
Il nous para\u00eet important de souligner qu\u2019un groupe d\u2019APP ne se cr\u00e9e pas instantan\u00e9ment, un apprentissage est souvent n\u00e9cessaire (voir par exemple Clerc et Roche, 2017). Selon Thi\u00e9baud, Chocat, Robo et Vacher (2017, p. 161), \u00ab\u00a0au-del\u00e0 du cadre, avec ses objectifs, ses principes et ses r\u00e8gles de fonctionnement propos\u00e9s par l\u2019animateur, ce sont une relation et une d\u00e9marche impliquantes pour chacun qui devraient se construire en coop\u00e9ration. Diff\u00e9rents facteurs facilitant ou freinant le bon d\u00e9roulement de la premi\u00e8re s\u00e9ance avec le groupe d\u2019APP rel\u00e8vent notamment de la clarification des attentes et craintes avec les diff\u00e9rents acteurs impliqu\u00e9s, du recueil des repr\u00e9sentations de chacun et de la construction progressive d\u2019un sens partag\u00e9.\u00a0\u00bb <\/em><\/p>\nIl est ainsi possible d\u2019imaginer que des dynamiques d\u2019IC \u00e9mergent parfois durant cette d\u00e9marche de construction progressive. Cela d\u00e9pend des processus qui sont mobilis\u00e9s dans ce but et de la place donn\u00e9e aux participants pour travailler \u00e0 une co-\u00e9laboration.<\/p>\n
3.2. Phases d\u2019\u00e9volution du groupe<\/strong><\/h6>\nLes \u00e9crits concernant les phases d\u2019\u00e9volution d\u2019un groupe d\u2019APP sont, quant \u00e0 eux, beaucoup moins nombreux. Par quelles phases un groupe d\u2019APP passe-t-il au fil du temps\u2009? Qu\u2019est-ce qui les caract\u00e9rise\u2009? \u00c0 quel moment un groupe est-il plus \u00e0 m\u00eame de d\u00e9velopper quelle forme d\u2019intelligence collective\u2009? L\u2019\u00e9volution d\u2019un collectif dans la dur\u00e9e\u00a0a \u00e9t\u00e9 largement \u00e9tudi\u00e9e en revanche dans la litt\u00e9rature sur les groupes et les \u00e9quipes de travail. Les auteurs s\u2019entendent g\u00e9n\u00e9ralement pour consid\u00e9rer quatre phases principales\u00a0:<\/p>\n
\n- Le contact (forming)\u00a0<\/em>: chacun vient avec plus ou moins de peur devant l\u2019inconnu, sans s\u2019engager fortement\u2009; dans la majorit\u00e9 des cas, la d\u00e9pendance vis-\u00e0-vis de l\u2019animateur est grande. Il est donc primordial de rassurer et de clarifier le cadre et les r\u00e8gles.<\/li>\n
- La relation \u00e0 l\u2019autorit\u00e9 et l\u2019exercice d\u2019influence (storming)<\/em>: les membres du groupe vont tenter de trouver leur place, se positionner davantage, se heurter les uns aux autres, tester la solidit\u00e9 de l\u2019animateur, pour se sentir en s\u00e9curit\u00e9. Des affinit\u00e9s se cr\u00e9ent, certaines personnes cherchent \u00e0 exercer du contr\u00f4le sur le groupe. Il importe de r\u00e9guler les relations en faisant s\u2019exprimer les d\u00e9saccords au besoin et en favorisant une communication ouverte et respectueuse.<\/li>\n
- L\u2019\u00e9laboration de normes et d\u2019une coh\u00e9sion de groupe (norming)\u00a0<\/em>: les diff\u00e9rences sont nomm\u00e9es, accept\u00e9es et appos\u00e9es plut\u00f4t qu\u2019oppos\u00e9es\u00a0; le groupe d\u00e9veloppe des normes relationnelles et sait trouver des solutions pour un fonctionnement coh\u00e9sif. L\u2019animateur facilitera les synergies.<\/li>\n
- L\u2019efficacit\u00e9 (performing)<\/em>: Le groupe utilise efficacement ses ressources sans \u00eatre frein\u00e9 par des probl\u00e8mes interpersonnels\u00a0; le leadership peut \u00eatre exerc\u00e9 de mani\u00e8re flexible par diff\u00e9rents membres du groupe. Les bilans permettent de valoriser la qualit\u00e9 du travail et des processus de groupe.<\/li>\n<\/ul>\n
En APP, l\u2019importance du climat socio-\u00e9ducatif, de la s\u00e9curit\u00e9 et de la confiance entre les membres du groupe est syst\u00e9matiquement soulign\u00e9e. La plupart des auteurs insistent sur le r\u00f4le du cadre et de l\u2019animateur \u00e0 cet effet (voir entre autres Rebetez, 2014). Cela correspond avant tout \u00e0 la premi\u00e8re phase.<\/p>\n
Gouze (2005) s\u2019est int\u00e9ress\u00e9 aux diff\u00e9rentes phases g\u00e9n\u00e9ralement travers\u00e9es par un groupe d\u2019APP. Il a pu, en sp\u00e9cifiant les \u00e9volutions observables au cours d\u2019une s\u00e9ance, en distinguer\u00a0trois\u00a0:<\/p>\n
1) une phase de r\u00e9sistance\u00a0suivie d\u2019acceptation r\u00e9ciproque, aid\u00e9e par le cadre et le r\u00f4le s\u00e9curisant de l\u2019animateur\u00a0;<\/p>\n
2) une phase d\u2019illusion groupale dans laquelle tout semble possible, qui favorise l\u2019utilisation de l\u2019imaginaire et des associations libres dans l\u2019analyse\u00a0;<\/p>\n
3) une phase de travail durant laquelle l\u2019animateur va aider le groupe \u00e0 d\u00e9velopper une analyse plus diff\u00e9renci\u00e9e et \u00ab\u00a0d\u00e9sintriqu\u00e9e<\/em>\u00a0\u00bb de la pratique.<\/p>\nPour Gouze (2005, p. 24), \u00ab\u00a0dans l\u2019animation, il s\u2019agit donc de suivre le travail et de permettre la croissance\u00a0: on ne peut pas sauter d\u2019\u00e9tapes, il y a parfois des retours en arri\u00e8re. Il s\u2019agit d\u2019un processus en cours\u00a0: un travail de maturation est \u00e0 l\u2019\u0153uvre.\u00a0\u00bb<\/em>. L\u2019\u00e9volution du groupe est, \u00e0 ce titre, un \u00e9l\u00e9ment central du climat et de sa r\u00e9gulation.<\/p>\n3.3. Dynamique et interactions de groupe <\/strong><\/h6>\nPour consid\u00e9rer les aspects de dynamique de groupe et d\u00e9velopper leur attention \u00e0 leur \u00e9gard, la plupart des animateurs s\u2019appuient sur les connaissances d\u00e9velopp\u00e9es dans les champs de la psychologie humaniste, de la syst\u00e9mique, de la psychosociologie ou de la psychanalyse. Rares sont cependant les auteurs qui ont analys\u00e9 les sp\u00e9cificit\u00e9s de la dynamique des groupes d\u2019APP.<\/p>\n
Gouze, parmi d\u2019autres, souligne l\u2019importance de ces aspects pour l\u2019animation. \u00ab\u00a0S\u2019il n\u2019y a pas dans un \u00ab\u00a0groupe restreint primaire d\u2019\u00e9change\u00a0\u00bb du type groupe d\u2019APP, une centration sur le groupe. Il y a, par contre, une dimension groupale de fait. La m\u00e9conna\u00eetre, c\u2019est risquer des dynamiques groupales inadapt\u00e9es et des d\u00e9compensations individuelles. Au contraire, prendre en compte cette dimension, c\u2019est se doter d\u2019un outil tr\u00e8s puissant pour le travail.\u00a0\u00bb <\/em>(Gouze, 2005, p. 25).<\/p>\nIl \u00e9voque plus particuli\u00e8rement deux aspects du point de vue de l\u2019animation\u00a0:<\/p>\n
\n- L\u2019\u00e9coute du groupe\u00a0: il ne s\u2019agit pas de rechercher une ma\u00eetrise (illusoire et dangereuse), mais de faciliter la croissance du groupe, d\u2019aider l\u2019expression des peurs et freins qui peuvent \u00eatre pr\u00e9sents, de d\u00e9jouer certains m\u00e9canismes (rationalisation, refoulement, \u00e9clatement), de mettre en valeur les liens.<\/li>\n
- L\u2019\u00e9coute des sujets dans le groupe\u00a0: l\u2019animateur a pour r\u00f4le d\u2019aider \u00e0 reconna\u00eetre les diff\u00e9rences au sein du groupe, de permettre \u00e0 chacun de trouver sa voix, sa place (et non une place qui serait assign\u00e9e par le groupe).<\/li>\n<\/ol>\n
Un autre aspect r\u00e9side dans le d\u00e9veloppement d\u2019une forme de r\u00e9ciprocit\u00e9 entre les participants \u00e9voqu\u00e9e par Thi\u00e9baud (2018), favoris\u00e9 par le fait que chacun \u00e0 son tour peut b\u00e9n\u00e9ficier du travail d\u2019analyse par le groupe en lien avec sa pratique. En effet, la mise en \u0153uvre de s\u00e9ances successives d\u2019APP permet \u00e0 chaque participant de passer du r\u00f4le d\u2019exposant \u00e0 celui de participant et vice-versa.<\/p>\n
Par ailleurs, une dynamique de bienveillance est privil\u00e9gi\u00e9e en APP. Les tensions sont r\u00e9gul\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 ne pas faire obstacle \u00e0 la confiance requise pour l\u2019implication de chacun. Celle-ci constitue un facteur cl\u00e9 pour que l\u2019APP puisse r\u00e9ellement porter ses fruits. Mais l\u2019homog\u00e9n\u00e9isation de la pens\u00e9e telle que pr\u00e9sente dans le group think<\/em> n\u2019appara\u00eet pas comme profitable (voir Janis, 1972, qui en a clarifi\u00e9 plusieurs caract\u00e9ristiques telles que la pression de la conformit\u00e9, l\u2019autocensure des opinions divergentes et l\u2019illusion de l\u2019unanimit\u00e9). L\u2019h\u00e9t\u00e9rog\u00e9n\u00e9it\u00e9, la diversit\u00e9 des v\u00e9cus ainsi que les confrontations entre des apports dissemblants des participants paraissent souhaitables, car porteuses de richesses. Pour \u00eatre constructives, ces valorisations de la diff\u00e9rence n\u00e9cessitent cependant un climat socio-affectif favorable. L\u2019implication de tous s\u2019effectue ainsi lorsque les craintes de jugements, les hi\u00e9rarchies implicites ou les tentatives de prise de pouvoir sont r\u00e9duites voire ont disparu.<\/p>\nLes aspects \u00e9motionnels occupent ici une place particuli\u00e8re qu\u2019il faut relever. Dans le cas des dynamiques \u00e9voqu\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment\u00a0(pr\u00e9sence de jugements, hi\u00e9rarchies, etc.), ils peuvent agir comme des freins potentiels \u00e0 l\u2019analyse et entraver le d\u00e9veloppement d\u2019un climat favorable. \u00c0 l\u2019oppos\u00e9, les facteurs affectifs, lorsqu\u2019ils sont en lien avec des dynamiques positives d\u2019adh\u00e9sion, de reconnaissance, de r\u00e9sonnance, peuvent participer aux processus de co-construction du groupe.<\/p>\n
Dans le registre des interactions, d\u2019autres facteurs entrent en jeu et peuvent limiter les processus d\u2019intelligence collective. Nous citerons \u00e0 titre d\u2019exemple la question de la participation libre ou contrainte, le choix des participants (coopt\u00e9 ou impos\u00e9), la constitution d\u2019\u00e9quipes ou de groupes institutionnels (voir Allenbach, 2017 et Rugo Graber, 2017), la pr\u00e9sence ou non d\u2019un contenant groupal, l\u2019histoire du collectif et la stabilit\u00e9 ou instabilit\u00e9 du groupe (voir Chocat, 2016).<\/p>\n
Sous tous ces aspects, la richesse des interactions pr\u00e9sente dans un groupe d\u2019APP semble propice au d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective sous ses diverses formes, pour autant que celles-ci aient atteint un certain degr\u00e9 de maturation et que les r\u00e9gulations n\u00e9cessaires soient possibles. La dynamique de groupe, si elle participe \u00e0 l\u2019accroissement potentiel de l\u2019IC, est de notre point de vue indissociable des \u00e9l\u00e9ments \u00e9voqu\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment (constitution du collectif et \u00e9volution du groupe).<\/p>\n
3.4. Intersubjectivit\u00e9 et alt\u00e9rit\u00e9 dans l\u2019APP en groupe<\/strong><\/h6>\nCertains \u00e9crits mettent en avant le fait qu\u2019en APP, le travail concerne notamment la singularit\u00e9 des pratiques, la subjectivit\u00e9 de l\u2019acteur et les v\u00e9cus relationnels. Pour Cifali (2014, p. 23) qui d\u00e9veloppe une approche clinique\u00a0: \u00ab\u00a0dans l\u2019analyse de pratiques, il y a un pr\u00e9suppos\u00e9 qui engage le formateur \u00e0 reconna\u00eetre que la subjectivit\u00e9 dans l\u2019action ne peut pas \u00eatre \u00e9lud\u00e9e. En parlant de subjectivit\u00e9, nous optons pour une d\u00e9finition du sujet comme ne pouvant exister sans intersubjectivit\u00e9, d\u2019un sujet constamment fabriqu\u00e9 par le monde et ses \u00e9v\u00e9nements, mais pas d\u00e9termin\u00e9 au point de n\u2019\u00eatre qu\u2019une p\u00e2le r\u00e9plique des mouvements qui le d\u00e9passent.\u00a0\u00bb<\/em>.<\/p>\nL\u2019entr\u00e9e dans l\u2019analyse de la complexit\u00e9 et de la singularit\u00e9 de la pratique de chacun, passe par la reconnaissance de l\u2019autre dans sa subjectivit\u00e9 et l\u2019acceptation de la sienne.\u00a0 Le climat socio-affectif se fonde ainsi sur le d\u00e9veloppement, plus ou moins pr\u00e9sent, d\u2019une \u00e9thique de l\u2019alt\u00e9rit\u00e9, \u00e9thique se structurant autour de la reconnaissance, de la valorisation et de la diff\u00e9rence pr\u00e9sente par et gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019autre. L\u2019accueil de cette alt\u00e9rit\u00e9 en tant que fait, objet et moyen de la co-construction participe dans ce cadre \u00e0 la dynamique d\u2019interaction tout autant dans ses dimensions affectives que cognitives. La richesse de la diff\u00e9rence et des interactions qui d\u00e9coulent de cette \u00e9thique semble \u00eatre \u00e0 l\u2019origine de l\u2019\u00e9mergence de l\u2019IC.<\/p>\n
3.5. \u00c9coute empathique, questionnement constructif et r\u00e9flexivit\u00e9 dans le groupe<\/strong><\/h6>\nLes aspects d\u2019\u00e9coute et de questionnement sont fr\u00e9quemment abord\u00e9s dans les \u00e9crits traitant de l\u2019APP. Les auteurs y \u00e9tudient la nature de ces aspects et leur implication dans les processus d\u2019analyse. La qualit\u00e9 de l\u2019\u00e9coute et la capacit\u00e9 \u00e0 questionner l\u2019autre notamment sont \u00e9voqu\u00e9es comme des \u00e9l\u00e9ments d\u00e9terminants de l\u2019analyse. Ainsi, \u00e9couter autrui dans l\u2019expression de sa subjectivit\u00e9 et le questionner en faisant l\u2019effort de chercher \u00e0 le comprendre incarnent une approche empathique d\u00e9crite comme une capacit\u00e9 essentielle pour constituer le collectif et entrer dans des interactions constructives. En ce sens, ces \u00e9l\u00e9ments nous apparaissent comme potentiellement moteurs dans le d\u00e9veloppement de l\u2019IC.<\/p>\n
Les d\u00e9placements op\u00e9r\u00e9s dans cette logique empathique sont aussi de nature \u00e0 favoriser une prise de recul par rapport \u00e0 soi, car ils peuvent renvoyer chacun \u00e0 son propre fonctionnement et positionnement. Mais cette attitude r\u00e9flexive ne se limite pas \u00e0 la seule analyse du processus empathique et de ses cons\u00e9quences. Elle se d\u00e9veloppe sur de multiples objets de r\u00e9flexion (Vacher, 2014, 2015\u00a0; Guillemette, 2017\u00a0; Thi\u00e9baud, 2018)\u00a0et concourt \u00e0 l\u2019enrichissement des interactions entre les participants au groupe d\u2019APP. \u00c0 titre d\u2019exemple, la capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir collectivement sur le fonctionnement du groupe au cours d\u2019une s\u00e9ance en fait partie.<\/p>\n
Ainsi, les phases ou temps d\u2019analyse m\u00e9ta pr\u00e9sents dans les diff\u00e9rents dispositifs d\u2019APP permettent aux participants de d\u00e9velopper des interactions constructives dans un registre compl\u00e9mentaire \u00e0 celui de l\u2019analyse de la pratique. Dans ce cadre, la r\u00e9flexivit\u00e9, nourrie par les d\u00e9placements empathiques et les interactions, semble pouvoir offrir un terreau fertile \u00e0 l\u2019\u00e9mergence de l\u2019IC.<\/p>\n
3.6. En r\u00e9sum\u00e9<\/strong><\/h6>\nUn certain nombre de travaux sur la constitution d\u2019un groupe d\u2019APP, sa dynamique et la communication entre les participants offrent des r\u00e9flexions qui peuvent apporter des \u00e9clairages utiles concernant les conditions susceptibles de favoriser ou freiner l\u2019\u00e9mergence d\u2019intelligence collective. Ils ne clarifient cependant pas les dynamiques d\u2019intelligence collective elles-m\u00eames qui peuvent \u00eatre \u00e0 l\u2019\u0153uvre, au sens o\u00f9 nous les avons d\u00e9finies.<\/p>\n
4. D\u00e9marche d\u2019\u00e9laboration d\u2019un num\u00e9ro th\u00e9matique consacr\u00e9 \u00e0 l\u2019intelligence collective au sein des groupes d\u2019APP<\/strong><\/h4>\nL\u2019id\u00e9e d\u2019un num\u00e9ro th\u00e9matique sur les dynamiques d\u2019intelligence collective a pris forme lors de l\u2019\u00e9change que nous avons eu suite \u00e0 la publication de nos articles respectifs dans le num\u00e9ro 12 de la Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles.<\/p>\n
Dans son article, Vacher (2018) reprenait l\u2019id\u00e9e de la formule \u00ab\u00a01 + 1 =\u2009 ?\u00a0\u00bb de Thi\u00e9baud (2016) pour proposer une grille de lecture simple des configurations d\u2019apprentissage ou de d\u00e9veloppement susceptibles d\u2019appara\u00eetre en APP. Il identifie quatre effets possibles du groupe\u00a0: les effets de co-construction, de mutualisation, de domination et d\u2019inhibition.\u00a0En pr\u00e9sentant la configuration de co-construction, il esquisse les contours d\u2019une intelligence collective dans les groupes d\u2019APP\u00a0: \u00ab 1+1=3\u00a0\u00bb. \u00a0Le groupe d\u2019APP poss\u00e8de parfois un potentiel cr\u00e9atif pouvant aboutir \u00e0 des apprentissages individuels et collectifs, au d\u00e9veloppement professionnel de chacun des participants ainsi qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9mergence d\u2019un collectif apprenant. Avec le temps, et lorsque les conditions favorables sont r\u00e9unies (\u00e9coute, prise de parole constructive, adh\u00e9sion \u00e0 l\u2019objectif d\u2019analyse), le collectif accro\u00eet ses capacit\u00e9s \u00e0 produire une analyse enrichie. [\u2026] La mise en perspective des questions, hypoth\u00e8ses et analyses produites et \u00e9nonc\u00e9es par chacun des membres du groupe peut alors permettre l\u2019\u00e9mergence d\u2019hypoth\u00e8ses et de pistes nouvelles, intentionnellement co-construites, et qui sont le produit de la mise en commun des apports individuels. \u00c0 l\u2019issue de la s\u00e9ance, les apports de tous les participants conduisent \u00e0 ce qu\u2019individuellement et collectivement les analyses r\u00e9alis\u00e9es par chacun soient in\u00e9dites, en ce sens qu\u2019elles sont le fruit des interactions singuli\u00e8res et impr\u00e9visibles des membres du groupe.\u00a0<\/em>\u00bb (Vacher, 2018, p. 6).<\/p>\nDe son c\u00f4t\u00e9, Thi\u00e9baud (2018) \u00e9voquait dans son texte les comp\u00e9tences collectives susceptibles de se d\u00e9velopper lorsqu\u2019un groupe devient capable d\u2019accompagner l\u2019exposant coll\u00e9gialement. Il y aborde notamment les interactions complexes et les r\u00e9gulations pr\u00e9sentes dans le groupe ainsi que des aspects de conscientisation du fonctionnement collectif par les participants. \u00ab\u00a0On peut observer de multiples interactions entre les participants et le d\u00e9veloppement d\u2019une dynamique qui permet de riches regards crois\u00e9s et l\u2019\u00e9mergence de nouvelles capacit\u00e9s. [\u2026] On peut mentionner quelques observations qui vont dans ce sens. Les participants, lorsqu\u2019ils y sont invit\u00e9s, prennent en compte ce qui a \u00e9t\u00e9 dit pour rebondir, approfondir et mettre en lien diff\u00e9rents \u00e9clairages. En outre, \u00e0 mesure qu\u2019ils travaillent ensemble et que cro\u00eet la confiance, ils d\u00e9veloppent la capacit\u00e9 \u00e0 se r\u00e9guler. [\u2026] Cette comp\u00e9tence collective d\u2019accompagnement se d\u00e9veloppe d\u2019autant plus qu\u2019un temps est consacr\u00e9 \u00e0 \u00e9voquer avec le groupe ce qui favorise le succ\u00e8s de la d\u00e9marche et ce que sa mise en \u0153uvre a permis comme \u00e9mergence (m\u00e9ta-analyse non seulement sur les analyses d\u00e9velopp\u00e9es, mais aussi sur les processus v\u00e9cus et les liens entre les deux\u00a0; voir Vacher, 2014). Cette dimension r\u00e9flexive gagne \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sente tout au long de la d\u00e9marche et ne pas se limiter au seul temps de bilan en fin de s\u00e9ance. Elle d\u00e9veloppe la conscience collective du groupe.\u00a0\u00bb <\/em>Thi\u00e9baud (2018, p. 24).<\/p>\nEn conclusion de nos articles, nous exprimions chacun notre int\u00e9r\u00eat \u00e0 pouvoir \u00e9tudier et mieux comprendre les dynamiques d\u2019intelligence collective potentiellement \u00e0 l\u2019\u0153uvre.<\/p>\n
Lors de notre \u00e9change, nous avons convenu de prolonger cette r\u00e9flexion et d\u2019effectuer des \u00e9tudes exploratoires \u00e0 partir de donn\u00e9es r\u00e9colt\u00e9es dans les groupes que nous animons.<\/p>\n
Dans la foul\u00e9e nous avons propos\u00e9 un num\u00e9ro th\u00e9matique (voir Thi\u00e9baud et Vacher, 2018) sur les dynamiques d\u2019intelligence collectives au sein des groupes d\u2019APP, comprenant les \u00e9tudes exploratoires, des t\u00e9moignages ainsi qu\u2019un texte de m\u00e9ta r\u00e9flexion. \u00a0Nous voulions aussi, et de fa\u00e7on simultan\u00e9e, nous mettre nous-m\u00eame en position de d\u00e9velopper de l\u2019IC. Fr\u00e9d\u00e9rique Rebetez nous a rejoints dans ce projet si bien que nous avons d\u00e9velopp\u00e9 trois \u00e9tudes et textes r\u00e9alis\u00e9s individuellement suivis d\u2019une m\u00e9ta r\u00e9flexion collective. Pour rester dans l\u2019\u00e9nergie de nos r\u00e9flexions, nous avons opt\u00e9 pour des d\u00e9lais tr\u00e8s courts (quatre mois), l\u2019id\u00e9e \u00e9tant de donner en partage aux lecteurs une r\u00e9flexion en cheminement, susceptible de stimuler d\u2019autres partages et d\u00e9veloppements. Par ailleurs, par un heureux hasard du calendrier (ou par effet de synchronicit\u00e9\u2009?), il se trouve que le s\u00e9minaire annuel du r\u00e9seau GFAPP[2]<\/a> a eu lieu dans le m\u00eame laps de temps et que le th\u00e8me retenu par cooptation entre les personnes qui y ont particip\u00e9 est justement celui de l\u2019intelligence collective. Nous avons ainsi pu inclure le compte-rendu de ce s\u00e9minaire dans le num\u00e9ro th\u00e9matique.<\/p>\nLes lecteurs y trouveront donc une diversit\u00e9 de productions et d\u2019\u00e9clairages sur les dynamiques d\u2019intelligence collective en APP sous les formes suivantes\u00a0:<\/p>\n
\n- Trois textes r\u00e9dig\u00e9s individuellement. <\/em>Ils pr\u00e9sentent chacun les r\u00e9sultats d\u2019une \u00e9tude exploratoire avec l\u2019approche utilis\u00e9e et certaines implications th\u00e9oriques et pratiques. Ces trois \u00e9tudes livrent des points de vue compl\u00e9mentaires. Marc Thi\u00e9baud a identifi\u00e9 dans des groupes ayant une certaine exp\u00e9rience de l\u2019APP six formes que peuvent prendre les dynamiques d\u2019intelligence collective. Les diff\u00e9rentes dynamiques observ\u00e9es ne sont pas toujours pr\u00e9sentes, mais elles tendent \u00e0 se soutenir l\u2019une l\u2019autre et \u00e0 devenir progressivement plus actives simultan\u00e9ment. Fr\u00e9d\u00e9rique Rebetez a cherch\u00e9 \u00e0 d\u00e9plier la mani\u00e8re dont les id\u00e9es apport\u00e9es par les participants durant l\u2019\u00e9tape de l\u2019analyse \u00e9voluent, sont approfondies et mises en lien dans un processus de construction collective de sens qui participe \u00e0 l\u2019intelligence collective. Yann Vacher quant \u00e0 lui s\u2019est attach\u00e9 \u00e0 explorer les composantes communicationnelles des interactions pr\u00e9sentes dans les groupes d\u2019APP. Il a \u00e9tudi\u00e9 comment les attitudes compr\u00e9hensives, \u00e0 travers l\u2019\u00e9coute, la prise de parole et la communication authentique peuvent contribuer \u00e0 l\u2019\u00e9mergence d\u2019intelligence collective.<\/li>\n
- Un article co-\u00e9labor\u00e9 \u00e0 partir des \u00e9changes entre les trois auteurs des articles pr\u00e9c\u00e9dents<\/em>. Cette \u00ab\u00a0co-\u00e9criture m\u00e9ta\u00a0\u00bb et les mises en perspective produites permettent de soulever des questions et des controverses en lien avec l\u2019intelligence collective en APP.<\/li>\n
- Une compilation de cinq t\u00e9moignages<\/em>. Ils proviennent d\u2019animateurs travaillant dans la perspective de la prise en compte et de la mobilisation de cette intelligence collective au service de l\u2019APP.<\/li>\n
- Un compte-rendu d<\/em>e<\/em> s\u00e9minaire <\/em>en lien avec<\/em> l<\/em>a<\/em> th\u00e9matique<\/em>. Il \u00e9voque notamment le contenu des \u00e9changes produits par deux groupes de travail durant le s\u00e9minaire.<\/li>\n<\/ul>\n
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<\/p>\n
Notes<\/strong><\/h4>\n[1]<\/a> Par exemple dans le dispositif ARPPEGE (Vacher, 2015) ou dans les Groupes r\u00e9flexif d\u2019accompagnement et d\u2019analyse de pratiques professionnelles (Thi\u00e9baud, 2001 ; 2013) qui mobilisent les ressources des personnes et une dynamique collective pour l\u2019APP.<\/p>\n[2]<\/a> R\u00e9seau GFAPP : groupe de formation \u00e0 et par l\u2019analyse de pratiques professionnelles ; voir https:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3509<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n
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\n<\/em>vacher[arobase]univ-corse.fr<\/a><\/em><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
<\/h3>\nR\u00e9sum\u00e9<\/i><\/h4>\n
Ce texte a pour buts de faire un \u00e9tat des lieux des connaissances en lien avec les dynamiques d\u2019intelligence en APP. La premi\u00e8re partie s\u2019int\u00e9resse aux d\u00e9finitions de l\u2019intelligence collective. La deuxi\u00e8me explore les liens encore peu \u00e9tudi\u00e9s entre intelligence collective et APP. La troisi\u00e8me analyse les aspects concernant les interactions de groupe en APP pouvant servir de point d\u2019appui pour le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective. A partir des \u00e9crits existants sur le sujet, cinq \u00e9l\u00e9ments principaux sont mis en \u00e9vidence concernant notamment la constitution du collectif, son \u00e9volution dans le temps et ses processus relationnels et r\u00e9flexifs. Dans la derni\u00e8re partie, la d\u00e9marche d\u2019\u00e9laboration du num\u00e9ro th\u00e9matique consacr\u00e9 \u00e0 ce sJujet est bri\u00e8vement pr\u00e9sent\u00e9e.<\/p>\n
Mots-cl\u00e9s\u00a0<\/em><\/h5>\nintelligence collective, interactions de groupe, \u00e9mergence, plus-values, co-construction<\/p>\n
Cat\u00e9gorie d’article\u00a0<\/em><\/h5>\nSynth\u00e8se et mise en perspective\u00a0; texte th\u00e9orique<\/p>\n
R\u00e9f\u00e9rencement\u00a0<\/em><\/h5>\nThi\u00e9baud, M. et Vacher, Y. (2018). Explorer les dynamiques d\u2019intelligence collective en APP favorisant l\u2019\u00e9mergence de l\u2019in\u00e9dit et de plus-values qui d\u00e9passent les apports individuels. In Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles<\/em>, No 13, pp. 4-17. http:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3042<\/a><\/u>.<\/p>\n <\/p>\n
\u00a0Article en PDF<\/a>\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 <\/a>\u00a0Commentaires<\/a><\/p>\n <\/p>\n
\nExplore the dynamics of collective intelligence in Professional Practice Analysis (PPA) favoring the emergence of new practices and gains that exceed the individual contributions<\/em><\/strong><\/h5>\nAbstract<\/em><\/h5>\nThis text aims to draw a statement of the knowledge linked to the intelligence dynamics in PPA. The first part focus to the definitions of collective intelligence. The second one explores the links yet poorly studied between collective intelligence and PPA. The third one, analyzes the aspects concerning group interactions in PPA, able to be used as a support for the developpement of collective intelligence. Five main elements are highlighted from existing texts on the topic. In the last part, the way of elaboration of the thematic number dedicated to this topic is briefly presented.<\/p>\n
Keywords<\/em><\/h5>\ncollective intelligence, group interactions, emergence, gains, co-construction<\/p>\n
\n <\/p>\n
[toc]<\/p>\n
Ce texte poursuit un double but\u00a0: il s\u2019agira d\u2019une part de faire un \u00e9tat des lieux des connaissances en lien avec les dynamiques d\u2019intelligence collective en APP\u00a0; et d\u2019autre part, de pr\u00e9senter la d\u00e9marche d\u2019\u00e9laboration du num\u00e9ro th\u00e9matique consacr\u00e9 \u00e0 ce sujet (voir Thi\u00e9baud et Vacher, 2018).<\/p>\n
1. Qu\u2019entendre par \u00ab\u00a0intelligence collective\u00a0\u00bb\u2009\u00a0? <\/strong><\/h4>\nL\u2019objectif de ce num\u00e9ro est d\u2019\u00e9clairer les dynamiques qui participent \u00e0 la cr\u00e9ation et \u00e0 l\u2019entretien de l\u2019intelligence collective dans les groupes d\u2019analyse de pratiques professionnelles (APP).<\/p>\n
Abordons d\u2019embl\u00e9e la question de la d\u00e9finition de l\u2019intelligence collective (IC) en nous int\u00e9ressant sp\u00e9cifiquement aux groupes dits restreints. Ceux-ci sont caract\u00e9ris\u00e9s, selon Anzieu et Martin (1990), par leur petite taille (entre 4 et 15 personnes environ), un degr\u00e9 d\u2019organisation interne \u00e9lev\u00e9, des buts d\u00e9finis et clarifi\u00e9s au sein du groupe ainsi que par la pr\u00e9sence de riches relations humaines. Plusieurs d\u00e9finitions de l\u2019IC existent, qui mettent l\u2019accent sur certains processus plut\u00f4t que d\u2019autres (processus relationnels, cognitifs, informationnels, \u00e9motionnels, organisationnels, techniques, etc.). Elles se rejoignent cependant pour la plupart sur deux points\u00a0cl\u00e9s\u00a0:<\/p>\n
\n- Si l\u2019intelligence collective est faite d\u2019intelligences individuelles, elle est davantage que la combinaison ou l\u2019addition de celles-ci\u00a0(le tout est plus que la somme des parties, en terme syst\u00e9mique)\u2009;<\/li>\n
- Elle correspond \u00e0 une \u00e9mergence d\u2019un \u00ab\u00a0plus\u00a0\u00bb li\u00e9 aux interactions entre les individus participant au collectif.<\/li>\n<\/ol>\n
Ceci nous permet de pr\u00e9ciser les propos de Bonabeau et Theraulaz (1995) qui \u00e9crivent\u00a0: \u00ab on parle m\u00e9taphoriquement \u00ab d\u2019intelligence \u00bb collective lorsqu\u2019un groupe social peut r\u00e9soudre un probl\u00e8me dans un cas o\u00f9 un agent isol\u00e9 en serait incapable \u00bb.<\/em> Ainsi, selon Mack (1997), l\u2019intelligence collective est de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale \u00ab une capacit\u00e9 qui, par la combinaison et la mise en interaction de connaissances, id\u00e9es, opinions, questionnements, doutes de plusieurs personnes, g\u00e9n\u00e8re de la valeur (ou une performance ou un r\u00e9sultat) sup\u00e9rieure \u00e0 ce qui serait obtenu par la simple addition des contributions (connaissances, id\u00e9es, etc.) de chaque individu \u00bb. <\/em><\/p>\nPour Olfa Za\u00efbet (2007) qui a \u00e9tudi\u00e9 les \u00e9quipes de travail, l\u2019intelligence collective peut \u00eatre d\u00e9finie comme un \u00ab\u00a0ensemble des capacit\u00e9s de compr\u00e9hension, de r\u00e9flexion, de d\u00e9cision et d\u2019action d\u2019un collectif de travail restreint issu de l\u2019interaction entre ses membres et mis en \u0153uvre pour faire face \u00e0 une situation donn\u00e9e pr\u00e9sente ou \u00e0 venir \u00bb. \u00a0<\/em><\/p>\nPour Ribette (2005), dans une perspective syst\u00e9mique, c\u2019est \u00ab\u00a0une \u00e9mergence culturelle, organisationnelle due<\/em> au<\/em> d\u00e9veloppement<\/em> entre les individus de relations de communication<\/em>\u00a0<\/em>\u00bb.<\/em><\/p>\nPierre L\u00e9vy (1994) la d\u00e9finit quant \u00e0 lui ainsi\u00a0: \u00ab\u00a0C’est une intelligence partout distribu\u00e9e, sans cesse valoris\u00e9e, coordonn\u00e9e en temps r\u00e9el, qui aboutit \u00e0 une mobilisation effective des comp\u00e9tences. Le fondement et le but de l’intelligence collective sont la reconnaissance et l’enrichissement mutuels des personnes\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n\u00c0 partir de ces \u00e9l\u00e9ments et dans le contexte d\u2019une APP, nous pouvons poser comme base que d\u00e9velopper l\u2019intelligence collective signifie valoriser des dynamiques ainsi qu\u2019une capacit\u00e9 de dialogue et de co-construction favorisant l\u2019\u00e9mergence de l\u2019in\u00e9dit et de plus-values qui d\u00e9passent l\u2019apport de chacun, au service de l\u2019analyse de pratiques<\/em>. Dans cette perspective, ce qui nous int\u00e9resse c\u2019est donc de comprendre quelles dynamiques sont \u00e0 l\u2019\u0153uvre lorsque cette \u00e9mergence se manifeste.<\/p>\n2. Liens entre APP et intelligence collective<\/strong><\/h4>\n\u00c0 l\u2019issue d\u2019une s\u00e9ance d\u2019APP, au moment du bilan, nous observons fr\u00e9quemment que l\u2019un ou l\u2019autre des participants utilise le terme d\u2019intelligence collective pour qualifier ce qu\u2019il a v\u00e9cu. Cela ne nous \u00e9tonne pas dans la mesure o\u00f9, form\u00e9s \u00e0 la dynamique de groupe, \u00e0 l\u2019approche syst\u00e9mique et \u00e0 la r\u00e9flexivit\u00e9 de groupe, nous tendons \u00e0 privil\u00e9gier en tant qu\u2019animateur d\u2019APP les aspects collectifs[1]<\/a>. Leurs propos r\u00e9v\u00e8lent l\u2019impression globale d\u2019un dialogue, d\u2019un respect mutuel, d\u2019une richesse d\u2019apports, mais ils ont le plus souvent de la peine \u00e0 pr\u00e9ciser davantage ce qui a fait intelligence collective. Le t\u00e9moignage que rapporte Pierre Cieutat (2015, p. 66) \u00e9voque cette impression g\u00e9n\u00e9rale\u00a0: \u00ab\u00a0<\/em>\u00c9couter l\u2019intelligence collective s\u2019exprimer \u00e0 travers nous. On emm\u00e8ne cela \u00e0 la maison et cela nous fait grandir.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\nMalgr\u00e9 nos recherches sur internet, il nous a \u00e9t\u00e9 difficile de trouver des productions mettant en lien IC et APP\u00a0; de plus, rares sont celles qui donnent des d\u00e9tails sur la nature de ce lien. \u00c0 titre d\u2019exemple, nous pouvons citer les formules suivantes\u00a0: \u00ab\u00a0les rencontres d\u2019analyse de pratiques mettent l\u2019intelligence collective au service de l\u2019\u00e9panouissement professionnel<\/em>\u00a0\u00bb ou encore \u00ab\u00a0l\u2019APP permet le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective et de l\u2019identit\u00e9 professionnelle\u00a0\u00bb<\/em>. \u00a0La notion d\u2019intelligence collective en APP reste floue. L\u2019IC appara\u00eet ainsi de fa\u00e7on diffuse, sous diff\u00e9rentes formes et dans divers statuts dont nous d\u00e9taillerons quelques occurrences dans les paragraphes qui suivent.<\/p>\nElle est parfois \u00e9voqu\u00e9e en tant qu\u2019un des fondements de l\u2019APP, comme le fait Calmejane-Gauzins (2017, p. 45)\u00a0: \u00ab\u00a0il me semble aussi indispensable de rappeler \u00e0 cette occasion ses fondements, ses principes, et les valeurs qu\u2019elle v\u00e9hicule (int\u00e9r\u00eat de l\u2019intelligence collective, foi dans l\u2019autonomisation et la responsabilisation de chaque professionnel, \u2026)<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\nSous d\u2019autres formes, l\u2019IC appara\u00eet parfois mentionn\u00e9e, sans \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e9tudi\u00e9e, pour sp\u00e9cifier l\u2019orientation du travail en APP qui prend appui sur les interactions dans le groupe. Celles-ci sont caract\u00e9ris\u00e9es par l\u2019accueil des diff\u00e9rences entre les participants, la valorisation de leurs ressources, la confrontation dans la bienveillance, la mise en lien et en perspective des apports de chacun, l\u2019authenticit\u00e9 des relations, des questionnements qui se f\u00e9condent mutuellement, etc.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Un travail de confrontation entre les participants est engag\u00e9. Il consiste, entre pairs, \u00e0 d\u00e9battre, dans le respect de chacun, sur les diff\u00e9rentes hypoth\u00e8ses compr\u00e9hensives, \u00e0 les mettre en perspective, \u00e0 faire s\u2019exprimer des avis contradictoires afin de faire \u00e9voluer les \u00e9l\u00e9ments d\u2019analyse vers plus de richesse et de profondeur. Nous nous situons ici dans l\u2019\u00e9laboration d\u2019un nouveau contenu issu d\u2019une l\u2019intelligence collective.\u00a0<\/em>\u00bb (Chocat, 2016).<\/p>\n\u00ab\u00a0Ce travail prend une dimension nouvelle lorsque l\u2019animateur cherche \u00e0 faciliter dans le groupe une recherche en commun et un dialogue \u00e0 m\u00eame de mobiliser une intelligence collective. Les questionnements se f\u00e9condent mutuellement. [\u2026] Plus les participants exp\u00e9rimentent cette approche collective, plus ils d\u00e9couvrent la richesse d\u2019une d\u00e9marche qui leur offre l\u2019occasion de d\u00e9velopper ensemble leur capacit\u00e9 d\u2019analyse, pas \u00e0 pas, par un va-et-vient entre les apports de chacun\u2009; une d\u00e9marche qui multiplie les \u00e9clairages, qui consiste, plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 les opposer, \u00e0 les apposer et les relier. <\/em>\u00bb (Thi\u00e9baud, 2013).<\/p>\nL\u2019IC appara\u00eet par ailleurs dans certains \u00e9crits pour clarifier le r\u00f4le de l\u2019animateur \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la cr\u00e9ation, de la r\u00e9gulation et de l\u2019entretien des dynamiques d\u2019interaction dans le groupe. Ces textes soulignent notamment l\u2019importance d\u2019une posture d\u2019accompagnement, en retrait, qui permet au groupe d\u2019exp\u00e9rimenter et de prendre confiance dans ses comp\u00e9tences collectives.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Ainsi, si l\u2019on veut mobiliser l\u2019intelligence collective dans une perspective de prise de recul et d\u2019\u00e9lucidation, et non de r\u00e9solution du probl\u00e8me, il s\u2019agit, pour l\u2019animateur, d\u2019endosser une posture d\u2019accompagnement et non d\u2019expert. Dans cette posture, il s\u2019agit de faire confiance que les ressources sont dans le groupe.\u00a0\u00bb <\/em>(Rebetez, 2017).<\/p>\n\u00ab\u00a0Je n\u2019interviens, pendant toute cette phase d\u2019hypoth\u00e8ses, qu\u2019en termes de r\u00e9gulation du groupe\u2009; mon exp\u00e9rience montre que la plupart des id\u00e9es que j\u2019ai pu avoir sur le contenu finissent par \u00eatre \u00e9mises par quelqu\u2019un \u00e0 un moment ou \u00e0 un autre, et que l\u2019essentiel est de faire confiance \u00e0 l\u2019intelligence collective.<\/em>\u00a0\u00bb (Faingold, 2014).<\/p>\n3. APP et interactions de groupe<\/strong><\/h4>\nDe mani\u00e8re plus g\u00e9n\u00e9rale, une rapide revue de litt\u00e9rature met en \u00e9vidence que, dans le domaine de l\u2019APP, les auteurs privil\u00e9gient les aspects li\u00e9s \u00e0 l\u2019analyse et aux dispositifs plut\u00f4t que ceux relatifs aux interactions de groupe qui restent peu \u00e9tudi\u00e9s.<\/p>\n
Pourtant, la majorit\u00e9 des analyses de pratiques se font en groupe et les avantages en sont syst\u00e9matiquement soulign\u00e9s. Ainsi, les groupes d\u2019APP, en permettant de travailler sur ses pratiques avec des coll\u00e8gues, offrent l\u2019occasion de vivre une exp\u00e9rience collective et positive et de briser l\u2019isolement que peuvent vivre certains professionnels. Ils donnent la possibilit\u00e9 de d\u00e9couvrir les b\u00e9n\u00e9fices d\u2019une \u00e9coute, d\u2019un accompagnement mutuel et d\u2019exp\u00e9rimenter directement la pluralit\u00e9 des repr\u00e9sentations et subjectivit\u00e9s \u00e0 l\u2019\u0153uvre dans le travail.<\/p>\n
Par ailleurs, un certain nombre d\u2019apprentissages sont favoris\u00e9s par les interactions dans le collectif\u2009; les apports des diff\u00e9rentes personnes dans un groupe produisent une richesse reconnue lorsqu\u2019il s\u2019agit de prendre du recul sur sa pratique. Dans les \u00e9quipes, l\u2019APP est \u00e9galement un moyen privil\u00e9gi\u00e9 pour d\u00e9velopper la coop\u00e9ration et l\u2019entraide.<\/p>\n
Dans les publications que nous avons recens\u00e9es, l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des auteurs met l\u2019accent sur l\u2019importance qu\u2019il y a \u00e0 assurer un climat socio-affectif s\u00e9curisant et \u00e0 favoriser des relations f\u00e9condes dans le groupe. \u00c0 cet \u00e9gard, nous pouvons d\u00e9gager de leurs \u00e9crits cinq \u00e9l\u00e9ments principaux qu\u2019il nous para\u00eet int\u00e9ressant de pr\u00e9senter bri\u00e8vement dans la mesure o\u00f9 ils peuvent servir de point d\u2019appui pour le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective.<\/p>\n
3.1 Travail de constitution du collectif <\/strong><\/h6>\nC\u2019est l\u2019aspect le plus \u00e9tudi\u00e9 et document\u00e9. Ainsi, dans le r\u00e9cent num\u00e9ro sp\u00e9cial consacr\u00e9 \u00e0 la mise en place et au d\u00e9marrage d\u2019un groupe d\u2019APP (Thi\u00e9baud, 2017), 10 articles sur 14 abordent la mani\u00e8re dont il importe de prendre soin de sa constitution. \u00c0 moins qu\u2019il ne s\u2019agisse d\u2019une \u00e9quipe de travail existante, la transformation d\u2019une collection d\u2019individus n\u2019ayant aucun lien particulier en une entit\u00e9 qui \u0153uvre vers des objectifs communs est une \u00e9tape primordiale. Elle peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une condition pr\u00e9alable au d\u00e9veloppement d\u2019une intelligence collective. Cela va de pair avec l\u2019\u00e9laboration de r\u00e8gles et de processus concert\u00e9s et l\u2019\u00e9panouissement de relations marqu\u00e9es par le respect et la reconnaissance des ressources et sp\u00e9cificit\u00e9s de chacun.<\/p>\n
Il nous para\u00eet important de souligner qu\u2019un groupe d\u2019APP ne se cr\u00e9e pas instantan\u00e9ment, un apprentissage est souvent n\u00e9cessaire (voir par exemple Clerc et Roche, 2017). Selon Thi\u00e9baud, Chocat, Robo et Vacher (2017, p. 161), \u00ab\u00a0au-del\u00e0 du cadre, avec ses objectifs, ses principes et ses r\u00e8gles de fonctionnement propos\u00e9s par l\u2019animateur, ce sont une relation et une d\u00e9marche impliquantes pour chacun qui devraient se construire en coop\u00e9ration. Diff\u00e9rents facteurs facilitant ou freinant le bon d\u00e9roulement de la premi\u00e8re s\u00e9ance avec le groupe d\u2019APP rel\u00e8vent notamment de la clarification des attentes et craintes avec les diff\u00e9rents acteurs impliqu\u00e9s, du recueil des repr\u00e9sentations de chacun et de la construction progressive d\u2019un sens partag\u00e9.\u00a0\u00bb <\/em><\/p>\nIl est ainsi possible d\u2019imaginer que des dynamiques d\u2019IC \u00e9mergent parfois durant cette d\u00e9marche de construction progressive. Cela d\u00e9pend des processus qui sont mobilis\u00e9s dans ce but et de la place donn\u00e9e aux participants pour travailler \u00e0 une co-\u00e9laboration.<\/p>\n
3.2. Phases d\u2019\u00e9volution du groupe<\/strong><\/h6>\nLes \u00e9crits concernant les phases d\u2019\u00e9volution d\u2019un groupe d\u2019APP sont, quant \u00e0 eux, beaucoup moins nombreux. Par quelles phases un groupe d\u2019APP passe-t-il au fil du temps\u2009? Qu\u2019est-ce qui les caract\u00e9rise\u2009? \u00c0 quel moment un groupe est-il plus \u00e0 m\u00eame de d\u00e9velopper quelle forme d\u2019intelligence collective\u2009? L\u2019\u00e9volution d\u2019un collectif dans la dur\u00e9e\u00a0a \u00e9t\u00e9 largement \u00e9tudi\u00e9e en revanche dans la litt\u00e9rature sur les groupes et les \u00e9quipes de travail. Les auteurs s\u2019entendent g\u00e9n\u00e9ralement pour consid\u00e9rer quatre phases principales\u00a0:<\/p>\n
\n- Le contact (forming)\u00a0<\/em>: chacun vient avec plus ou moins de peur devant l\u2019inconnu, sans s\u2019engager fortement\u2009; dans la majorit\u00e9 des cas, la d\u00e9pendance vis-\u00e0-vis de l\u2019animateur est grande. Il est donc primordial de rassurer et de clarifier le cadre et les r\u00e8gles.<\/li>\n
- La relation \u00e0 l\u2019autorit\u00e9 et l\u2019exercice d\u2019influence (storming)<\/em>: les membres du groupe vont tenter de trouver leur place, se positionner davantage, se heurter les uns aux autres, tester la solidit\u00e9 de l\u2019animateur, pour se sentir en s\u00e9curit\u00e9. Des affinit\u00e9s se cr\u00e9ent, certaines personnes cherchent \u00e0 exercer du contr\u00f4le sur le groupe. Il importe de r\u00e9guler les relations en faisant s\u2019exprimer les d\u00e9saccords au besoin et en favorisant une communication ouverte et respectueuse.<\/li>\n
- L\u2019\u00e9laboration de normes et d\u2019une coh\u00e9sion de groupe (norming)\u00a0<\/em>: les diff\u00e9rences sont nomm\u00e9es, accept\u00e9es et appos\u00e9es plut\u00f4t qu\u2019oppos\u00e9es\u00a0; le groupe d\u00e9veloppe des normes relationnelles et sait trouver des solutions pour un fonctionnement coh\u00e9sif. L\u2019animateur facilitera les synergies.<\/li>\n
- L\u2019efficacit\u00e9 (performing)<\/em>: Le groupe utilise efficacement ses ressources sans \u00eatre frein\u00e9 par des probl\u00e8mes interpersonnels\u00a0; le leadership peut \u00eatre exerc\u00e9 de mani\u00e8re flexible par diff\u00e9rents membres du groupe. Les bilans permettent de valoriser la qualit\u00e9 du travail et des processus de groupe.<\/li>\n<\/ul>\n
En APP, l\u2019importance du climat socio-\u00e9ducatif, de la s\u00e9curit\u00e9 et de la confiance entre les membres du groupe est syst\u00e9matiquement soulign\u00e9e. La plupart des auteurs insistent sur le r\u00f4le du cadre et de l\u2019animateur \u00e0 cet effet (voir entre autres Rebetez, 2014). Cela correspond avant tout \u00e0 la premi\u00e8re phase.<\/p>\n
Gouze (2005) s\u2019est int\u00e9ress\u00e9 aux diff\u00e9rentes phases g\u00e9n\u00e9ralement travers\u00e9es par un groupe d\u2019APP. Il a pu, en sp\u00e9cifiant les \u00e9volutions observables au cours d\u2019une s\u00e9ance, en distinguer\u00a0trois\u00a0:<\/p>\n
1) une phase de r\u00e9sistance\u00a0suivie d\u2019acceptation r\u00e9ciproque, aid\u00e9e par le cadre et le r\u00f4le s\u00e9curisant de l\u2019animateur\u00a0;<\/p>\n
2) une phase d\u2019illusion groupale dans laquelle tout semble possible, qui favorise l\u2019utilisation de l\u2019imaginaire et des associations libres dans l\u2019analyse\u00a0;<\/p>\n
3) une phase de travail durant laquelle l\u2019animateur va aider le groupe \u00e0 d\u00e9velopper une analyse plus diff\u00e9renci\u00e9e et \u00ab\u00a0d\u00e9sintriqu\u00e9e<\/em>\u00a0\u00bb de la pratique.<\/p>\nPour Gouze (2005, p. 24), \u00ab\u00a0dans l\u2019animation, il s\u2019agit donc de suivre le travail et de permettre la croissance\u00a0: on ne peut pas sauter d\u2019\u00e9tapes, il y a parfois des retours en arri\u00e8re. Il s\u2019agit d\u2019un processus en cours\u00a0: un travail de maturation est \u00e0 l\u2019\u0153uvre.\u00a0\u00bb<\/em>. L\u2019\u00e9volution du groupe est, \u00e0 ce titre, un \u00e9l\u00e9ment central du climat et de sa r\u00e9gulation.<\/p>\n3.3. Dynamique et interactions de groupe <\/strong><\/h6>\nPour consid\u00e9rer les aspects de dynamique de groupe et d\u00e9velopper leur attention \u00e0 leur \u00e9gard, la plupart des animateurs s\u2019appuient sur les connaissances d\u00e9velopp\u00e9es dans les champs de la psychologie humaniste, de la syst\u00e9mique, de la psychosociologie ou de la psychanalyse. Rares sont cependant les auteurs qui ont analys\u00e9 les sp\u00e9cificit\u00e9s de la dynamique des groupes d\u2019APP.<\/p>\n
Gouze, parmi d\u2019autres, souligne l\u2019importance de ces aspects pour l\u2019animation. \u00ab\u00a0S\u2019il n\u2019y a pas dans un \u00ab\u00a0groupe restreint primaire d\u2019\u00e9change\u00a0\u00bb du type groupe d\u2019APP, une centration sur le groupe. Il y a, par contre, une dimension groupale de fait. La m\u00e9conna\u00eetre, c\u2019est risquer des dynamiques groupales inadapt\u00e9es et des d\u00e9compensations individuelles. Au contraire, prendre en compte cette dimension, c\u2019est se doter d\u2019un outil tr\u00e8s puissant pour le travail.\u00a0\u00bb <\/em>(Gouze, 2005, p. 25).<\/p>\nIl \u00e9voque plus particuli\u00e8rement deux aspects du point de vue de l\u2019animation\u00a0:<\/p>\n
\n- L\u2019\u00e9coute du groupe\u00a0: il ne s\u2019agit pas de rechercher une ma\u00eetrise (illusoire et dangereuse), mais de faciliter la croissance du groupe, d\u2019aider l\u2019expression des peurs et freins qui peuvent \u00eatre pr\u00e9sents, de d\u00e9jouer certains m\u00e9canismes (rationalisation, refoulement, \u00e9clatement), de mettre en valeur les liens.<\/li>\n
- L\u2019\u00e9coute des sujets dans le groupe\u00a0: l\u2019animateur a pour r\u00f4le d\u2019aider \u00e0 reconna\u00eetre les diff\u00e9rences au sein du groupe, de permettre \u00e0 chacun de trouver sa voix, sa place (et non une place qui serait assign\u00e9e par le groupe).<\/li>\n<\/ol>\n
Un autre aspect r\u00e9side dans le d\u00e9veloppement d\u2019une forme de r\u00e9ciprocit\u00e9 entre les participants \u00e9voqu\u00e9e par Thi\u00e9baud (2018), favoris\u00e9 par le fait que chacun \u00e0 son tour peut b\u00e9n\u00e9ficier du travail d\u2019analyse par le groupe en lien avec sa pratique. En effet, la mise en \u0153uvre de s\u00e9ances successives d\u2019APP permet \u00e0 chaque participant de passer du r\u00f4le d\u2019exposant \u00e0 celui de participant et vice-versa.<\/p>\n
Par ailleurs, une dynamique de bienveillance est privil\u00e9gi\u00e9e en APP. Les tensions sont r\u00e9gul\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 ne pas faire obstacle \u00e0 la confiance requise pour l\u2019implication de chacun. Celle-ci constitue un facteur cl\u00e9 pour que l\u2019APP puisse r\u00e9ellement porter ses fruits. Mais l\u2019homog\u00e9n\u00e9isation de la pens\u00e9e telle que pr\u00e9sente dans le group think<\/em> n\u2019appara\u00eet pas comme profitable (voir Janis, 1972, qui en a clarifi\u00e9 plusieurs caract\u00e9ristiques telles que la pression de la conformit\u00e9, l\u2019autocensure des opinions divergentes et l\u2019illusion de l\u2019unanimit\u00e9). L\u2019h\u00e9t\u00e9rog\u00e9n\u00e9it\u00e9, la diversit\u00e9 des v\u00e9cus ainsi que les confrontations entre des apports dissemblants des participants paraissent souhaitables, car porteuses de richesses. Pour \u00eatre constructives, ces valorisations de la diff\u00e9rence n\u00e9cessitent cependant un climat socio-affectif favorable. L\u2019implication de tous s\u2019effectue ainsi lorsque les craintes de jugements, les hi\u00e9rarchies implicites ou les tentatives de prise de pouvoir sont r\u00e9duites voire ont disparu.<\/p>\nLes aspects \u00e9motionnels occupent ici une place particuli\u00e8re qu\u2019il faut relever. Dans le cas des dynamiques \u00e9voqu\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment\u00a0(pr\u00e9sence de jugements, hi\u00e9rarchies, etc.), ils peuvent agir comme des freins potentiels \u00e0 l\u2019analyse et entraver le d\u00e9veloppement d\u2019un climat favorable. \u00c0 l\u2019oppos\u00e9, les facteurs affectifs, lorsqu\u2019ils sont en lien avec des dynamiques positives d\u2019adh\u00e9sion, de reconnaissance, de r\u00e9sonnance, peuvent participer aux processus de co-construction du groupe.<\/p>\n
Dans le registre des interactions, d\u2019autres facteurs entrent en jeu et peuvent limiter les processus d\u2019intelligence collective. Nous citerons \u00e0 titre d\u2019exemple la question de la participation libre ou contrainte, le choix des participants (coopt\u00e9 ou impos\u00e9), la constitution d\u2019\u00e9quipes ou de groupes institutionnels (voir Allenbach, 2017 et Rugo Graber, 2017), la pr\u00e9sence ou non d\u2019un contenant groupal, l\u2019histoire du collectif et la stabilit\u00e9 ou instabilit\u00e9 du groupe (voir Chocat, 2016).<\/p>\n
Sous tous ces aspects, la richesse des interactions pr\u00e9sente dans un groupe d\u2019APP semble propice au d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective sous ses diverses formes, pour autant que celles-ci aient atteint un certain degr\u00e9 de maturation et que les r\u00e9gulations n\u00e9cessaires soient possibles. La dynamique de groupe, si elle participe \u00e0 l\u2019accroissement potentiel de l\u2019IC, est de notre point de vue indissociable des \u00e9l\u00e9ments \u00e9voqu\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment (constitution du collectif et \u00e9volution du groupe).<\/p>\n
3.4. Intersubjectivit\u00e9 et alt\u00e9rit\u00e9 dans l\u2019APP en groupe<\/strong><\/h6>\nCertains \u00e9crits mettent en avant le fait qu\u2019en APP, le travail concerne notamment la singularit\u00e9 des pratiques, la subjectivit\u00e9 de l\u2019acteur et les v\u00e9cus relationnels. Pour Cifali (2014, p. 23) qui d\u00e9veloppe une approche clinique\u00a0: \u00ab\u00a0dans l\u2019analyse de pratiques, il y a un pr\u00e9suppos\u00e9 qui engage le formateur \u00e0 reconna\u00eetre que la subjectivit\u00e9 dans l\u2019action ne peut pas \u00eatre \u00e9lud\u00e9e. En parlant de subjectivit\u00e9, nous optons pour une d\u00e9finition du sujet comme ne pouvant exister sans intersubjectivit\u00e9, d\u2019un sujet constamment fabriqu\u00e9 par le monde et ses \u00e9v\u00e9nements, mais pas d\u00e9termin\u00e9 au point de n\u2019\u00eatre qu\u2019une p\u00e2le r\u00e9plique des mouvements qui le d\u00e9passent.\u00a0\u00bb<\/em>.<\/p>\nL\u2019entr\u00e9e dans l\u2019analyse de la complexit\u00e9 et de la singularit\u00e9 de la pratique de chacun, passe par la reconnaissance de l\u2019autre dans sa subjectivit\u00e9 et l\u2019acceptation de la sienne.\u00a0 Le climat socio-affectif se fonde ainsi sur le d\u00e9veloppement, plus ou moins pr\u00e9sent, d\u2019une \u00e9thique de l\u2019alt\u00e9rit\u00e9, \u00e9thique se structurant autour de la reconnaissance, de la valorisation et de la diff\u00e9rence pr\u00e9sente par et gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019autre. L\u2019accueil de cette alt\u00e9rit\u00e9 en tant que fait, objet et moyen de la co-construction participe dans ce cadre \u00e0 la dynamique d\u2019interaction tout autant dans ses dimensions affectives que cognitives. La richesse de la diff\u00e9rence et des interactions qui d\u00e9coulent de cette \u00e9thique semble \u00eatre \u00e0 l\u2019origine de l\u2019\u00e9mergence de l\u2019IC.<\/p>\n
3.5. \u00c9coute empathique, questionnement constructif et r\u00e9flexivit\u00e9 dans le groupe<\/strong><\/h6>\nLes aspects d\u2019\u00e9coute et de questionnement sont fr\u00e9quemment abord\u00e9s dans les \u00e9crits traitant de l\u2019APP. Les auteurs y \u00e9tudient la nature de ces aspects et leur implication dans les processus d\u2019analyse. La qualit\u00e9 de l\u2019\u00e9coute et la capacit\u00e9 \u00e0 questionner l\u2019autre notamment sont \u00e9voqu\u00e9es comme des \u00e9l\u00e9ments d\u00e9terminants de l\u2019analyse. Ainsi, \u00e9couter autrui dans l\u2019expression de sa subjectivit\u00e9 et le questionner en faisant l\u2019effort de chercher \u00e0 le comprendre incarnent une approche empathique d\u00e9crite comme une capacit\u00e9 essentielle pour constituer le collectif et entrer dans des interactions constructives. En ce sens, ces \u00e9l\u00e9ments nous apparaissent comme potentiellement moteurs dans le d\u00e9veloppement de l\u2019IC.<\/p>\n
Les d\u00e9placements op\u00e9r\u00e9s dans cette logique empathique sont aussi de nature \u00e0 favoriser une prise de recul par rapport \u00e0 soi, car ils peuvent renvoyer chacun \u00e0 son propre fonctionnement et positionnement. Mais cette attitude r\u00e9flexive ne se limite pas \u00e0 la seule analyse du processus empathique et de ses cons\u00e9quences. Elle se d\u00e9veloppe sur de multiples objets de r\u00e9flexion (Vacher, 2014, 2015\u00a0; Guillemette, 2017\u00a0; Thi\u00e9baud, 2018)\u00a0et concourt \u00e0 l\u2019enrichissement des interactions entre les participants au groupe d\u2019APP. \u00c0 titre d\u2019exemple, la capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir collectivement sur le fonctionnement du groupe au cours d\u2019une s\u00e9ance en fait partie.<\/p>\n
Ainsi, les phases ou temps d\u2019analyse m\u00e9ta pr\u00e9sents dans les diff\u00e9rents dispositifs d\u2019APP permettent aux participants de d\u00e9velopper des interactions constructives dans un registre compl\u00e9mentaire \u00e0 celui de l\u2019analyse de la pratique. Dans ce cadre, la r\u00e9flexivit\u00e9, nourrie par les d\u00e9placements empathiques et les interactions, semble pouvoir offrir un terreau fertile \u00e0 l\u2019\u00e9mergence de l\u2019IC.<\/p>\n
3.6. En r\u00e9sum\u00e9<\/strong><\/h6>\nUn certain nombre de travaux sur la constitution d\u2019un groupe d\u2019APP, sa dynamique et la communication entre les participants offrent des r\u00e9flexions qui peuvent apporter des \u00e9clairages utiles concernant les conditions susceptibles de favoriser ou freiner l\u2019\u00e9mergence d\u2019intelligence collective. Ils ne clarifient cependant pas les dynamiques d\u2019intelligence collective elles-m\u00eames qui peuvent \u00eatre \u00e0 l\u2019\u0153uvre, au sens o\u00f9 nous les avons d\u00e9finies.<\/p>\n
4. D\u00e9marche d\u2019\u00e9laboration d\u2019un num\u00e9ro th\u00e9matique consacr\u00e9 \u00e0 l\u2019intelligence collective au sein des groupes d\u2019APP<\/strong><\/h4>\nL\u2019id\u00e9e d\u2019un num\u00e9ro th\u00e9matique sur les dynamiques d\u2019intelligence collective a pris forme lors de l\u2019\u00e9change que nous avons eu suite \u00e0 la publication de nos articles respectifs dans le num\u00e9ro 12 de la Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles.<\/p>\n
Dans son article, Vacher (2018) reprenait l\u2019id\u00e9e de la formule \u00ab\u00a01 + 1 =\u2009 ?\u00a0\u00bb de Thi\u00e9baud (2016) pour proposer une grille de lecture simple des configurations d\u2019apprentissage ou de d\u00e9veloppement susceptibles d\u2019appara\u00eetre en APP. Il identifie quatre effets possibles du groupe\u00a0: les effets de co-construction, de mutualisation, de domination et d\u2019inhibition.\u00a0En pr\u00e9sentant la configuration de co-construction, il esquisse les contours d\u2019une intelligence collective dans les groupes d\u2019APP\u00a0: \u00ab 1+1=3\u00a0\u00bb. \u00a0Le groupe d\u2019APP poss\u00e8de parfois un potentiel cr\u00e9atif pouvant aboutir \u00e0 des apprentissages individuels et collectifs, au d\u00e9veloppement professionnel de chacun des participants ainsi qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9mergence d\u2019un collectif apprenant. Avec le temps, et lorsque les conditions favorables sont r\u00e9unies (\u00e9coute, prise de parole constructive, adh\u00e9sion \u00e0 l\u2019objectif d\u2019analyse), le collectif accro\u00eet ses capacit\u00e9s \u00e0 produire une analyse enrichie. [\u2026] La mise en perspective des questions, hypoth\u00e8ses et analyses produites et \u00e9nonc\u00e9es par chacun des membres du groupe peut alors permettre l\u2019\u00e9mergence d\u2019hypoth\u00e8ses et de pistes nouvelles, intentionnellement co-construites, et qui sont le produit de la mise en commun des apports individuels. \u00c0 l\u2019issue de la s\u00e9ance, les apports de tous les participants conduisent \u00e0 ce qu\u2019individuellement et collectivement les analyses r\u00e9alis\u00e9es par chacun soient in\u00e9dites, en ce sens qu\u2019elles sont le fruit des interactions singuli\u00e8res et impr\u00e9visibles des membres du groupe.\u00a0<\/em>\u00bb (Vacher, 2018, p. 6).<\/p>\nDe son c\u00f4t\u00e9, Thi\u00e9baud (2018) \u00e9voquait dans son texte les comp\u00e9tences collectives susceptibles de se d\u00e9velopper lorsqu\u2019un groupe devient capable d\u2019accompagner l\u2019exposant coll\u00e9gialement. Il y aborde notamment les interactions complexes et les r\u00e9gulations pr\u00e9sentes dans le groupe ainsi que des aspects de conscientisation du fonctionnement collectif par les participants. \u00ab\u00a0On peut observer de multiples interactions entre les participants et le d\u00e9veloppement d\u2019une dynamique qui permet de riches regards crois\u00e9s et l\u2019\u00e9mergence de nouvelles capacit\u00e9s. [\u2026] On peut mentionner quelques observations qui vont dans ce sens. Les participants, lorsqu\u2019ils y sont invit\u00e9s, prennent en compte ce qui a \u00e9t\u00e9 dit pour rebondir, approfondir et mettre en lien diff\u00e9rents \u00e9clairages. En outre, \u00e0 mesure qu\u2019ils travaillent ensemble et que cro\u00eet la confiance, ils d\u00e9veloppent la capacit\u00e9 \u00e0 se r\u00e9guler. [\u2026] Cette comp\u00e9tence collective d\u2019accompagnement se d\u00e9veloppe d\u2019autant plus qu\u2019un temps est consacr\u00e9 \u00e0 \u00e9voquer avec le groupe ce qui favorise le succ\u00e8s de la d\u00e9marche et ce que sa mise en \u0153uvre a permis comme \u00e9mergence (m\u00e9ta-analyse non seulement sur les analyses d\u00e9velopp\u00e9es, mais aussi sur les processus v\u00e9cus et les liens entre les deux\u00a0; voir Vacher, 2014). Cette dimension r\u00e9flexive gagne \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sente tout au long de la d\u00e9marche et ne pas se limiter au seul temps de bilan en fin de s\u00e9ance. Elle d\u00e9veloppe la conscience collective du groupe.\u00a0\u00bb <\/em>Thi\u00e9baud (2018, p. 24).<\/p>\nEn conclusion de nos articles, nous exprimions chacun notre int\u00e9r\u00eat \u00e0 pouvoir \u00e9tudier et mieux comprendre les dynamiques d\u2019intelligence collective potentiellement \u00e0 l\u2019\u0153uvre.<\/p>\n
Lors de notre \u00e9change, nous avons convenu de prolonger cette r\u00e9flexion et d\u2019effectuer des \u00e9tudes exploratoires \u00e0 partir de donn\u00e9es r\u00e9colt\u00e9es dans les groupes que nous animons.<\/p>\n
Dans la foul\u00e9e nous avons propos\u00e9 un num\u00e9ro th\u00e9matique (voir Thi\u00e9baud et Vacher, 2018) sur les dynamiques d\u2019intelligence collectives au sein des groupes d\u2019APP, comprenant les \u00e9tudes exploratoires, des t\u00e9moignages ainsi qu\u2019un texte de m\u00e9ta r\u00e9flexion. \u00a0Nous voulions aussi, et de fa\u00e7on simultan\u00e9e, nous mettre nous-m\u00eame en position de d\u00e9velopper de l\u2019IC. Fr\u00e9d\u00e9rique Rebetez nous a rejoints dans ce projet si bien que nous avons d\u00e9velopp\u00e9 trois \u00e9tudes et textes r\u00e9alis\u00e9s individuellement suivis d\u2019une m\u00e9ta r\u00e9flexion collective. Pour rester dans l\u2019\u00e9nergie de nos r\u00e9flexions, nous avons opt\u00e9 pour des d\u00e9lais tr\u00e8s courts (quatre mois), l\u2019id\u00e9e \u00e9tant de donner en partage aux lecteurs une r\u00e9flexion en cheminement, susceptible de stimuler d\u2019autres partages et d\u00e9veloppements. Par ailleurs, par un heureux hasard du calendrier (ou par effet de synchronicit\u00e9\u2009?), il se trouve que le s\u00e9minaire annuel du r\u00e9seau GFAPP[2]<\/a> a eu lieu dans le m\u00eame laps de temps et que le th\u00e8me retenu par cooptation entre les personnes qui y ont particip\u00e9 est justement celui de l\u2019intelligence collective. Nous avons ainsi pu inclure le compte-rendu de ce s\u00e9minaire dans le num\u00e9ro th\u00e9matique.<\/p>\nLes lecteurs y trouveront donc une diversit\u00e9 de productions et d\u2019\u00e9clairages sur les dynamiques d\u2019intelligence collective en APP sous les formes suivantes\u00a0:<\/p>\n
\n- Trois textes r\u00e9dig\u00e9s individuellement. <\/em>Ils pr\u00e9sentent chacun les r\u00e9sultats d\u2019une \u00e9tude exploratoire avec l\u2019approche utilis\u00e9e et certaines implications th\u00e9oriques et pratiques. Ces trois \u00e9tudes livrent des points de vue compl\u00e9mentaires. Marc Thi\u00e9baud a identifi\u00e9 dans des groupes ayant une certaine exp\u00e9rience de l\u2019APP six formes que peuvent prendre les dynamiques d\u2019intelligence collective. Les diff\u00e9rentes dynamiques observ\u00e9es ne sont pas toujours pr\u00e9sentes, mais elles tendent \u00e0 se soutenir l\u2019une l\u2019autre et \u00e0 devenir progressivement plus actives simultan\u00e9ment. Fr\u00e9d\u00e9rique Rebetez a cherch\u00e9 \u00e0 d\u00e9plier la mani\u00e8re dont les id\u00e9es apport\u00e9es par les participants durant l\u2019\u00e9tape de l\u2019analyse \u00e9voluent, sont approfondies et mises en lien dans un processus de construction collective de sens qui participe \u00e0 l\u2019intelligence collective. Yann Vacher quant \u00e0 lui s\u2019est attach\u00e9 \u00e0 explorer les composantes communicationnelles des interactions pr\u00e9sentes dans les groupes d\u2019APP. Il a \u00e9tudi\u00e9 comment les attitudes compr\u00e9hensives, \u00e0 travers l\u2019\u00e9coute, la prise de parole et la communication authentique peuvent contribuer \u00e0 l\u2019\u00e9mergence d\u2019intelligence collective.<\/li>\n
- Un article co-\u00e9labor\u00e9 \u00e0 partir des \u00e9changes entre les trois auteurs des articles pr\u00e9c\u00e9dents<\/em>. Cette \u00ab\u00a0co-\u00e9criture m\u00e9ta\u00a0\u00bb et les mises en perspective produites permettent de soulever des questions et des controverses en lien avec l\u2019intelligence collective en APP.<\/li>\n
- Une compilation de cinq t\u00e9moignages<\/em>. Ils proviennent d\u2019animateurs travaillant dans la perspective de la prise en compte et de la mobilisation de cette intelligence collective au service de l\u2019APP.<\/li>\n
- Un compte-rendu d<\/em>e<\/em> s\u00e9minaire <\/em>en lien avec<\/em> l<\/em>a<\/em> th\u00e9matique<\/em>. Il \u00e9voque notamment le contenu des \u00e9changes produits par deux groupes de travail durant le s\u00e9minaire.<\/li>\n<\/ul>\n
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<\/p>\n
Notes<\/strong><\/h4>\n[1]<\/a> Par exemple dans le dispositif ARPPEGE (Vacher, 2015) ou dans les Groupes r\u00e9flexif d\u2019accompagnement et d\u2019analyse de pratiques professionnelles (Thi\u00e9baud, 2001 ; 2013) qui mobilisent les ressources des personnes et une dynamique collective pour l\u2019APP.<\/p>\n[2]<\/a> R\u00e9seau GFAPP : groupe de formation \u00e0 et par l\u2019analyse de pratiques professionnelles ; voir https:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3509<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n
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Synth\u00e8se et mise en perspective\u00a0; texte th\u00e9orique<\/p>\n
R\u00e9f\u00e9rencement\u00a0<\/em><\/h5>\nThi\u00e9baud, M. et Vacher, Y. (2018). Explorer les dynamiques d\u2019intelligence collective en APP favorisant l\u2019\u00e9mergence de l\u2019in\u00e9dit et de plus-values qui d\u00e9passent les apports individuels. In Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles<\/em>, No 13, pp. 4-17. http:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3042<\/a><\/u>.<\/p>\n <\/p>\n
\u00a0Article en PDF<\/a>\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 <\/a>\u00a0Commentaires<\/a><\/p>\n <\/p>\n
\nExplore the dynamics of collective intelligence in Professional Practice Analysis (PPA) favoring the emergence of new practices and gains that exceed the individual contributions<\/em><\/strong><\/h5>\nAbstract<\/em><\/h5>\nThis text aims to draw a statement of the knowledge linked to the intelligence dynamics in PPA. The first part focus to the definitions of collective intelligence. The second one explores the links yet poorly studied between collective intelligence and PPA. The third one, analyzes the aspects concerning group interactions in PPA, able to be used as a support for the developpement of collective intelligence. Five main elements are highlighted from existing texts on the topic. In the last part, the way of elaboration of the thematic number dedicated to this topic is briefly presented.<\/p>\n
Keywords<\/em><\/h5>\ncollective intelligence, group interactions, emergence, gains, co-construction<\/p>\n
\n <\/p>\n
[toc]<\/p>\n
Ce texte poursuit un double but\u00a0: il s\u2019agira d\u2019une part de faire un \u00e9tat des lieux des connaissances en lien avec les dynamiques d\u2019intelligence collective en APP\u00a0; et d\u2019autre part, de pr\u00e9senter la d\u00e9marche d\u2019\u00e9laboration du num\u00e9ro th\u00e9matique consacr\u00e9 \u00e0 ce sujet (voir Thi\u00e9baud et Vacher, 2018).<\/p>\n
1. Qu\u2019entendre par \u00ab\u00a0intelligence collective\u00a0\u00bb\u2009\u00a0? <\/strong><\/h4>\nL\u2019objectif de ce num\u00e9ro est d\u2019\u00e9clairer les dynamiques qui participent \u00e0 la cr\u00e9ation et \u00e0 l\u2019entretien de l\u2019intelligence collective dans les groupes d\u2019analyse de pratiques professionnelles (APP).<\/p>\n
Abordons d\u2019embl\u00e9e la question de la d\u00e9finition de l\u2019intelligence collective (IC) en nous int\u00e9ressant sp\u00e9cifiquement aux groupes dits restreints. Ceux-ci sont caract\u00e9ris\u00e9s, selon Anzieu et Martin (1990), par leur petite taille (entre 4 et 15 personnes environ), un degr\u00e9 d\u2019organisation interne \u00e9lev\u00e9, des buts d\u00e9finis et clarifi\u00e9s au sein du groupe ainsi que par la pr\u00e9sence de riches relations humaines. Plusieurs d\u00e9finitions de l\u2019IC existent, qui mettent l\u2019accent sur certains processus plut\u00f4t que d\u2019autres (processus relationnels, cognitifs, informationnels, \u00e9motionnels, organisationnels, techniques, etc.). Elles se rejoignent cependant pour la plupart sur deux points\u00a0cl\u00e9s\u00a0:<\/p>\n
\n- Si l\u2019intelligence collective est faite d\u2019intelligences individuelles, elle est davantage que la combinaison ou l\u2019addition de celles-ci\u00a0(le tout est plus que la somme des parties, en terme syst\u00e9mique)\u2009;<\/li>\n
- Elle correspond \u00e0 une \u00e9mergence d\u2019un \u00ab\u00a0plus\u00a0\u00bb li\u00e9 aux interactions entre les individus participant au collectif.<\/li>\n<\/ol>\n
Ceci nous permet de pr\u00e9ciser les propos de Bonabeau et Theraulaz (1995) qui \u00e9crivent\u00a0: \u00ab on parle m\u00e9taphoriquement \u00ab d\u2019intelligence \u00bb collective lorsqu\u2019un groupe social peut r\u00e9soudre un probl\u00e8me dans un cas o\u00f9 un agent isol\u00e9 en serait incapable \u00bb.<\/em> Ainsi, selon Mack (1997), l\u2019intelligence collective est de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale \u00ab une capacit\u00e9 qui, par la combinaison et la mise en interaction de connaissances, id\u00e9es, opinions, questionnements, doutes de plusieurs personnes, g\u00e9n\u00e8re de la valeur (ou une performance ou un r\u00e9sultat) sup\u00e9rieure \u00e0 ce qui serait obtenu par la simple addition des contributions (connaissances, id\u00e9es, etc.) de chaque individu \u00bb. <\/em><\/p>\nPour Olfa Za\u00efbet (2007) qui a \u00e9tudi\u00e9 les \u00e9quipes de travail, l\u2019intelligence collective peut \u00eatre d\u00e9finie comme un \u00ab\u00a0ensemble des capacit\u00e9s de compr\u00e9hension, de r\u00e9flexion, de d\u00e9cision et d\u2019action d\u2019un collectif de travail restreint issu de l\u2019interaction entre ses membres et mis en \u0153uvre pour faire face \u00e0 une situation donn\u00e9e pr\u00e9sente ou \u00e0 venir \u00bb. \u00a0<\/em><\/p>\nPour Ribette (2005), dans une perspective syst\u00e9mique, c\u2019est \u00ab\u00a0une \u00e9mergence culturelle, organisationnelle due<\/em> au<\/em> d\u00e9veloppement<\/em> entre les individus de relations de communication<\/em>\u00a0<\/em>\u00bb.<\/em><\/p>\nPierre L\u00e9vy (1994) la d\u00e9finit quant \u00e0 lui ainsi\u00a0: \u00ab\u00a0C’est une intelligence partout distribu\u00e9e, sans cesse valoris\u00e9e, coordonn\u00e9e en temps r\u00e9el, qui aboutit \u00e0 une mobilisation effective des comp\u00e9tences. Le fondement et le but de l’intelligence collective sont la reconnaissance et l’enrichissement mutuels des personnes\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n\u00c0 partir de ces \u00e9l\u00e9ments et dans le contexte d\u2019une APP, nous pouvons poser comme base que d\u00e9velopper l\u2019intelligence collective signifie valoriser des dynamiques ainsi qu\u2019une capacit\u00e9 de dialogue et de co-construction favorisant l\u2019\u00e9mergence de l\u2019in\u00e9dit et de plus-values qui d\u00e9passent l\u2019apport de chacun, au service de l\u2019analyse de pratiques<\/em>. Dans cette perspective, ce qui nous int\u00e9resse c\u2019est donc de comprendre quelles dynamiques sont \u00e0 l\u2019\u0153uvre lorsque cette \u00e9mergence se manifeste.<\/p>\n2. Liens entre APP et intelligence collective<\/strong><\/h4>\n\u00c0 l\u2019issue d\u2019une s\u00e9ance d\u2019APP, au moment du bilan, nous observons fr\u00e9quemment que l\u2019un ou l\u2019autre des participants utilise le terme d\u2019intelligence collective pour qualifier ce qu\u2019il a v\u00e9cu. Cela ne nous \u00e9tonne pas dans la mesure o\u00f9, form\u00e9s \u00e0 la dynamique de groupe, \u00e0 l\u2019approche syst\u00e9mique et \u00e0 la r\u00e9flexivit\u00e9 de groupe, nous tendons \u00e0 privil\u00e9gier en tant qu\u2019animateur d\u2019APP les aspects collectifs[1]<\/a>. Leurs propos r\u00e9v\u00e8lent l\u2019impression globale d\u2019un dialogue, d\u2019un respect mutuel, d\u2019une richesse d\u2019apports, mais ils ont le plus souvent de la peine \u00e0 pr\u00e9ciser davantage ce qui a fait intelligence collective. Le t\u00e9moignage que rapporte Pierre Cieutat (2015, p. 66) \u00e9voque cette impression g\u00e9n\u00e9rale\u00a0: \u00ab\u00a0<\/em>\u00c9couter l\u2019intelligence collective s\u2019exprimer \u00e0 travers nous. On emm\u00e8ne cela \u00e0 la maison et cela nous fait grandir.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\nMalgr\u00e9 nos recherches sur internet, il nous a \u00e9t\u00e9 difficile de trouver des productions mettant en lien IC et APP\u00a0; de plus, rares sont celles qui donnent des d\u00e9tails sur la nature de ce lien. \u00c0 titre d\u2019exemple, nous pouvons citer les formules suivantes\u00a0: \u00ab\u00a0les rencontres d\u2019analyse de pratiques mettent l\u2019intelligence collective au service de l\u2019\u00e9panouissement professionnel<\/em>\u00a0\u00bb ou encore \u00ab\u00a0l\u2019APP permet le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective et de l\u2019identit\u00e9 professionnelle\u00a0\u00bb<\/em>. \u00a0La notion d\u2019intelligence collective en APP reste floue. L\u2019IC appara\u00eet ainsi de fa\u00e7on diffuse, sous diff\u00e9rentes formes et dans divers statuts dont nous d\u00e9taillerons quelques occurrences dans les paragraphes qui suivent.<\/p>\nElle est parfois \u00e9voqu\u00e9e en tant qu\u2019un des fondements de l\u2019APP, comme le fait Calmejane-Gauzins (2017, p. 45)\u00a0: \u00ab\u00a0il me semble aussi indispensable de rappeler \u00e0 cette occasion ses fondements, ses principes, et les valeurs qu\u2019elle v\u00e9hicule (int\u00e9r\u00eat de l\u2019intelligence collective, foi dans l\u2019autonomisation et la responsabilisation de chaque professionnel, \u2026)<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\nSous d\u2019autres formes, l\u2019IC appara\u00eet parfois mentionn\u00e9e, sans \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e9tudi\u00e9e, pour sp\u00e9cifier l\u2019orientation du travail en APP qui prend appui sur les interactions dans le groupe. Celles-ci sont caract\u00e9ris\u00e9es par l\u2019accueil des diff\u00e9rences entre les participants, la valorisation de leurs ressources, la confrontation dans la bienveillance, la mise en lien et en perspective des apports de chacun, l\u2019authenticit\u00e9 des relations, des questionnements qui se f\u00e9condent mutuellement, etc.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Un travail de confrontation entre les participants est engag\u00e9. Il consiste, entre pairs, \u00e0 d\u00e9battre, dans le respect de chacun, sur les diff\u00e9rentes hypoth\u00e8ses compr\u00e9hensives, \u00e0 les mettre en perspective, \u00e0 faire s\u2019exprimer des avis contradictoires afin de faire \u00e9voluer les \u00e9l\u00e9ments d\u2019analyse vers plus de richesse et de profondeur. Nous nous situons ici dans l\u2019\u00e9laboration d\u2019un nouveau contenu issu d\u2019une l\u2019intelligence collective.\u00a0<\/em>\u00bb (Chocat, 2016).<\/p>\n\u00ab\u00a0Ce travail prend une dimension nouvelle lorsque l\u2019animateur cherche \u00e0 faciliter dans le groupe une recherche en commun et un dialogue \u00e0 m\u00eame de mobiliser une intelligence collective. Les questionnements se f\u00e9condent mutuellement. [\u2026] Plus les participants exp\u00e9rimentent cette approche collective, plus ils d\u00e9couvrent la richesse d\u2019une d\u00e9marche qui leur offre l\u2019occasion de d\u00e9velopper ensemble leur capacit\u00e9 d\u2019analyse, pas \u00e0 pas, par un va-et-vient entre les apports de chacun\u2009; une d\u00e9marche qui multiplie les \u00e9clairages, qui consiste, plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 les opposer, \u00e0 les apposer et les relier. <\/em>\u00bb (Thi\u00e9baud, 2013).<\/p>\nL\u2019IC appara\u00eet par ailleurs dans certains \u00e9crits pour clarifier le r\u00f4le de l\u2019animateur \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la cr\u00e9ation, de la r\u00e9gulation et de l\u2019entretien des dynamiques d\u2019interaction dans le groupe. Ces textes soulignent notamment l\u2019importance d\u2019une posture d\u2019accompagnement, en retrait, qui permet au groupe d\u2019exp\u00e9rimenter et de prendre confiance dans ses comp\u00e9tences collectives.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Ainsi, si l\u2019on veut mobiliser l\u2019intelligence collective dans une perspective de prise de recul et d\u2019\u00e9lucidation, et non de r\u00e9solution du probl\u00e8me, il s\u2019agit, pour l\u2019animateur, d\u2019endosser une posture d\u2019accompagnement et non d\u2019expert. Dans cette posture, il s\u2019agit de faire confiance que les ressources sont dans le groupe.\u00a0\u00bb <\/em>(Rebetez, 2017).<\/p>\n\u00ab\u00a0Je n\u2019interviens, pendant toute cette phase d\u2019hypoth\u00e8ses, qu\u2019en termes de r\u00e9gulation du groupe\u2009; mon exp\u00e9rience montre que la plupart des id\u00e9es que j\u2019ai pu avoir sur le contenu finissent par \u00eatre \u00e9mises par quelqu\u2019un \u00e0 un moment ou \u00e0 un autre, et que l\u2019essentiel est de faire confiance \u00e0 l\u2019intelligence collective.<\/em>\u00a0\u00bb (Faingold, 2014).<\/p>\n3. APP et interactions de groupe<\/strong><\/h4>\nDe mani\u00e8re plus g\u00e9n\u00e9rale, une rapide revue de litt\u00e9rature met en \u00e9vidence que, dans le domaine de l\u2019APP, les auteurs privil\u00e9gient les aspects li\u00e9s \u00e0 l\u2019analyse et aux dispositifs plut\u00f4t que ceux relatifs aux interactions de groupe qui restent peu \u00e9tudi\u00e9s.<\/p>\n
Pourtant, la majorit\u00e9 des analyses de pratiques se font en groupe et les avantages en sont syst\u00e9matiquement soulign\u00e9s. Ainsi, les groupes d\u2019APP, en permettant de travailler sur ses pratiques avec des coll\u00e8gues, offrent l\u2019occasion de vivre une exp\u00e9rience collective et positive et de briser l\u2019isolement que peuvent vivre certains professionnels. Ils donnent la possibilit\u00e9 de d\u00e9couvrir les b\u00e9n\u00e9fices d\u2019une \u00e9coute, d\u2019un accompagnement mutuel et d\u2019exp\u00e9rimenter directement la pluralit\u00e9 des repr\u00e9sentations et subjectivit\u00e9s \u00e0 l\u2019\u0153uvre dans le travail.<\/p>\n
Par ailleurs, un certain nombre d\u2019apprentissages sont favoris\u00e9s par les interactions dans le collectif\u2009; les apports des diff\u00e9rentes personnes dans un groupe produisent une richesse reconnue lorsqu\u2019il s\u2019agit de prendre du recul sur sa pratique. Dans les \u00e9quipes, l\u2019APP est \u00e9galement un moyen privil\u00e9gi\u00e9 pour d\u00e9velopper la coop\u00e9ration et l\u2019entraide.<\/p>\n
Dans les publications que nous avons recens\u00e9es, l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des auteurs met l\u2019accent sur l\u2019importance qu\u2019il y a \u00e0 assurer un climat socio-affectif s\u00e9curisant et \u00e0 favoriser des relations f\u00e9condes dans le groupe. \u00c0 cet \u00e9gard, nous pouvons d\u00e9gager de leurs \u00e9crits cinq \u00e9l\u00e9ments principaux qu\u2019il nous para\u00eet int\u00e9ressant de pr\u00e9senter bri\u00e8vement dans la mesure o\u00f9 ils peuvent servir de point d\u2019appui pour le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective.<\/p>\n
3.1 Travail de constitution du collectif <\/strong><\/h6>\nC\u2019est l\u2019aspect le plus \u00e9tudi\u00e9 et document\u00e9. Ainsi, dans le r\u00e9cent num\u00e9ro sp\u00e9cial consacr\u00e9 \u00e0 la mise en place et au d\u00e9marrage d\u2019un groupe d\u2019APP (Thi\u00e9baud, 2017), 10 articles sur 14 abordent la mani\u00e8re dont il importe de prendre soin de sa constitution. \u00c0 moins qu\u2019il ne s\u2019agisse d\u2019une \u00e9quipe de travail existante, la transformation d\u2019une collection d\u2019individus n\u2019ayant aucun lien particulier en une entit\u00e9 qui \u0153uvre vers des objectifs communs est une \u00e9tape primordiale. Elle peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une condition pr\u00e9alable au d\u00e9veloppement d\u2019une intelligence collective. Cela va de pair avec l\u2019\u00e9laboration de r\u00e8gles et de processus concert\u00e9s et l\u2019\u00e9panouissement de relations marqu\u00e9es par le respect et la reconnaissance des ressources et sp\u00e9cificit\u00e9s de chacun.<\/p>\n
Il nous para\u00eet important de souligner qu\u2019un groupe d\u2019APP ne se cr\u00e9e pas instantan\u00e9ment, un apprentissage est souvent n\u00e9cessaire (voir par exemple Clerc et Roche, 2017). Selon Thi\u00e9baud, Chocat, Robo et Vacher (2017, p. 161), \u00ab\u00a0au-del\u00e0 du cadre, avec ses objectifs, ses principes et ses r\u00e8gles de fonctionnement propos\u00e9s par l\u2019animateur, ce sont une relation et une d\u00e9marche impliquantes pour chacun qui devraient se construire en coop\u00e9ration. Diff\u00e9rents facteurs facilitant ou freinant le bon d\u00e9roulement de la premi\u00e8re s\u00e9ance avec le groupe d\u2019APP rel\u00e8vent notamment de la clarification des attentes et craintes avec les diff\u00e9rents acteurs impliqu\u00e9s, du recueil des repr\u00e9sentations de chacun et de la construction progressive d\u2019un sens partag\u00e9.\u00a0\u00bb <\/em><\/p>\nIl est ainsi possible d\u2019imaginer que des dynamiques d\u2019IC \u00e9mergent parfois durant cette d\u00e9marche de construction progressive. Cela d\u00e9pend des processus qui sont mobilis\u00e9s dans ce but et de la place donn\u00e9e aux participants pour travailler \u00e0 une co-\u00e9laboration.<\/p>\n
3.2. Phases d\u2019\u00e9volution du groupe<\/strong><\/h6>\nLes \u00e9crits concernant les phases d\u2019\u00e9volution d\u2019un groupe d\u2019APP sont, quant \u00e0 eux, beaucoup moins nombreux. Par quelles phases un groupe d\u2019APP passe-t-il au fil du temps\u2009? Qu\u2019est-ce qui les caract\u00e9rise\u2009? \u00c0 quel moment un groupe est-il plus \u00e0 m\u00eame de d\u00e9velopper quelle forme d\u2019intelligence collective\u2009? L\u2019\u00e9volution d\u2019un collectif dans la dur\u00e9e\u00a0a \u00e9t\u00e9 largement \u00e9tudi\u00e9e en revanche dans la litt\u00e9rature sur les groupes et les \u00e9quipes de travail. Les auteurs s\u2019entendent g\u00e9n\u00e9ralement pour consid\u00e9rer quatre phases principales\u00a0:<\/p>\n
\n- Le contact (forming)\u00a0<\/em>: chacun vient avec plus ou moins de peur devant l\u2019inconnu, sans s\u2019engager fortement\u2009; dans la majorit\u00e9 des cas, la d\u00e9pendance vis-\u00e0-vis de l\u2019animateur est grande. Il est donc primordial de rassurer et de clarifier le cadre et les r\u00e8gles.<\/li>\n
- La relation \u00e0 l\u2019autorit\u00e9 et l\u2019exercice d\u2019influence (storming)<\/em>: les membres du groupe vont tenter de trouver leur place, se positionner davantage, se heurter les uns aux autres, tester la solidit\u00e9 de l\u2019animateur, pour se sentir en s\u00e9curit\u00e9. Des affinit\u00e9s se cr\u00e9ent, certaines personnes cherchent \u00e0 exercer du contr\u00f4le sur le groupe. Il importe de r\u00e9guler les relations en faisant s\u2019exprimer les d\u00e9saccords au besoin et en favorisant une communication ouverte et respectueuse.<\/li>\n
- L\u2019\u00e9laboration de normes et d\u2019une coh\u00e9sion de groupe (norming)\u00a0<\/em>: les diff\u00e9rences sont nomm\u00e9es, accept\u00e9es et appos\u00e9es plut\u00f4t qu\u2019oppos\u00e9es\u00a0; le groupe d\u00e9veloppe des normes relationnelles et sait trouver des solutions pour un fonctionnement coh\u00e9sif. L\u2019animateur facilitera les synergies.<\/li>\n
- L\u2019efficacit\u00e9 (performing)<\/em>: Le groupe utilise efficacement ses ressources sans \u00eatre frein\u00e9 par des probl\u00e8mes interpersonnels\u00a0; le leadership peut \u00eatre exerc\u00e9 de mani\u00e8re flexible par diff\u00e9rents membres du groupe. Les bilans permettent de valoriser la qualit\u00e9 du travail et des processus de groupe.<\/li>\n<\/ul>\n
En APP, l\u2019importance du climat socio-\u00e9ducatif, de la s\u00e9curit\u00e9 et de la confiance entre les membres du groupe est syst\u00e9matiquement soulign\u00e9e. La plupart des auteurs insistent sur le r\u00f4le du cadre et de l\u2019animateur \u00e0 cet effet (voir entre autres Rebetez, 2014). Cela correspond avant tout \u00e0 la premi\u00e8re phase.<\/p>\n
Gouze (2005) s\u2019est int\u00e9ress\u00e9 aux diff\u00e9rentes phases g\u00e9n\u00e9ralement travers\u00e9es par un groupe d\u2019APP. Il a pu, en sp\u00e9cifiant les \u00e9volutions observables au cours d\u2019une s\u00e9ance, en distinguer\u00a0trois\u00a0:<\/p>\n
1) une phase de r\u00e9sistance\u00a0suivie d\u2019acceptation r\u00e9ciproque, aid\u00e9e par le cadre et le r\u00f4le s\u00e9curisant de l\u2019animateur\u00a0;<\/p>\n
2) une phase d\u2019illusion groupale dans laquelle tout semble possible, qui favorise l\u2019utilisation de l\u2019imaginaire et des associations libres dans l\u2019analyse\u00a0;<\/p>\n
3) une phase de travail durant laquelle l\u2019animateur va aider le groupe \u00e0 d\u00e9velopper une analyse plus diff\u00e9renci\u00e9e et \u00ab\u00a0d\u00e9sintriqu\u00e9e<\/em>\u00a0\u00bb de la pratique.<\/p>\nPour Gouze (2005, p. 24), \u00ab\u00a0dans l\u2019animation, il s\u2019agit donc de suivre le travail et de permettre la croissance\u00a0: on ne peut pas sauter d\u2019\u00e9tapes, il y a parfois des retours en arri\u00e8re. Il s\u2019agit d\u2019un processus en cours\u00a0: un travail de maturation est \u00e0 l\u2019\u0153uvre.\u00a0\u00bb<\/em>. L\u2019\u00e9volution du groupe est, \u00e0 ce titre, un \u00e9l\u00e9ment central du climat et de sa r\u00e9gulation.<\/p>\n3.3. Dynamique et interactions de groupe <\/strong><\/h6>\nPour consid\u00e9rer les aspects de dynamique de groupe et d\u00e9velopper leur attention \u00e0 leur \u00e9gard, la plupart des animateurs s\u2019appuient sur les connaissances d\u00e9velopp\u00e9es dans les champs de la psychologie humaniste, de la syst\u00e9mique, de la psychosociologie ou de la psychanalyse. Rares sont cependant les auteurs qui ont analys\u00e9 les sp\u00e9cificit\u00e9s de la dynamique des groupes d\u2019APP.<\/p>\n
Gouze, parmi d\u2019autres, souligne l\u2019importance de ces aspects pour l\u2019animation. \u00ab\u00a0S\u2019il n\u2019y a pas dans un \u00ab\u00a0groupe restreint primaire d\u2019\u00e9change\u00a0\u00bb du type groupe d\u2019APP, une centration sur le groupe. Il y a, par contre, une dimension groupale de fait. La m\u00e9conna\u00eetre, c\u2019est risquer des dynamiques groupales inadapt\u00e9es et des d\u00e9compensations individuelles. Au contraire, prendre en compte cette dimension, c\u2019est se doter d\u2019un outil tr\u00e8s puissant pour le travail.\u00a0\u00bb <\/em>(Gouze, 2005, p. 25).<\/p>\nIl \u00e9voque plus particuli\u00e8rement deux aspects du point de vue de l\u2019animation\u00a0:<\/p>\n
\n- L\u2019\u00e9coute du groupe\u00a0: il ne s\u2019agit pas de rechercher une ma\u00eetrise (illusoire et dangereuse), mais de faciliter la croissance du groupe, d\u2019aider l\u2019expression des peurs et freins qui peuvent \u00eatre pr\u00e9sents, de d\u00e9jouer certains m\u00e9canismes (rationalisation, refoulement, \u00e9clatement), de mettre en valeur les liens.<\/li>\n
- L\u2019\u00e9coute des sujets dans le groupe\u00a0: l\u2019animateur a pour r\u00f4le d\u2019aider \u00e0 reconna\u00eetre les diff\u00e9rences au sein du groupe, de permettre \u00e0 chacun de trouver sa voix, sa place (et non une place qui serait assign\u00e9e par le groupe).<\/li>\n<\/ol>\n
Un autre aspect r\u00e9side dans le d\u00e9veloppement d\u2019une forme de r\u00e9ciprocit\u00e9 entre les participants \u00e9voqu\u00e9e par Thi\u00e9baud (2018), favoris\u00e9 par le fait que chacun \u00e0 son tour peut b\u00e9n\u00e9ficier du travail d\u2019analyse par le groupe en lien avec sa pratique. En effet, la mise en \u0153uvre de s\u00e9ances successives d\u2019APP permet \u00e0 chaque participant de passer du r\u00f4le d\u2019exposant \u00e0 celui de participant et vice-versa.<\/p>\n
Par ailleurs, une dynamique de bienveillance est privil\u00e9gi\u00e9e en APP. Les tensions sont r\u00e9gul\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 ne pas faire obstacle \u00e0 la confiance requise pour l\u2019implication de chacun. Celle-ci constitue un facteur cl\u00e9 pour que l\u2019APP puisse r\u00e9ellement porter ses fruits. Mais l\u2019homog\u00e9n\u00e9isation de la pens\u00e9e telle que pr\u00e9sente dans le group think<\/em> n\u2019appara\u00eet pas comme profitable (voir Janis, 1972, qui en a clarifi\u00e9 plusieurs caract\u00e9ristiques telles que la pression de la conformit\u00e9, l\u2019autocensure des opinions divergentes et l\u2019illusion de l\u2019unanimit\u00e9). L\u2019h\u00e9t\u00e9rog\u00e9n\u00e9it\u00e9, la diversit\u00e9 des v\u00e9cus ainsi que les confrontations entre des apports dissemblants des participants paraissent souhaitables, car porteuses de richesses. Pour \u00eatre constructives, ces valorisations de la diff\u00e9rence n\u00e9cessitent cependant un climat socio-affectif favorable. L\u2019implication de tous s\u2019effectue ainsi lorsque les craintes de jugements, les hi\u00e9rarchies implicites ou les tentatives de prise de pouvoir sont r\u00e9duites voire ont disparu.<\/p>\nLes aspects \u00e9motionnels occupent ici une place particuli\u00e8re qu\u2019il faut relever. Dans le cas des dynamiques \u00e9voqu\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment\u00a0(pr\u00e9sence de jugements, hi\u00e9rarchies, etc.), ils peuvent agir comme des freins potentiels \u00e0 l\u2019analyse et entraver le d\u00e9veloppement d\u2019un climat favorable. \u00c0 l\u2019oppos\u00e9, les facteurs affectifs, lorsqu\u2019ils sont en lien avec des dynamiques positives d\u2019adh\u00e9sion, de reconnaissance, de r\u00e9sonnance, peuvent participer aux processus de co-construction du groupe.<\/p>\n
Dans le registre des interactions, d\u2019autres facteurs entrent en jeu et peuvent limiter les processus d\u2019intelligence collective. Nous citerons \u00e0 titre d\u2019exemple la question de la participation libre ou contrainte, le choix des participants (coopt\u00e9 ou impos\u00e9), la constitution d\u2019\u00e9quipes ou de groupes institutionnels (voir Allenbach, 2017 et Rugo Graber, 2017), la pr\u00e9sence ou non d\u2019un contenant groupal, l\u2019histoire du collectif et la stabilit\u00e9 ou instabilit\u00e9 du groupe (voir Chocat, 2016).<\/p>\n
Sous tous ces aspects, la richesse des interactions pr\u00e9sente dans un groupe d\u2019APP semble propice au d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective sous ses diverses formes, pour autant que celles-ci aient atteint un certain degr\u00e9 de maturation et que les r\u00e9gulations n\u00e9cessaires soient possibles. La dynamique de groupe, si elle participe \u00e0 l\u2019accroissement potentiel de l\u2019IC, est de notre point de vue indissociable des \u00e9l\u00e9ments \u00e9voqu\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment (constitution du collectif et \u00e9volution du groupe).<\/p>\n
3.4. Intersubjectivit\u00e9 et alt\u00e9rit\u00e9 dans l\u2019APP en groupe<\/strong><\/h6>\nCertains \u00e9crits mettent en avant le fait qu\u2019en APP, le travail concerne notamment la singularit\u00e9 des pratiques, la subjectivit\u00e9 de l\u2019acteur et les v\u00e9cus relationnels. Pour Cifali (2014, p. 23) qui d\u00e9veloppe une approche clinique\u00a0: \u00ab\u00a0dans l\u2019analyse de pratiques, il y a un pr\u00e9suppos\u00e9 qui engage le formateur \u00e0 reconna\u00eetre que la subjectivit\u00e9 dans l\u2019action ne peut pas \u00eatre \u00e9lud\u00e9e. En parlant de subjectivit\u00e9, nous optons pour une d\u00e9finition du sujet comme ne pouvant exister sans intersubjectivit\u00e9, d\u2019un sujet constamment fabriqu\u00e9 par le monde et ses \u00e9v\u00e9nements, mais pas d\u00e9termin\u00e9 au point de n\u2019\u00eatre qu\u2019une p\u00e2le r\u00e9plique des mouvements qui le d\u00e9passent.\u00a0\u00bb<\/em>.<\/p>\nL\u2019entr\u00e9e dans l\u2019analyse de la complexit\u00e9 et de la singularit\u00e9 de la pratique de chacun, passe par la reconnaissance de l\u2019autre dans sa subjectivit\u00e9 et l\u2019acceptation de la sienne.\u00a0 Le climat socio-affectif se fonde ainsi sur le d\u00e9veloppement, plus ou moins pr\u00e9sent, d\u2019une \u00e9thique de l\u2019alt\u00e9rit\u00e9, \u00e9thique se structurant autour de la reconnaissance, de la valorisation et de la diff\u00e9rence pr\u00e9sente par et gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019autre. L\u2019accueil de cette alt\u00e9rit\u00e9 en tant que fait, objet et moyen de la co-construction participe dans ce cadre \u00e0 la dynamique d\u2019interaction tout autant dans ses dimensions affectives que cognitives. La richesse de la diff\u00e9rence et des interactions qui d\u00e9coulent de cette \u00e9thique semble \u00eatre \u00e0 l\u2019origine de l\u2019\u00e9mergence de l\u2019IC.<\/p>\n
3.5. \u00c9coute empathique, questionnement constructif et r\u00e9flexivit\u00e9 dans le groupe<\/strong><\/h6>\nLes aspects d\u2019\u00e9coute et de questionnement sont fr\u00e9quemment abord\u00e9s dans les \u00e9crits traitant de l\u2019APP. Les auteurs y \u00e9tudient la nature de ces aspects et leur implication dans les processus d\u2019analyse. La qualit\u00e9 de l\u2019\u00e9coute et la capacit\u00e9 \u00e0 questionner l\u2019autre notamment sont \u00e9voqu\u00e9es comme des \u00e9l\u00e9ments d\u00e9terminants de l\u2019analyse. Ainsi, \u00e9couter autrui dans l\u2019expression de sa subjectivit\u00e9 et le questionner en faisant l\u2019effort de chercher \u00e0 le comprendre incarnent une approche empathique d\u00e9crite comme une capacit\u00e9 essentielle pour constituer le collectif et entrer dans des interactions constructives. En ce sens, ces \u00e9l\u00e9ments nous apparaissent comme potentiellement moteurs dans le d\u00e9veloppement de l\u2019IC.<\/p>\n
Les d\u00e9placements op\u00e9r\u00e9s dans cette logique empathique sont aussi de nature \u00e0 favoriser une prise de recul par rapport \u00e0 soi, car ils peuvent renvoyer chacun \u00e0 son propre fonctionnement et positionnement. Mais cette attitude r\u00e9flexive ne se limite pas \u00e0 la seule analyse du processus empathique et de ses cons\u00e9quences. Elle se d\u00e9veloppe sur de multiples objets de r\u00e9flexion (Vacher, 2014, 2015\u00a0; Guillemette, 2017\u00a0; Thi\u00e9baud, 2018)\u00a0et concourt \u00e0 l\u2019enrichissement des interactions entre les participants au groupe d\u2019APP. \u00c0 titre d\u2019exemple, la capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir collectivement sur le fonctionnement du groupe au cours d\u2019une s\u00e9ance en fait partie.<\/p>\n
Ainsi, les phases ou temps d\u2019analyse m\u00e9ta pr\u00e9sents dans les diff\u00e9rents dispositifs d\u2019APP permettent aux participants de d\u00e9velopper des interactions constructives dans un registre compl\u00e9mentaire \u00e0 celui de l\u2019analyse de la pratique. Dans ce cadre, la r\u00e9flexivit\u00e9, nourrie par les d\u00e9placements empathiques et les interactions, semble pouvoir offrir un terreau fertile \u00e0 l\u2019\u00e9mergence de l\u2019IC.<\/p>\n
3.6. En r\u00e9sum\u00e9<\/strong><\/h6>\nUn certain nombre de travaux sur la constitution d\u2019un groupe d\u2019APP, sa dynamique et la communication entre les participants offrent des r\u00e9flexions qui peuvent apporter des \u00e9clairages utiles concernant les conditions susceptibles de favoriser ou freiner l\u2019\u00e9mergence d\u2019intelligence collective. Ils ne clarifient cependant pas les dynamiques d\u2019intelligence collective elles-m\u00eames qui peuvent \u00eatre \u00e0 l\u2019\u0153uvre, au sens o\u00f9 nous les avons d\u00e9finies.<\/p>\n
4. D\u00e9marche d\u2019\u00e9laboration d\u2019un num\u00e9ro th\u00e9matique consacr\u00e9 \u00e0 l\u2019intelligence collective au sein des groupes d\u2019APP<\/strong><\/h4>\nL\u2019id\u00e9e d\u2019un num\u00e9ro th\u00e9matique sur les dynamiques d\u2019intelligence collective a pris forme lors de l\u2019\u00e9change que nous avons eu suite \u00e0 la publication de nos articles respectifs dans le num\u00e9ro 12 de la Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles.<\/p>\n
Dans son article, Vacher (2018) reprenait l\u2019id\u00e9e de la formule \u00ab\u00a01 + 1 =\u2009 ?\u00a0\u00bb de Thi\u00e9baud (2016) pour proposer une grille de lecture simple des configurations d\u2019apprentissage ou de d\u00e9veloppement susceptibles d\u2019appara\u00eetre en APP. Il identifie quatre effets possibles du groupe\u00a0: les effets de co-construction, de mutualisation, de domination et d\u2019inhibition.\u00a0En pr\u00e9sentant la configuration de co-construction, il esquisse les contours d\u2019une intelligence collective dans les groupes d\u2019APP\u00a0: \u00ab 1+1=3\u00a0\u00bb. \u00a0Le groupe d\u2019APP poss\u00e8de parfois un potentiel cr\u00e9atif pouvant aboutir \u00e0 des apprentissages individuels et collectifs, au d\u00e9veloppement professionnel de chacun des participants ainsi qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9mergence d\u2019un collectif apprenant. Avec le temps, et lorsque les conditions favorables sont r\u00e9unies (\u00e9coute, prise de parole constructive, adh\u00e9sion \u00e0 l\u2019objectif d\u2019analyse), le collectif accro\u00eet ses capacit\u00e9s \u00e0 produire une analyse enrichie. [\u2026] La mise en perspective des questions, hypoth\u00e8ses et analyses produites et \u00e9nonc\u00e9es par chacun des membres du groupe peut alors permettre l\u2019\u00e9mergence d\u2019hypoth\u00e8ses et de pistes nouvelles, intentionnellement co-construites, et qui sont le produit de la mise en commun des apports individuels. \u00c0 l\u2019issue de la s\u00e9ance, les apports de tous les participants conduisent \u00e0 ce qu\u2019individuellement et collectivement les analyses r\u00e9alis\u00e9es par chacun soient in\u00e9dites, en ce sens qu\u2019elles sont le fruit des interactions singuli\u00e8res et impr\u00e9visibles des membres du groupe.\u00a0<\/em>\u00bb (Vacher, 2018, p. 6).<\/p>\nDe son c\u00f4t\u00e9, Thi\u00e9baud (2018) \u00e9voquait dans son texte les comp\u00e9tences collectives susceptibles de se d\u00e9velopper lorsqu\u2019un groupe devient capable d\u2019accompagner l\u2019exposant coll\u00e9gialement. Il y aborde notamment les interactions complexes et les r\u00e9gulations pr\u00e9sentes dans le groupe ainsi que des aspects de conscientisation du fonctionnement collectif par les participants. \u00ab\u00a0On peut observer de multiples interactions entre les participants et le d\u00e9veloppement d\u2019une dynamique qui permet de riches regards crois\u00e9s et l\u2019\u00e9mergence de nouvelles capacit\u00e9s. [\u2026] On peut mentionner quelques observations qui vont dans ce sens. Les participants, lorsqu\u2019ils y sont invit\u00e9s, prennent en compte ce qui a \u00e9t\u00e9 dit pour rebondir, approfondir et mettre en lien diff\u00e9rents \u00e9clairages. En outre, \u00e0 mesure qu\u2019ils travaillent ensemble et que cro\u00eet la confiance, ils d\u00e9veloppent la capacit\u00e9 \u00e0 se r\u00e9guler. [\u2026] Cette comp\u00e9tence collective d\u2019accompagnement se d\u00e9veloppe d\u2019autant plus qu\u2019un temps est consacr\u00e9 \u00e0 \u00e9voquer avec le groupe ce qui favorise le succ\u00e8s de la d\u00e9marche et ce que sa mise en \u0153uvre a permis comme \u00e9mergence (m\u00e9ta-analyse non seulement sur les analyses d\u00e9velopp\u00e9es, mais aussi sur les processus v\u00e9cus et les liens entre les deux\u00a0; voir Vacher, 2014). Cette dimension r\u00e9flexive gagne \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sente tout au long de la d\u00e9marche et ne pas se limiter au seul temps de bilan en fin de s\u00e9ance. Elle d\u00e9veloppe la conscience collective du groupe.\u00a0\u00bb <\/em>Thi\u00e9baud (2018, p. 24).<\/p>\nEn conclusion de nos articles, nous exprimions chacun notre int\u00e9r\u00eat \u00e0 pouvoir \u00e9tudier et mieux comprendre les dynamiques d\u2019intelligence collective potentiellement \u00e0 l\u2019\u0153uvre.<\/p>\n
Lors de notre \u00e9change, nous avons convenu de prolonger cette r\u00e9flexion et d\u2019effectuer des \u00e9tudes exploratoires \u00e0 partir de donn\u00e9es r\u00e9colt\u00e9es dans les groupes que nous animons.<\/p>\n
Dans la foul\u00e9e nous avons propos\u00e9 un num\u00e9ro th\u00e9matique (voir Thi\u00e9baud et Vacher, 2018) sur les dynamiques d\u2019intelligence collectives au sein des groupes d\u2019APP, comprenant les \u00e9tudes exploratoires, des t\u00e9moignages ainsi qu\u2019un texte de m\u00e9ta r\u00e9flexion. \u00a0Nous voulions aussi, et de fa\u00e7on simultan\u00e9e, nous mettre nous-m\u00eame en position de d\u00e9velopper de l\u2019IC. Fr\u00e9d\u00e9rique Rebetez nous a rejoints dans ce projet si bien que nous avons d\u00e9velopp\u00e9 trois \u00e9tudes et textes r\u00e9alis\u00e9s individuellement suivis d\u2019une m\u00e9ta r\u00e9flexion collective. Pour rester dans l\u2019\u00e9nergie de nos r\u00e9flexions, nous avons opt\u00e9 pour des d\u00e9lais tr\u00e8s courts (quatre mois), l\u2019id\u00e9e \u00e9tant de donner en partage aux lecteurs une r\u00e9flexion en cheminement, susceptible de stimuler d\u2019autres partages et d\u00e9veloppements. Par ailleurs, par un heureux hasard du calendrier (ou par effet de synchronicit\u00e9\u2009?), il se trouve que le s\u00e9minaire annuel du r\u00e9seau GFAPP[2]<\/a> a eu lieu dans le m\u00eame laps de temps et que le th\u00e8me retenu par cooptation entre les personnes qui y ont particip\u00e9 est justement celui de l\u2019intelligence collective. Nous avons ainsi pu inclure le compte-rendu de ce s\u00e9minaire dans le num\u00e9ro th\u00e9matique.<\/p>\nLes lecteurs y trouveront donc une diversit\u00e9 de productions et d\u2019\u00e9clairages sur les dynamiques d\u2019intelligence collective en APP sous les formes suivantes\u00a0:<\/p>\n
\n- Trois textes r\u00e9dig\u00e9s individuellement. <\/em>Ils pr\u00e9sentent chacun les r\u00e9sultats d\u2019une \u00e9tude exploratoire avec l\u2019approche utilis\u00e9e et certaines implications th\u00e9oriques et pratiques. Ces trois \u00e9tudes livrent des points de vue compl\u00e9mentaires. Marc Thi\u00e9baud a identifi\u00e9 dans des groupes ayant une certaine exp\u00e9rience de l\u2019APP six formes que peuvent prendre les dynamiques d\u2019intelligence collective. Les diff\u00e9rentes dynamiques observ\u00e9es ne sont pas toujours pr\u00e9sentes, mais elles tendent \u00e0 se soutenir l\u2019une l\u2019autre et \u00e0 devenir progressivement plus actives simultan\u00e9ment. Fr\u00e9d\u00e9rique Rebetez a cherch\u00e9 \u00e0 d\u00e9plier la mani\u00e8re dont les id\u00e9es apport\u00e9es par les participants durant l\u2019\u00e9tape de l\u2019analyse \u00e9voluent, sont approfondies et mises en lien dans un processus de construction collective de sens qui participe \u00e0 l\u2019intelligence collective. Yann Vacher quant \u00e0 lui s\u2019est attach\u00e9 \u00e0 explorer les composantes communicationnelles des interactions pr\u00e9sentes dans les groupes d\u2019APP. Il a \u00e9tudi\u00e9 comment les attitudes compr\u00e9hensives, \u00e0 travers l\u2019\u00e9coute, la prise de parole et la communication authentique peuvent contribuer \u00e0 l\u2019\u00e9mergence d\u2019intelligence collective.<\/li>\n
- Un article co-\u00e9labor\u00e9 \u00e0 partir des \u00e9changes entre les trois auteurs des articles pr\u00e9c\u00e9dents<\/em>. Cette \u00ab\u00a0co-\u00e9criture m\u00e9ta\u00a0\u00bb et les mises en perspective produites permettent de soulever des questions et des controverses en lien avec l\u2019intelligence collective en APP.<\/li>\n
- Une compilation de cinq t\u00e9moignages<\/em>. Ils proviennent d\u2019animateurs travaillant dans la perspective de la prise en compte et de la mobilisation de cette intelligence collective au service de l\u2019APP.<\/li>\n
- Un compte-rendu d<\/em>e<\/em> s\u00e9minaire <\/em>en lien avec<\/em> l<\/em>a<\/em> th\u00e9matique<\/em>. Il \u00e9voque notamment le contenu des \u00e9changes produits par deux groupes de travail durant le s\u00e9minaire.<\/li>\n<\/ul>\n
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<\/p>\n
Notes<\/strong><\/h4>\n[1]<\/a> Par exemple dans le dispositif ARPPEGE (Vacher, 2015) ou dans les Groupes r\u00e9flexif d\u2019accompagnement et d\u2019analyse de pratiques professionnelles (Thi\u00e9baud, 2001 ; 2013) qui mobilisent les ressources des personnes et une dynamique collective pour l\u2019APP.<\/p>\n[2]<\/a> R\u00e9seau GFAPP : groupe de formation \u00e0 et par l\u2019analyse de pratiques professionnelles ; voir https:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3509<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n
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\u00a0Article en PDF<\/a>\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0 <\/a>\u00a0Commentaires<\/a><\/p>\n<\/p>\n
\n
Explore the dynamics of collective intelligence in Professional Practice Analysis (PPA) favoring the emergence of new practices and gains that exceed the individual contributions<\/em><\/strong><\/h5>\nAbstract<\/em><\/h5>\nThis text aims to draw a statement of the knowledge linked to the intelligence dynamics in PPA. The first part focus to the definitions of collective intelligence. The second one explores the links yet poorly studied between collective intelligence and PPA. The third one, analyzes the aspects concerning group interactions in PPA, able to be used as a support for the developpement of collective intelligence. Five main elements are highlighted from existing texts on the topic. In the last part, the way of elaboration of the thematic number dedicated to this topic is briefly presented.<\/p>\n
Keywords<\/em><\/h5>\ncollective intelligence, group interactions, emergence, gains, co-construction<\/p>\n
\n <\/p>\n
[toc]<\/p>\n
Ce texte poursuit un double but\u00a0: il s\u2019agira d\u2019une part de faire un \u00e9tat des lieux des connaissances en lien avec les dynamiques d\u2019intelligence collective en APP\u00a0; et d\u2019autre part, de pr\u00e9senter la d\u00e9marche d\u2019\u00e9laboration du num\u00e9ro th\u00e9matique consacr\u00e9 \u00e0 ce sujet (voir Thi\u00e9baud et Vacher, 2018).<\/p>\n
1. Qu\u2019entendre par \u00ab\u00a0intelligence collective\u00a0\u00bb\u2009\u00a0? <\/strong><\/h4>\nL\u2019objectif de ce num\u00e9ro est d\u2019\u00e9clairer les dynamiques qui participent \u00e0 la cr\u00e9ation et \u00e0 l\u2019entretien de l\u2019intelligence collective dans les groupes d\u2019analyse de pratiques professionnelles (APP).<\/p>\n
Abordons d\u2019embl\u00e9e la question de la d\u00e9finition de l\u2019intelligence collective (IC) en nous int\u00e9ressant sp\u00e9cifiquement aux groupes dits restreints. Ceux-ci sont caract\u00e9ris\u00e9s, selon Anzieu et Martin (1990), par leur petite taille (entre 4 et 15 personnes environ), un degr\u00e9 d\u2019organisation interne \u00e9lev\u00e9, des buts d\u00e9finis et clarifi\u00e9s au sein du groupe ainsi que par la pr\u00e9sence de riches relations humaines. Plusieurs d\u00e9finitions de l\u2019IC existent, qui mettent l\u2019accent sur certains processus plut\u00f4t que d\u2019autres (processus relationnels, cognitifs, informationnels, \u00e9motionnels, organisationnels, techniques, etc.). Elles se rejoignent cependant pour la plupart sur deux points\u00a0cl\u00e9s\u00a0:<\/p>\n
\n- Si l\u2019intelligence collective est faite d\u2019intelligences individuelles, elle est davantage que la combinaison ou l\u2019addition de celles-ci\u00a0(le tout est plus que la somme des parties, en terme syst\u00e9mique)\u2009;<\/li>\n
- Elle correspond \u00e0 une \u00e9mergence d\u2019un \u00ab\u00a0plus\u00a0\u00bb li\u00e9 aux interactions entre les individus participant au collectif.<\/li>\n<\/ol>\n
Ceci nous permet de pr\u00e9ciser les propos de Bonabeau et Theraulaz (1995) qui \u00e9crivent\u00a0: \u00ab on parle m\u00e9taphoriquement \u00ab d\u2019intelligence \u00bb collective lorsqu\u2019un groupe social peut r\u00e9soudre un probl\u00e8me dans un cas o\u00f9 un agent isol\u00e9 en serait incapable \u00bb.<\/em> Ainsi, selon Mack (1997), l\u2019intelligence collective est de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale \u00ab une capacit\u00e9 qui, par la combinaison et la mise en interaction de connaissances, id\u00e9es, opinions, questionnements, doutes de plusieurs personnes, g\u00e9n\u00e8re de la valeur (ou une performance ou un r\u00e9sultat) sup\u00e9rieure \u00e0 ce qui serait obtenu par la simple addition des contributions (connaissances, id\u00e9es, etc.) de chaque individu \u00bb. <\/em><\/p>\nPour Olfa Za\u00efbet (2007) qui a \u00e9tudi\u00e9 les \u00e9quipes de travail, l\u2019intelligence collective peut \u00eatre d\u00e9finie comme un \u00ab\u00a0ensemble des capacit\u00e9s de compr\u00e9hension, de r\u00e9flexion, de d\u00e9cision et d\u2019action d\u2019un collectif de travail restreint issu de l\u2019interaction entre ses membres et mis en \u0153uvre pour faire face \u00e0 une situation donn\u00e9e pr\u00e9sente ou \u00e0 venir \u00bb. \u00a0<\/em><\/p>\nPour Ribette (2005), dans une perspective syst\u00e9mique, c\u2019est \u00ab\u00a0une \u00e9mergence culturelle, organisationnelle due<\/em> au<\/em> d\u00e9veloppement<\/em> entre les individus de relations de communication<\/em>\u00a0<\/em>\u00bb.<\/em><\/p>\nPierre L\u00e9vy (1994) la d\u00e9finit quant \u00e0 lui ainsi\u00a0: \u00ab\u00a0C’est une intelligence partout distribu\u00e9e, sans cesse valoris\u00e9e, coordonn\u00e9e en temps r\u00e9el, qui aboutit \u00e0 une mobilisation effective des comp\u00e9tences. Le fondement et le but de l’intelligence collective sont la reconnaissance et l’enrichissement mutuels des personnes\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n\u00c0 partir de ces \u00e9l\u00e9ments et dans le contexte d\u2019une APP, nous pouvons poser comme base que d\u00e9velopper l\u2019intelligence collective signifie valoriser des dynamiques ainsi qu\u2019une capacit\u00e9 de dialogue et de co-construction favorisant l\u2019\u00e9mergence de l\u2019in\u00e9dit et de plus-values qui d\u00e9passent l\u2019apport de chacun, au service de l\u2019analyse de pratiques<\/em>. Dans cette perspective, ce qui nous int\u00e9resse c\u2019est donc de comprendre quelles dynamiques sont \u00e0 l\u2019\u0153uvre lorsque cette \u00e9mergence se manifeste.<\/p>\n2. Liens entre APP et intelligence collective<\/strong><\/h4>\n\u00c0 l\u2019issue d\u2019une s\u00e9ance d\u2019APP, au moment du bilan, nous observons fr\u00e9quemment que l\u2019un ou l\u2019autre des participants utilise le terme d\u2019intelligence collective pour qualifier ce qu\u2019il a v\u00e9cu. Cela ne nous \u00e9tonne pas dans la mesure o\u00f9, form\u00e9s \u00e0 la dynamique de groupe, \u00e0 l\u2019approche syst\u00e9mique et \u00e0 la r\u00e9flexivit\u00e9 de groupe, nous tendons \u00e0 privil\u00e9gier en tant qu\u2019animateur d\u2019APP les aspects collectifs[1]<\/a>. Leurs propos r\u00e9v\u00e8lent l\u2019impression globale d\u2019un dialogue, d\u2019un respect mutuel, d\u2019une richesse d\u2019apports, mais ils ont le plus souvent de la peine \u00e0 pr\u00e9ciser davantage ce qui a fait intelligence collective. Le t\u00e9moignage que rapporte Pierre Cieutat (2015, p. 66) \u00e9voque cette impression g\u00e9n\u00e9rale\u00a0: \u00ab\u00a0<\/em>\u00c9couter l\u2019intelligence collective s\u2019exprimer \u00e0 travers nous. On emm\u00e8ne cela \u00e0 la maison et cela nous fait grandir.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\nMalgr\u00e9 nos recherches sur internet, il nous a \u00e9t\u00e9 difficile de trouver des productions mettant en lien IC et APP\u00a0; de plus, rares sont celles qui donnent des d\u00e9tails sur la nature de ce lien. \u00c0 titre d\u2019exemple, nous pouvons citer les formules suivantes\u00a0: \u00ab\u00a0les rencontres d\u2019analyse de pratiques mettent l\u2019intelligence collective au service de l\u2019\u00e9panouissement professionnel<\/em>\u00a0\u00bb ou encore \u00ab\u00a0l\u2019APP permet le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective et de l\u2019identit\u00e9 professionnelle\u00a0\u00bb<\/em>. \u00a0La notion d\u2019intelligence collective en APP reste floue. L\u2019IC appara\u00eet ainsi de fa\u00e7on diffuse, sous diff\u00e9rentes formes et dans divers statuts dont nous d\u00e9taillerons quelques occurrences dans les paragraphes qui suivent.<\/p>\nElle est parfois \u00e9voqu\u00e9e en tant qu\u2019un des fondements de l\u2019APP, comme le fait Calmejane-Gauzins (2017, p. 45)\u00a0: \u00ab\u00a0il me semble aussi indispensable de rappeler \u00e0 cette occasion ses fondements, ses principes, et les valeurs qu\u2019elle v\u00e9hicule (int\u00e9r\u00eat de l\u2019intelligence collective, foi dans l\u2019autonomisation et la responsabilisation de chaque professionnel, \u2026)<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\nSous d\u2019autres formes, l\u2019IC appara\u00eet parfois mentionn\u00e9e, sans \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e9tudi\u00e9e, pour sp\u00e9cifier l\u2019orientation du travail en APP qui prend appui sur les interactions dans le groupe. Celles-ci sont caract\u00e9ris\u00e9es par l\u2019accueil des diff\u00e9rences entre les participants, la valorisation de leurs ressources, la confrontation dans la bienveillance, la mise en lien et en perspective des apports de chacun, l\u2019authenticit\u00e9 des relations, des questionnements qui se f\u00e9condent mutuellement, etc.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Un travail de confrontation entre les participants est engag\u00e9. Il consiste, entre pairs, \u00e0 d\u00e9battre, dans le respect de chacun, sur les diff\u00e9rentes hypoth\u00e8ses compr\u00e9hensives, \u00e0 les mettre en perspective, \u00e0 faire s\u2019exprimer des avis contradictoires afin de faire \u00e9voluer les \u00e9l\u00e9ments d\u2019analyse vers plus de richesse et de profondeur. Nous nous situons ici dans l\u2019\u00e9laboration d\u2019un nouveau contenu issu d\u2019une l\u2019intelligence collective.\u00a0<\/em>\u00bb (Chocat, 2016).<\/p>\n\u00ab\u00a0Ce travail prend une dimension nouvelle lorsque l\u2019animateur cherche \u00e0 faciliter dans le groupe une recherche en commun et un dialogue \u00e0 m\u00eame de mobiliser une intelligence collective. Les questionnements se f\u00e9condent mutuellement. [\u2026] Plus les participants exp\u00e9rimentent cette approche collective, plus ils d\u00e9couvrent la richesse d\u2019une d\u00e9marche qui leur offre l\u2019occasion de d\u00e9velopper ensemble leur capacit\u00e9 d\u2019analyse, pas \u00e0 pas, par un va-et-vient entre les apports de chacun\u2009; une d\u00e9marche qui multiplie les \u00e9clairages, qui consiste, plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 les opposer, \u00e0 les apposer et les relier. <\/em>\u00bb (Thi\u00e9baud, 2013).<\/p>\nL\u2019IC appara\u00eet par ailleurs dans certains \u00e9crits pour clarifier le r\u00f4le de l\u2019animateur \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la cr\u00e9ation, de la r\u00e9gulation et de l\u2019entretien des dynamiques d\u2019interaction dans le groupe. Ces textes soulignent notamment l\u2019importance d\u2019une posture d\u2019accompagnement, en retrait, qui permet au groupe d\u2019exp\u00e9rimenter et de prendre confiance dans ses comp\u00e9tences collectives.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Ainsi, si l\u2019on veut mobiliser l\u2019intelligence collective dans une perspective de prise de recul et d\u2019\u00e9lucidation, et non de r\u00e9solution du probl\u00e8me, il s\u2019agit, pour l\u2019animateur, d\u2019endosser une posture d\u2019accompagnement et non d\u2019expert. Dans cette posture, il s\u2019agit de faire confiance que les ressources sont dans le groupe.\u00a0\u00bb <\/em>(Rebetez, 2017).<\/p>\n\u00ab\u00a0Je n\u2019interviens, pendant toute cette phase d\u2019hypoth\u00e8ses, qu\u2019en termes de r\u00e9gulation du groupe\u2009; mon exp\u00e9rience montre que la plupart des id\u00e9es que j\u2019ai pu avoir sur le contenu finissent par \u00eatre \u00e9mises par quelqu\u2019un \u00e0 un moment ou \u00e0 un autre, et que l\u2019essentiel est de faire confiance \u00e0 l\u2019intelligence collective.<\/em>\u00a0\u00bb (Faingold, 2014).<\/p>\n3. APP et interactions de groupe<\/strong><\/h4>\nDe mani\u00e8re plus g\u00e9n\u00e9rale, une rapide revue de litt\u00e9rature met en \u00e9vidence que, dans le domaine de l\u2019APP, les auteurs privil\u00e9gient les aspects li\u00e9s \u00e0 l\u2019analyse et aux dispositifs plut\u00f4t que ceux relatifs aux interactions de groupe qui restent peu \u00e9tudi\u00e9s.<\/p>\n
Pourtant, la majorit\u00e9 des analyses de pratiques se font en groupe et les avantages en sont syst\u00e9matiquement soulign\u00e9s. Ainsi, les groupes d\u2019APP, en permettant de travailler sur ses pratiques avec des coll\u00e8gues, offrent l\u2019occasion de vivre une exp\u00e9rience collective et positive et de briser l\u2019isolement que peuvent vivre certains professionnels. Ils donnent la possibilit\u00e9 de d\u00e9couvrir les b\u00e9n\u00e9fices d\u2019une \u00e9coute, d\u2019un accompagnement mutuel et d\u2019exp\u00e9rimenter directement la pluralit\u00e9 des repr\u00e9sentations et subjectivit\u00e9s \u00e0 l\u2019\u0153uvre dans le travail.<\/p>\n
Par ailleurs, un certain nombre d\u2019apprentissages sont favoris\u00e9s par les interactions dans le collectif\u2009; les apports des diff\u00e9rentes personnes dans un groupe produisent une richesse reconnue lorsqu\u2019il s\u2019agit de prendre du recul sur sa pratique. Dans les \u00e9quipes, l\u2019APP est \u00e9galement un moyen privil\u00e9gi\u00e9 pour d\u00e9velopper la coop\u00e9ration et l\u2019entraide.<\/p>\n
Dans les publications que nous avons recens\u00e9es, l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des auteurs met l\u2019accent sur l\u2019importance qu\u2019il y a \u00e0 assurer un climat socio-affectif s\u00e9curisant et \u00e0 favoriser des relations f\u00e9condes dans le groupe. \u00c0 cet \u00e9gard, nous pouvons d\u00e9gager de leurs \u00e9crits cinq \u00e9l\u00e9ments principaux qu\u2019il nous para\u00eet int\u00e9ressant de pr\u00e9senter bri\u00e8vement dans la mesure o\u00f9 ils peuvent servir de point d\u2019appui pour le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective.<\/p>\n
3.1 Travail de constitution du collectif <\/strong><\/h6>\nC\u2019est l\u2019aspect le plus \u00e9tudi\u00e9 et document\u00e9. Ainsi, dans le r\u00e9cent num\u00e9ro sp\u00e9cial consacr\u00e9 \u00e0 la mise en place et au d\u00e9marrage d\u2019un groupe d\u2019APP (Thi\u00e9baud, 2017), 10 articles sur 14 abordent la mani\u00e8re dont il importe de prendre soin de sa constitution. \u00c0 moins qu\u2019il ne s\u2019agisse d\u2019une \u00e9quipe de travail existante, la transformation d\u2019une collection d\u2019individus n\u2019ayant aucun lien particulier en une entit\u00e9 qui \u0153uvre vers des objectifs communs est une \u00e9tape primordiale. Elle peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une condition pr\u00e9alable au d\u00e9veloppement d\u2019une intelligence collective. Cela va de pair avec l\u2019\u00e9laboration de r\u00e8gles et de processus concert\u00e9s et l\u2019\u00e9panouissement de relations marqu\u00e9es par le respect et la reconnaissance des ressources et sp\u00e9cificit\u00e9s de chacun.<\/p>\n
Il nous para\u00eet important de souligner qu\u2019un groupe d\u2019APP ne se cr\u00e9e pas instantan\u00e9ment, un apprentissage est souvent n\u00e9cessaire (voir par exemple Clerc et Roche, 2017). Selon Thi\u00e9baud, Chocat, Robo et Vacher (2017, p. 161), \u00ab\u00a0au-del\u00e0 du cadre, avec ses objectifs, ses principes et ses r\u00e8gles de fonctionnement propos\u00e9s par l\u2019animateur, ce sont une relation et une d\u00e9marche impliquantes pour chacun qui devraient se construire en coop\u00e9ration. Diff\u00e9rents facteurs facilitant ou freinant le bon d\u00e9roulement de la premi\u00e8re s\u00e9ance avec le groupe d\u2019APP rel\u00e8vent notamment de la clarification des attentes et craintes avec les diff\u00e9rents acteurs impliqu\u00e9s, du recueil des repr\u00e9sentations de chacun et de la construction progressive d\u2019un sens partag\u00e9.\u00a0\u00bb <\/em><\/p>\nIl est ainsi possible d\u2019imaginer que des dynamiques d\u2019IC \u00e9mergent parfois durant cette d\u00e9marche de construction progressive. Cela d\u00e9pend des processus qui sont mobilis\u00e9s dans ce but et de la place donn\u00e9e aux participants pour travailler \u00e0 une co-\u00e9laboration.<\/p>\n
3.2. Phases d\u2019\u00e9volution du groupe<\/strong><\/h6>\nLes \u00e9crits concernant les phases d\u2019\u00e9volution d\u2019un groupe d\u2019APP sont, quant \u00e0 eux, beaucoup moins nombreux. Par quelles phases un groupe d\u2019APP passe-t-il au fil du temps\u2009? Qu\u2019est-ce qui les caract\u00e9rise\u2009? \u00c0 quel moment un groupe est-il plus \u00e0 m\u00eame de d\u00e9velopper quelle forme d\u2019intelligence collective\u2009? L\u2019\u00e9volution d\u2019un collectif dans la dur\u00e9e\u00a0a \u00e9t\u00e9 largement \u00e9tudi\u00e9e en revanche dans la litt\u00e9rature sur les groupes et les \u00e9quipes de travail. Les auteurs s\u2019entendent g\u00e9n\u00e9ralement pour consid\u00e9rer quatre phases principales\u00a0:<\/p>\n
\n- Le contact (forming)\u00a0<\/em>: chacun vient avec plus ou moins de peur devant l\u2019inconnu, sans s\u2019engager fortement\u2009; dans la majorit\u00e9 des cas, la d\u00e9pendance vis-\u00e0-vis de l\u2019animateur est grande. Il est donc primordial de rassurer et de clarifier le cadre et les r\u00e8gles.<\/li>\n
- La relation \u00e0 l\u2019autorit\u00e9 et l\u2019exercice d\u2019influence (storming)<\/em>: les membres du groupe vont tenter de trouver leur place, se positionner davantage, se heurter les uns aux autres, tester la solidit\u00e9 de l\u2019animateur, pour se sentir en s\u00e9curit\u00e9. Des affinit\u00e9s se cr\u00e9ent, certaines personnes cherchent \u00e0 exercer du contr\u00f4le sur le groupe. Il importe de r\u00e9guler les relations en faisant s\u2019exprimer les d\u00e9saccords au besoin et en favorisant une communication ouverte et respectueuse.<\/li>\n
- L\u2019\u00e9laboration de normes et d\u2019une coh\u00e9sion de groupe (norming)\u00a0<\/em>: les diff\u00e9rences sont nomm\u00e9es, accept\u00e9es et appos\u00e9es plut\u00f4t qu\u2019oppos\u00e9es\u00a0; le groupe d\u00e9veloppe des normes relationnelles et sait trouver des solutions pour un fonctionnement coh\u00e9sif. L\u2019animateur facilitera les synergies.<\/li>\n
- L\u2019efficacit\u00e9 (performing)<\/em>: Le groupe utilise efficacement ses ressources sans \u00eatre frein\u00e9 par des probl\u00e8mes interpersonnels\u00a0; le leadership peut \u00eatre exerc\u00e9 de mani\u00e8re flexible par diff\u00e9rents membres du groupe. Les bilans permettent de valoriser la qualit\u00e9 du travail et des processus de groupe.<\/li>\n<\/ul>\n
En APP, l\u2019importance du climat socio-\u00e9ducatif, de la s\u00e9curit\u00e9 et de la confiance entre les membres du groupe est syst\u00e9matiquement soulign\u00e9e. La plupart des auteurs insistent sur le r\u00f4le du cadre et de l\u2019animateur \u00e0 cet effet (voir entre autres Rebetez, 2014). Cela correspond avant tout \u00e0 la premi\u00e8re phase.<\/p>\n
Gouze (2005) s\u2019est int\u00e9ress\u00e9 aux diff\u00e9rentes phases g\u00e9n\u00e9ralement travers\u00e9es par un groupe d\u2019APP. Il a pu, en sp\u00e9cifiant les \u00e9volutions observables au cours d\u2019une s\u00e9ance, en distinguer\u00a0trois\u00a0:<\/p>\n
1) une phase de r\u00e9sistance\u00a0suivie d\u2019acceptation r\u00e9ciproque, aid\u00e9e par le cadre et le r\u00f4le s\u00e9curisant de l\u2019animateur\u00a0;<\/p>\n
2) une phase d\u2019illusion groupale dans laquelle tout semble possible, qui favorise l\u2019utilisation de l\u2019imaginaire et des associations libres dans l\u2019analyse\u00a0;<\/p>\n
3) une phase de travail durant laquelle l\u2019animateur va aider le groupe \u00e0 d\u00e9velopper une analyse plus diff\u00e9renci\u00e9e et \u00ab\u00a0d\u00e9sintriqu\u00e9e<\/em>\u00a0\u00bb de la pratique.<\/p>\nPour Gouze (2005, p. 24), \u00ab\u00a0dans l\u2019animation, il s\u2019agit donc de suivre le travail et de permettre la croissance\u00a0: on ne peut pas sauter d\u2019\u00e9tapes, il y a parfois des retours en arri\u00e8re. Il s\u2019agit d\u2019un processus en cours\u00a0: un travail de maturation est \u00e0 l\u2019\u0153uvre.\u00a0\u00bb<\/em>. L\u2019\u00e9volution du groupe est, \u00e0 ce titre, un \u00e9l\u00e9ment central du climat et de sa r\u00e9gulation.<\/p>\n3.3. Dynamique et interactions de groupe <\/strong><\/h6>\nPour consid\u00e9rer les aspects de dynamique de groupe et d\u00e9velopper leur attention \u00e0 leur \u00e9gard, la plupart des animateurs s\u2019appuient sur les connaissances d\u00e9velopp\u00e9es dans les champs de la psychologie humaniste, de la syst\u00e9mique, de la psychosociologie ou de la psychanalyse. Rares sont cependant les auteurs qui ont analys\u00e9 les sp\u00e9cificit\u00e9s de la dynamique des groupes d\u2019APP.<\/p>\n
Gouze, parmi d\u2019autres, souligne l\u2019importance de ces aspects pour l\u2019animation. \u00ab\u00a0S\u2019il n\u2019y a pas dans un \u00ab\u00a0groupe restreint primaire d\u2019\u00e9change\u00a0\u00bb du type groupe d\u2019APP, une centration sur le groupe. Il y a, par contre, une dimension groupale de fait. La m\u00e9conna\u00eetre, c\u2019est risquer des dynamiques groupales inadapt\u00e9es et des d\u00e9compensations individuelles. Au contraire, prendre en compte cette dimension, c\u2019est se doter d\u2019un outil tr\u00e8s puissant pour le travail.\u00a0\u00bb <\/em>(Gouze, 2005, p. 25).<\/p>\nIl \u00e9voque plus particuli\u00e8rement deux aspects du point de vue de l\u2019animation\u00a0:<\/p>\n
\n- L\u2019\u00e9coute du groupe\u00a0: il ne s\u2019agit pas de rechercher une ma\u00eetrise (illusoire et dangereuse), mais de faciliter la croissance du groupe, d\u2019aider l\u2019expression des peurs et freins qui peuvent \u00eatre pr\u00e9sents, de d\u00e9jouer certains m\u00e9canismes (rationalisation, refoulement, \u00e9clatement), de mettre en valeur les liens.<\/li>\n
- L\u2019\u00e9coute des sujets dans le groupe\u00a0: l\u2019animateur a pour r\u00f4le d\u2019aider \u00e0 reconna\u00eetre les diff\u00e9rences au sein du groupe, de permettre \u00e0 chacun de trouver sa voix, sa place (et non une place qui serait assign\u00e9e par le groupe).<\/li>\n<\/ol>\n
Un autre aspect r\u00e9side dans le d\u00e9veloppement d\u2019une forme de r\u00e9ciprocit\u00e9 entre les participants \u00e9voqu\u00e9e par Thi\u00e9baud (2018), favoris\u00e9 par le fait que chacun \u00e0 son tour peut b\u00e9n\u00e9ficier du travail d\u2019analyse par le groupe en lien avec sa pratique. En effet, la mise en \u0153uvre de s\u00e9ances successives d\u2019APP permet \u00e0 chaque participant de passer du r\u00f4le d\u2019exposant \u00e0 celui de participant et vice-versa.<\/p>\n
Par ailleurs, une dynamique de bienveillance est privil\u00e9gi\u00e9e en APP. Les tensions sont r\u00e9gul\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 ne pas faire obstacle \u00e0 la confiance requise pour l\u2019implication de chacun. Celle-ci constitue un facteur cl\u00e9 pour que l\u2019APP puisse r\u00e9ellement porter ses fruits. Mais l\u2019homog\u00e9n\u00e9isation de la pens\u00e9e telle que pr\u00e9sente dans le group think<\/em> n\u2019appara\u00eet pas comme profitable (voir Janis, 1972, qui en a clarifi\u00e9 plusieurs caract\u00e9ristiques telles que la pression de la conformit\u00e9, l\u2019autocensure des opinions divergentes et l\u2019illusion de l\u2019unanimit\u00e9). L\u2019h\u00e9t\u00e9rog\u00e9n\u00e9it\u00e9, la diversit\u00e9 des v\u00e9cus ainsi que les confrontations entre des apports dissemblants des participants paraissent souhaitables, car porteuses de richesses. Pour \u00eatre constructives, ces valorisations de la diff\u00e9rence n\u00e9cessitent cependant un climat socio-affectif favorable. L\u2019implication de tous s\u2019effectue ainsi lorsque les craintes de jugements, les hi\u00e9rarchies implicites ou les tentatives de prise de pouvoir sont r\u00e9duites voire ont disparu.<\/p>\nLes aspects \u00e9motionnels occupent ici une place particuli\u00e8re qu\u2019il faut relever. Dans le cas des dynamiques \u00e9voqu\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment\u00a0(pr\u00e9sence de jugements, hi\u00e9rarchies, etc.), ils peuvent agir comme des freins potentiels \u00e0 l\u2019analyse et entraver le d\u00e9veloppement d\u2019un climat favorable. \u00c0 l\u2019oppos\u00e9, les facteurs affectifs, lorsqu\u2019ils sont en lien avec des dynamiques positives d\u2019adh\u00e9sion, de reconnaissance, de r\u00e9sonnance, peuvent participer aux processus de co-construction du groupe.<\/p>\n
Dans le registre des interactions, d\u2019autres facteurs entrent en jeu et peuvent limiter les processus d\u2019intelligence collective. Nous citerons \u00e0 titre d\u2019exemple la question de la participation libre ou contrainte, le choix des participants (coopt\u00e9 ou impos\u00e9), la constitution d\u2019\u00e9quipes ou de groupes institutionnels (voir Allenbach, 2017 et Rugo Graber, 2017), la pr\u00e9sence ou non d\u2019un contenant groupal, l\u2019histoire du collectif et la stabilit\u00e9 ou instabilit\u00e9 du groupe (voir Chocat, 2016).<\/p>\n
Sous tous ces aspects, la richesse des interactions pr\u00e9sente dans un groupe d\u2019APP semble propice au d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective sous ses diverses formes, pour autant que celles-ci aient atteint un certain degr\u00e9 de maturation et que les r\u00e9gulations n\u00e9cessaires soient possibles. La dynamique de groupe, si elle participe \u00e0 l\u2019accroissement potentiel de l\u2019IC, est de notre point de vue indissociable des \u00e9l\u00e9ments \u00e9voqu\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment (constitution du collectif et \u00e9volution du groupe).<\/p>\n
3.4. Intersubjectivit\u00e9 et alt\u00e9rit\u00e9 dans l\u2019APP en groupe<\/strong><\/h6>\nCertains \u00e9crits mettent en avant le fait qu\u2019en APP, le travail concerne notamment la singularit\u00e9 des pratiques, la subjectivit\u00e9 de l\u2019acteur et les v\u00e9cus relationnels. Pour Cifali (2014, p. 23) qui d\u00e9veloppe une approche clinique\u00a0: \u00ab\u00a0dans l\u2019analyse de pratiques, il y a un pr\u00e9suppos\u00e9 qui engage le formateur \u00e0 reconna\u00eetre que la subjectivit\u00e9 dans l\u2019action ne peut pas \u00eatre \u00e9lud\u00e9e. En parlant de subjectivit\u00e9, nous optons pour une d\u00e9finition du sujet comme ne pouvant exister sans intersubjectivit\u00e9, d\u2019un sujet constamment fabriqu\u00e9 par le monde et ses \u00e9v\u00e9nements, mais pas d\u00e9termin\u00e9 au point de n\u2019\u00eatre qu\u2019une p\u00e2le r\u00e9plique des mouvements qui le d\u00e9passent.\u00a0\u00bb<\/em>.<\/p>\nL\u2019entr\u00e9e dans l\u2019analyse de la complexit\u00e9 et de la singularit\u00e9 de la pratique de chacun, passe par la reconnaissance de l\u2019autre dans sa subjectivit\u00e9 et l\u2019acceptation de la sienne.\u00a0 Le climat socio-affectif se fonde ainsi sur le d\u00e9veloppement, plus ou moins pr\u00e9sent, d\u2019une \u00e9thique de l\u2019alt\u00e9rit\u00e9, \u00e9thique se structurant autour de la reconnaissance, de la valorisation et de la diff\u00e9rence pr\u00e9sente par et gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019autre. L\u2019accueil de cette alt\u00e9rit\u00e9 en tant que fait, objet et moyen de la co-construction participe dans ce cadre \u00e0 la dynamique d\u2019interaction tout autant dans ses dimensions affectives que cognitives. La richesse de la diff\u00e9rence et des interactions qui d\u00e9coulent de cette \u00e9thique semble \u00eatre \u00e0 l\u2019origine de l\u2019\u00e9mergence de l\u2019IC.<\/p>\n
3.5. \u00c9coute empathique, questionnement constructif et r\u00e9flexivit\u00e9 dans le groupe<\/strong><\/h6>\nLes aspects d\u2019\u00e9coute et de questionnement sont fr\u00e9quemment abord\u00e9s dans les \u00e9crits traitant de l\u2019APP. Les auteurs y \u00e9tudient la nature de ces aspects et leur implication dans les processus d\u2019analyse. La qualit\u00e9 de l\u2019\u00e9coute et la capacit\u00e9 \u00e0 questionner l\u2019autre notamment sont \u00e9voqu\u00e9es comme des \u00e9l\u00e9ments d\u00e9terminants de l\u2019analyse. Ainsi, \u00e9couter autrui dans l\u2019expression de sa subjectivit\u00e9 et le questionner en faisant l\u2019effort de chercher \u00e0 le comprendre incarnent une approche empathique d\u00e9crite comme une capacit\u00e9 essentielle pour constituer le collectif et entrer dans des interactions constructives. En ce sens, ces \u00e9l\u00e9ments nous apparaissent comme potentiellement moteurs dans le d\u00e9veloppement de l\u2019IC.<\/p>\n
Les d\u00e9placements op\u00e9r\u00e9s dans cette logique empathique sont aussi de nature \u00e0 favoriser une prise de recul par rapport \u00e0 soi, car ils peuvent renvoyer chacun \u00e0 son propre fonctionnement et positionnement. Mais cette attitude r\u00e9flexive ne se limite pas \u00e0 la seule analyse du processus empathique et de ses cons\u00e9quences. Elle se d\u00e9veloppe sur de multiples objets de r\u00e9flexion (Vacher, 2014, 2015\u00a0; Guillemette, 2017\u00a0; Thi\u00e9baud, 2018)\u00a0et concourt \u00e0 l\u2019enrichissement des interactions entre les participants au groupe d\u2019APP. \u00c0 titre d\u2019exemple, la capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir collectivement sur le fonctionnement du groupe au cours d\u2019une s\u00e9ance en fait partie.<\/p>\n
Ainsi, les phases ou temps d\u2019analyse m\u00e9ta pr\u00e9sents dans les diff\u00e9rents dispositifs d\u2019APP permettent aux participants de d\u00e9velopper des interactions constructives dans un registre compl\u00e9mentaire \u00e0 celui de l\u2019analyse de la pratique. Dans ce cadre, la r\u00e9flexivit\u00e9, nourrie par les d\u00e9placements empathiques et les interactions, semble pouvoir offrir un terreau fertile \u00e0 l\u2019\u00e9mergence de l\u2019IC.<\/p>\n
3.6. En r\u00e9sum\u00e9<\/strong><\/h6>\nUn certain nombre de travaux sur la constitution d\u2019un groupe d\u2019APP, sa dynamique et la communication entre les participants offrent des r\u00e9flexions qui peuvent apporter des \u00e9clairages utiles concernant les conditions susceptibles de favoriser ou freiner l\u2019\u00e9mergence d\u2019intelligence collective. Ils ne clarifient cependant pas les dynamiques d\u2019intelligence collective elles-m\u00eames qui peuvent \u00eatre \u00e0 l\u2019\u0153uvre, au sens o\u00f9 nous les avons d\u00e9finies.<\/p>\n
4. D\u00e9marche d\u2019\u00e9laboration d\u2019un num\u00e9ro th\u00e9matique consacr\u00e9 \u00e0 l\u2019intelligence collective au sein des groupes d\u2019APP<\/strong><\/h4>\nL\u2019id\u00e9e d\u2019un num\u00e9ro th\u00e9matique sur les dynamiques d\u2019intelligence collective a pris forme lors de l\u2019\u00e9change que nous avons eu suite \u00e0 la publication de nos articles respectifs dans le num\u00e9ro 12 de la Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles.<\/p>\n
Dans son article, Vacher (2018) reprenait l\u2019id\u00e9e de la formule \u00ab\u00a01 + 1 =\u2009 ?\u00a0\u00bb de Thi\u00e9baud (2016) pour proposer une grille de lecture simple des configurations d\u2019apprentissage ou de d\u00e9veloppement susceptibles d\u2019appara\u00eetre en APP. Il identifie quatre effets possibles du groupe\u00a0: les effets de co-construction, de mutualisation, de domination et d\u2019inhibition.\u00a0En pr\u00e9sentant la configuration de co-construction, il esquisse les contours d\u2019une intelligence collective dans les groupes d\u2019APP\u00a0: \u00ab 1+1=3\u00a0\u00bb. \u00a0Le groupe d\u2019APP poss\u00e8de parfois un potentiel cr\u00e9atif pouvant aboutir \u00e0 des apprentissages individuels et collectifs, au d\u00e9veloppement professionnel de chacun des participants ainsi qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9mergence d\u2019un collectif apprenant. Avec le temps, et lorsque les conditions favorables sont r\u00e9unies (\u00e9coute, prise de parole constructive, adh\u00e9sion \u00e0 l\u2019objectif d\u2019analyse), le collectif accro\u00eet ses capacit\u00e9s \u00e0 produire une analyse enrichie. [\u2026] La mise en perspective des questions, hypoth\u00e8ses et analyses produites et \u00e9nonc\u00e9es par chacun des membres du groupe peut alors permettre l\u2019\u00e9mergence d\u2019hypoth\u00e8ses et de pistes nouvelles, intentionnellement co-construites, et qui sont le produit de la mise en commun des apports individuels. \u00c0 l\u2019issue de la s\u00e9ance, les apports de tous les participants conduisent \u00e0 ce qu\u2019individuellement et collectivement les analyses r\u00e9alis\u00e9es par chacun soient in\u00e9dites, en ce sens qu\u2019elles sont le fruit des interactions singuli\u00e8res et impr\u00e9visibles des membres du groupe.\u00a0<\/em>\u00bb (Vacher, 2018, p. 6).<\/p>\nDe son c\u00f4t\u00e9, Thi\u00e9baud (2018) \u00e9voquait dans son texte les comp\u00e9tences collectives susceptibles de se d\u00e9velopper lorsqu\u2019un groupe devient capable d\u2019accompagner l\u2019exposant coll\u00e9gialement. Il y aborde notamment les interactions complexes et les r\u00e9gulations pr\u00e9sentes dans le groupe ainsi que des aspects de conscientisation du fonctionnement collectif par les participants. \u00ab\u00a0On peut observer de multiples interactions entre les participants et le d\u00e9veloppement d\u2019une dynamique qui permet de riches regards crois\u00e9s et l\u2019\u00e9mergence de nouvelles capacit\u00e9s. [\u2026] On peut mentionner quelques observations qui vont dans ce sens. Les participants, lorsqu\u2019ils y sont invit\u00e9s, prennent en compte ce qui a \u00e9t\u00e9 dit pour rebondir, approfondir et mettre en lien diff\u00e9rents \u00e9clairages. En outre, \u00e0 mesure qu\u2019ils travaillent ensemble et que cro\u00eet la confiance, ils d\u00e9veloppent la capacit\u00e9 \u00e0 se r\u00e9guler. [\u2026] Cette comp\u00e9tence collective d\u2019accompagnement se d\u00e9veloppe d\u2019autant plus qu\u2019un temps est consacr\u00e9 \u00e0 \u00e9voquer avec le groupe ce qui favorise le succ\u00e8s de la d\u00e9marche et ce que sa mise en \u0153uvre a permis comme \u00e9mergence (m\u00e9ta-analyse non seulement sur les analyses d\u00e9velopp\u00e9es, mais aussi sur les processus v\u00e9cus et les liens entre les deux\u00a0; voir Vacher, 2014). Cette dimension r\u00e9flexive gagne \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sente tout au long de la d\u00e9marche et ne pas se limiter au seul temps de bilan en fin de s\u00e9ance. Elle d\u00e9veloppe la conscience collective du groupe.\u00a0\u00bb <\/em>Thi\u00e9baud (2018, p. 24).<\/p>\nEn conclusion de nos articles, nous exprimions chacun notre int\u00e9r\u00eat \u00e0 pouvoir \u00e9tudier et mieux comprendre les dynamiques d\u2019intelligence collective potentiellement \u00e0 l\u2019\u0153uvre.<\/p>\n
Lors de notre \u00e9change, nous avons convenu de prolonger cette r\u00e9flexion et d\u2019effectuer des \u00e9tudes exploratoires \u00e0 partir de donn\u00e9es r\u00e9colt\u00e9es dans les groupes que nous animons.<\/p>\n
Dans la foul\u00e9e nous avons propos\u00e9 un num\u00e9ro th\u00e9matique (voir Thi\u00e9baud et Vacher, 2018) sur les dynamiques d\u2019intelligence collectives au sein des groupes d\u2019APP, comprenant les \u00e9tudes exploratoires, des t\u00e9moignages ainsi qu\u2019un texte de m\u00e9ta r\u00e9flexion. \u00a0Nous voulions aussi, et de fa\u00e7on simultan\u00e9e, nous mettre nous-m\u00eame en position de d\u00e9velopper de l\u2019IC. Fr\u00e9d\u00e9rique Rebetez nous a rejoints dans ce projet si bien que nous avons d\u00e9velopp\u00e9 trois \u00e9tudes et textes r\u00e9alis\u00e9s individuellement suivis d\u2019une m\u00e9ta r\u00e9flexion collective. Pour rester dans l\u2019\u00e9nergie de nos r\u00e9flexions, nous avons opt\u00e9 pour des d\u00e9lais tr\u00e8s courts (quatre mois), l\u2019id\u00e9e \u00e9tant de donner en partage aux lecteurs une r\u00e9flexion en cheminement, susceptible de stimuler d\u2019autres partages et d\u00e9veloppements. Par ailleurs, par un heureux hasard du calendrier (ou par effet de synchronicit\u00e9\u2009?), il se trouve que le s\u00e9minaire annuel du r\u00e9seau GFAPP[2]<\/a> a eu lieu dans le m\u00eame laps de temps et que le th\u00e8me retenu par cooptation entre les personnes qui y ont particip\u00e9 est justement celui de l\u2019intelligence collective. Nous avons ainsi pu inclure le compte-rendu de ce s\u00e9minaire dans le num\u00e9ro th\u00e9matique.<\/p>\nLes lecteurs y trouveront donc une diversit\u00e9 de productions et d\u2019\u00e9clairages sur les dynamiques d\u2019intelligence collective en APP sous les formes suivantes\u00a0:<\/p>\n
\n- Trois textes r\u00e9dig\u00e9s individuellement. <\/em>Ils pr\u00e9sentent chacun les r\u00e9sultats d\u2019une \u00e9tude exploratoire avec l\u2019approche utilis\u00e9e et certaines implications th\u00e9oriques et pratiques. Ces trois \u00e9tudes livrent des points de vue compl\u00e9mentaires. Marc Thi\u00e9baud a identifi\u00e9 dans des groupes ayant une certaine exp\u00e9rience de l\u2019APP six formes que peuvent prendre les dynamiques d\u2019intelligence collective. Les diff\u00e9rentes dynamiques observ\u00e9es ne sont pas toujours pr\u00e9sentes, mais elles tendent \u00e0 se soutenir l\u2019une l\u2019autre et \u00e0 devenir progressivement plus actives simultan\u00e9ment. Fr\u00e9d\u00e9rique Rebetez a cherch\u00e9 \u00e0 d\u00e9plier la mani\u00e8re dont les id\u00e9es apport\u00e9es par les participants durant l\u2019\u00e9tape de l\u2019analyse \u00e9voluent, sont approfondies et mises en lien dans un processus de construction collective de sens qui participe \u00e0 l\u2019intelligence collective. Yann Vacher quant \u00e0 lui s\u2019est attach\u00e9 \u00e0 explorer les composantes communicationnelles des interactions pr\u00e9sentes dans les groupes d\u2019APP. Il a \u00e9tudi\u00e9 comment les attitudes compr\u00e9hensives, \u00e0 travers l\u2019\u00e9coute, la prise de parole et la communication authentique peuvent contribuer \u00e0 l\u2019\u00e9mergence d\u2019intelligence collective.<\/li>\n
- Un article co-\u00e9labor\u00e9 \u00e0 partir des \u00e9changes entre les trois auteurs des articles pr\u00e9c\u00e9dents<\/em>. Cette \u00ab\u00a0co-\u00e9criture m\u00e9ta\u00a0\u00bb et les mises en perspective produites permettent de soulever des questions et des controverses en lien avec l\u2019intelligence collective en APP.<\/li>\n
- Une compilation de cinq t\u00e9moignages<\/em>. Ils proviennent d\u2019animateurs travaillant dans la perspective de la prise en compte et de la mobilisation de cette intelligence collective au service de l\u2019APP.<\/li>\n
- Un compte-rendu d<\/em>e<\/em> s\u00e9minaire <\/em>en lien avec<\/em> l<\/em>a<\/em> th\u00e9matique<\/em>. Il \u00e9voque notamment le contenu des \u00e9changes produits par deux groupes de travail durant le s\u00e9minaire.<\/li>\n<\/ul>\n
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<\/p>\n
Notes<\/strong><\/h4>\n[1]<\/a> Par exemple dans le dispositif ARPPEGE (Vacher, 2015) ou dans les Groupes r\u00e9flexif d\u2019accompagnement et d\u2019analyse de pratiques professionnelles (Thi\u00e9baud, 2001 ; 2013) qui mobilisent les ressources des personnes et une dynamique collective pour l\u2019APP.<\/p>\n[2]<\/a> R\u00e9seau GFAPP : groupe de formation \u00e0 et par l\u2019analyse de pratiques professionnelles ; voir https:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3509<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n
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This text aims to draw a statement of the knowledge linked to the intelligence dynamics in PPA. The first part focus to the definitions of collective intelligence. The second one explores the links yet poorly studied between collective intelligence and PPA. The third one, analyzes the aspects concerning group interactions in PPA, able to be used as a support for the developpement of collective intelligence. Five main elements are highlighted from existing texts on the topic. In the last part, the way of elaboration of the thematic number dedicated to this topic is briefly presented.<\/p>\n
Keywords<\/em><\/h5>\ncollective intelligence, group interactions, emergence, gains, co-construction<\/p>\n
\n <\/p>\n
[toc]<\/p>\n
Ce texte poursuit un double but\u00a0: il s\u2019agira d\u2019une part de faire un \u00e9tat des lieux des connaissances en lien avec les dynamiques d\u2019intelligence collective en APP\u00a0; et d\u2019autre part, de pr\u00e9senter la d\u00e9marche d\u2019\u00e9laboration du num\u00e9ro th\u00e9matique consacr\u00e9 \u00e0 ce sujet (voir Thi\u00e9baud et Vacher, 2018).<\/p>\n
1. Qu\u2019entendre par \u00ab\u00a0intelligence collective\u00a0\u00bb\u2009\u00a0? <\/strong><\/h4>\nL\u2019objectif de ce num\u00e9ro est d\u2019\u00e9clairer les dynamiques qui participent \u00e0 la cr\u00e9ation et \u00e0 l\u2019entretien de l\u2019intelligence collective dans les groupes d\u2019analyse de pratiques professionnelles (APP).<\/p>\n
Abordons d\u2019embl\u00e9e la question de la d\u00e9finition de l\u2019intelligence collective (IC) en nous int\u00e9ressant sp\u00e9cifiquement aux groupes dits restreints. Ceux-ci sont caract\u00e9ris\u00e9s, selon Anzieu et Martin (1990), par leur petite taille (entre 4 et 15 personnes environ), un degr\u00e9 d\u2019organisation interne \u00e9lev\u00e9, des buts d\u00e9finis et clarifi\u00e9s au sein du groupe ainsi que par la pr\u00e9sence de riches relations humaines. Plusieurs d\u00e9finitions de l\u2019IC existent, qui mettent l\u2019accent sur certains processus plut\u00f4t que d\u2019autres (processus relationnels, cognitifs, informationnels, \u00e9motionnels, organisationnels, techniques, etc.). Elles se rejoignent cependant pour la plupart sur deux points\u00a0cl\u00e9s\u00a0:<\/p>\n
\n- Si l\u2019intelligence collective est faite d\u2019intelligences individuelles, elle est davantage que la combinaison ou l\u2019addition de celles-ci\u00a0(le tout est plus que la somme des parties, en terme syst\u00e9mique)\u2009;<\/li>\n
- Elle correspond \u00e0 une \u00e9mergence d\u2019un \u00ab\u00a0plus\u00a0\u00bb li\u00e9 aux interactions entre les individus participant au collectif.<\/li>\n<\/ol>\n
Ceci nous permet de pr\u00e9ciser les propos de Bonabeau et Theraulaz (1995) qui \u00e9crivent\u00a0: \u00ab on parle m\u00e9taphoriquement \u00ab d\u2019intelligence \u00bb collective lorsqu\u2019un groupe social peut r\u00e9soudre un probl\u00e8me dans un cas o\u00f9 un agent isol\u00e9 en serait incapable \u00bb.<\/em> Ainsi, selon Mack (1997), l\u2019intelligence collective est de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale \u00ab une capacit\u00e9 qui, par la combinaison et la mise en interaction de connaissances, id\u00e9es, opinions, questionnements, doutes de plusieurs personnes, g\u00e9n\u00e8re de la valeur (ou une performance ou un r\u00e9sultat) sup\u00e9rieure \u00e0 ce qui serait obtenu par la simple addition des contributions (connaissances, id\u00e9es, etc.) de chaque individu \u00bb. <\/em><\/p>\nPour Olfa Za\u00efbet (2007) qui a \u00e9tudi\u00e9 les \u00e9quipes de travail, l\u2019intelligence collective peut \u00eatre d\u00e9finie comme un \u00ab\u00a0ensemble des capacit\u00e9s de compr\u00e9hension, de r\u00e9flexion, de d\u00e9cision et d\u2019action d\u2019un collectif de travail restreint issu de l\u2019interaction entre ses membres et mis en \u0153uvre pour faire face \u00e0 une situation donn\u00e9e pr\u00e9sente ou \u00e0 venir \u00bb. \u00a0<\/em><\/p>\nPour Ribette (2005), dans une perspective syst\u00e9mique, c\u2019est \u00ab\u00a0une \u00e9mergence culturelle, organisationnelle due<\/em> au<\/em> d\u00e9veloppement<\/em> entre les individus de relations de communication<\/em>\u00a0<\/em>\u00bb.<\/em><\/p>\nPierre L\u00e9vy (1994) la d\u00e9finit quant \u00e0 lui ainsi\u00a0: \u00ab\u00a0C’est une intelligence partout distribu\u00e9e, sans cesse valoris\u00e9e, coordonn\u00e9e en temps r\u00e9el, qui aboutit \u00e0 une mobilisation effective des comp\u00e9tences. Le fondement et le but de l’intelligence collective sont la reconnaissance et l’enrichissement mutuels des personnes\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n\u00c0 partir de ces \u00e9l\u00e9ments et dans le contexte d\u2019une APP, nous pouvons poser comme base que d\u00e9velopper l\u2019intelligence collective signifie valoriser des dynamiques ainsi qu\u2019une capacit\u00e9 de dialogue et de co-construction favorisant l\u2019\u00e9mergence de l\u2019in\u00e9dit et de plus-values qui d\u00e9passent l\u2019apport de chacun, au service de l\u2019analyse de pratiques<\/em>. Dans cette perspective, ce qui nous int\u00e9resse c\u2019est donc de comprendre quelles dynamiques sont \u00e0 l\u2019\u0153uvre lorsque cette \u00e9mergence se manifeste.<\/p>\n2. Liens entre APP et intelligence collective<\/strong><\/h4>\n\u00c0 l\u2019issue d\u2019une s\u00e9ance d\u2019APP, au moment du bilan, nous observons fr\u00e9quemment que l\u2019un ou l\u2019autre des participants utilise le terme d\u2019intelligence collective pour qualifier ce qu\u2019il a v\u00e9cu. Cela ne nous \u00e9tonne pas dans la mesure o\u00f9, form\u00e9s \u00e0 la dynamique de groupe, \u00e0 l\u2019approche syst\u00e9mique et \u00e0 la r\u00e9flexivit\u00e9 de groupe, nous tendons \u00e0 privil\u00e9gier en tant qu\u2019animateur d\u2019APP les aspects collectifs[1]<\/a>. Leurs propos r\u00e9v\u00e8lent l\u2019impression globale d\u2019un dialogue, d\u2019un respect mutuel, d\u2019une richesse d\u2019apports, mais ils ont le plus souvent de la peine \u00e0 pr\u00e9ciser davantage ce qui a fait intelligence collective. Le t\u00e9moignage que rapporte Pierre Cieutat (2015, p. 66) \u00e9voque cette impression g\u00e9n\u00e9rale\u00a0: \u00ab\u00a0<\/em>\u00c9couter l\u2019intelligence collective s\u2019exprimer \u00e0 travers nous. On emm\u00e8ne cela \u00e0 la maison et cela nous fait grandir.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\nMalgr\u00e9 nos recherches sur internet, il nous a \u00e9t\u00e9 difficile de trouver des productions mettant en lien IC et APP\u00a0; de plus, rares sont celles qui donnent des d\u00e9tails sur la nature de ce lien. \u00c0 titre d\u2019exemple, nous pouvons citer les formules suivantes\u00a0: \u00ab\u00a0les rencontres d\u2019analyse de pratiques mettent l\u2019intelligence collective au service de l\u2019\u00e9panouissement professionnel<\/em>\u00a0\u00bb ou encore \u00ab\u00a0l\u2019APP permet le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective et de l\u2019identit\u00e9 professionnelle\u00a0\u00bb<\/em>. \u00a0La notion d\u2019intelligence collective en APP reste floue. L\u2019IC appara\u00eet ainsi de fa\u00e7on diffuse, sous diff\u00e9rentes formes et dans divers statuts dont nous d\u00e9taillerons quelques occurrences dans les paragraphes qui suivent.<\/p>\nElle est parfois \u00e9voqu\u00e9e en tant qu\u2019un des fondements de l\u2019APP, comme le fait Calmejane-Gauzins (2017, p. 45)\u00a0: \u00ab\u00a0il me semble aussi indispensable de rappeler \u00e0 cette occasion ses fondements, ses principes, et les valeurs qu\u2019elle v\u00e9hicule (int\u00e9r\u00eat de l\u2019intelligence collective, foi dans l\u2019autonomisation et la responsabilisation de chaque professionnel, \u2026)<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\nSous d\u2019autres formes, l\u2019IC appara\u00eet parfois mentionn\u00e9e, sans \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e9tudi\u00e9e, pour sp\u00e9cifier l\u2019orientation du travail en APP qui prend appui sur les interactions dans le groupe. Celles-ci sont caract\u00e9ris\u00e9es par l\u2019accueil des diff\u00e9rences entre les participants, la valorisation de leurs ressources, la confrontation dans la bienveillance, la mise en lien et en perspective des apports de chacun, l\u2019authenticit\u00e9 des relations, des questionnements qui se f\u00e9condent mutuellement, etc.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Un travail de confrontation entre les participants est engag\u00e9. Il consiste, entre pairs, \u00e0 d\u00e9battre, dans le respect de chacun, sur les diff\u00e9rentes hypoth\u00e8ses compr\u00e9hensives, \u00e0 les mettre en perspective, \u00e0 faire s\u2019exprimer des avis contradictoires afin de faire \u00e9voluer les \u00e9l\u00e9ments d\u2019analyse vers plus de richesse et de profondeur. Nous nous situons ici dans l\u2019\u00e9laboration d\u2019un nouveau contenu issu d\u2019une l\u2019intelligence collective.\u00a0<\/em>\u00bb (Chocat, 2016).<\/p>\n\u00ab\u00a0Ce travail prend une dimension nouvelle lorsque l\u2019animateur cherche \u00e0 faciliter dans le groupe une recherche en commun et un dialogue \u00e0 m\u00eame de mobiliser une intelligence collective. Les questionnements se f\u00e9condent mutuellement. [\u2026] Plus les participants exp\u00e9rimentent cette approche collective, plus ils d\u00e9couvrent la richesse d\u2019une d\u00e9marche qui leur offre l\u2019occasion de d\u00e9velopper ensemble leur capacit\u00e9 d\u2019analyse, pas \u00e0 pas, par un va-et-vient entre les apports de chacun\u2009; une d\u00e9marche qui multiplie les \u00e9clairages, qui consiste, plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 les opposer, \u00e0 les apposer et les relier. <\/em>\u00bb (Thi\u00e9baud, 2013).<\/p>\nL\u2019IC appara\u00eet par ailleurs dans certains \u00e9crits pour clarifier le r\u00f4le de l\u2019animateur \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la cr\u00e9ation, de la r\u00e9gulation et de l\u2019entretien des dynamiques d\u2019interaction dans le groupe. Ces textes soulignent notamment l\u2019importance d\u2019une posture d\u2019accompagnement, en retrait, qui permet au groupe d\u2019exp\u00e9rimenter et de prendre confiance dans ses comp\u00e9tences collectives.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Ainsi, si l\u2019on veut mobiliser l\u2019intelligence collective dans une perspective de prise de recul et d\u2019\u00e9lucidation, et non de r\u00e9solution du probl\u00e8me, il s\u2019agit, pour l\u2019animateur, d\u2019endosser une posture d\u2019accompagnement et non d\u2019expert. Dans cette posture, il s\u2019agit de faire confiance que les ressources sont dans le groupe.\u00a0\u00bb <\/em>(Rebetez, 2017).<\/p>\n\u00ab\u00a0Je n\u2019interviens, pendant toute cette phase d\u2019hypoth\u00e8ses, qu\u2019en termes de r\u00e9gulation du groupe\u2009; mon exp\u00e9rience montre que la plupart des id\u00e9es que j\u2019ai pu avoir sur le contenu finissent par \u00eatre \u00e9mises par quelqu\u2019un \u00e0 un moment ou \u00e0 un autre, et que l\u2019essentiel est de faire confiance \u00e0 l\u2019intelligence collective.<\/em>\u00a0\u00bb (Faingold, 2014).<\/p>\n3. APP et interactions de groupe<\/strong><\/h4>\nDe mani\u00e8re plus g\u00e9n\u00e9rale, une rapide revue de litt\u00e9rature met en \u00e9vidence que, dans le domaine de l\u2019APP, les auteurs privil\u00e9gient les aspects li\u00e9s \u00e0 l\u2019analyse et aux dispositifs plut\u00f4t que ceux relatifs aux interactions de groupe qui restent peu \u00e9tudi\u00e9s.<\/p>\n
Pourtant, la majorit\u00e9 des analyses de pratiques se font en groupe et les avantages en sont syst\u00e9matiquement soulign\u00e9s. Ainsi, les groupes d\u2019APP, en permettant de travailler sur ses pratiques avec des coll\u00e8gues, offrent l\u2019occasion de vivre une exp\u00e9rience collective et positive et de briser l\u2019isolement que peuvent vivre certains professionnels. Ils donnent la possibilit\u00e9 de d\u00e9couvrir les b\u00e9n\u00e9fices d\u2019une \u00e9coute, d\u2019un accompagnement mutuel et d\u2019exp\u00e9rimenter directement la pluralit\u00e9 des repr\u00e9sentations et subjectivit\u00e9s \u00e0 l\u2019\u0153uvre dans le travail.<\/p>\n
Par ailleurs, un certain nombre d\u2019apprentissages sont favoris\u00e9s par les interactions dans le collectif\u2009; les apports des diff\u00e9rentes personnes dans un groupe produisent une richesse reconnue lorsqu\u2019il s\u2019agit de prendre du recul sur sa pratique. Dans les \u00e9quipes, l\u2019APP est \u00e9galement un moyen privil\u00e9gi\u00e9 pour d\u00e9velopper la coop\u00e9ration et l\u2019entraide.<\/p>\n
Dans les publications que nous avons recens\u00e9es, l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des auteurs met l\u2019accent sur l\u2019importance qu\u2019il y a \u00e0 assurer un climat socio-affectif s\u00e9curisant et \u00e0 favoriser des relations f\u00e9condes dans le groupe. \u00c0 cet \u00e9gard, nous pouvons d\u00e9gager de leurs \u00e9crits cinq \u00e9l\u00e9ments principaux qu\u2019il nous para\u00eet int\u00e9ressant de pr\u00e9senter bri\u00e8vement dans la mesure o\u00f9 ils peuvent servir de point d\u2019appui pour le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective.<\/p>\n
3.1 Travail de constitution du collectif <\/strong><\/h6>\nC\u2019est l\u2019aspect le plus \u00e9tudi\u00e9 et document\u00e9. Ainsi, dans le r\u00e9cent num\u00e9ro sp\u00e9cial consacr\u00e9 \u00e0 la mise en place et au d\u00e9marrage d\u2019un groupe d\u2019APP (Thi\u00e9baud, 2017), 10 articles sur 14 abordent la mani\u00e8re dont il importe de prendre soin de sa constitution. \u00c0 moins qu\u2019il ne s\u2019agisse d\u2019une \u00e9quipe de travail existante, la transformation d\u2019une collection d\u2019individus n\u2019ayant aucun lien particulier en une entit\u00e9 qui \u0153uvre vers des objectifs communs est une \u00e9tape primordiale. Elle peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une condition pr\u00e9alable au d\u00e9veloppement d\u2019une intelligence collective. Cela va de pair avec l\u2019\u00e9laboration de r\u00e8gles et de processus concert\u00e9s et l\u2019\u00e9panouissement de relations marqu\u00e9es par le respect et la reconnaissance des ressources et sp\u00e9cificit\u00e9s de chacun.<\/p>\n
Il nous para\u00eet important de souligner qu\u2019un groupe d\u2019APP ne se cr\u00e9e pas instantan\u00e9ment, un apprentissage est souvent n\u00e9cessaire (voir par exemple Clerc et Roche, 2017). Selon Thi\u00e9baud, Chocat, Robo et Vacher (2017, p. 161), \u00ab\u00a0au-del\u00e0 du cadre, avec ses objectifs, ses principes et ses r\u00e8gles de fonctionnement propos\u00e9s par l\u2019animateur, ce sont une relation et une d\u00e9marche impliquantes pour chacun qui devraient se construire en coop\u00e9ration. Diff\u00e9rents facteurs facilitant ou freinant le bon d\u00e9roulement de la premi\u00e8re s\u00e9ance avec le groupe d\u2019APP rel\u00e8vent notamment de la clarification des attentes et craintes avec les diff\u00e9rents acteurs impliqu\u00e9s, du recueil des repr\u00e9sentations de chacun et de la construction progressive d\u2019un sens partag\u00e9.\u00a0\u00bb <\/em><\/p>\nIl est ainsi possible d\u2019imaginer que des dynamiques d\u2019IC \u00e9mergent parfois durant cette d\u00e9marche de construction progressive. Cela d\u00e9pend des processus qui sont mobilis\u00e9s dans ce but et de la place donn\u00e9e aux participants pour travailler \u00e0 une co-\u00e9laboration.<\/p>\n
3.2. Phases d\u2019\u00e9volution du groupe<\/strong><\/h6>\nLes \u00e9crits concernant les phases d\u2019\u00e9volution d\u2019un groupe d\u2019APP sont, quant \u00e0 eux, beaucoup moins nombreux. Par quelles phases un groupe d\u2019APP passe-t-il au fil du temps\u2009? Qu\u2019est-ce qui les caract\u00e9rise\u2009? \u00c0 quel moment un groupe est-il plus \u00e0 m\u00eame de d\u00e9velopper quelle forme d\u2019intelligence collective\u2009? L\u2019\u00e9volution d\u2019un collectif dans la dur\u00e9e\u00a0a \u00e9t\u00e9 largement \u00e9tudi\u00e9e en revanche dans la litt\u00e9rature sur les groupes et les \u00e9quipes de travail. Les auteurs s\u2019entendent g\u00e9n\u00e9ralement pour consid\u00e9rer quatre phases principales\u00a0:<\/p>\n
\n- Le contact (forming)\u00a0<\/em>: chacun vient avec plus ou moins de peur devant l\u2019inconnu, sans s\u2019engager fortement\u2009; dans la majorit\u00e9 des cas, la d\u00e9pendance vis-\u00e0-vis de l\u2019animateur est grande. Il est donc primordial de rassurer et de clarifier le cadre et les r\u00e8gles.<\/li>\n
- La relation \u00e0 l\u2019autorit\u00e9 et l\u2019exercice d\u2019influence (storming)<\/em>: les membres du groupe vont tenter de trouver leur place, se positionner davantage, se heurter les uns aux autres, tester la solidit\u00e9 de l\u2019animateur, pour se sentir en s\u00e9curit\u00e9. Des affinit\u00e9s se cr\u00e9ent, certaines personnes cherchent \u00e0 exercer du contr\u00f4le sur le groupe. Il importe de r\u00e9guler les relations en faisant s\u2019exprimer les d\u00e9saccords au besoin et en favorisant une communication ouverte et respectueuse.<\/li>\n
- L\u2019\u00e9laboration de normes et d\u2019une coh\u00e9sion de groupe (norming)\u00a0<\/em>: les diff\u00e9rences sont nomm\u00e9es, accept\u00e9es et appos\u00e9es plut\u00f4t qu\u2019oppos\u00e9es\u00a0; le groupe d\u00e9veloppe des normes relationnelles et sait trouver des solutions pour un fonctionnement coh\u00e9sif. L\u2019animateur facilitera les synergies.<\/li>\n
- L\u2019efficacit\u00e9 (performing)<\/em>: Le groupe utilise efficacement ses ressources sans \u00eatre frein\u00e9 par des probl\u00e8mes interpersonnels\u00a0; le leadership peut \u00eatre exerc\u00e9 de mani\u00e8re flexible par diff\u00e9rents membres du groupe. Les bilans permettent de valoriser la qualit\u00e9 du travail et des processus de groupe.<\/li>\n<\/ul>\n
En APP, l\u2019importance du climat socio-\u00e9ducatif, de la s\u00e9curit\u00e9 et de la confiance entre les membres du groupe est syst\u00e9matiquement soulign\u00e9e. La plupart des auteurs insistent sur le r\u00f4le du cadre et de l\u2019animateur \u00e0 cet effet (voir entre autres Rebetez, 2014). Cela correspond avant tout \u00e0 la premi\u00e8re phase.<\/p>\n
Gouze (2005) s\u2019est int\u00e9ress\u00e9 aux diff\u00e9rentes phases g\u00e9n\u00e9ralement travers\u00e9es par un groupe d\u2019APP. Il a pu, en sp\u00e9cifiant les \u00e9volutions observables au cours d\u2019une s\u00e9ance, en distinguer\u00a0trois\u00a0:<\/p>\n
1) une phase de r\u00e9sistance\u00a0suivie d\u2019acceptation r\u00e9ciproque, aid\u00e9e par le cadre et le r\u00f4le s\u00e9curisant de l\u2019animateur\u00a0;<\/p>\n
2) une phase d\u2019illusion groupale dans laquelle tout semble possible, qui favorise l\u2019utilisation de l\u2019imaginaire et des associations libres dans l\u2019analyse\u00a0;<\/p>\n
3) une phase de travail durant laquelle l\u2019animateur va aider le groupe \u00e0 d\u00e9velopper une analyse plus diff\u00e9renci\u00e9e et \u00ab\u00a0d\u00e9sintriqu\u00e9e<\/em>\u00a0\u00bb de la pratique.<\/p>\nPour Gouze (2005, p. 24), \u00ab\u00a0dans l\u2019animation, il s\u2019agit donc de suivre le travail et de permettre la croissance\u00a0: on ne peut pas sauter d\u2019\u00e9tapes, il y a parfois des retours en arri\u00e8re. Il s\u2019agit d\u2019un processus en cours\u00a0: un travail de maturation est \u00e0 l\u2019\u0153uvre.\u00a0\u00bb<\/em>. L\u2019\u00e9volution du groupe est, \u00e0 ce titre, un \u00e9l\u00e9ment central du climat et de sa r\u00e9gulation.<\/p>\n3.3. Dynamique et interactions de groupe <\/strong><\/h6>\nPour consid\u00e9rer les aspects de dynamique de groupe et d\u00e9velopper leur attention \u00e0 leur \u00e9gard, la plupart des animateurs s\u2019appuient sur les connaissances d\u00e9velopp\u00e9es dans les champs de la psychologie humaniste, de la syst\u00e9mique, de la psychosociologie ou de la psychanalyse. Rares sont cependant les auteurs qui ont analys\u00e9 les sp\u00e9cificit\u00e9s de la dynamique des groupes d\u2019APP.<\/p>\n
Gouze, parmi d\u2019autres, souligne l\u2019importance de ces aspects pour l\u2019animation. \u00ab\u00a0S\u2019il n\u2019y a pas dans un \u00ab\u00a0groupe restreint primaire d\u2019\u00e9change\u00a0\u00bb du type groupe d\u2019APP, une centration sur le groupe. Il y a, par contre, une dimension groupale de fait. La m\u00e9conna\u00eetre, c\u2019est risquer des dynamiques groupales inadapt\u00e9es et des d\u00e9compensations individuelles. Au contraire, prendre en compte cette dimension, c\u2019est se doter d\u2019un outil tr\u00e8s puissant pour le travail.\u00a0\u00bb <\/em>(Gouze, 2005, p. 25).<\/p>\nIl \u00e9voque plus particuli\u00e8rement deux aspects du point de vue de l\u2019animation\u00a0:<\/p>\n
\n- L\u2019\u00e9coute du groupe\u00a0: il ne s\u2019agit pas de rechercher une ma\u00eetrise (illusoire et dangereuse), mais de faciliter la croissance du groupe, d\u2019aider l\u2019expression des peurs et freins qui peuvent \u00eatre pr\u00e9sents, de d\u00e9jouer certains m\u00e9canismes (rationalisation, refoulement, \u00e9clatement), de mettre en valeur les liens.<\/li>\n
- L\u2019\u00e9coute des sujets dans le groupe\u00a0: l\u2019animateur a pour r\u00f4le d\u2019aider \u00e0 reconna\u00eetre les diff\u00e9rences au sein du groupe, de permettre \u00e0 chacun de trouver sa voix, sa place (et non une place qui serait assign\u00e9e par le groupe).<\/li>\n<\/ol>\n
Un autre aspect r\u00e9side dans le d\u00e9veloppement d\u2019une forme de r\u00e9ciprocit\u00e9 entre les participants \u00e9voqu\u00e9e par Thi\u00e9baud (2018), favoris\u00e9 par le fait que chacun \u00e0 son tour peut b\u00e9n\u00e9ficier du travail d\u2019analyse par le groupe en lien avec sa pratique. En effet, la mise en \u0153uvre de s\u00e9ances successives d\u2019APP permet \u00e0 chaque participant de passer du r\u00f4le d\u2019exposant \u00e0 celui de participant et vice-versa.<\/p>\n
Par ailleurs, une dynamique de bienveillance est privil\u00e9gi\u00e9e en APP. Les tensions sont r\u00e9gul\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 ne pas faire obstacle \u00e0 la confiance requise pour l\u2019implication de chacun. Celle-ci constitue un facteur cl\u00e9 pour que l\u2019APP puisse r\u00e9ellement porter ses fruits. Mais l\u2019homog\u00e9n\u00e9isation de la pens\u00e9e telle que pr\u00e9sente dans le group think<\/em> n\u2019appara\u00eet pas comme profitable (voir Janis, 1972, qui en a clarifi\u00e9 plusieurs caract\u00e9ristiques telles que la pression de la conformit\u00e9, l\u2019autocensure des opinions divergentes et l\u2019illusion de l\u2019unanimit\u00e9). L\u2019h\u00e9t\u00e9rog\u00e9n\u00e9it\u00e9, la diversit\u00e9 des v\u00e9cus ainsi que les confrontations entre des apports dissemblants des participants paraissent souhaitables, car porteuses de richesses. Pour \u00eatre constructives, ces valorisations de la diff\u00e9rence n\u00e9cessitent cependant un climat socio-affectif favorable. L\u2019implication de tous s\u2019effectue ainsi lorsque les craintes de jugements, les hi\u00e9rarchies implicites ou les tentatives de prise de pouvoir sont r\u00e9duites voire ont disparu.<\/p>\nLes aspects \u00e9motionnels occupent ici une place particuli\u00e8re qu\u2019il faut relever. Dans le cas des dynamiques \u00e9voqu\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment\u00a0(pr\u00e9sence de jugements, hi\u00e9rarchies, etc.), ils peuvent agir comme des freins potentiels \u00e0 l\u2019analyse et entraver le d\u00e9veloppement d\u2019un climat favorable. \u00c0 l\u2019oppos\u00e9, les facteurs affectifs, lorsqu\u2019ils sont en lien avec des dynamiques positives d\u2019adh\u00e9sion, de reconnaissance, de r\u00e9sonnance, peuvent participer aux processus de co-construction du groupe.<\/p>\n
Dans le registre des interactions, d\u2019autres facteurs entrent en jeu et peuvent limiter les processus d\u2019intelligence collective. Nous citerons \u00e0 titre d\u2019exemple la question de la participation libre ou contrainte, le choix des participants (coopt\u00e9 ou impos\u00e9), la constitution d\u2019\u00e9quipes ou de groupes institutionnels (voir Allenbach, 2017 et Rugo Graber, 2017), la pr\u00e9sence ou non d\u2019un contenant groupal, l\u2019histoire du collectif et la stabilit\u00e9 ou instabilit\u00e9 du groupe (voir Chocat, 2016).<\/p>\n
Sous tous ces aspects, la richesse des interactions pr\u00e9sente dans un groupe d\u2019APP semble propice au d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective sous ses diverses formes, pour autant que celles-ci aient atteint un certain degr\u00e9 de maturation et que les r\u00e9gulations n\u00e9cessaires soient possibles. La dynamique de groupe, si elle participe \u00e0 l\u2019accroissement potentiel de l\u2019IC, est de notre point de vue indissociable des \u00e9l\u00e9ments \u00e9voqu\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment (constitution du collectif et \u00e9volution du groupe).<\/p>\n
3.4. Intersubjectivit\u00e9 et alt\u00e9rit\u00e9 dans l\u2019APP en groupe<\/strong><\/h6>\nCertains \u00e9crits mettent en avant le fait qu\u2019en APP, le travail concerne notamment la singularit\u00e9 des pratiques, la subjectivit\u00e9 de l\u2019acteur et les v\u00e9cus relationnels. Pour Cifali (2014, p. 23) qui d\u00e9veloppe une approche clinique\u00a0: \u00ab\u00a0dans l\u2019analyse de pratiques, il y a un pr\u00e9suppos\u00e9 qui engage le formateur \u00e0 reconna\u00eetre que la subjectivit\u00e9 dans l\u2019action ne peut pas \u00eatre \u00e9lud\u00e9e. En parlant de subjectivit\u00e9, nous optons pour une d\u00e9finition du sujet comme ne pouvant exister sans intersubjectivit\u00e9, d\u2019un sujet constamment fabriqu\u00e9 par le monde et ses \u00e9v\u00e9nements, mais pas d\u00e9termin\u00e9 au point de n\u2019\u00eatre qu\u2019une p\u00e2le r\u00e9plique des mouvements qui le d\u00e9passent.\u00a0\u00bb<\/em>.<\/p>\nL\u2019entr\u00e9e dans l\u2019analyse de la complexit\u00e9 et de la singularit\u00e9 de la pratique de chacun, passe par la reconnaissance de l\u2019autre dans sa subjectivit\u00e9 et l\u2019acceptation de la sienne.\u00a0 Le climat socio-affectif se fonde ainsi sur le d\u00e9veloppement, plus ou moins pr\u00e9sent, d\u2019une \u00e9thique de l\u2019alt\u00e9rit\u00e9, \u00e9thique se structurant autour de la reconnaissance, de la valorisation et de la diff\u00e9rence pr\u00e9sente par et gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019autre. L\u2019accueil de cette alt\u00e9rit\u00e9 en tant que fait, objet et moyen de la co-construction participe dans ce cadre \u00e0 la dynamique d\u2019interaction tout autant dans ses dimensions affectives que cognitives. La richesse de la diff\u00e9rence et des interactions qui d\u00e9coulent de cette \u00e9thique semble \u00eatre \u00e0 l\u2019origine de l\u2019\u00e9mergence de l\u2019IC.<\/p>\n
3.5. \u00c9coute empathique, questionnement constructif et r\u00e9flexivit\u00e9 dans le groupe<\/strong><\/h6>\nLes aspects d\u2019\u00e9coute et de questionnement sont fr\u00e9quemment abord\u00e9s dans les \u00e9crits traitant de l\u2019APP. Les auteurs y \u00e9tudient la nature de ces aspects et leur implication dans les processus d\u2019analyse. La qualit\u00e9 de l\u2019\u00e9coute et la capacit\u00e9 \u00e0 questionner l\u2019autre notamment sont \u00e9voqu\u00e9es comme des \u00e9l\u00e9ments d\u00e9terminants de l\u2019analyse. Ainsi, \u00e9couter autrui dans l\u2019expression de sa subjectivit\u00e9 et le questionner en faisant l\u2019effort de chercher \u00e0 le comprendre incarnent une approche empathique d\u00e9crite comme une capacit\u00e9 essentielle pour constituer le collectif et entrer dans des interactions constructives. En ce sens, ces \u00e9l\u00e9ments nous apparaissent comme potentiellement moteurs dans le d\u00e9veloppement de l\u2019IC.<\/p>\n
Les d\u00e9placements op\u00e9r\u00e9s dans cette logique empathique sont aussi de nature \u00e0 favoriser une prise de recul par rapport \u00e0 soi, car ils peuvent renvoyer chacun \u00e0 son propre fonctionnement et positionnement. Mais cette attitude r\u00e9flexive ne se limite pas \u00e0 la seule analyse du processus empathique et de ses cons\u00e9quences. Elle se d\u00e9veloppe sur de multiples objets de r\u00e9flexion (Vacher, 2014, 2015\u00a0; Guillemette, 2017\u00a0; Thi\u00e9baud, 2018)\u00a0et concourt \u00e0 l\u2019enrichissement des interactions entre les participants au groupe d\u2019APP. \u00c0 titre d\u2019exemple, la capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir collectivement sur le fonctionnement du groupe au cours d\u2019une s\u00e9ance en fait partie.<\/p>\n
Ainsi, les phases ou temps d\u2019analyse m\u00e9ta pr\u00e9sents dans les diff\u00e9rents dispositifs d\u2019APP permettent aux participants de d\u00e9velopper des interactions constructives dans un registre compl\u00e9mentaire \u00e0 celui de l\u2019analyse de la pratique. Dans ce cadre, la r\u00e9flexivit\u00e9, nourrie par les d\u00e9placements empathiques et les interactions, semble pouvoir offrir un terreau fertile \u00e0 l\u2019\u00e9mergence de l\u2019IC.<\/p>\n
3.6. En r\u00e9sum\u00e9<\/strong><\/h6>\nUn certain nombre de travaux sur la constitution d\u2019un groupe d\u2019APP, sa dynamique et la communication entre les participants offrent des r\u00e9flexions qui peuvent apporter des \u00e9clairages utiles concernant les conditions susceptibles de favoriser ou freiner l\u2019\u00e9mergence d\u2019intelligence collective. Ils ne clarifient cependant pas les dynamiques d\u2019intelligence collective elles-m\u00eames qui peuvent \u00eatre \u00e0 l\u2019\u0153uvre, au sens o\u00f9 nous les avons d\u00e9finies.<\/p>\n
4. D\u00e9marche d\u2019\u00e9laboration d\u2019un num\u00e9ro th\u00e9matique consacr\u00e9 \u00e0 l\u2019intelligence collective au sein des groupes d\u2019APP<\/strong><\/h4>\nL\u2019id\u00e9e d\u2019un num\u00e9ro th\u00e9matique sur les dynamiques d\u2019intelligence collective a pris forme lors de l\u2019\u00e9change que nous avons eu suite \u00e0 la publication de nos articles respectifs dans le num\u00e9ro 12 de la Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles.<\/p>\n
Dans son article, Vacher (2018) reprenait l\u2019id\u00e9e de la formule \u00ab\u00a01 + 1 =\u2009 ?\u00a0\u00bb de Thi\u00e9baud (2016) pour proposer une grille de lecture simple des configurations d\u2019apprentissage ou de d\u00e9veloppement susceptibles d\u2019appara\u00eetre en APP. Il identifie quatre effets possibles du groupe\u00a0: les effets de co-construction, de mutualisation, de domination et d\u2019inhibition.\u00a0En pr\u00e9sentant la configuration de co-construction, il esquisse les contours d\u2019une intelligence collective dans les groupes d\u2019APP\u00a0: \u00ab 1+1=3\u00a0\u00bb. \u00a0Le groupe d\u2019APP poss\u00e8de parfois un potentiel cr\u00e9atif pouvant aboutir \u00e0 des apprentissages individuels et collectifs, au d\u00e9veloppement professionnel de chacun des participants ainsi qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9mergence d\u2019un collectif apprenant. Avec le temps, et lorsque les conditions favorables sont r\u00e9unies (\u00e9coute, prise de parole constructive, adh\u00e9sion \u00e0 l\u2019objectif d\u2019analyse), le collectif accro\u00eet ses capacit\u00e9s \u00e0 produire une analyse enrichie. [\u2026] La mise en perspective des questions, hypoth\u00e8ses et analyses produites et \u00e9nonc\u00e9es par chacun des membres du groupe peut alors permettre l\u2019\u00e9mergence d\u2019hypoth\u00e8ses et de pistes nouvelles, intentionnellement co-construites, et qui sont le produit de la mise en commun des apports individuels. \u00c0 l\u2019issue de la s\u00e9ance, les apports de tous les participants conduisent \u00e0 ce qu\u2019individuellement et collectivement les analyses r\u00e9alis\u00e9es par chacun soient in\u00e9dites, en ce sens qu\u2019elles sont le fruit des interactions singuli\u00e8res et impr\u00e9visibles des membres du groupe.\u00a0<\/em>\u00bb (Vacher, 2018, p. 6).<\/p>\nDe son c\u00f4t\u00e9, Thi\u00e9baud (2018) \u00e9voquait dans son texte les comp\u00e9tences collectives susceptibles de se d\u00e9velopper lorsqu\u2019un groupe devient capable d\u2019accompagner l\u2019exposant coll\u00e9gialement. Il y aborde notamment les interactions complexes et les r\u00e9gulations pr\u00e9sentes dans le groupe ainsi que des aspects de conscientisation du fonctionnement collectif par les participants. \u00ab\u00a0On peut observer de multiples interactions entre les participants et le d\u00e9veloppement d\u2019une dynamique qui permet de riches regards crois\u00e9s et l\u2019\u00e9mergence de nouvelles capacit\u00e9s. [\u2026] On peut mentionner quelques observations qui vont dans ce sens. Les participants, lorsqu\u2019ils y sont invit\u00e9s, prennent en compte ce qui a \u00e9t\u00e9 dit pour rebondir, approfondir et mettre en lien diff\u00e9rents \u00e9clairages. En outre, \u00e0 mesure qu\u2019ils travaillent ensemble et que cro\u00eet la confiance, ils d\u00e9veloppent la capacit\u00e9 \u00e0 se r\u00e9guler. [\u2026] Cette comp\u00e9tence collective d\u2019accompagnement se d\u00e9veloppe d\u2019autant plus qu\u2019un temps est consacr\u00e9 \u00e0 \u00e9voquer avec le groupe ce qui favorise le succ\u00e8s de la d\u00e9marche et ce que sa mise en \u0153uvre a permis comme \u00e9mergence (m\u00e9ta-analyse non seulement sur les analyses d\u00e9velopp\u00e9es, mais aussi sur les processus v\u00e9cus et les liens entre les deux\u00a0; voir Vacher, 2014). Cette dimension r\u00e9flexive gagne \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sente tout au long de la d\u00e9marche et ne pas se limiter au seul temps de bilan en fin de s\u00e9ance. Elle d\u00e9veloppe la conscience collective du groupe.\u00a0\u00bb <\/em>Thi\u00e9baud (2018, p. 24).<\/p>\nEn conclusion de nos articles, nous exprimions chacun notre int\u00e9r\u00eat \u00e0 pouvoir \u00e9tudier et mieux comprendre les dynamiques d\u2019intelligence collective potentiellement \u00e0 l\u2019\u0153uvre.<\/p>\n
Lors de notre \u00e9change, nous avons convenu de prolonger cette r\u00e9flexion et d\u2019effectuer des \u00e9tudes exploratoires \u00e0 partir de donn\u00e9es r\u00e9colt\u00e9es dans les groupes que nous animons.<\/p>\n
Dans la foul\u00e9e nous avons propos\u00e9 un num\u00e9ro th\u00e9matique (voir Thi\u00e9baud et Vacher, 2018) sur les dynamiques d\u2019intelligence collectives au sein des groupes d\u2019APP, comprenant les \u00e9tudes exploratoires, des t\u00e9moignages ainsi qu\u2019un texte de m\u00e9ta r\u00e9flexion. \u00a0Nous voulions aussi, et de fa\u00e7on simultan\u00e9e, nous mettre nous-m\u00eame en position de d\u00e9velopper de l\u2019IC. Fr\u00e9d\u00e9rique Rebetez nous a rejoints dans ce projet si bien que nous avons d\u00e9velopp\u00e9 trois \u00e9tudes et textes r\u00e9alis\u00e9s individuellement suivis d\u2019une m\u00e9ta r\u00e9flexion collective. Pour rester dans l\u2019\u00e9nergie de nos r\u00e9flexions, nous avons opt\u00e9 pour des d\u00e9lais tr\u00e8s courts (quatre mois), l\u2019id\u00e9e \u00e9tant de donner en partage aux lecteurs une r\u00e9flexion en cheminement, susceptible de stimuler d\u2019autres partages et d\u00e9veloppements. Par ailleurs, par un heureux hasard du calendrier (ou par effet de synchronicit\u00e9\u2009?), il se trouve que le s\u00e9minaire annuel du r\u00e9seau GFAPP[2]<\/a> a eu lieu dans le m\u00eame laps de temps et que le th\u00e8me retenu par cooptation entre les personnes qui y ont particip\u00e9 est justement celui de l\u2019intelligence collective. Nous avons ainsi pu inclure le compte-rendu de ce s\u00e9minaire dans le num\u00e9ro th\u00e9matique.<\/p>\nLes lecteurs y trouveront donc une diversit\u00e9 de productions et d\u2019\u00e9clairages sur les dynamiques d\u2019intelligence collective en APP sous les formes suivantes\u00a0:<\/p>\n
\n- Trois textes r\u00e9dig\u00e9s individuellement. <\/em>Ils pr\u00e9sentent chacun les r\u00e9sultats d\u2019une \u00e9tude exploratoire avec l\u2019approche utilis\u00e9e et certaines implications th\u00e9oriques et pratiques. Ces trois \u00e9tudes livrent des points de vue compl\u00e9mentaires. Marc Thi\u00e9baud a identifi\u00e9 dans des groupes ayant une certaine exp\u00e9rience de l\u2019APP six formes que peuvent prendre les dynamiques d\u2019intelligence collective. Les diff\u00e9rentes dynamiques observ\u00e9es ne sont pas toujours pr\u00e9sentes, mais elles tendent \u00e0 se soutenir l\u2019une l\u2019autre et \u00e0 devenir progressivement plus actives simultan\u00e9ment. Fr\u00e9d\u00e9rique Rebetez a cherch\u00e9 \u00e0 d\u00e9plier la mani\u00e8re dont les id\u00e9es apport\u00e9es par les participants durant l\u2019\u00e9tape de l\u2019analyse \u00e9voluent, sont approfondies et mises en lien dans un processus de construction collective de sens qui participe \u00e0 l\u2019intelligence collective. Yann Vacher quant \u00e0 lui s\u2019est attach\u00e9 \u00e0 explorer les composantes communicationnelles des interactions pr\u00e9sentes dans les groupes d\u2019APP. Il a \u00e9tudi\u00e9 comment les attitudes compr\u00e9hensives, \u00e0 travers l\u2019\u00e9coute, la prise de parole et la communication authentique peuvent contribuer \u00e0 l\u2019\u00e9mergence d\u2019intelligence collective.<\/li>\n
- Un article co-\u00e9labor\u00e9 \u00e0 partir des \u00e9changes entre les trois auteurs des articles pr\u00e9c\u00e9dents<\/em>. Cette \u00ab\u00a0co-\u00e9criture m\u00e9ta\u00a0\u00bb et les mises en perspective produites permettent de soulever des questions et des controverses en lien avec l\u2019intelligence collective en APP.<\/li>\n
- Une compilation de cinq t\u00e9moignages<\/em>. Ils proviennent d\u2019animateurs travaillant dans la perspective de la prise en compte et de la mobilisation de cette intelligence collective au service de l\u2019APP.<\/li>\n
- Un compte-rendu d<\/em>e<\/em> s\u00e9minaire <\/em>en lien avec<\/em> l<\/em>a<\/em> th\u00e9matique<\/em>. Il \u00e9voque notamment le contenu des \u00e9changes produits par deux groupes de travail durant le s\u00e9minaire.<\/li>\n<\/ul>\n
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<\/p>\n
Notes<\/strong><\/h4>\n[1]<\/a> Par exemple dans le dispositif ARPPEGE (Vacher, 2015) ou dans les Groupes r\u00e9flexif d\u2019accompagnement et d\u2019analyse de pratiques professionnelles (Thi\u00e9baud, 2001 ; 2013) qui mobilisent les ressources des personnes et une dynamique collective pour l\u2019APP.<\/p>\n[2]<\/a> R\u00e9seau GFAPP : groupe de formation \u00e0 et par l\u2019analyse de pratiques professionnelles ; voir https:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3509<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n
\n\n\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Marc Thi\u00e9baud Psychologue, animateur, formateur, Suisse thiebaud[arobase]formaction.ch Yann Vacher Formateur et chercheur, Universit\u00e9 de Corse,\u00a0France vacher[arobase]univ-corse.fr R\u00e9sum\u00e9 Ce texte a pour buts de faire un \u00e9tat des lieux des connaissances en lien avec les dynamiques d\u2019intelligence en APP. La premi\u00e8re partie s\u2019int\u00e9resse aux d\u00e9finitions de l\u2019intelligence collective. La deuxi\u00e8me explore les liens encore peu […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[8,11,12,9],"tags":[365,364,362,363,221],"class_list":["post-3042","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-thiebaud","category-2synthese","category-3texte","category-vacher","tag-co-construction","tag-emergence","tag-intelligence-collective","tag-interactions-de-groupe","tag-plus-values","has-post-title","no-post-date","has-post-category","has-post-tag","has-post-comment","has-post-author"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p3VXfJ-N4","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3042","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3042"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3042\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4999,"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3042\/revisions\/4999"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3042"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3042"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.analysedepratique.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3042"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
L\u2019objectif de ce num\u00e9ro est d\u2019\u00e9clairer les dynamiques qui participent \u00e0 la cr\u00e9ation et \u00e0 l\u2019entretien de l\u2019intelligence collective dans les groupes d\u2019analyse de pratiques professionnelles (APP).<\/p>\n
Abordons d\u2019embl\u00e9e la question de la d\u00e9finition de l\u2019intelligence collective (IC) en nous int\u00e9ressant sp\u00e9cifiquement aux groupes dits restreints. Ceux-ci sont caract\u00e9ris\u00e9s, selon Anzieu et Martin (1990), par leur petite taille (entre 4 et 15 personnes environ), un degr\u00e9 d\u2019organisation interne \u00e9lev\u00e9, des buts d\u00e9finis et clarifi\u00e9s au sein du groupe ainsi que par la pr\u00e9sence de riches relations humaines. Plusieurs d\u00e9finitions de l\u2019IC existent, qui mettent l\u2019accent sur certains processus plut\u00f4t que d\u2019autres (processus relationnels, cognitifs, informationnels, \u00e9motionnels, organisationnels, techniques, etc.). Elles se rejoignent cependant pour la plupart sur deux points\u00a0cl\u00e9s\u00a0:<\/p>\n
- \n
- Si l\u2019intelligence collective est faite d\u2019intelligences individuelles, elle est davantage que la combinaison ou l\u2019addition de celles-ci\u00a0(le tout est plus que la somme des parties, en terme syst\u00e9mique)\u2009;<\/li>\n
- Elle correspond \u00e0 une \u00e9mergence d\u2019un \u00ab\u00a0plus\u00a0\u00bb li\u00e9 aux interactions entre les individus participant au collectif.<\/li>\n<\/ol>\n
Ceci nous permet de pr\u00e9ciser les propos de Bonabeau et Theraulaz (1995) qui \u00e9crivent\u00a0: \u00ab on parle m\u00e9taphoriquement \u00ab d\u2019intelligence \u00bb collective lorsqu\u2019un groupe social peut r\u00e9soudre un probl\u00e8me dans un cas o\u00f9 un agent isol\u00e9 en serait incapable \u00bb.<\/em> Ainsi, selon Mack (1997), l\u2019intelligence collective est de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale \u00ab une capacit\u00e9 qui, par la combinaison et la mise en interaction de connaissances, id\u00e9es, opinions, questionnements, doutes de plusieurs personnes, g\u00e9n\u00e8re de la valeur (ou une performance ou un r\u00e9sultat) sup\u00e9rieure \u00e0 ce qui serait obtenu par la simple addition des contributions (connaissances, id\u00e9es, etc.) de chaque individu \u00bb. <\/em><\/p>\n
Pour Olfa Za\u00efbet (2007) qui a \u00e9tudi\u00e9 les \u00e9quipes de travail, l\u2019intelligence collective peut \u00eatre d\u00e9finie comme un \u00ab\u00a0ensemble des capacit\u00e9s de compr\u00e9hension, de r\u00e9flexion, de d\u00e9cision et d\u2019action d\u2019un collectif de travail restreint issu de l\u2019interaction entre ses membres et mis en \u0153uvre pour faire face \u00e0 une situation donn\u00e9e pr\u00e9sente ou \u00e0 venir \u00bb. \u00a0<\/em><\/p>\n
Pour Ribette (2005), dans une perspective syst\u00e9mique, c\u2019est \u00ab\u00a0une \u00e9mergence culturelle, organisationnelle due<\/em> au<\/em> d\u00e9veloppement<\/em> entre les individus de relations de communication<\/em>\u00a0<\/em>\u00bb.<\/em><\/p>\n
Pierre L\u00e9vy (1994) la d\u00e9finit quant \u00e0 lui ainsi\u00a0: \u00ab\u00a0C’est une intelligence partout distribu\u00e9e, sans cesse valoris\u00e9e, coordonn\u00e9e en temps r\u00e9el, qui aboutit \u00e0 une mobilisation effective des comp\u00e9tences. Le fondement et le but de l’intelligence collective sont la reconnaissance et l’enrichissement mutuels des personnes\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n
\u00c0 partir de ces \u00e9l\u00e9ments et dans le contexte d\u2019une APP, nous pouvons poser comme base que d\u00e9velopper l\u2019intelligence collective signifie valoriser des dynamiques ainsi qu\u2019une capacit\u00e9 de dialogue et de co-construction favorisant l\u2019\u00e9mergence de l\u2019in\u00e9dit et de plus-values qui d\u00e9passent l\u2019apport de chacun, au service de l\u2019analyse de pratiques<\/em>. Dans cette perspective, ce qui nous int\u00e9resse c\u2019est donc de comprendre quelles dynamiques sont \u00e0 l\u2019\u0153uvre lorsque cette \u00e9mergence se manifeste.<\/p>\n
2. Liens entre APP et intelligence collective<\/strong><\/h4>\n
\u00c0 l\u2019issue d\u2019une s\u00e9ance d\u2019APP, au moment du bilan, nous observons fr\u00e9quemment que l\u2019un ou l\u2019autre des participants utilise le terme d\u2019intelligence collective pour qualifier ce qu\u2019il a v\u00e9cu. Cela ne nous \u00e9tonne pas dans la mesure o\u00f9, form\u00e9s \u00e0 la dynamique de groupe, \u00e0 l\u2019approche syst\u00e9mique et \u00e0 la r\u00e9flexivit\u00e9 de groupe, nous tendons \u00e0 privil\u00e9gier en tant qu\u2019animateur d\u2019APP les aspects collectifs[1]<\/a>. Leurs propos r\u00e9v\u00e8lent l\u2019impression globale d\u2019un dialogue, d\u2019un respect mutuel, d\u2019une richesse d\u2019apports, mais ils ont le plus souvent de la peine \u00e0 pr\u00e9ciser davantage ce qui a fait intelligence collective. Le t\u00e9moignage que rapporte Pierre Cieutat (2015, p. 66) \u00e9voque cette impression g\u00e9n\u00e9rale\u00a0: \u00ab\u00a0<\/em>\u00c9couter l\u2019intelligence collective s\u2019exprimer \u00e0 travers nous. On emm\u00e8ne cela \u00e0 la maison et cela nous fait grandir.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n
Malgr\u00e9 nos recherches sur internet, il nous a \u00e9t\u00e9 difficile de trouver des productions mettant en lien IC et APP\u00a0; de plus, rares sont celles qui donnent des d\u00e9tails sur la nature de ce lien. \u00c0 titre d\u2019exemple, nous pouvons citer les formules suivantes\u00a0: \u00ab\u00a0les rencontres d\u2019analyse de pratiques mettent l\u2019intelligence collective au service de l\u2019\u00e9panouissement professionnel<\/em>\u00a0\u00bb ou encore \u00ab\u00a0l\u2019APP permet le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective et de l\u2019identit\u00e9 professionnelle\u00a0\u00bb<\/em>. \u00a0La notion d\u2019intelligence collective en APP reste floue. L\u2019IC appara\u00eet ainsi de fa\u00e7on diffuse, sous diff\u00e9rentes formes et dans divers statuts dont nous d\u00e9taillerons quelques occurrences dans les paragraphes qui suivent.<\/p>\n
Elle est parfois \u00e9voqu\u00e9e en tant qu\u2019un des fondements de l\u2019APP, comme le fait Calmejane-Gauzins (2017, p. 45)\u00a0: \u00ab\u00a0il me semble aussi indispensable de rappeler \u00e0 cette occasion ses fondements, ses principes, et les valeurs qu\u2019elle v\u00e9hicule (int\u00e9r\u00eat de l\u2019intelligence collective, foi dans l\u2019autonomisation et la responsabilisation de chaque professionnel, \u2026)<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Sous d\u2019autres formes, l\u2019IC appara\u00eet parfois mentionn\u00e9e, sans \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e9tudi\u00e9e, pour sp\u00e9cifier l\u2019orientation du travail en APP qui prend appui sur les interactions dans le groupe. Celles-ci sont caract\u00e9ris\u00e9es par l\u2019accueil des diff\u00e9rences entre les participants, la valorisation de leurs ressources, la confrontation dans la bienveillance, la mise en lien et en perspective des apports de chacun, l\u2019authenticit\u00e9 des relations, des questionnements qui se f\u00e9condent mutuellement, etc.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Un travail de confrontation entre les participants est engag\u00e9. Il consiste, entre pairs, \u00e0 d\u00e9battre, dans le respect de chacun, sur les diff\u00e9rentes hypoth\u00e8ses compr\u00e9hensives, \u00e0 les mettre en perspective, \u00e0 faire s\u2019exprimer des avis contradictoires afin de faire \u00e9voluer les \u00e9l\u00e9ments d\u2019analyse vers plus de richesse et de profondeur. Nous nous situons ici dans l\u2019\u00e9laboration d\u2019un nouveau contenu issu d\u2019une l\u2019intelligence collective.\u00a0<\/em>\u00bb (Chocat, 2016).<\/p>\n
\u00ab\u00a0Ce travail prend une dimension nouvelle lorsque l\u2019animateur cherche \u00e0 faciliter dans le groupe une recherche en commun et un dialogue \u00e0 m\u00eame de mobiliser une intelligence collective. Les questionnements se f\u00e9condent mutuellement. [\u2026] Plus les participants exp\u00e9rimentent cette approche collective, plus ils d\u00e9couvrent la richesse d\u2019une d\u00e9marche qui leur offre l\u2019occasion de d\u00e9velopper ensemble leur capacit\u00e9 d\u2019analyse, pas \u00e0 pas, par un va-et-vient entre les apports de chacun\u2009; une d\u00e9marche qui multiplie les \u00e9clairages, qui consiste, plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 les opposer, \u00e0 les apposer et les relier. <\/em>\u00bb (Thi\u00e9baud, 2013).<\/p>\n
L\u2019IC appara\u00eet par ailleurs dans certains \u00e9crits pour clarifier le r\u00f4le de l\u2019animateur \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la cr\u00e9ation, de la r\u00e9gulation et de l\u2019entretien des dynamiques d\u2019interaction dans le groupe. Ces textes soulignent notamment l\u2019importance d\u2019une posture d\u2019accompagnement, en retrait, qui permet au groupe d\u2019exp\u00e9rimenter et de prendre confiance dans ses comp\u00e9tences collectives.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Ainsi, si l\u2019on veut mobiliser l\u2019intelligence collective dans une perspective de prise de recul et d\u2019\u00e9lucidation, et non de r\u00e9solution du probl\u00e8me, il s\u2019agit, pour l\u2019animateur, d\u2019endosser une posture d\u2019accompagnement et non d\u2019expert. Dans cette posture, il s\u2019agit de faire confiance que les ressources sont dans le groupe.\u00a0\u00bb <\/em>(Rebetez, 2017).<\/p>\n
\u00ab\u00a0Je n\u2019interviens, pendant toute cette phase d\u2019hypoth\u00e8ses, qu\u2019en termes de r\u00e9gulation du groupe\u2009; mon exp\u00e9rience montre que la plupart des id\u00e9es que j\u2019ai pu avoir sur le contenu finissent par \u00eatre \u00e9mises par quelqu\u2019un \u00e0 un moment ou \u00e0 un autre, et que l\u2019essentiel est de faire confiance \u00e0 l\u2019intelligence collective.<\/em>\u00a0\u00bb (Faingold, 2014).<\/p>\n
3. APP et interactions de groupe<\/strong><\/h4>\n
De mani\u00e8re plus g\u00e9n\u00e9rale, une rapide revue de litt\u00e9rature met en \u00e9vidence que, dans le domaine de l\u2019APP, les auteurs privil\u00e9gient les aspects li\u00e9s \u00e0 l\u2019analyse et aux dispositifs plut\u00f4t que ceux relatifs aux interactions de groupe qui restent peu \u00e9tudi\u00e9s.<\/p>\n
Pourtant, la majorit\u00e9 des analyses de pratiques se font en groupe et les avantages en sont syst\u00e9matiquement soulign\u00e9s. Ainsi, les groupes d\u2019APP, en permettant de travailler sur ses pratiques avec des coll\u00e8gues, offrent l\u2019occasion de vivre une exp\u00e9rience collective et positive et de briser l\u2019isolement que peuvent vivre certains professionnels. Ils donnent la possibilit\u00e9 de d\u00e9couvrir les b\u00e9n\u00e9fices d\u2019une \u00e9coute, d\u2019un accompagnement mutuel et d\u2019exp\u00e9rimenter directement la pluralit\u00e9 des repr\u00e9sentations et subjectivit\u00e9s \u00e0 l\u2019\u0153uvre dans le travail.<\/p>\n
Par ailleurs, un certain nombre d\u2019apprentissages sont favoris\u00e9s par les interactions dans le collectif\u2009; les apports des diff\u00e9rentes personnes dans un groupe produisent une richesse reconnue lorsqu\u2019il s\u2019agit de prendre du recul sur sa pratique. Dans les \u00e9quipes, l\u2019APP est \u00e9galement un moyen privil\u00e9gi\u00e9 pour d\u00e9velopper la coop\u00e9ration et l\u2019entraide.<\/p>\n
Dans les publications que nous avons recens\u00e9es, l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des auteurs met l\u2019accent sur l\u2019importance qu\u2019il y a \u00e0 assurer un climat socio-affectif s\u00e9curisant et \u00e0 favoriser des relations f\u00e9condes dans le groupe. \u00c0 cet \u00e9gard, nous pouvons d\u00e9gager de leurs \u00e9crits cinq \u00e9l\u00e9ments principaux qu\u2019il nous para\u00eet int\u00e9ressant de pr\u00e9senter bri\u00e8vement dans la mesure o\u00f9 ils peuvent servir de point d\u2019appui pour le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective.<\/p>\n
3.1 Travail de constitution du collectif <\/strong><\/h6>\n
C\u2019est l\u2019aspect le plus \u00e9tudi\u00e9 et document\u00e9. Ainsi, dans le r\u00e9cent num\u00e9ro sp\u00e9cial consacr\u00e9 \u00e0 la mise en place et au d\u00e9marrage d\u2019un groupe d\u2019APP (Thi\u00e9baud, 2017), 10 articles sur 14 abordent la mani\u00e8re dont il importe de prendre soin de sa constitution. \u00c0 moins qu\u2019il ne s\u2019agisse d\u2019une \u00e9quipe de travail existante, la transformation d\u2019une collection d\u2019individus n\u2019ayant aucun lien particulier en une entit\u00e9 qui \u0153uvre vers des objectifs communs est une \u00e9tape primordiale. Elle peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une condition pr\u00e9alable au d\u00e9veloppement d\u2019une intelligence collective. Cela va de pair avec l\u2019\u00e9laboration de r\u00e8gles et de processus concert\u00e9s et l\u2019\u00e9panouissement de relations marqu\u00e9es par le respect et la reconnaissance des ressources et sp\u00e9cificit\u00e9s de chacun.<\/p>\n
Il nous para\u00eet important de souligner qu\u2019un groupe d\u2019APP ne se cr\u00e9e pas instantan\u00e9ment, un apprentissage est souvent n\u00e9cessaire (voir par exemple Clerc et Roche, 2017). Selon Thi\u00e9baud, Chocat, Robo et Vacher (2017, p. 161), \u00ab\u00a0au-del\u00e0 du cadre, avec ses objectifs, ses principes et ses r\u00e8gles de fonctionnement propos\u00e9s par l\u2019animateur, ce sont une relation et une d\u00e9marche impliquantes pour chacun qui devraient se construire en coop\u00e9ration. Diff\u00e9rents facteurs facilitant ou freinant le bon d\u00e9roulement de la premi\u00e8re s\u00e9ance avec le groupe d\u2019APP rel\u00e8vent notamment de la clarification des attentes et craintes avec les diff\u00e9rents acteurs impliqu\u00e9s, du recueil des repr\u00e9sentations de chacun et de la construction progressive d\u2019un sens partag\u00e9.\u00a0\u00bb <\/em><\/p>\n
Il est ainsi possible d\u2019imaginer que des dynamiques d\u2019IC \u00e9mergent parfois durant cette d\u00e9marche de construction progressive. Cela d\u00e9pend des processus qui sont mobilis\u00e9s dans ce but et de la place donn\u00e9e aux participants pour travailler \u00e0 une co-\u00e9laboration.<\/p>\n
3.2. Phases d\u2019\u00e9volution du groupe<\/strong><\/h6>\n
Les \u00e9crits concernant les phases d\u2019\u00e9volution d\u2019un groupe d\u2019APP sont, quant \u00e0 eux, beaucoup moins nombreux. Par quelles phases un groupe d\u2019APP passe-t-il au fil du temps\u2009? Qu\u2019est-ce qui les caract\u00e9rise\u2009? \u00c0 quel moment un groupe est-il plus \u00e0 m\u00eame de d\u00e9velopper quelle forme d\u2019intelligence collective\u2009? L\u2019\u00e9volution d\u2019un collectif dans la dur\u00e9e\u00a0a \u00e9t\u00e9 largement \u00e9tudi\u00e9e en revanche dans la litt\u00e9rature sur les groupes et les \u00e9quipes de travail. Les auteurs s\u2019entendent g\u00e9n\u00e9ralement pour consid\u00e9rer quatre phases principales\u00a0:<\/p>\n
- \n
- Le contact (forming)\u00a0<\/em>: chacun vient avec plus ou moins de peur devant l\u2019inconnu, sans s\u2019engager fortement\u2009; dans la majorit\u00e9 des cas, la d\u00e9pendance vis-\u00e0-vis de l\u2019animateur est grande. Il est donc primordial de rassurer et de clarifier le cadre et les r\u00e8gles.<\/li>\n
- La relation \u00e0 l\u2019autorit\u00e9 et l\u2019exercice d\u2019influence (storming)<\/em>: les membres du groupe vont tenter de trouver leur place, se positionner davantage, se heurter les uns aux autres, tester la solidit\u00e9 de l\u2019animateur, pour se sentir en s\u00e9curit\u00e9. Des affinit\u00e9s se cr\u00e9ent, certaines personnes cherchent \u00e0 exercer du contr\u00f4le sur le groupe. Il importe de r\u00e9guler les relations en faisant s\u2019exprimer les d\u00e9saccords au besoin et en favorisant une communication ouverte et respectueuse.<\/li>\n
- L\u2019\u00e9laboration de normes et d\u2019une coh\u00e9sion de groupe (norming)\u00a0<\/em>: les diff\u00e9rences sont nomm\u00e9es, accept\u00e9es et appos\u00e9es plut\u00f4t qu\u2019oppos\u00e9es\u00a0; le groupe d\u00e9veloppe des normes relationnelles et sait trouver des solutions pour un fonctionnement coh\u00e9sif. L\u2019animateur facilitera les synergies.<\/li>\n
- L\u2019efficacit\u00e9 (performing)<\/em>: Le groupe utilise efficacement ses ressources sans \u00eatre frein\u00e9 par des probl\u00e8mes interpersonnels\u00a0; le leadership peut \u00eatre exerc\u00e9 de mani\u00e8re flexible par diff\u00e9rents membres du groupe. Les bilans permettent de valoriser la qualit\u00e9 du travail et des processus de groupe.<\/li>\n<\/ul>\n
En APP, l\u2019importance du climat socio-\u00e9ducatif, de la s\u00e9curit\u00e9 et de la confiance entre les membres du groupe est syst\u00e9matiquement soulign\u00e9e. La plupart des auteurs insistent sur le r\u00f4le du cadre et de l\u2019animateur \u00e0 cet effet (voir entre autres Rebetez, 2014). Cela correspond avant tout \u00e0 la premi\u00e8re phase.<\/p>\n
Gouze (2005) s\u2019est int\u00e9ress\u00e9 aux diff\u00e9rentes phases g\u00e9n\u00e9ralement travers\u00e9es par un groupe d\u2019APP. Il a pu, en sp\u00e9cifiant les \u00e9volutions observables au cours d\u2019une s\u00e9ance, en distinguer\u00a0trois\u00a0:<\/p>\n
1) une phase de r\u00e9sistance\u00a0suivie d\u2019acceptation r\u00e9ciproque, aid\u00e9e par le cadre et le r\u00f4le s\u00e9curisant de l\u2019animateur\u00a0;<\/p>\n
2) une phase d\u2019illusion groupale dans laquelle tout semble possible, qui favorise l\u2019utilisation de l\u2019imaginaire et des associations libres dans l\u2019analyse\u00a0;<\/p>\n
3) une phase de travail durant laquelle l\u2019animateur va aider le groupe \u00e0 d\u00e9velopper une analyse plus diff\u00e9renci\u00e9e et \u00ab\u00a0d\u00e9sintriqu\u00e9e<\/em>\u00a0\u00bb de la pratique.<\/p>\n
Pour Gouze (2005, p. 24), \u00ab\u00a0dans l\u2019animation, il s\u2019agit donc de suivre le travail et de permettre la croissance\u00a0: on ne peut pas sauter d\u2019\u00e9tapes, il y a parfois des retours en arri\u00e8re. Il s\u2019agit d\u2019un processus en cours\u00a0: un travail de maturation est \u00e0 l\u2019\u0153uvre.\u00a0\u00bb<\/em>. L\u2019\u00e9volution du groupe est, \u00e0 ce titre, un \u00e9l\u00e9ment central du climat et de sa r\u00e9gulation.<\/p>\n
3.3. Dynamique et interactions de groupe <\/strong><\/h6>\n
Pour consid\u00e9rer les aspects de dynamique de groupe et d\u00e9velopper leur attention \u00e0 leur \u00e9gard, la plupart des animateurs s\u2019appuient sur les connaissances d\u00e9velopp\u00e9es dans les champs de la psychologie humaniste, de la syst\u00e9mique, de la psychosociologie ou de la psychanalyse. Rares sont cependant les auteurs qui ont analys\u00e9 les sp\u00e9cificit\u00e9s de la dynamique des groupes d\u2019APP.<\/p>\n
Gouze, parmi d\u2019autres, souligne l\u2019importance de ces aspects pour l\u2019animation. \u00ab\u00a0S\u2019il n\u2019y a pas dans un \u00ab\u00a0groupe restreint primaire d\u2019\u00e9change\u00a0\u00bb du type groupe d\u2019APP, une centration sur le groupe. Il y a, par contre, une dimension groupale de fait. La m\u00e9conna\u00eetre, c\u2019est risquer des dynamiques groupales inadapt\u00e9es et des d\u00e9compensations individuelles. Au contraire, prendre en compte cette dimension, c\u2019est se doter d\u2019un outil tr\u00e8s puissant pour le travail.\u00a0\u00bb <\/em>(Gouze, 2005, p. 25).<\/p>\n
Il \u00e9voque plus particuli\u00e8rement deux aspects du point de vue de l\u2019animation\u00a0:<\/p>\n
- \n
- L\u2019\u00e9coute du groupe\u00a0: il ne s\u2019agit pas de rechercher une ma\u00eetrise (illusoire et dangereuse), mais de faciliter la croissance du groupe, d\u2019aider l\u2019expression des peurs et freins qui peuvent \u00eatre pr\u00e9sents, de d\u00e9jouer certains m\u00e9canismes (rationalisation, refoulement, \u00e9clatement), de mettre en valeur les liens.<\/li>\n
- L\u2019\u00e9coute des sujets dans le groupe\u00a0: l\u2019animateur a pour r\u00f4le d\u2019aider \u00e0 reconna\u00eetre les diff\u00e9rences au sein du groupe, de permettre \u00e0 chacun de trouver sa voix, sa place (et non une place qui serait assign\u00e9e par le groupe).<\/li>\n<\/ol>\n
Un autre aspect r\u00e9side dans le d\u00e9veloppement d\u2019une forme de r\u00e9ciprocit\u00e9 entre les participants \u00e9voqu\u00e9e par Thi\u00e9baud (2018), favoris\u00e9 par le fait que chacun \u00e0 son tour peut b\u00e9n\u00e9ficier du travail d\u2019analyse par le groupe en lien avec sa pratique. En effet, la mise en \u0153uvre de s\u00e9ances successives d\u2019APP permet \u00e0 chaque participant de passer du r\u00f4le d\u2019exposant \u00e0 celui de participant et vice-versa.<\/p>\n
Par ailleurs, une dynamique de bienveillance est privil\u00e9gi\u00e9e en APP. Les tensions sont r\u00e9gul\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 ne pas faire obstacle \u00e0 la confiance requise pour l\u2019implication de chacun. Celle-ci constitue un facteur cl\u00e9 pour que l\u2019APP puisse r\u00e9ellement porter ses fruits. Mais l\u2019homog\u00e9n\u00e9isation de la pens\u00e9e telle que pr\u00e9sente dans le group think<\/em> n\u2019appara\u00eet pas comme profitable (voir Janis, 1972, qui en a clarifi\u00e9 plusieurs caract\u00e9ristiques telles que la pression de la conformit\u00e9, l\u2019autocensure des opinions divergentes et l\u2019illusion de l\u2019unanimit\u00e9). L\u2019h\u00e9t\u00e9rog\u00e9n\u00e9it\u00e9, la diversit\u00e9 des v\u00e9cus ainsi que les confrontations entre des apports dissemblants des participants paraissent souhaitables, car porteuses de richesses. Pour \u00eatre constructives, ces valorisations de la diff\u00e9rence n\u00e9cessitent cependant un climat socio-affectif favorable. L\u2019implication de tous s\u2019effectue ainsi lorsque les craintes de jugements, les hi\u00e9rarchies implicites ou les tentatives de prise de pouvoir sont r\u00e9duites voire ont disparu.<\/p>\n
Les aspects \u00e9motionnels occupent ici une place particuli\u00e8re qu\u2019il faut relever. Dans le cas des dynamiques \u00e9voqu\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment\u00a0(pr\u00e9sence de jugements, hi\u00e9rarchies, etc.), ils peuvent agir comme des freins potentiels \u00e0 l\u2019analyse et entraver le d\u00e9veloppement d\u2019un climat favorable. \u00c0 l\u2019oppos\u00e9, les facteurs affectifs, lorsqu\u2019ils sont en lien avec des dynamiques positives d\u2019adh\u00e9sion, de reconnaissance, de r\u00e9sonnance, peuvent participer aux processus de co-construction du groupe.<\/p>\n
Dans le registre des interactions, d\u2019autres facteurs entrent en jeu et peuvent limiter les processus d\u2019intelligence collective. Nous citerons \u00e0 titre d\u2019exemple la question de la participation libre ou contrainte, le choix des participants (coopt\u00e9 ou impos\u00e9), la constitution d\u2019\u00e9quipes ou de groupes institutionnels (voir Allenbach, 2017 et Rugo Graber, 2017), la pr\u00e9sence ou non d\u2019un contenant groupal, l\u2019histoire du collectif et la stabilit\u00e9 ou instabilit\u00e9 du groupe (voir Chocat, 2016).<\/p>\n
Sous tous ces aspects, la richesse des interactions pr\u00e9sente dans un groupe d\u2019APP semble propice au d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence collective sous ses diverses formes, pour autant que celles-ci aient atteint un certain degr\u00e9 de maturation et que les r\u00e9gulations n\u00e9cessaires soient possibles. La dynamique de groupe, si elle participe \u00e0 l\u2019accroissement potentiel de l\u2019IC, est de notre point de vue indissociable des \u00e9l\u00e9ments \u00e9voqu\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment (constitution du collectif et \u00e9volution du groupe).<\/p>\n
3.4. Intersubjectivit\u00e9 et alt\u00e9rit\u00e9 dans l\u2019APP en groupe<\/strong><\/h6>\n
Certains \u00e9crits mettent en avant le fait qu\u2019en APP, le travail concerne notamment la singularit\u00e9 des pratiques, la subjectivit\u00e9 de l\u2019acteur et les v\u00e9cus relationnels. Pour Cifali (2014, p. 23) qui d\u00e9veloppe une approche clinique\u00a0: \u00ab\u00a0dans l\u2019analyse de pratiques, il y a un pr\u00e9suppos\u00e9 qui engage le formateur \u00e0 reconna\u00eetre que la subjectivit\u00e9 dans l\u2019action ne peut pas \u00eatre \u00e9lud\u00e9e. En parlant de subjectivit\u00e9, nous optons pour une d\u00e9finition du sujet comme ne pouvant exister sans intersubjectivit\u00e9, d\u2019un sujet constamment fabriqu\u00e9 par le monde et ses \u00e9v\u00e9nements, mais pas d\u00e9termin\u00e9 au point de n\u2019\u00eatre qu\u2019une p\u00e2le r\u00e9plique des mouvements qui le d\u00e9passent.\u00a0\u00bb<\/em>.<\/p>\n
L\u2019entr\u00e9e dans l\u2019analyse de la complexit\u00e9 et de la singularit\u00e9 de la pratique de chacun, passe par la reconnaissance de l\u2019autre dans sa subjectivit\u00e9 et l\u2019acceptation de la sienne.\u00a0 Le climat socio-affectif se fonde ainsi sur le d\u00e9veloppement, plus ou moins pr\u00e9sent, d\u2019une \u00e9thique de l\u2019alt\u00e9rit\u00e9, \u00e9thique se structurant autour de la reconnaissance, de la valorisation et de la diff\u00e9rence pr\u00e9sente par et gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019autre. L\u2019accueil de cette alt\u00e9rit\u00e9 en tant que fait, objet et moyen de la co-construction participe dans ce cadre \u00e0 la dynamique d\u2019interaction tout autant dans ses dimensions affectives que cognitives. La richesse de la diff\u00e9rence et des interactions qui d\u00e9coulent de cette \u00e9thique semble \u00eatre \u00e0 l\u2019origine de l\u2019\u00e9mergence de l\u2019IC.<\/p>\n
3.5. \u00c9coute empathique, questionnement constructif et r\u00e9flexivit\u00e9 dans le groupe<\/strong><\/h6>\n
Les aspects d\u2019\u00e9coute et de questionnement sont fr\u00e9quemment abord\u00e9s dans les \u00e9crits traitant de l\u2019APP. Les auteurs y \u00e9tudient la nature de ces aspects et leur implication dans les processus d\u2019analyse. La qualit\u00e9 de l\u2019\u00e9coute et la capacit\u00e9 \u00e0 questionner l\u2019autre notamment sont \u00e9voqu\u00e9es comme des \u00e9l\u00e9ments d\u00e9terminants de l\u2019analyse. Ainsi, \u00e9couter autrui dans l\u2019expression de sa subjectivit\u00e9 et le questionner en faisant l\u2019effort de chercher \u00e0 le comprendre incarnent une approche empathique d\u00e9crite comme une capacit\u00e9 essentielle pour constituer le collectif et entrer dans des interactions constructives. En ce sens, ces \u00e9l\u00e9ments nous apparaissent comme potentiellement moteurs dans le d\u00e9veloppement de l\u2019IC.<\/p>\n
Les d\u00e9placements op\u00e9r\u00e9s dans cette logique empathique sont aussi de nature \u00e0 favoriser une prise de recul par rapport \u00e0 soi, car ils peuvent renvoyer chacun \u00e0 son propre fonctionnement et positionnement. Mais cette attitude r\u00e9flexive ne se limite pas \u00e0 la seule analyse du processus empathique et de ses cons\u00e9quences. Elle se d\u00e9veloppe sur de multiples objets de r\u00e9flexion (Vacher, 2014, 2015\u00a0; Guillemette, 2017\u00a0; Thi\u00e9baud, 2018)\u00a0et concourt \u00e0 l\u2019enrichissement des interactions entre les participants au groupe d\u2019APP. \u00c0 titre d\u2019exemple, la capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir collectivement sur le fonctionnement du groupe au cours d\u2019une s\u00e9ance en fait partie.<\/p>\n
Ainsi, les phases ou temps d\u2019analyse m\u00e9ta pr\u00e9sents dans les diff\u00e9rents dispositifs d\u2019APP permettent aux participants de d\u00e9velopper des interactions constructives dans un registre compl\u00e9mentaire \u00e0 celui de l\u2019analyse de la pratique. Dans ce cadre, la r\u00e9flexivit\u00e9, nourrie par les d\u00e9placements empathiques et les interactions, semble pouvoir offrir un terreau fertile \u00e0 l\u2019\u00e9mergence de l\u2019IC.<\/p>\n
3.6. En r\u00e9sum\u00e9<\/strong><\/h6>\n
Un certain nombre de travaux sur la constitution d\u2019un groupe d\u2019APP, sa dynamique et la communication entre les participants offrent des r\u00e9flexions qui peuvent apporter des \u00e9clairages utiles concernant les conditions susceptibles de favoriser ou freiner l\u2019\u00e9mergence d\u2019intelligence collective. Ils ne clarifient cependant pas les dynamiques d\u2019intelligence collective elles-m\u00eames qui peuvent \u00eatre \u00e0 l\u2019\u0153uvre, au sens o\u00f9 nous les avons d\u00e9finies.<\/p>\n
4. D\u00e9marche d\u2019\u00e9laboration d\u2019un num\u00e9ro th\u00e9matique consacr\u00e9 \u00e0 l\u2019intelligence collective au sein des groupes d\u2019APP<\/strong><\/h4>\n
L\u2019id\u00e9e d\u2019un num\u00e9ro th\u00e9matique sur les dynamiques d\u2019intelligence collective a pris forme lors de l\u2019\u00e9change que nous avons eu suite \u00e0 la publication de nos articles respectifs dans le num\u00e9ro 12 de la Revue de l\u2019analyse de pratiques professionnelles.<\/p>\n
Dans son article, Vacher (2018) reprenait l\u2019id\u00e9e de la formule \u00ab\u00a01 + 1 =\u2009 ?\u00a0\u00bb de Thi\u00e9baud (2016) pour proposer une grille de lecture simple des configurations d\u2019apprentissage ou de d\u00e9veloppement susceptibles d\u2019appara\u00eetre en APP. Il identifie quatre effets possibles du groupe\u00a0: les effets de co-construction, de mutualisation, de domination et d\u2019inhibition.\u00a0En pr\u00e9sentant la configuration de co-construction, il esquisse les contours d\u2019une intelligence collective dans les groupes d\u2019APP\u00a0: \u00ab 1+1=3\u00a0\u00bb. \u00a0Le groupe d\u2019APP poss\u00e8de parfois un potentiel cr\u00e9atif pouvant aboutir \u00e0 des apprentissages individuels et collectifs, au d\u00e9veloppement professionnel de chacun des participants ainsi qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9mergence d\u2019un collectif apprenant. Avec le temps, et lorsque les conditions favorables sont r\u00e9unies (\u00e9coute, prise de parole constructive, adh\u00e9sion \u00e0 l\u2019objectif d\u2019analyse), le collectif accro\u00eet ses capacit\u00e9s \u00e0 produire une analyse enrichie. [\u2026] La mise en perspective des questions, hypoth\u00e8ses et analyses produites et \u00e9nonc\u00e9es par chacun des membres du groupe peut alors permettre l\u2019\u00e9mergence d\u2019hypoth\u00e8ses et de pistes nouvelles, intentionnellement co-construites, et qui sont le produit de la mise en commun des apports individuels. \u00c0 l\u2019issue de la s\u00e9ance, les apports de tous les participants conduisent \u00e0 ce qu\u2019individuellement et collectivement les analyses r\u00e9alis\u00e9es par chacun soient in\u00e9dites, en ce sens qu\u2019elles sont le fruit des interactions singuli\u00e8res et impr\u00e9visibles des membres du groupe.\u00a0<\/em>\u00bb (Vacher, 2018, p. 6).<\/p>\n
De son c\u00f4t\u00e9, Thi\u00e9baud (2018) \u00e9voquait dans son texte les comp\u00e9tences collectives susceptibles de se d\u00e9velopper lorsqu\u2019un groupe devient capable d\u2019accompagner l\u2019exposant coll\u00e9gialement. Il y aborde notamment les interactions complexes et les r\u00e9gulations pr\u00e9sentes dans le groupe ainsi que des aspects de conscientisation du fonctionnement collectif par les participants. \u00ab\u00a0On peut observer de multiples interactions entre les participants et le d\u00e9veloppement d\u2019une dynamique qui permet de riches regards crois\u00e9s et l\u2019\u00e9mergence de nouvelles capacit\u00e9s. [\u2026] On peut mentionner quelques observations qui vont dans ce sens. Les participants, lorsqu\u2019ils y sont invit\u00e9s, prennent en compte ce qui a \u00e9t\u00e9 dit pour rebondir, approfondir et mettre en lien diff\u00e9rents \u00e9clairages. En outre, \u00e0 mesure qu\u2019ils travaillent ensemble et que cro\u00eet la confiance, ils d\u00e9veloppent la capacit\u00e9 \u00e0 se r\u00e9guler. [\u2026] Cette comp\u00e9tence collective d\u2019accompagnement se d\u00e9veloppe d\u2019autant plus qu\u2019un temps est consacr\u00e9 \u00e0 \u00e9voquer avec le groupe ce qui favorise le succ\u00e8s de la d\u00e9marche et ce que sa mise en \u0153uvre a permis comme \u00e9mergence (m\u00e9ta-analyse non seulement sur les analyses d\u00e9velopp\u00e9es, mais aussi sur les processus v\u00e9cus et les liens entre les deux\u00a0; voir Vacher, 2014). Cette dimension r\u00e9flexive gagne \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sente tout au long de la d\u00e9marche et ne pas se limiter au seul temps de bilan en fin de s\u00e9ance. Elle d\u00e9veloppe la conscience collective du groupe.\u00a0\u00bb <\/em>Thi\u00e9baud (2018, p. 24).<\/p>\n
En conclusion de nos articles, nous exprimions chacun notre int\u00e9r\u00eat \u00e0 pouvoir \u00e9tudier et mieux comprendre les dynamiques d\u2019intelligence collective potentiellement \u00e0 l\u2019\u0153uvre.<\/p>\n
Lors de notre \u00e9change, nous avons convenu de prolonger cette r\u00e9flexion et d\u2019effectuer des \u00e9tudes exploratoires \u00e0 partir de donn\u00e9es r\u00e9colt\u00e9es dans les groupes que nous animons.<\/p>\n
Dans la foul\u00e9e nous avons propos\u00e9 un num\u00e9ro th\u00e9matique (voir Thi\u00e9baud et Vacher, 2018) sur les dynamiques d\u2019intelligence collectives au sein des groupes d\u2019APP, comprenant les \u00e9tudes exploratoires, des t\u00e9moignages ainsi qu\u2019un texte de m\u00e9ta r\u00e9flexion. \u00a0Nous voulions aussi, et de fa\u00e7on simultan\u00e9e, nous mettre nous-m\u00eame en position de d\u00e9velopper de l\u2019IC. Fr\u00e9d\u00e9rique Rebetez nous a rejoints dans ce projet si bien que nous avons d\u00e9velopp\u00e9 trois \u00e9tudes et textes r\u00e9alis\u00e9s individuellement suivis d\u2019une m\u00e9ta r\u00e9flexion collective. Pour rester dans l\u2019\u00e9nergie de nos r\u00e9flexions, nous avons opt\u00e9 pour des d\u00e9lais tr\u00e8s courts (quatre mois), l\u2019id\u00e9e \u00e9tant de donner en partage aux lecteurs une r\u00e9flexion en cheminement, susceptible de stimuler d\u2019autres partages et d\u00e9veloppements. Par ailleurs, par un heureux hasard du calendrier (ou par effet de synchronicit\u00e9\u2009?), il se trouve que le s\u00e9minaire annuel du r\u00e9seau GFAPP[2]<\/a> a eu lieu dans le m\u00eame laps de temps et que le th\u00e8me retenu par cooptation entre les personnes qui y ont particip\u00e9 est justement celui de l\u2019intelligence collective. Nous avons ainsi pu inclure le compte-rendu de ce s\u00e9minaire dans le num\u00e9ro th\u00e9matique.<\/p>\n
Les lecteurs y trouveront donc une diversit\u00e9 de productions et d\u2019\u00e9clairages sur les dynamiques d\u2019intelligence collective en APP sous les formes suivantes\u00a0:<\/p>\n
- \n
- Trois textes r\u00e9dig\u00e9s individuellement. <\/em>Ils pr\u00e9sentent chacun les r\u00e9sultats d\u2019une \u00e9tude exploratoire avec l\u2019approche utilis\u00e9e et certaines implications th\u00e9oriques et pratiques. Ces trois \u00e9tudes livrent des points de vue compl\u00e9mentaires. Marc Thi\u00e9baud a identifi\u00e9 dans des groupes ayant une certaine exp\u00e9rience de l\u2019APP six formes que peuvent prendre les dynamiques d\u2019intelligence collective. Les diff\u00e9rentes dynamiques observ\u00e9es ne sont pas toujours pr\u00e9sentes, mais elles tendent \u00e0 se soutenir l\u2019une l\u2019autre et \u00e0 devenir progressivement plus actives simultan\u00e9ment. Fr\u00e9d\u00e9rique Rebetez a cherch\u00e9 \u00e0 d\u00e9plier la mani\u00e8re dont les id\u00e9es apport\u00e9es par les participants durant l\u2019\u00e9tape de l\u2019analyse \u00e9voluent, sont approfondies et mises en lien dans un processus de construction collective de sens qui participe \u00e0 l\u2019intelligence collective. Yann Vacher quant \u00e0 lui s\u2019est attach\u00e9 \u00e0 explorer les composantes communicationnelles des interactions pr\u00e9sentes dans les groupes d\u2019APP. Il a \u00e9tudi\u00e9 comment les attitudes compr\u00e9hensives, \u00e0 travers l\u2019\u00e9coute, la prise de parole et la communication authentique peuvent contribuer \u00e0 l\u2019\u00e9mergence d\u2019intelligence collective.<\/li>\n
- Un article co-\u00e9labor\u00e9 \u00e0 partir des \u00e9changes entre les trois auteurs des articles pr\u00e9c\u00e9dents<\/em>. Cette \u00ab\u00a0co-\u00e9criture m\u00e9ta\u00a0\u00bb et les mises en perspective produites permettent de soulever des questions et des controverses en lien avec l\u2019intelligence collective en APP.<\/li>\n
- Une compilation de cinq t\u00e9moignages<\/em>. Ils proviennent d\u2019animateurs travaillant dans la perspective de la prise en compte et de la mobilisation de cette intelligence collective au service de l\u2019APP.<\/li>\n
- Un compte-rendu d<\/em>e<\/em> s\u00e9minaire <\/em>en lien avec<\/em> l<\/em>a<\/em> th\u00e9matique<\/em>. Il \u00e9voque notamment le contenu des \u00e9changes produits par deux groupes de travail durant le s\u00e9minaire.<\/li>\n<\/ul>\n
R\u00e9f\u00e9rences bibliographiques<\/strong><\/h4>\n
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Notes<\/strong><\/h4>\n
[1]<\/a> Par exemple dans le dispositif ARPPEGE (Vacher, 2015) ou dans les Groupes r\u00e9flexif d\u2019accompagnement et d\u2019analyse de pratiques professionnelles (Thi\u00e9baud, 2001 ; 2013) qui mobilisent les ressources des personnes et une dynamique collective pour l\u2019APP.<\/p>\n
[2]<\/a> R\u00e9seau GFAPP : groupe de formation \u00e0 et par l\u2019analyse de pratiques professionnelles ; voir https:\/\/www.analysedepratique.org\/?p=3509<\/a>.<\/p>\n
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- Un article co-\u00e9labor\u00e9 \u00e0 partir des \u00e9changes entre les trois auteurs des articles pr\u00e9c\u00e9dents<\/em>. Cette \u00ab\u00a0co-\u00e9criture m\u00e9ta\u00a0\u00bb et les mises en perspective produites permettent de soulever des questions et des controverses en lien avec l\u2019intelligence collective en APP.<\/li>\n
- Trois textes r\u00e9dig\u00e9s individuellement. <\/em>Ils pr\u00e9sentent chacun les r\u00e9sultats d\u2019une \u00e9tude exploratoire avec l\u2019approche utilis\u00e9e et certaines implications th\u00e9oriques et pratiques. Ces trois \u00e9tudes livrent des points de vue compl\u00e9mentaires. Marc Thi\u00e9baud a identifi\u00e9 dans des groupes ayant une certaine exp\u00e9rience de l\u2019APP six formes que peuvent prendre les dynamiques d\u2019intelligence collective. Les diff\u00e9rentes dynamiques observ\u00e9es ne sont pas toujours pr\u00e9sentes, mais elles tendent \u00e0 se soutenir l\u2019une l\u2019autre et \u00e0 devenir progressivement plus actives simultan\u00e9ment. Fr\u00e9d\u00e9rique Rebetez a cherch\u00e9 \u00e0 d\u00e9plier la mani\u00e8re dont les id\u00e9es apport\u00e9es par les participants durant l\u2019\u00e9tape de l\u2019analyse \u00e9voluent, sont approfondies et mises en lien dans un processus de construction collective de sens qui participe \u00e0 l\u2019intelligence collective. Yann Vacher quant \u00e0 lui s\u2019est attach\u00e9 \u00e0 explorer les composantes communicationnelles des interactions pr\u00e9sentes dans les groupes d\u2019APP. Il a \u00e9tudi\u00e9 comment les attitudes compr\u00e9hensives, \u00e0 travers l\u2019\u00e9coute, la prise de parole et la communication authentique peuvent contribuer \u00e0 l\u2019\u00e9mergence d\u2019intelligence collective.<\/li>\n
- La relation \u00e0 l\u2019autorit\u00e9 et l\u2019exercice d\u2019influence (storming)<\/em>: les membres du groupe vont tenter de trouver leur place, se positionner davantage, se heurter les uns aux autres, tester la solidit\u00e9 de l\u2019animateur, pour se sentir en s\u00e9curit\u00e9. Des affinit\u00e9s se cr\u00e9ent, certaines personnes cherchent \u00e0 exercer du contr\u00f4le sur le groupe. Il importe de r\u00e9guler les relations en faisant s\u2019exprimer les d\u00e9saccords au besoin et en favorisant une communication ouverte et respectueuse.<\/li>\n
- Le contact (forming)\u00a0<\/em>: chacun vient avec plus ou moins de peur devant l\u2019inconnu, sans s\u2019engager fortement\u2009; dans la majorit\u00e9 des cas, la d\u00e9pendance vis-\u00e0-vis de l\u2019animateur est grande. Il est donc primordial de rassurer et de clarifier le cadre et les r\u00e8gles.<\/li>\n